Интегрируется ли Square Marketing со сторонним программным обеспечением за пределами экосистемы Square?

Square Marketing бесшовно интегрируется со всеми инструментами Square, включая POS и Справочник клиентов. На сайте упоминается интеграция с Facebook для публикации рекламных акций, но остальные внешние интеграции с программным обеспечением явно не указаны.

Что именно учитывается как контакт подписанного клиента для ценообразования Email Marketing?

Подписанный клиент имеет общедоступный адрес электронной почты в вашем Справочнике клиентов, который не был отклонен или отписан вручную. Сюда также входят клиенты с частным адресом электронной почты, которые совершали платежи у вас за последние 12 месяцев.

Как рассчитывается объем использования при отправке мультимедийных сообщений (MMS) через Text Marketing?

Стандартное SMS-сообщение учитывается как одно текстовое сообщение в вашем ежемесячном лимите, а сообщение MMS — как три текстовых сообщения. Это различие отражает больший объем данных, передаваемых с мультимедийным контентом.

Требуется ли долгосрочный контракт или взимается ли плата за отмену подписки?

Нет, нет никаких долгосрочных обязательств или сборов за отмену для любой из услуг. Вы можете приостановить или отменить подписку в любое время без штрафных санкций.

Как долго длится бесплатный пробный период и распространяется ли он на планы Email и Text Marketing?

Предлагается щедрый 30-дневный бесплатный пробный период как для подписки Square Email Marketing, так и для Square Text Message Marketing.

Как Square обеспечивает актуальность моего списка контактов и минимизирует дублирование записей?

Вы можете управлять своим списком контактов непосредственно в Справочнике клиентов. Используйте этот инструмент для устранения дубликатов и проверки каталога, чтобы удалить любые старые, пустые или ненужные записи клиентов.

Как Square собирает мой список контактов клиентов, когда я оформляю подписку?

Ваш список контактов пополняется автоматически по мере того, как клиенты совершают у вас покупки. Square Point of Sale или веб-сайт Square Online автоматически собирают адреса электронной почты при оформлении заказа.

Если я отменю подписку в середине месяца, существует ли официальная политика возврата средств за неиспользованное время?

На официальном сайте это не указано прямо. Хотя вы можете отменить подписку в любое время без комиссии, ознакомьтесь с подробными условиями обслуживания для получения информации о посуточной оплате или возврате средств после отмены.

Какие еще подписки Square мне нужны, чтобы использовать маркетинговые инструменты?

У вас должна быть действующая подписка на Square Plus или Square Premium, чтобы активировать и использовать подписки на маркетинг по электронной почте или SMS.

В каких странах и на каких языках в основном предлагается Square Marketing?

Square Marketing доступен в нескольких регионах. К ним относятся США, Канада, Великобритания, Ирландия, Франция, Австралия, Япония и Испания, с поддержкой местных языков.

Есть ли в плане Text Message Marketing базовая плата, даже если я не отправляю тексты в течение месяца?

Да, за настройку Text Message Marketing взимается фиксированная ежемесячная базовая плата в размере 10 долларов США. Вы должны оплатить этот сбор, даже если в этом месяце не отправите ни одного текстового сообщения.

Если у меня есть подписка Email Marketing, есть ли ограничение на количество писем, которые я могу отправить?

Нет, все уровни подписки Email Marketing включают возможность отправлять неограниченное количество писем. Ежемесячная плата определяется только количеством подписанных контактов, а не объемом отправки.

Обзор Square Marketing, цены, функции, плюсы и минусы

Name: Square Marketing
Price: 10

Вам надоело бороться за удержание внимания клиентов или их возвращение? Square Marketing помогает решить эту проблему. Он расширяет ваш бизнес с помощью персонализированных кампаний по электронной почте и SMS.

Перестаньте гадать и начните привлекать реальный повторный трафик уже сегодня! ✨

Что такое Square Marketing?

Square Marketing — это интегрированное решение, предназначенное для прямой связи с вашими клиентами. Вы можете легко расширить свой бизнес с помощью персонализированных кампаний по электронной почте и SMS. Эти кампании можно отправлять один раз или настраивать как повторяющиеся автоматизации. Square Marketing помогает вам продвигать новые продукты, анонсировать мероприятия или делиться срочными предложениями. Он направляет трафик непосредственно в ваши интернет-магазины или физические точки.

Эта система также хорошо работает с бесплатным Square Customer Directory. Этот встроенный инструмент CRM интегрирован с вашим Square Point of Sale. Он дает вам полную картину ваших клиентов, включая их покупательские привычки. Эта интеграция позволяет синхронизировать данные о продажах и отслеживать атрибуцию продаж по всем вашим каналам и точкам продаж. ✅

Square Marketing Ключевые функции

✨ Установил и забыл: повторяющаяся автоматизация

Экономьте драгоценное время с помощью интеллектуальных инструментов автоматизации. Вы можете настроить повторяющиеся кампании с помощью простой однократной настройки. Это позволяет вам сосредоточиться на ведении своего бизнеса, пока ваш маркетинг работает сам по себе.

Автоматизация привлекает клиентов в ключевые моменты их пути. Вы можете автоматически отправлять приветственные письма новым подписчикам или удивлять клиентов скидками в честь дня рождения. Это также помогает вам вернуть клиентов, которые давно не заходили, или отправить напоминания о брошенных корзинах.

✨ Максимизация охвата с помощью электронной почты и SMS

Максимизируйте охват, обращаясь к клиентам как по электронной почте, так и по SMS. Совместное использование обоих методов улучшает вовлеченность и результаты. Если вам нужен прямой подход, текстовые сообщения очень эффективны.

Текстовые сообщения могут похвастаться 98% показателем открытий, что делает их мгновенным и личным способом охвата вашей аудитории. Например, вы можете отправить прямое SMS-напоминание после кампании по электронной почте перед тем, как акция истечет. Эта комбинированная стратегия привлекает трафик как в ваши интернет-магазины, так и в физические точки.

✨ Полная картина с интегрированной CRM

Square Marketing бесшовно работает с бесплатным Square Customer Directory. Этот инструмент представляет собой встроенную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая напрямую интегрируется с вашим Point of Sale (POS).

Это дает вам полную, 360-градусную картину вашей клиентской базы. Вы можете просматривать, как они взаимодействуют с вашим бизнесом, хранить их данные и создавать пользовательские группы. Эти группы создаются на основе фактических покупательских привычек, что позволяет проводить более умный таргетинг.

✨ Отслеживайте реальные результаты и погашение купонов

Перестаньте гадать, работают ли ваши кампании. Square синхронизирует данные о продажах по всем каналам и точкам продаж в режиме реального времени. Эта интеграция позволяет точно отслеживать привлеченные продажи от ваших маркетинговых усилий.

Легко создавать и отправлять купоны по электронной почте и SMS прямо через платформу. Вы можете эффективно отслеживать погашение купонов прямо из панели Square Dashboard. Эти четкие данные показывают вам, какие именно кампании стимулируют продажи.

✨ Простое управление онлайн-репутацией

Улучшайте онлайн-присутствие вашего бренда и помогайте превращать потенциальных покупателей в постоянных клиентов. Вы можете подняться выше в рейтинге в Интернете, собирая свежие отзывы Google автоматически.

Настройте кампании для автоматической отправки запросов на отзывы Google после завершения продажи. Эта важная функция помогает укрепить доверие и включается без дополнительных затрат.

✨ Гибкое создание и управление кампаниями

Square предоставляет гибкие инструменты для помощи в управлении и проведении персонализированных маркетинговых кампаний. Выбирайте из различных типов кампаний и готовых шаблонов, которые соответствуют текущим целям вашего бизнеса. Вы можете составить и запланировать кампании заранее, чтобы они отправлялись автоматически.

У вас также есть возможность настроить повторяющиеся массовые кампании. Они идеально подходят для автоматической еженедельной или ежемесячной рассылки предложений, купонов или напоминаний вашей клиентской базе.

Варианты использования

🎂 Автоматизация восторга клиентов и лояльности

Небольшая кофейня хочет проявить признательность и стимулировать частоту посещений без ручной работы. С помощью простой однократной настройки Square Marketing берет на себя постоянную работу. Система автоматически отправляет приветственное SMS новым подписчикам. Она также отправляет купоны на день рождения постоянным клиентам в их особый день.

Этот метод поддерживает ваш бренд на первом плане и строит прочные отношения. Поскольку кампании автоматизированы, вы экономите драгоценное время, обеспечивая при этом постоянное, персонализированное взаимодействие с клиентами.

📢 Быстрое привлечение трафика с помощью каналов продаж

Нужно быстро продать билеты на предстоящее мероприятие или освободить склад от товаров с коротким сроком годности? Вы можете использовать кампании по электронной почте и SMS вместе для максимального эффекта. Сначала запустите подробную кампанию по электронной почте с изображениями и ссылками.

Затем через несколько часов отправьте прямое SMS-напоминание. Поскольку тексты имеют чрезвычайно высокий показатель открытий, эта комбинация гарантирует, что ваши клиенты увидят акцию прямо перед тем, как она закончится. Эта стратегия помогает немедленно привлечь заинтересованных клиентов как в ваши интернет-магазины, так и в физические точки.

🛒 Восстановление потерянных продаж с помощью умных напоминаний

Многие покупатели в Интернете непреднамеренно оставляют товары в корзине перед оформлением заказа. Square Marketing автоматически решает эту распространенную проблему. Вы можете настроить повторяющуюся автоматизацию для управления восстановлением брошенных корзин.

Эта кампания мягко напоминает клиентам, что у них все еще есть товары, ожидающие их, побуждая их завершить покупку. Этот простой шаг помогает вам получить доход, который в противном случае мог бы быть утерян, гарантируя, что меньше потенциальных продаж ускользнет.

⭐ Автоматический сбор отзывов Google

Ваше онлайн-присутствие, включая отзывы Google, имеет важное значение для превращения потенциальных покупателей в постоянных клиентов. Вам не нужно вручную просить каждого клиента оставить отзыв после покупки. Square Marketing автоматически отправляет кампании с просьбой оставить отзыв Google после завершения продажи.

Эта функция работает как по электронной почте, так и по SMS без дополнительной оплаты. Сбор подлинных отзывов автоматически улучшает репутацию вашего бренда в Интернете и помогает ему естественным образом охватить более широкую аудиторию.

🎯 Таргетинг на угасающих клиентов на основе данных о покупках

Вам нужно вернуть в свой бизнес предыдущих клиентов, которые давно не посещали вас. Используя встроенный Square Customer Directory, вы можете определить конкретную группу «отстающих» клиентов на основе их последней даты покупки. Затем вы создаете высокоцелевую кампанию специально для них.

Эта кампания включает в себя специальное предложение или купон, чтобы стимулировать повторный визит. Атрибуция продаж идеально синхронизируется с вашим POS, поэтому вы легко отслеживаете, какая конкретная кампания привела к погашенному купону и совершенной продаже.

Отзывы пользователей

Пользователи широко хвалят надежность и простой дизайн платформы Square. Они часто отмечают ее эффективность для малого бизнеса, ссылаясь на простоту настройки и эксплуатационную простоту.

Глубокая интеграция с Square POS и возможность отслеживать атрибуты продаж выделяются как основные операционные преимущества. Многие пользователи также одобряют команду поддержки клиентов, описывая взаимодействие как быстрое и вежливое, особенно по простым вопросам.

Однако настроения не полностью позитивны. Значительная проблема связана с ценообразованием и комиссиями за обработку, которые, по мнению некоторых пользователей, чрезмерно высоки по сравнению с конкурентами.

Существуют также смешанные отзывы об общем опыте поддержки, при этом некоторые клиенты сообщают о трудностях с навигацией по сложным проблемам или о застревании в затянутых циклах поддержки. Несмотря на эти опасения, общее впечатление заключается в том, что Square предлагает надежную, очень удобную и многофункциональную экосистему, которая последовательно упрощает важнейшие функции, такие как выставление счетов и обработка платежей.

👍

Что говорят пользователи в других местах

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

Мне нравится удобное программное обеспечение по многим причинам. Планирование, оплата и общение с клиентами обрабатываются гладко. Такое ощущение, что Square разработала эту платформу специально для владельцев малого бизнеса.

Sarah M.

Команда поддержки была очень любезна в своих сообщениях и быстро отвечала. Их профессионализм и быстрые ответы заставили меня почувствовать большое удовлетворение от того, как была решена моя проблема.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Square Marketing

Square Marketing

At a glance

Обзор Ciroapp

Плюсы

Минусы