GoTo Webinar специализируется исключительно на проведении крупных профессиональных виртуальных мероприятий с участием до 3000 человек. Zoom предлагает унифицированную платформу для совместной работы на базе ИИ для ежедневного общения команды (UCaaS). Главное различие — доказанная надежность мероприятий против эффективности ежедневной командной работы, управляемой ИИ. GoTo Webinar создан для маркетологов, Zoom — для сотрудников.
Надежная платформа для виртуальных мероприятий с высокой пропускной способностью.
Мощные функции, слабая приверженность клиентам.
Мы признаем Zoom Workplace надежной платформой на базе ИИ, предлагающей передовые функции для совместной работы и потенциальную экономию времени. Однако мы обнаружили, что ее операционная реальность, включая поддержку и управление подписками, создает серьезные проблемы, которые приносят значительные риски для пользователей. В целом, организациям необходимо сопоставить расширенные функции с широко задокументированными сбоями в обслуживании клиентов и выставлении счетов.
GoTo Webinar разработан как универсальная платформа для проведения виртуальных мероприятий любого масштаба. Он делает проведение мероприятий легким, независимо от того, проводите ли вы обучение удаленных сотрудников или сложные многодневные конференции.
Настройка занимает всего несколько минут, а управление вашими текущими мероприятиями простое. Вам даже не нужна выделенная ИТ-поддержка, чтобы это работало! Система создана с использованием безопасности корпоративного уровня для обеспечения сохранности всех данных участников и бесперебойной работы ваших мероприятий. 🔐
Zoom — это решение Unified Communications as a Service (UCaaS) на базе ИИ, созданное для современных команд. Это единая платформа, полностью посвященная совместной работе. Эта интегрированная система, называемая Zoom Workplace, оптимизирует основные инструменты связи, такие как Встречи, Чат и Документы.
Она разработана для любого бизнеса, которому необходимо укрепить свою организационную культуру и эффективно взаимодействовать с гибридной рабочей силой. Zoom также поддерживает критически важные функции, ориентированные на клиентов, предлагая специализированные контакт-центры и решения для клиентского опыта (CX) на базе ИИ. Такой уровень связи помогает всей вашей команде работать слаженно без помех. ✅
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
GoTo Webinar создан для внешних мероприятий, Zoom ориентирован на внутреннюю унификацию команды.
GoTo Webinar — это комплексная платформа для проведения виртуальных мероприятий и веб-трансляций высокой емкости без лишних хлопот. Настройка быстрая и описывается как простая для планирования крупных профессиональных мероприятий. Zoom разработан как решение UCaaS (Унифицированные Коммуникации) с приоритетом на ИИ. Zoom Workplace объединяет Встречи, Чат и Документы, чтобы уменьшить необходимость переключения между приложениями. GoTo Webinar предоставляет превосходные инструменты для управления мероприятиями и аналитики аудитории. Zoom обеспечивает бесперебойное ежедневное сотрудничество для распределенной гибридной рабочей силы. Это ключевое различие означает, что GoTo Webinar подходит для отдела маркетинга, а Zoom — для отдела операций.
GoTo Webinar обрабатывает огромные списки внешних участников; Zoom масштабируется внутренне для гибридных команд.
GoTo Webinar явно поддерживает массовый масштаб, легко вмещая до 3000 участников. Участники подключаются к GoTo Webcast прямо из браузера, не требуя загрузок. Функции Zoom построены на укреплении сотрудничества между сложными, распределенными командами. Его основной видеопродукт надежен, но указанные максимальные лимиты для крупных мероприятий не являются основным акцентом. GoTo Webinar — явный выбор, если вы регулярно проводите мероприятия, требующие 1000 или более участников. Если узким местом является емкость вашей аудитории, GoTo Webinar гарантирует место и надежность для крупных событий.
AI Companion от Zoom обеспечивает огромный прирост производительности; GoTo Webinar ограничивает ИИ более высокими тарифами.
AI Companion от Zoom быстро суммирует встречи и эффективно генерирует черновики документов. Подсчитано, что эта функция экономит пользователям около шести часов в неделю только на встречах. GoTo Webinar включает функции ИИ-Суммирования Встреч, но только в рамках популярного плана Pro. Акцент делается не на экономии ежедневной производительности. Zoom интегрирует ИИ централизованно в свою общую стратегию коммуникационной платформы для постоянного повышения эффективности. GoTo Webinar использует ИИ в основном для постобзорного анализа. Zoom стремится устранить ручные административные задачи, что дает ему сильное преимущество в ежедневном выпуске команды.
GoTo Webinar предлагает стандартную поддержку; Zoom получает широкие сообщения о катастрофических проблемах с поддержкой.
GoTo Webinar делает акцент на простоте использования и предлагает четкие каналы для корректировки счетов или планов. Отзывы пользователей обычно указывают на надежный операционный опыт. Zoom подвергается резкой критике за несуществующую поддержку и сложные процедуры отмены. Пользователи сообщают, что не могут связаться с живым оператором или обработать законный возврат средств. Негативные отзывы пользователей о сбоях в работе Zoom создают огромный риск для компаний, которые на него полагаются. GoTo Webinar обеспечивает гораздо большее душевное спокойствие и доверие. Всегда убедитесь, что ваши критически важные инструменты имеют доступную поддержку; GoTo Webinar здесь явно выигрывает.
GoTo Webinar создан специально для сложных маркетинговых воронок и отслеживания.
GoTo Webinar позволяет создавать пользовательские формы регистрации, тесты и принимать платежи безопасно с помощью интеграции Stripe. Вы можете монетизировать ценный контент. Он включает отслеживание источников, чтобы эффективно определить, какой именно маркетинговый канал привел больше всего ценных регистраций на ваше мероприятие. Zoom предлагает профессиональные инструменты для вебинаров, но не акцентирует внимание на заказных формах захвата лидов или интегрированном приеме платежей. Если ваша главная цель мероприятия — генерация конвейера и дохода, GoTo Webinar предлагает превосходные встроенные инструменты.
Zoom Workplace объединяет Встречи, Чат и Документы; GoTo Webinar ориентирован только на мероприятия.
Zoom Workplace — это решение UCaaS, которое объединяет коммуникации (Встречи, Чат, Документы) для минимизации трения при переключении между приложениями. Это значительно оптимизирует внутренние рабочие процессы. GoTo Webinar фокусируется на цикле жизни мероприятия, автоматизируя приглашения и подключаясь к CRM для отслеживания лидов. Zoom также предоставляет Видео SDK, предлагая разработчикам максимальную гибкость для пользовательских приложений и видеоинтеграции. Для крупных организаций, борющихся с разрастанием приложений, Zoom предлагает убедительное единое интегрированное решение.
Обе платформы требуют связи с отделом продаж; GoTo Webinar требует годовых контрактов.
GoTo Webinar требует годовой оплаты для всех указанных планов, структурированных по организатору. Точные цены публично не отображаются. Zoom работает на основе индивидуального ценообразования и предлагает цены за место с возможностью ежемесячной или ежегодной оплаты. Ни один из инструментов не предоставляет четкой, заранее ценовой информации, заставляя пользователей инициировать разговор с отделом продаж. GoTo Webinar немного смягчает это за счет прозрачной бесплатной пробной версии. Zoom предлагает важную гибкость оплаты, разрешая ежемесячные платежи, чего GoTo Webinar явно не предлагает в своих основных планах.
GoTo Webinar включает Неограниченное Облачное Хранилище в более высоких планах; хранилище Zoom не является преимуществом.
GoTo Webinar включает Неограниченное Облачное Хранилище начиная с популярного плана Pro. Он также предлагает GoToStage для максимизации охвата контента после живого мероприятия. Вебинары можно записывать заранее с помощью GoTo Webinar, чтобы гарантировать безупречную доставку контента каждый раз. Набор функций Zoom делает акцент на живом сотрудничестве и ИИ-эффективности. Основные данные не подчеркивают надежное облачное хранилище или возможности долгосрочного хостинга контента. Если вы планируете активно повторно использовать и архивировать свои записи, GoTo Webinar предлагает лучшую емкость и варианты распространения.
Критический выбор между GoTo Webinar и Zoom — это безопасность против чистой мощности ИИ, функциональности против бесперебойной работы. Если вы отдаете приоритет ежедневному сотрудничеству и эффективности на базе ИИ, Zoom невероятно мощен. Однако для надежных крупномасштабных внешних мероприятий GoTo Webinar — более безопасный и специализированный выбор. Суперсила GoTo Webinar — это обеспечение бесперебойной, надежной работы крупных профессиональных мероприятий с высокой емкостью. Он с легкостью вмещает до 3000 участников, позволяя вам полностью сосредоточиться на своем контенте. GoTo Webinar включает в себя важнейшие маркетинговые инструменты, такие как отслеживание источников и интегрированная обработка платежей через Stripe, созданные для получения результатов от крупных виртуальных конференций. Суперсила Zoom — трансформация внутренней производительности с помощью ИИ и унификации в масштабах всей организации. Zoom Workplace объединяет Чат, Документы и Встречи, чтобы минимизировать трение при переключении приложений. AI Companion от Zoom экономит пользователям, по оценкам, шесть часов еженедельно, автоматически суммируя встречи для огромной экономии времени. Решающим фактором здесь является не набор функций, а операционная поддержка и доверие. GoTo Webinar — это надежная, не требующая усилий платформа со стабильной заявленной поддержкой клиентов. В отличие от этого, Zoom получает широкую критику из-за катастрофических проблем с поддержкой и досадных процессов возврата средств, о которых сообщают пользователи. Выбирайте GoTo Webinar, если вы цените стабильность, проводите крупные, критически важные мероприятия и монетизируете контент профессионально. Выбирайте Zoom, если ваш бизнес строится на гибридном сотрудничестве, и вам абсолютно необходима уникальная экономия времени от их AI Companion, при этом вы готовы принять риск плохого обслуживания.
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.