Cognito Forms vs Formaloo
Cognito Forms и Formaloo — это продвинутые конструкторы форм с мощной логикой и возможностями рабочих процессов. Люди часто затрудняются с выбором из-за схожей расширенной функциональности. Ключевое различие заключается в их моделях ценообразования и ограничениях по объему. Formaloo предлагает неограниченное использование на основе мест (seats), в то время как Cognito Forms устанавливает строгие лимиты на отправку данных.
Расширенные формы со значительными пробелами в поддержке.
Мы отмечаем, что Cognito Forms предлагает исключительно мощный набор функций, включая соответствие требованиям HIPAA и расширенную логику даже на бесплатном уровне. Однако мы заметили значительные и повторяющиеся опасения по поводу оперативности поддержки клиентов и надёжности платформы, особенно когда пользователи сталкиваются с критическими проблемами или обновляют свои учётные записи. В целом, это мощный инструмент для тех, кому нужна расширенная логика форм, и кто уверен, что сможет самостоятельно решить потенциальные технические проблемы.
Плюсы
- Доступ к расширенным функциям (расчёты, условная логика) даже на бесплатном плане.
- Мощные возможности сбора данных, включая необходимые функции соответствия требованиям HIPAA.
- Поддерживает сложные бизнес-задачи, такие как создание контрактов и электронные подписи.
- Простая настройка и лёгкая интеграция с внешними веб-сайтами для базовых форм.
Минусы
- Сложность конструктора форм резко возрастает при выходе за рамки базовых сценариев.
- Сообщается о серьёзных проблемах с надёжностью, включая исчезновение форм и неожиданную потерю данных.
- Отсутствие технической поддержки в режиме реального времени или в выходные дни, даже для клиентов Enterprise.
- Качество поддержки по коммуникациям непостоянно и часто сообщается как бесполезное.
Powerful features with reliability concerns.
Formaloo offers an extremely versatile platform, transforming basic forms into relational databases, dashboards, and custom CRMs. While the feature set is impressive and generous, we found pervasive user frustration regarding reliability following updates and extremely poor customer service responsiveness. Overall, Formaloo demonstrates significant potential but requires immediate structural improvements in product stability and customer support to be fully dependable for core operations.
Плюсы
- Functions as a versatile no-code database, CRM, and dashboard builder, not just a simple form tool.
- Allows advanced customization using folder-level access management, custom CSS, and JavaScript.
- Includes unlimited forms, submissions, questions, and database records, even on the free plan.
- Offers numerous built-in templates and powerful calculation and conditional logic features.
Минусы
- Customer service responsiveness is often severely lacking, sometimes taking weeks to resolve critical issues.
- Recent software updates have reportedly introduced substantial bugs, rendering existing forms unusable.
- The user interface (UI) and workflow are frequently described as poorly responsive and confusing.
- Reports indicate inconsistency in honoring promised benefits and limits for early adopters.
ОCognito Forms
Cognito Forms предоставляет комплексную платформу для централизации сбора данных и автоматизации жизненно важных бизнес-процессов. Она создана для поддержки ключевых отделов, включая HR, маркетинг, продажи, IT и управление проектами. Этот сервис направлен на то, чтобы помочь командам создать эффективную стратегию цифровой трансформации. Организации могут использовать его для оптимизации как внутренних, так и внешних операций с большей эффективностью и единообразием. 💡
ОFormaloo
Formaloo provides a set of powerful, user-friendly survey tools designed specifically for effectiveness. It helps you collect the feedback you need without unnecessary friction. Marketing teams looking to transform insights into real results will find this platform perfect. You're ready to start building impactful campaigns today! ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Лимиты использования и объем
Formaloo предоставляет вам неограниченное количество отправлений даже на бесплатном плане. Cognito Forms ограничивает отправки, вынуждая пользователей быстро переходить на платные тарифы.
Cognito Forms ограничивает бесплатный план 100 записями в месяц, что очень сдерживает. Платные уровни по-прежнему имеют жесткие лимиты, например, 10 000 записей на плане Team. Formaloo предлагает неограниченное количество форм, вопросов и отправлений во всех планах. Ценообразование Formaloo масштабируется исключительно по количеству мест для создания форм, а не по тому, сколько людей используют ваши формы. Пользователи с большим объемом трафика обнаружат, что Formaloo становится значительно более рентабельным.
Кастомизация и брендинг
Formaloo допускает глубокую настройку с помощью кода; Cognito Forms ограничен только удалением брендинга.
Cognito Forms позволяет удалить их брендинг, начиная с плана Pro за $19/месяц. Помимо этого, глубокий визуальный контроль явно не поддерживается. План Team от Formaloo легко поддерживает пользовательские CSS и JavaScript. Вы можете развернуть Formaloo на неограниченном количестве пользовательских доменов для идеальной согласованности бренда. Formaloo предлагает непревзойденную гибкость в дизайне и фронтенд-взаимодействии.
Безопасность и соответствие требованиям
Cognito Forms предлагает соответствие HIPAA раньше и требует функций безопасности корпоративного уровня. Formaloo резервирует HIPAA для самого высокого уровня.
Cognito Forms делает соответствие HIPAA доступным на своем плане Team за $39/месяц. Уровень Enterprise также требует двухфакторной аутентификации (2FA) для всех 20 пользователей для максимальной безопасности. Formaloo ограничивает важную функцию соответствия HIPAA только своим планом Enterprise, для которого требуется консультация отдела продаж. Самая сильная функция безопасности Formaloo — это возможность развертывания с собственным хостингом для максимального управления данными.
Автоматизация рабочих процессов
Cognito Forms лучше подходит для внутренних ИТ/HR-операций; Formaloo превосходен в автоматическом создании документов.
Cognito Forms фокусируется на ведомственных решениях, таких как ввод в штат HR и отслеживание ИТ-услуг. План Team добавляет «Workflow Links» для простого, основанного на ролях внутреннего распределения задач. Formaloo включает «Formaloo Workflows» и автоматически генерирует готовые PDF-файлы и Smart Documents. Если в приоритете управление внутренними бизнес-процессами, Cognito Forms предлагает специализированные функции. Formaloo мгновенно упрощает вывод материалов, готовых для клиентов.
Модель ценообразования
Formaloo использует предсказуемое ценообразование за место; Cognito Forms использует ценообразование с жесткими ограничениями по использованию, которое трудно предсказать.
Cognito Forms рассчитывает стоимость на основе как пользователей, так и общего количества отправлений форм в месяц. Достижение лимитов отправлений означает немедленный, потенциально неожиданный переход на более высокий тариф. Formaloo взимает плату только за места Администратора или Редактора, необходимые для создания форм. Это значительно упрощает бюджетирование. Ценообразование Formaloo ориентировано на предсказуемое масштабирование объема; ценообразование Cognito Forms — на строгое управление использованием.
Надежность и поддержка
Обе платформы страдают от серьезных проблем с надежностью и отзывчивостью, что делает ни одну из них по-настоящему надежной для критически важных операций. Вы можете столкнуться с рисками для данных.
Пользователи Cognito Forms сообщают о критических проблемах, таких как исчезновение форм и неожиданная потеря данных. Пользователи Formaloo жалуются, что недавние обновления программного обеспечения вызывают ошибки, делая существующие формы непригодными для использования. Обе платформы постоянно критикуют за чрезвычайно медленную и бесполезную поддержку клиентов. Ни на одной из платформ нет известной живой поддержки или поддержки выходного дня для критических проблем. Для критически важных бизнес-операций эта общая слабость должна вызывать серьезное беспокойство.
Платформа данных без кода
Formaloo функционирует как универсальная база данных без кода и настраиваемая CRM; Cognito Forms в основном является инструментом для сбора данных.
Formaloo хвалят за способность функционировать как универсальная система, создающая настраиваемые приложения, панели мониторинга и CRM. Это дает гораздо более широкую потенциальную область применения. Cognito Forms очень хорошо подходит для сбора данных и их интеграции в другие системы. Если ваша основная цель — централизовать хранилище данных, Formaloo предоставляет больше внутренней универсальности для неформенных функций.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.