Benchmark Email vs Square Marketing
Benchmark Email и Square Marketing подходят к маркетинговым задачам совершенно по-разному. Benchmark Email — это сфокусированный, гибкий инструмент, специализирующийся на email-маркетинге. Square Marketing полностью встроен в экосистему Square для бесперебойной работы. Выбор правильного инструмента сильно зависит от вашей текущей системы обработки платежей.
Простой интерфейс, хорошая поддержка, неоднозначная надежность.
Мы признаем Benchmark Email за его высокоинтуитивный пользовательский интерфейс и отличный персонал технической поддержки, отмечая, что они делают сложные задачи по настройке управляемыми. В целом, хотя удобство использования высоко оценено на всех тарифах, задокументированные проблемы с надежностью электронной почты для больших рассылок и непоследовательное разрешение обратной связи немного снижают нашу итоговую оценку.
Плюсы
- Интуитивно понятный, удобный веб-интерфейс и конструктор писем.
- Отзывчивая и высококачественная техническая поддержка, включая помощь с API.
- Гибкий редактор, поддерживающий как drag-and-drop, так и прямой HTML-код.
- Доступен постоянный бесплатный тариф ($0) для пользователей с небольшими списками контактов.
Минусы
- Сообщалось о проблемах с доставляемостью электронной почты, особенно в больших списках рассылки.
- Служба поддержки не всегда оперативно реагирует на жалобы о сбоях доставки.
- Опасения по поводу строгого соблюдения правил, приводящего к внезапному прекращению действия учетной записи.
Интегрированный маркетинг, созданный для пользователей Square.
Мы обнаружили, что Square Marketing предлагает исключительную ценность благодаря глубокой интеграции с экосистемой Square. Его удобный дизайн эффективно упрощает автоматизированные кампании по электронной почте и SMS. В целом, мы считаем, что это лучшее маркетинговое решение, доступное для текущих пользователей Square, которые отдают приоритет бесшовной связи и практичным данным о продажах.
Плюсы
- Отличная интеграция с Square POS и Справочником клиентов.
- Очень удобный интерфейс, поддерживающий простую настройку и отслеживание кампаний.
- Автоматизированные кампании для сбора электронной почты, SMS и отзывов Google.
- Надежная производительность платформы и стабильная обработка платежей.
Минусы
- Общие сборы за обработку Square часто воспринимаются некоторыми пользователями как высокие.
- Навигация по интерфейсу иногда может быть сложной для комплексных функций.
- Реакция службы поддержки варьируется, особенно по глубоким техническим вопросам или вопросам выставления счетов.
- Первоначальный процесс проверки учетной записи продавца может занять несколько дней.
ОBenchmark Email
Benchmark — это платформа для email-маркетинга, созданная для скорости и удобства использования в различных отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или управляете некоммерческой организацией, платформа поможет вам связаться с подписчиками и стимулировать продажи.
Она предоставляет основные инструменты, такие как конструктор писем (Email Builder), целевые страницы (Landing Pages) и CRM для маркетинга. Эта система позволяет вам привлекать больше потенциальных клиентов, управлять отношениями с клиентами и запускать кампании, готовые порадовать подписчиков во входящих.
ОSquare Marketing
Square Marketing — это интегрированное решение, предназначенное для прямой связи с вашими клиентами. Вы можете легко расширить свой бизнес с помощью персонализированных кампаний по электронной почте и SMS. Эти кампании можно отправлять один раз или настраивать как повторяющиеся автоматизации. Square Marketing помогает вам продвигать новые продукты, анонсировать мероприятия или делиться срочными предложениями. Он направляет трафик непосредственно в ваши интернет-магазины или физические точки.
Эта система также хорошо работает с бесплатным Square Customer Directory. Этот встроенный инструмент CRM интегрирован с вашим Square Point of Sale. Он дает вам полную картину ваших клиентов, включая их покупательские привычки. Эта интеграция позволяет синхронизировать данные о продажах и отслеживать атрибуцию продаж по всем вашим каналам и точкам продаж. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Экосистема и интеграция
Square Marketing нативно интегрирован с функциями Square POS и CRM. Benchmark Email требует внешних интеграций для синхронизации данных о продажах.
Benchmark Email полагается на стандартные внешние интеграции для подключения к данным о продажах и CRM. Square Marketing бесшовно работает в экосистеме Square для мгновенного подключения данных. Square Marketing обеспечивает мощную атрибуцию продаж, которую Benchmark Email не может повторить без сложной настройки. Если вы уже используете Square, Square Marketing мгновенно устраняет проблемы с синхронизацией.
Ценообразование и бесплатное предложение
Benchmark Email предлагает постоянный бесплатный план для небольшого количества подписчиков. Square Marketing требует оплаты после окончания 30-дневного пробного периода.
Benchmark Email имеет бесплатный план ($0) для 500 контактов и 3500 писем в месяц. Square Marketing предлагает только 30-дневный бесплатный пробный период для email и SMS-услуг. Benchmark Email — лучший выбор для долгосрочного бесплатного использования и тестирования функций платформы. Square Marketing вынуждает платить гораздо раньше, чем Benchmark Email. Benchmark Email также предлагает скидку 25% для проверенных некоммерческих организаций.
Автоматизация и тестирование
Benchmark Email включает мощное A/B-тестирование и сложные пути автоматизации типа «если/тогда». Square Marketing ориентирован на простые, очень эффективные циклические кампании.
Benchmark Email Pro открывает A/B-тестирование заголовков и блоков контента для итеративной оптимизации производительности. Он поддерживает сложные последовательности «если/тогда» для индивидуальных путей клиентов. Square Marketing эффективно выполняет простую автоматизацию, такую как приветственные и поздравительные кампании. Square Marketing не имеет специальных функций для сложной оптимизации A/B-кампаний. Benchmark Email создан для маркетологов, которым нужна тщательная проверка перед отправкой.
Контроль дизайна
Benchmark Email предлагает Smart Design AI и полный доступ к HTML для максимального контроля. Square Marketing использует более простые шаблоны, ориентированные на быстрое развертывание.
Benchmark Email оснащен Smart Design AI для мгновенного создания профессиональных, адаптивных email-рассылок с брендингом. Опытные пользователи могут получать доступ и редактировать прямой HTML-код своих кампаний. Square Marketing делает упор на скорость и использует предварительно созданные шаблоны, интегрированные с данными POS. Benchmark Email предлагает гораздо большую гибкость дизайна и настройку для создания детализированных писем. Дизайнеры, которым нужен точный контроль, безусловно, отдадут предпочтение возможностям Benchmark Email.
Многоканальный охват
Square Marketing объединяет email-маркетинг и SMS-маркетинг в одной подписке. Benchmark Email — это исключительно платформа для email-маркетинга.
Benchmark Email фокусируется только на email-маркетинге, требуя отдельные инструменты для SMS-рассылок. Square Marketing предлагает интегрированные подписки на Email Marketing и Text Message Marketing. Текстовые сообщения могут похвастаться очень высоким показателем открытий в 98%, обеспечивая прямой, мгновенный контакт с клиентом. Предприятиям, которым нужно мгновенное оповещение о сделках, следует использовать интегрированные текстовые функции Square Marketing.
Атрибуция продаж
Square Marketing обеспечивает прямую атрибуцию продаж в реальном времени, связывая кампании с погашением через POS. Benchmark Email требует интерпретации данных из внешней интеграции.
Benchmark Email предоставляет стандартные отчеты по открытиям и кликам, но атрибуция требует сопоставления внешних данных CRM. Square Marketing отслеживает погашение купонов напрямую в интегрированной панели Square в реальном времени. Square Marketing четко связывает маркетинговые расходы непосредственно с доходом, полученным через экосистему Square. Возможность увидеть прямую связь от кампании к транзакции POS бесценна для пользователей Square Marketing.
Наш вердикт
Выбор между Benchmark Email и Square Marketing — это, строго говоря, битва экосистем. Оба предлагают сильные маркетинговые возможности, но для совершенно разных типов пользователей. Если вам нужна максимальная гибкость и расширенное тестирование, Benchmark Email — ваш лучший выбор. Если вы работаете внутри платформы Square, Square Marketing — единственный логичный ответ для вас. Суперсила Benchmark Email — это гибкость, дизайн и глубокий контроль над оптимизацией. Он предоставляет постоянный бесплатный план, что отлично подходит для тестирования или небольших списков. Его Smart Design AI помогает мгновенно создавать профессиональные, брендированные email-рассылки. Вы также получаете доступ к надежному A/B-тестированию и сложной автоматизации «если/тогда» для изощренных путей клиентов. Square Marketing обеспечивает непревзойденную операционную синергию прямо из коробки, специализируясь на простоте. Его глубокая интеграция с Square POS напрямую связывает маркетинговые усилия с отслеживанием доходов от продаж. Square Marketing также предлагает интегрированный SMS-маркетинг. Это ключевое сочетание максимизирует охват клиентов и стимулирует быстрый трафик для предложений в последнюю минуту. Решающим фактором должно быть то, где вы ежедневно обрабатываете платежи. Если вы используете Square для обработки, нативная атрибуция Square Marketing очень ценна. Если вы используете внешние POS-системы или вам важна персонализация, Benchmark Email функционально превосходит для дизайна email-рассылок. Выбирайте Square Marketing, если вы полагаетесь на данные POS и вам нужна интегрированная функция SMS-маркетинга. Остановитесь на Benchmark Email, если вы цените постоянный бесплатный план, расширенную оптимизацию и высокий уровень гибкости дизайна.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.