Omnisend vs Square Marketing
Это сравнение противопоставляет мощный маркетинг для электронной коммерции надежной интеграции с экосистемой. Людям трудно выбрать между глубоким набором функций Omnisend и простотой Square Marketing. Omnisend лучше масштабируется для чисто онлайн-продаж, но Square Marketing идеально интегрируется с данными вашей кассы (POS).
Исключительная поддержка и мощная, интуитивно понятная автоматизация.
Мы обнаружили, что Omnisend — это высокоценная маркетинговая платформа, преуспевающая благодаря своему комплексному постоянному бесплатному уровню и поддержке клиентов, отмеченной похвалами во всех планах пользователей. Интуитивно понятный интерфейс делает сложные рабочие процессы автоматизации доступными для растущих команд электронной коммерции, стимулируя значительный рост продаж. В целом, мы настоятельно рекомендуем Omnisend, особенно для предприятий, ищущих надежные функции email- и SMS-маркетинга в сочетании с непревзойденной надежностью.
Плюсы
- Превосходная круглосуточная поддержка клиентов предоставляется во всех ценовых категориях.
- Платформа очень интуитивна, имеет простой в использовании drag-and-drop редактор email-дизайна и настройки рабочего процесса.
- Постоянный бесплатный план включает полный доступ к функциям, необходимым для стартапов.
- Функции автоматизации мощные, гибкие и включают такие возможности, как динамические коды скидок.
Минусы
- Расширенные интеграции (например, Shopify по сравнению с WooCommerce) могут предлагать разные уровни глубины функций.
- Некоторые пользователи ищут расширенные возможности многоязычной поддержки на платформе.
Интегрированный маркетинг, созданный для пользователей Square.
Мы обнаружили, что Square Marketing предлагает исключительную ценность благодаря глубокой интеграции с экосистемой Square. Его удобный дизайн эффективно упрощает автоматизированные кампании по электронной почте и SMS. В целом, мы считаем, что это лучшее маркетинговое решение, доступное для текущих пользователей Square, которые отдают приоритет бесшовной связи и практичным данным о продажах.
Плюсы
- Отличная интеграция с Square POS и Справочником клиентов.
- Очень удобный интерфейс, поддерживающий простую настройку и отслеживание кампаний.
- Автоматизированные кампании для сбора электронной почты, SMS и отзывов Google.
- Надежная производительность платформы и стабильная обработка платежей.
Минусы
- Общие сборы за обработку Square часто воспринимаются некоторыми пользователями как высокие.
- Навигация по интерфейсу иногда может быть сложной для комплексных функций.
- Реакция службы поддержки варьируется, особенно по глубоким техническим вопросам или вопросам выставления счетов.
- Первоначальный процесс проверки учетной записи продавца может занять несколько дней.
ОOmnisend
Omnisend — это интегрированная платформа для email- и SMS-маркетинга, предназначенная для привлечения ваших покупателей, где бы они ни находились. Это отличный вариант для малого и среднего бизнеса, стремящегося консолидировать свои маркетинговые усилия.
Платформа предоставляет интуитивно понятные инструменты, делая расширенный маркетинг менее пугающим. Каждый шаблон на 100% настраивается, что гарантирует, что ваш клиентский опыт всегда будет соответствовать бренду и будет персонализированным. Вы можете подключить Omnisend к своей платформе электронной коммерции одним щелчком мыши. Переключение простое, и вы можете начать работу уже через 30 минут. 💡
ОSquare Marketing
Square Marketing — это интегрированное решение, предназначенное для прямой связи с вашими клиентами. Вы можете легко расширить свой бизнес с помощью персонализированных кампаний по электронной почте и SMS. Эти кампании можно отправлять один раз или настраивать как повторяющиеся автоматизации. Square Marketing помогает вам продвигать новые продукты, анонсировать мероприятия или делиться срочными предложениями. Он направляет трафик непосредственно в ваши интернет-магазины или физические точки.
Эта система также хорошо работает с бесплатным Square Customer Directory. Этот встроенный инструмент CRM интегрирован с вашим Square Point of Sale. Он дает вам полную картину ваших клиентов, включая их покупательские привычки. Эта интеграция позволяет синхронизировать данные о продажах и отслеживать атрибуцию продаж по всем вашим каналам и точкам продаж. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Интеграция с экосистемой
Square Marketing доминирует для пользователей POS; Omnisend широко интегрируется с платформами электронной коммерции.
Omnisend интегрируется в один клик с крупными платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce. Он действует как мощный внешний маркетинговый узел для этих отдельных систем. Square Marketing встроен в экосистему Square, нативно работая с POS и Каталогом клиентов. Атрибуция продаж бесшовно отображается прямо на панели Square. Компромисс заключается в глубокой интеграции с POS против широкой совместимости с платформами электронной коммерции. Square Marketing доминирует, если вы работаете внутри Square. Если вы полагаетесь исключительно на Square POS для продаж, Square Marketing обеспечивает непревзойденную синхронизацию данных и простоту.
Возможности автоматизации
Omnisend предлагает более сложную логику рабочих процессов; Square Marketing делает упор на простоту.
Omnisend предлагает надежные, предварительно настроенные рабочие процессы автоматизации для приветственных серий, после покупки и восстановления брошенных корзин. Автоматизация включает динамические скидки. Square Marketing использует простые, однократные настройки для повторяющихся автоматизаций, таких как сообщения о дне рождения и кампании по повторному вовлечению. Он сосредоточен на простоте и удобстве использования. Omnisend предоставляет более настраиваемые и сложные варианты рабочих процессов, подходящие для передовых воронок электронной коммерции. Square Marketing оставляет вещи простыми для владельца местного бизнеса. Для максимизации коэффициентов конверсии с помощью нескольких подробных шагов автоматизация Omnisend значительно сильнее.
Поддержка клиентов
Omnisend предлагает исключительную круглосуточную поддержку на всех уровнях; поддержка Square Marketing варьируется.
Omnisend предлагает отмеченную наградами круглосуточную поддержку через чат и электронную почту клиентам на каждом плане. Пользователи постоянно хвалят быструю и компетентную помощь. Отзывчивость поддержки Square Marketing варьируется в зависимости от отчетов пользователей, особенно по сложным техническим вопросам или вопросам выставления счетов. Поддержка в целом хвалится за быстрые, вежливые ответы на простые вопросы. Omnisend явно ставит качество и доступность поддержки клиентов на всех уровнях подписки в приоритет. Это обеспечивает надежное душевное спокойствие. При миграции или столкновении со сложной технической ошибкой отмеченная наградами поддержка Omnisend — это огромное операционное преимущество.
Объем рассылок Email
Square Marketing включает неограниченное количество рассылок раньше; Omnisend ограничивает объем на более низких тарифах.
Omnisend ограничивает рассылки на бесплатных (500) и Стандартных (6 000) тарифах, требуя обновления для больших объемов. Только тариф Pro предлагает неограниченное количество писем. Square Marketing включает неограниченную емкость рассылки писем во всех своих тарифных планах Email-маркетинга. Вас ограничивает только количество контактов. Для компаний, которым необходимо часто отправлять массовые рассылки по небольшой базе, Square Marketing немедленно устраняет проблему ограничений на отправку. Если вы регулярно отправляете несколько кампаний в неделю, Square Marketing обеспечивает лучшее масштабирование по объему email-рассылок.
Сбор отзывов
Square Marketing автоматизирует сбор отзывов Google; Omnisend требует ручной реализации.
Omnisend не перечисляет автоматизированный сбор отзывов Google как встроенную функцию. Эта важная задача управления репутацией требует настройки пользовательской кампании или интеграции. Square Marketing включает в себя автоматизированные кампании для сбора отзывов Google после продажи без дополнительной платы. Это встроенный инструмент управления репутацией. Эта функция подчеркивает ориентацию Square Marketing на легкую поддержку онлайн-репутации местного бизнеса. Он автоматически выполняет эту необходимую задачу. Если улучшение рейтинга в Google является для вас высоким приоритетом, Square Marketing предлагает явное преимущество прямо из коробки.
Глубина сегментации
Omnisend использует данные о поведении в реальном времени; Square Marketing использует транзакционные данные POS.
Omnisend позволяет неограниченную сегментацию в реальном времени на основе глубоких показателей поведения клиентов и активности в кампаниях. Целенаправленные усилия приносят высокую отдачу. Square Marketing использует свой Каталог клиентов, что позволяет осуществлять интеллектуальную сегментацию на основе покупательских привычек, отслеживаемых через POS-систему. Группы проще и строго транзакционны. Omnisend предоставляет детализацию, необходимую для сложных многоканальных усилий по персонализации в электронной коммерции. Square Marketing сохраняет высокую обобщенность сегментации и прямолинейность. Продавцам электронной коммерции, нуждающимся в очень специфических триггерах поведения, инструменты сегментации Omnisend покажутся намного мощнее.
Бесплатный доступ
Omnisend предлагает постоянный бесплатный план; Square Marketing требует оплаты после 30 дней.
Omnisend предлагает постоянный Бесплатный план, который включает доступ ко всем функциям автоматизации и маркетинга. Использование ограничено 250 контактами и 500 письмами в месяц. Square Marketing предлагает только щедрую 30-дневную пробную версию как для Email, так и для услуг текстовых сообщений. Вы должны платить, чтобы продолжить после окончания пробного периода. Бесплатный план Omnisend отлично подходит для стартапов, которым нужны мощные инструменты немедленно и без обязательств. Square Marketing ориентирован исключительно на пробное использование. Если вам нужно неограниченное время для тестирования функций или развития бизнеса перед оплатой, Omnisend, безусловно, лучший вариант.
Наш вердикт
Выбор между Omnisend и Square Marketing сводится к тому, где вы продаете. Эти два инструмента нацелены на принципиально разные профили бизнеса. Суперсила Omnisend — это глубокая, интегрированная автоматизация электронной коммерции и отмеченная наградами круглосуточная поддержка. Он повышает коэффициенты конверсии с помощью поведенческой сегментации в реальном времени. Постоянный Бесплатный план позволяет стартапам немедленно получить доступ к сложным, изощренным инструментам. Square Marketing сияет благодаря своей непревзойденной интеграции со всей экосистемой Square. Он автоматически синхронизирует данные о клиентах и безупречно отслеживает привлеченные продажи между физическими и онлайн-магазинами. Автоматический сбор отзывов Google также является огромным плюсом для местных продавцов. Если ваши продажи в основном осуществляются онлайн, Omnisend предлагает глубину функций и мощную сложность, необходимые для масштабирования доходов. Если ваш канал продаж проходит в основном через физическую кассу, Square Marketing — самый простой выбор. Выбирайте Omnisend, если вам нужна мощная, специализированная автоматизация электронной коммерции и превосходная стабильность поддержки. Выбирайте Square Marketing, если вы полагаетесь на экосистему Square и хотите беспроблемную интеграцию данных POS, основанную на транзакциях.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.