Calendly vs Trafft

Сравнение Calendly и Trafft выявляет две совершенно разные философии планирования. Calendly — это установленный стандарт B2B, который фокусируется на упрощении встреч и маршрутизации продаж. Trafft создан для комплексного сервисного бизнеса, которому требуется управление персоналом, локациями и платежами. Ваш идеальный выбор полностью зависит от того, продаете ли вы время или услуги.

Calendly
Calendly

Ведущее в отрасли, надежное автоматизированное планирование.

Обзор Ciroapp
4.0
#3 in Appointment Scheduling

Мы обнаружили, что Calendly остается отраслевым стандартом для автоматизированного планирования благодаря своей мощной основной функциональности и простоте использования, бесшовно интегрируясь практически с любым календарем или инструментом. В целом, платформа отлично подходит для личного использования и планирования в небольших командах, хотя, чтобы соответствовать качеству продукта, необходимо улучшить расширенные функции и поддержку клиентов.

Плюсы

  • Очень интуитивно понятный и простой процесс планирования для пользователей и клиентов.
  • Устраняет значительные временные затраты на 'переписку' для согласования встреч.
  • Надежный Бесплатный план предоставляет достаточно функций для стабильного бронирования.
  • Отличная интеграция с календарями, инструментами видеоконференций и платежными системами.

Минусы

  • Отзывчивость службы поддержки часто критикуется, особенно для пользователей без платной подписки.
  • Продвинутые командные функции (коллективные/ротация) могут быть сложными или громоздкими в настройке.
  • Недавние изменения в пользовательском интерфейсе негативно сказались на устоявшихся рабочих процессах некоторых давних пользователей.
  • Некоторые пользователи сообщают о трудностях или отсутствии прямой поддержки привязки к Apple Calendar (iCalendar).
Pricing
$10/mo
Free trial14 days
Money-back
Лучше всего подходит
Команды продаж, использующие формы маршрутизации для генерации лидов, Крупные корпоративные организации, требующие высокой безопасности (SSO/SAML), Индивидуальные специалисты, которым нужна максимально простая настройка
Trafft
Trafft

Планирование с богатым набором функций и поддержка мирового класса

Обзор Ciroapp
4.1
#2 in Appointment Scheduling

Плюсы

  • Феноменальная и отзывчивая команда технической поддержки.
  • Высоко настраиваемая платформа для записи и инструменты брендинга.
  • Комплексные функции по отличной цене/ценности.
  • Предлагает надежный, навсегда бесплатный план для небольших команд.

Минусы

  • Пользовательский интерфейс мобильного календаря неэффективен и требует чрезмерной прокрутки.
  • Настройка сложных функций может быть запутанной и неочевидной.
  • Контроль над стилем страниц бронирования считается ограниченным.
  • Некоторые долгожданные функции из дорожной карты долго запускались.
Pricing
Не указано явно
Free trial14 days
Money-back30 days
Лучше всего подходит
Сервисные компании (салоны, здоровье, коучинг), которым нужно бронирование 24/7, Организации, управляющие расписаниями нескольких сотрудников и локаций, Владельцы бизнеса, которым нужны подробные отчеты о загрузке и доходах
Быстрое решение
Выберите Calendly если Вы являетесь командой продаж или предприятием, которому требуется усовершенствованная квалификация лидов, бесшовная интеграция с CRM и высокий уровень безопасности SSO
Выберите Trafft если Вы управляете сервисным бизнесом (например, салоном или студией), которому необходимо управление несколькими локациями, координация персонала и встроенное выставление счетов клиентам

ОCalendly

Calendly позиционируется как ведущий инструмент онлайн-планирования встреч. В настоящее время он обслуживает более 20 миллионов профессионалов по всему миру.

Это мощное программное обеспечение подключает несколько календарей — до шести — чтобы гарантировать, что вы предлагаете только свободное время. Хотя оно достаточно просто для отдельных пользователей, оно также удовлетворяет потребности корпоративных организаций. Организации, включая 86% компаний из списка Fortune 500, полагаются на Calendly для безопасного и оптимизированного планирования.

ОTrafft

Trafft — это надежная универсальная платформа, созданная для упрощения управления встречами для сервисных предприятий по всему миру. Это гораздо больше, чем простое приложение для планирования; это комплексное решение для организации персонала, управления взаимоотношениями с клиентами и финансами. Платформе доверяют более 15 500 клиентов по всему миру. Она разработана интуитивно понятно, что гарантирует, что и вам, и вашим клиентам будет невероятно легко ею пользоваться, и не потребуется никакого специального обучения. 💡

Основные моменты

Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
Простота использования
Calendly всемирно известен своим исключительным удобством и быстрой настройкой. Trafft требует более сложной конфигурации из-за своего обширного набора функций.
Набор функций
Calendly предоставляет глубокие функции продаж и мощную командную логику. Trafft отвечает комплексным управлением услугами, выставлением счетов и инструментами для локаций.
Ничья
Соотношение цены и качества
Trafft предлагает щедрый вечно бесплатный план и фиксированные тарифы за пользователей. Строгая стоимость Calendly за место может быстро стать дорогой по мере роста команды.
Поддержка клиентов
Calendly гарантирует круглосуточную чат-поддержку на платных планах. Специфика поддержки Trafft менее четко определена, хотя отзывы пользователей часто положительные.
Варианты интеграции
Calendly подключается к более чем 100 внешним приложениям и инструментам бесшовно. Trafft фокусируется на ключевых интеграциях, необходимых для бронирования и платежей.
Мобильный опыт
И Calendly, и Trafft предлагают специальные мобильные приложения для управления расписанием на ходу. Оба приложения, как правило, хорошо воспринимаются пользователями.
Ничья

Сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок
Основной фокус
Calendly:Планирование встреч и маршрутизация лидов
Trafft:Бронирование услуг и управление персоналом
Ничья
Постоянный бесплатный план
Calendly:Да (1 тип события, 1 календарь)
Trafft:Да (до 5 пользователей)
Trafft
Модель ценообразования
Calendly:Строго за место (ежемесячно/ежегодно)
Trafft:Многоуровневые планы (фиксированная ставка в зависимости от лимита пользователей)
Ничья
Макс. подключенных календарей
Calendly:До 6 календарей
Trafft:Неограниченно (синхронизация Outlook/Google)
Ничья
Формы для квалификации/маршрутизации лидов
Calendly:Да (расширенная логика маршрутизации)
Trafft:Нет (только простое бронирование)
Ничья
Управление несколькими локациями
Calendly:Нет
Trafft:Да (неограниченное количество локаций)
Ничья
Расширенное командное планирование (Round Robin)
Calendly:Да
Trafft:Да (управление календарями персонала)
Ничья
Автоматические напоминания по SMS/WhatsApp
Calendly:Да (SMS на платных тарифах)
Trafft:Да (Email, SMS, WhatsApp)
Ничья
Генерация счетов
Calendly:Нет
Trafft:Да
Ничья
Поддерживаемые платежные шлюзы
Calendly:Stripe, PayPal
Trafft:Stripe, PayPal, Square, Mollie, Authorize.net
Ничья
Enterprise SSO / SAML
Calendly:Да (только Enterprise)
Trafft:Нет
Ничья
Плагин для WordPress
Calendly:Нет
Trafft:Да
Ничья
Интеграция Reserve with Google
Calendly:Нет
Trafft:Да
Ничья
Настраиваемый дизайн страницы бронирования
Calendly:Ограниченные возможности брендинга
Trafft:Обширный (8 тем, темный/светлый режимы)
Ничья
Бизнес-отчетность (загрузка/доход)
Calendly:Базовая отчетность по использованию
Trafft:Расширенные дашборды KPI
Ничья
Гарантия возврата денег
Calendly:Нет явной публичной политики
Trafft:30-дневная гарантия возврата денег
Ничья
Feature Comparison Summary
0
Calendly
15
Ties
1
Trafft

Features Overview

Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

Основной фокус и аудитория

Calendly упрощает B2B-встречи; Trafft организует сервисный бизнес.

Ничья

Calendly — это электростанция для отделов продаж и индивидуальных специалистов, нуждающихся в простом планировании. Он подключает до шести календарей, чтобы быстро избежать неприятных двойных бронирований. Сила Calendly заключается в его способности автоматизировать логистику эффективного соединения людей. || Trafft разработан как полный пакет управления для поставщиков услуг. Он управляет персоналом, платежами и бронированием клиентов из одной панели управления 24/7. Trafft позволяет клиентам легко бронировать услуги самостоятельно, что идеально подходит для салонов или фитнес-студий. || Ключевое различие в масштабе: Calendly планирует встречи, а Trafft управляет сервисным бизнесом. Trafft предлагает инструменты для владельцев бизнеса, а не только для индивидуальных планировщиков. || Если ваша основная цель — максимизировать конверсию лидов, Calendly идеален. Если вы управляете расписаниями нескольких сотрудников, Trafft — лучший выбор.

Маршрутизация лидов и продажи

Calendly превосходен в квалификации и мгновенной маршрутизации ценных лидов продаж.

Calendly

Calendly предлагает специализированные формы маршрутизации, адаптированные для процессов продаж и маркетинга. Эти формы мгновенно квалифицируют лиды при их отправке на вашем веб-сайте. Лиды с высокой ценностью немедленно направляются на запланированную встречу с соответствующим представителем. || Trafft создан для приема немедленного бронирования для определенных услуг, а не для сложных сценариев квалификации. Его фокус — отображение доступности для прямой доставки услуги. Trafft не предлагает сложной фильтрации, которую можно найти в инструментах маршрутизации Calendly. || Calendly — очевидный победитель для организаций, которые ставят в приоритет эффективность воронки и конверсию продаж. Эта функция ускоряет время до встречи для ценных потенциальных клиентов. || Если ваш доход зависит от мгновенной связи с лидами и продажами, Calendly обеспечивает превосходную автоматизацию.

Поддержка нескольких локаций

Trafft нативно поддерживает неограниченное количество локаций; Calendly — нет.

Trafft

Trafft по своей сути предназначен для управления сложными операциями с несколькими физическими точками. Он позволяет пользователям управлять неограниченным количеством локаций из одной централизованной панели. Вы можете легко назначать сотрудникам определенное расписание в разных точках. || Calendly оптимизирован для внутренней командной координации с использованием таких функций, как планирование по принципу «Round Robin». Ему не хватает встроенной возможности управлять отдельными расписаниями и ресурсами в разных физических адресах. || Если вы управляете сетью филиалов, Trafft предоставляет необходимые вам административные инструменты. Calendly лучше подходит для удаленных команд или команд с одной локацией. || Управление сетью барбершопов или студий требует интегрированного управления несколькими локациями от Trafft.

Платежи и выставление счетов

Trafft предлагает выставление счетов и больше платежных шлюзов, чем Calendly.

Trafft

Trafft поддерживает пять основных платежных шлюзов, включая Stripe, PayPal и Square. Важно, что Trafft также может генерировать и отправлять клиентам подробные счета. Это делает процесс оплаты бесшовным для предоставления профессиональных услуг. || Calendly интегрируется со Stripe и PayPal для сбора платежей во время бронирования. Однако Calendly не предлагает встроенных инструментов для последующего создания формальных счетов клиентам. || Сервисным предприятиям часто требуются формальные счета для целей бухгалтерского учета и соблюдения требований. Trafft побеждает, предоставляя полный финансовый рабочий процесс, включая выставление счетов. || Для сбора платы за коучинг или консультации Trafft без труда обрабатывает как оплату, так и документацию.

Структура ценообразования

Calendly тарифицирует за место; Trafft использует фиксированные уровни пользователей для лучшей выгоды.

Trafft

Calendly использует строгую модель ценообразования за место: $10–$16 в месяц за каждого пользователя, которому нужен доступ. Масштабирование вашей команды означает покупку новых лицензий для каждого отдельного сотрудника. Такая модель затрат может быстро стать дорогой для растущих команд. || Trafft продает по уровням пользователей, включая 5, 10 или 15 пользователей за фиксированную плату. Это защищает вас от непредсказуемых затрат на масштабирование по местам. Trafft также включает надежный вечно бесплатный план для до пяти пользователей. || Trafft, как правило, предлагает лучшее соотношение цены и качества при управлении небольшой или средней командой. Стоимость Calendly напрямую увеличивается с каждым добавленным сотрудником. || Растущей команде из 10–15 сотрудников, вероятно, сразу будет значительно выгоднее использовать Trafft.

Готовность к корпоративному сектору

Calendly предлагает превосходные функции безопасности и управления, требуемые крупными предприятиями.

Calendly

Calendly обслуживает 86% компаний из списка Fortune 500, предоставляя важнейшие функции безопасности. План Enterprise включает SSO/SAML, контроль домена, соответствие требованиям аудита и выделенную поддержку. Это обеспечивает управление данными на высоком уровне. || Trafft не указывает публично корпоративные функции, такие как обязательный SSO или контроль домена. Его фокус — операционная полезность для сервисных компаний среднего размера. Trafft не позиционируется на том же уровне безопасности, что и Calendly. || Организациям со строгими требованиями к соблюдению норм и безопасности необходимо выбирать Calendly. Trafft подходит для более мелких компаний, но ему не хватает расширенных средств управления. || Если обязательны проверки безопасности, Calendly — единственный выбор, предоставляющий необходимые функции соответствия требованиям.

Бизнес-отчетность

Trafft предоставляет глубокие бизнес-показатели KPI; Calendly сосредоточен на метриках использования.

Trafft

Trafft предоставляет расширенные панели производительности, важные для управления бизнесом. Пользователи могут отслеживать коэффициенты загрузки, уровень возврата клиентов, доходы и популярность услуг. Эти KPI дают действенные бизнес-инсайты. || Calendly предлагает сильную отчетность, ориентированную в основном на эффективность планирования и использование встреч. Он показывает, кто и что планирует, но не обязательно вашу прибыльность или плотность загрузки. || Набор отчетов Trafft напрямую поддерживает принятие бизнес-решений и оптимизацию. Аналитика Calendly лучше подходит для оптимизации внутренних процессов планирования. || Руководителям, которым нужно быстро увидеть тенденции доходов и загрузку персонала, следует полагаться на панели мониторинга Trafft.

Наш вердикт

Объективное руководство, основанное на функциях, ценах и соответствии пользователю.

Выбор между Calendly и Trafft предельно прост, он полностью зависит от вашей бизнес-модели. Calendly — это проверенный специалист по оптимизации встреч и ускорению процессов продаж. Trafft — это операционный пакет, созданный специально для сервисных предприятий. Суперсила Calendly — его надежная простота и готовность к корпоративному масштабированию. Он мгновенно подключает до шести календарей и отлично справляется с маршрутизацией квалифицированных лидов на встречи продаж. Если вы управляете крупной B2B-операцией, где конверсия лидов имеет первостепенное значение, доминирует Calendly. Trafft фокусируется на том, чтобы стать вашим универсальным организатором бизнеса, а не просто планировщиком. Он обрабатывает потребности в нескольких локациях, бесшовно управляет календарями сотрудников и мгновенно генерирует счета. Trafft предоставляет важнейшие, комплексные функции, на которые полагаются сервисные предприятия. Решающим фактором является сложность против фокуса. Если вам нужны расширенные функции, такие как отчетность для сотрудников и выставление счетов, ваш победитель — Trafft. Если вам нужна лучшая в своем классе безопасность и маршрутизация для команды продаж, придерживайтесь Calendly. Выбирайте Calendly, если ваша цель — внутренняя эффективность и скорость продаж в масштабе. Выбирайте Trafft, если вы управляете сотрудниками, локациями и клиентскими услугами, где круглосуточное онлайн-бронирование является основой вашего роста.

Готовы выбрать?

Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.