Lightspeed vs SumUp
Lightspeed и SumUp предлагают качественные POS-системы, но они нацелены на очень разные этапы развития бизнеса. Lightspeed создан для амбициозных ритейлеров, которым нужны глубокие функции управления запасами и поддержка нескольких локаций. SumUp фокусируется на простоте, прозрачных комиссиях и быстрых инструментах лояльности для небольших магазинов. Выбор часто сводится к объему транзакций или требуемой сложности.
Надежная платформа с исключительной поддержкой при внедрении.
Мы обнаружили, что Lightspeed предлагает исключительно подробную и удобную платформу, успешно объединяющую инвентарь, POS и программы лояльности для амбициозных предприятий. Хотя внедрение и поддержка на этапе запуска неоднократно оцениваются пользователями как превосходные, платформа подвергается критике за непоследовательную реакцию после настройки и высокие долгосрочные затраты. В целом, Lightspeed — это надежное решение для амбициозных розничных продавцов, которые ставят в приоритет комплексные функции и могут справиться с растущей ценой за специализацию.
Плюсы
- Исключительная поддержка при внедрении и настройке от выделенных специалистов.
- Комплексная облачная платформа, охватывающая POS, инвентарь и лояльность.
- Удобная система с подробными функциями и частыми обновлениями.
- Высоко ценится эффективная функциональность управления запасами.
Минусы
- Обслуживание клиентов для решения текущих проблем может быть медленным или непоследовательным.
- Стоимость значительно возрастает с дополнительными надстройками (например, программа лояльности почти удваивает цену).
- Базовая цена не включает стоимость дополнительных точек и касс.
- Некоторым основным функциям не хватает базовой функциональности, такой как изменение или дублирование Заказов на закупку.
Простые платежи и инструменты для роста.
Мы считаем, что SumUp предлагает привлекательный пакет для малого бизнеса, ищущего прозрачное ценообразование и надежные инструменты POS, начиная с $99/месяц. Хотя пользователи постоянно хвалят интуитивно понятный интерфейс и доступные комиссии за транзакции, мы заметили значительные повторяющиеся опасения по поводу надежности оборудования и медленного реагирования службы поддержки. В целом, SumUp — это мощное и недорогое решение, лучше всего подходящее для пользователей, которые ценят простоту и могут мириться с периодическими техническими сбоями.
Плюсы
- Удобное приложение и интуитивно понятный интерфейс для легкого отслеживания.
- Прозрачное ценообразование с конкурентными комиссиями за транзакции на месте (2,6% + 10¢).
- Выплаты на следующий день повышают эффективность денежного потока.
- Комплексные планы POS включают выделенную установку и обучение.
Минусы
- Сообщается, что обслуживание клиентов часто бывает медленным, бесполезным или недоступным.
- Функции мобильной оплаты/оплаты касанием иногда оказываются ненадежными или медленными.
- Сообщается о проблемах с подключением кард-ридеров и стабильностью WiFi.
- Некоторые пользователи были удивлены незапланированными изменениями в ценообразовании или функциях.
ОLightspeed
Lightspeed — это комплексная коммерческая платформа, созданная специально для растущего бизнеса. Она предоставляет единую точку контакта для всех ваших операционных потребностей. Независимо от того, управляете ли вы розничным магазином, быстро развивающимся рестораном или специализированным гольф-объектом, Lightspeed поможет вам лучше управлять важнейшими задачами. Это инновационная, простая в использовании система, которая объединяет инструменты для работы с несколькими точками, интеграции и отчеты в едином центре. Этой надежной платформе доверяют предприятия более чем в 100 странах, обслуживая около 144 000 клиентских точек по всему миру.
ОSumUp
SumUp предлагает комплексные платежные решения, включая кард-ридеры и POS-системы. Эта интегрированная экосистема разработана для того, чтобы помочь вам бесперебойно управлять всем бизнесом. Она управляет всем, от обработки заказов до привлечения клиентов. Более 4 миллионов предприятий по всему миру уже выбрали SumUp в качестве своего партнера 💡.
You can select products based on your specific needs, including powerful POS tools, Card Readers, and Invoicing capabilities. The platform serves a wide range of entrepreneurs, from coffee shops and fast casual restaurants to barber shops and clothing boutiques. Simply download the free SumUp App to access these business solutions quickly.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Комиссии за транзакции
Lightspeed предлагает более низкую фиксированную ставку, что значительно экономит ритейлерам с большими объемами.
Lightspeed предлагает очень конкурентоспособную фиксированную ставку 1,5% для транзакций по картам. Эта ставка является хорошим рычагом для магазинов с высоким объемом продаж. SumUp взимает комиссию 2,6% + 10¢ за транзакции на месте при использовании их считывателей карт. Эта более высокая ставка может быстро привести к увеличению затрат с ростом годового объема продаж. Для крупных ритейлеров Lightspeed в итоге будет иметь значительно более низкие затраты на обработку. Хотя ежемесячная плата SumUp может быть ниже, Lightspeed выигрывает в долгосрочной перспективе по комиссиям. Эта разница сильно влияет на общие операционные расходы.
Масштабируемость и сложность
Lightspeed доминирует в сложных операциях розничной торговли с множеством каналов и локаций.
Lightspeed спроектирован для управления сложностью и масштабированием по каналам и локациям. Он предоставляет инновационные инструменты для нескольких локаций и всестороннюю отчетность по всему бизнесу. Основное предложение SumUp сосредоточено на простоте для операций в одном магазине и мобильных платежах. Lightspeed требует индивидуальных предложений для дополнительных локаций, что доказывает его нацеленность на сложные потребности масштабирования. Для быстрорастущего бизнеса, открывающего второй или третий магазин, Lightspeed — очевидный выбор. SumUp лучше всего подходит для сохранения небольшого и простого формата.
Расширенное управление запасами
Lightspeed предлагает функции инвентаризации корпоративного уровня; у SumUp — базовое управление.
Lightspeed Core и Plus открывают мощные функции управления запасами в ритейле. Это включает расчет себестоимости товаров (Landed Costs) и продвинутые прогнозы прямо в платформе. SumUp включает стандартные облачные инструменты POS, подходящие для базового отслеживания продуктов и управления данными. Lightspeed предоставляет детальный надзор, необходимый серьезным ритейлерам для оптимизации решений о закупках. Если точность инвентаря и прогнозирование определяют вашу прибыль, Lightspeed предоставляет необходимые инструменты.
Прозрачность ценообразования
SumUp предлагает очень прозрачные цены; Lightspeed требует обсуждения для определения полной стоимости.
SumUp четко публикует свои фиксированные ежемесячные сборы и все ставки транзакций. Они прямо обещают отсутствие скрытых административных сборов или минимальных лимитов транзакций каждый месяц. Lightspeed указывает конкурентоспособные базовые ежемесячные цены ($89–$289) за один кассовый аппарат и одну локацию. Однако получение фактической стоимости за дополнительные кассы или магазины требует прямого обращения в отдел продаж. SumUp идеален, если вы цените предсказуемые, четкие ежемесячные расходы для бюджетирования. Общая стоимость Lightspeed менее предсказуема при масштабировании.
Маркетинг и Лояльность
SumUp активно поддерживает привлечение клиентов с помощью агрессивных автоматизированных маркетинговых функций.
SumUp Connect Pro предлагает неограниченные ежедневные SMS и email-акции с использованием ИИ. Он активно интегрируется с приложением Fivestars для специальных вознаграждений и скидок для клиентов. Lightspeed включает стандартные встроенные программы лояльности как для офлайн, так и для онлайн-использования. SumUp предоставляет готовую, мощную систему, нацеленную исключительно на повышение удержания клиентов и ежедневного трафика. Если максимальный охват маркетинга является вашей целью, SumUp создан специально для этого.
Скорость выплат
SumUp гарантирует быстрый доступ к средствам от продаж на следующий день, что является большим преимуществом для денежного потока.
SumUp поддерживает выплаты на следующий день, если вы используете их специализированный бизнес-счет SumUp Business Account. Это критически важно для малого бизнеса, которому необходим быстрый доступ к оборотным средствам. Информация о Lightspeed явно не включает выплаты на следующий день в деталях планов. Lightspeed предполагает стандартное время банковского перевода, которое обычно медленнее, чем у SumUp. Если скорость денежного потока жизненно важна для ежедневной деятельности, SumUp является лучшим выбором для гарантированно быстрого доступа.
Поддержка при внедрении
Lightspeed предлагает индивидуальное обслуживание "whiteglove"; SumUp предлагает стандартную установку.
Lightspeed предлагает экспертные услуги "whiteglove onboarding" для максимально персонализированной настройки. Специалисты отрасли обеспечивают плавный переход и миграцию данных для амбициозных предприятий. SumUp включает специализированную установку и обучение во всех планах POS Connect. Это гарантирует, что ваша команда освоится с первого дня. Индивидуальный сервис Lightspeed лучше приспособлен для управления сложностями крупных, устоявшихся систем, переходящих на другую платформу. Подход SumUp достаточен для более простых и быстрых настроек.
Наш вердикт
Выбор между Lightspeed и SumUp — это, по сути, выбор между стадией развития вашего бизнеса: масштабируемая сложность или простая скорость. Обе системы сильны, но они обслуживают совершенно разные операционные потребности. Определение победителя полностью зависит от вашего текущего объема продаж и планов будущего роста. Lightspeed — это производственная мощь, созданная для серьезного долгосрочного роста розничной торговли. Его главное преимущество — оптимизация объемов: комиссия за обработку 1,5% резко снижает операционные расходы при обработке миллионов продаж. Lightspeed также предлагает критически важные расширенные инструменты, такие как Себестоимость товаров и Прогнозы, для устоявшихся, масштабированных ритейлеров. Суперсила SumUp — это доступная простота и прозрачное финансовое управление. Он гарантирует выплаты на следующий день, что является огромным преимуществом для управления немедленным денежным потоком. SumUp также включает мощный и доступный автоматизированный маркетинг в своем плане Connect Pro для активного повышения лояльности клиентов. Решающим фактором является общая долгосрочная стоимость. Если вы быстро масштабируетесь, более низкая комиссия за транзакции Lightspeed в конечном итоге перевесит высокую, индивидуальную ежемесячную подписку. Если вы отдаете предпочтение прозрачности для своего бюджета и вам нужен быстрый денежный поток при низкой начальной сложности, выбирайте SumUp. Выбирайте Lightspeed, если вы планируете достичь объема в несколько миллионов или управлять несколькими локациями. Выбирайте SumUp, если вы являетесь специализированным малым бизнесом, стремящимся к низким накладным расходам и упорядоченному приему платежей через мобильные устройства.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.