Aweber vs Square Marketing
Aweber и Square Marketing эффективно справляются с охватом клиентов. Aweber фокусируется на глубоких функциях email-маркетинга и широких интеграциях. Square Marketing превосходит за счет бесшовной интеграции с POS и кампаний в формате текстовых сообщений. Это сравнение поможет вам решить, какой инструмент лучше всего подходит для вашей бизнес-модели.
Богатый функциями, но сдерживаемый недостатками в работе.
Мы считаем, что AWeber предлагает функциональную платформу email-маркетинга, ориентированную на малый бизнес, с мощными инструментами автоматизации и ИИ. Однако внешние отзывы, касающиеся неожиданных практик выставления счетов и необъявленных приостановок учетных записей, вызывают серьезную озабоченность по поводу доверия пользователей и надежности обслуживания. В целом, заявленные операционные недостатки и недостатки поддержки серьезно нивелируют сильный набор функций платформы.
Плюсы
- Доступ к круглосуточной поддержке по телефону, в чате и по электронной почте (как заявлено).
- Надежные помощники на базе ИИ для составления писем и улучшения тем рассылок.
- Гибкие тарифы, начинающиеся с низкой цены для 500 контактов, доступно с бесплатной пробной версией.
- План Plus предоставляет неограниченные функции, включая автоматизацию и целевые страницы.
Минусы
- Множество сообщений о «подлом выставлении счетов», включая списания средств за отписавшихся или неактивные списки.
- Учетные записи клиентов или основные функции часто приостанавливаются без предварительного уведомления по электронной почте.
- Пользователи сообщают о значительных трудностях с получением возврата средств, даже при отмене в течение пробного периода.
- Произвольный отказ в импорте списков клиентов, что создает риск приостановки действия учетной записи.
Интегрированный маркетинг, созданный для пользователей Square.
Мы обнаружили, что Square Marketing предлагает исключительную ценность благодаря глубокой интеграции с экосистемой Square. Его удобный дизайн эффективно упрощает автоматизированные кампании по электронной почте и SMS. В целом, мы считаем, что это лучшее маркетинговое решение, доступное для текущих пользователей Square, которые отдают приоритет бесшовной связи и практичным данным о продажах.
Плюсы
- Отличная интеграция с Square POS и Справочником клиентов.
- Очень удобный интерфейс, поддерживающий простую настройку и отслеживание кампаний.
- Автоматизированные кампании для сбора электронной почты, SMS и отзывов Google.
- Надежная производительность платформы и стабильная обработка платежей.
Минусы
- Общие сборы за обработку Square часто воспринимаются некоторыми пользователями как высокие.
- Навигация по интерфейсу иногда может быть сложной для комплексных функций.
- Реакция службы поддержки варьируется, особенно по глубоким техническим вопросам или вопросам выставления счетов.
- Первоначальный процесс проверки учетной записи продавца может занять несколько дней.
ОAweber
AWeber — это специализированное решение для email-маркетинга и автоматизации, созданное для поддержки малого бизнеса. Их цель — предоставить мощные инструменты, которые помогут вам расти при доле расходов от других систем. Платформа сосредоточена на том, чтобы вам было легко расширять свою клиентскую базу и увеличивать общую выручку. ✅
Она предлагает готовые, привлекательные целевые страницы и формы подписки, которые вы можете без труда добавить на свой веб-сайт. Если вы готовы продавать напрямую, вы также можете настроить свой собственный интернет-магазин всего за несколько минут. Эта комплексная система разработана для вывода вашего бизнеса на новый уровень.
ОSquare Marketing
Square Marketing — это интегрированное решение, предназначенное для прямой связи с вашими клиентами. Вы можете легко расширить свой бизнес с помощью персонализированных кампаний по электронной почте и SMS. Эти кампании можно отправлять один раз или настраивать как повторяющиеся автоматизации. Square Marketing помогает вам продвигать новые продукты, анонсировать мероприятия или делиться срочными предложениями. Он направляет трафик непосредственно в ваши интернет-магазины или физические точки.
Эта система также хорошо работает с бесплатным Square Customer Directory. Этот встроенный инструмент CRM интегрирован с вашим Square Point of Sale. Он дает вам полную картину ваших клиентов, включая их покупательские привычки. Эта интеграция позволяет синхронизировать данные о продажах и отслеживать атрибуцию продаж по всем вашим каналам и точкам продаж. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Интеграция системы
Square Marketing идеально интегрируется со всеми инструментами Square; Aweber требует более 750 внешних подключений.
Aweber предлагает более 750 сторонних интеграций для гибкости подключения. Он хорошо работает со многими внешними системами, которые пользователи уже используют. Обработка платежей осуществляется через Stripe и включает комиссию за транзакцию. Square Marketing обеспечивает бесшовную интеграцию с Square POS и CRM «Справочник клиентов». Он использует полностью унифицированную систему для данных об инвентаре и продажах. Если вам нужен специализированный инструмент, который подключается ко многим существующим системам, Aweber — лучший выбор. Square Marketing побеждает, если вы полностью работаете в экосистеме Square. Если вы продаете лично через Square POS, Square Marketing мгновенно синхронизирует данные о продажах. Это устраняет необходимость в сложной настройке API, которая часто нужна Aweber.
Маркетинговые каналы
Aweber в основном ориентирован на email; Square Marketing предлагает мощные кампании по email и SMS-рассылкам.
Aweber фокусируется на надежном создании писем, управлении кампаниями и целевых страницах. Его сила — в максимизации доставляемости и дизайна email-сообщений. Square Marketing позволяет неограниченно отправлять письма плюс предлагает специальный план для SMS-маркетинга. Текстовые сообщения могут похвастаться 98% показателем открытий, что создает ощущение срочности. Возможность использовать текстовые сообщения — огромное преимущество для Square Marketing при отправке срочных предложений. Пользователи Aweber вынуждены полагаться только на email-рассылки. Для быстрого увеличения охвата мгновенная ответная текстовая рассылка через Square Marketing очень эффективна.
Атрибуция продаж
Square Marketing отслеживает продажи напрямую через данные POS; Aweber требует внешней настройки для атрибуции.
Aweber требует интеграции с внешним процессором, таким как Stripe, для отслеживания электронной коммерции. Затем вы отслеживаете продажи через эти сложные интеграции. Square Marketing мгновенно синхронизирует данные о продажах по всем каналам через панель управления Square. Отслеживание погашения купонов является точным и простым. Вы бесшовно узнаете, какая именно кампания Square Marketing привела к конкретной продаже. Отслеживание в Aweber требует большей конфигурации и сторонних сервисов. Для бизнеса, основанного на оффлайн-продажах или купонах, Square Marketing значительно упрощает важнейший расчет ROI.
Поддержка клиентов
Aweber предлагает круглосуточную поддержку в режиме реального времени; поддержка Square Marketing высоко оценена, но не заявлена как круглосуточная.
Aweber рекламирует круглосуточную внутреннюю поддержку по телефону, в чате или по электронной почте. Эта постоянная доступность отлично подходит для срочных проблем с email. Пользователи Square Marketing хвалят отзывчивость службы поддержки, отмечая быстрые и вежливые взаимодействия. Однако явный сервис 24/7 не гарантируется в имеющихся данных. При срочных, чувствительных ко времени проблемах с email-сообщениями, заявленный круглосуточный доступ Aweber дает дополнительное спокойствие. Обе платформы предлагают высококачественную помощь. Новые пользователи, часто мигрирующие данные, отмечают обещание Aweber о постоянной поддержке во время настройки и адаптации.
Внедрение и миграция
Aweber предоставляет бесплатные услуги миграции с сопровождением; Square Marketing требует, чтобы вы уже использовали их экосистему.
Aweber предлагает бесплатную помощь в миграции с помощью выделенной команды экспертов. Они эффективно занимаются переносом ваших данных из предыдущей ESP. Square Marketing автоматически создает свой список контактов из вашего Square POS и «Справочника клиентов». Миграция — это внутренняя синхронизация данных. Если вы переходите от конкурента, Aweber делает переход безболезненным и бесплатным. Square Marketing предполагает, что вы уже являетесь активным пользователем Square. Aweber даже предлагает настройку «Сделаем за вас», которая включает настройку шаблонов и звонок с консультантом 1:1.
Управление репутацией
Square Marketing автоматизирует сбор отзывов Google после продажи; Aweber не включает эту функцию.
Aweber строго фокусируется на функциях email-маркетинга, а не на интеграции сбора отзывов о бренде. Для этой задачи вам понадобятся другие инструменты. Square Marketing использует автоматизированные кампании для запроса отзывов Google после транзакции. Это критически важная функция для установления доверия в сети. Создание доверия и авторитета становится проще, поскольку Square Marketing автоматически обрабатывает запросы на отзывы. Aweber требует ручных шагов или платного стороннего инструмента. Эта функция напрямую помогает в SEO бизнеса и авторитетности бренда, бесшовно интегрируясь с путем клиента.
Наш вердикт
Выбор между Aweber и Square Marketing — это выбор экосистемы. Обе платформы предлагают мощные инструменты email-маркетинга, но их основные философии значительно различаются. Square Marketing создан для тесной интеграции с розничными и сервисными операциями. Aweber остается независимым лидером в области чистого email-маркетинга. Настоящая суперсила Aweber — это гибкость и всесторонняя поддержка. Он может похвастаться более чем 750 интеграциями для подключения практически к любой системе, которую вы используете. Если вам нужна круглосуточная поддержка или бесплатная экспертная миграция от предыдущего провайдера, Aweber побеждает с легкостью. Square Marketing превосходит тем, что становится операционно незаметным; он просто работает с вашими продажами. Его бесшовная интеграция с Square POS не имеет себе равных среди конкурентов. Критически важно, что Square Marketing предлагает мощный SMS-маркетинг и автоматизированный сбор отзывов Google. Решающим фактором является ваш текущий платежный процессор. Если вы уже используете Square POS, выбор Square Marketing — очевидное решение. Если вы независимы от Square или вам нужны расширенные пользовательские рабочие процессы, Aweber — лучший вариант для email. Выбирайте Square Marketing для розничной торговли, простоты и немедленного отслеживания конверсий, связанных с продажами. Выбирайте Aweber, если вам нужен специализированный, очень гибкий инструмент для email с непревзойденной круглосуточной поддержкой клиентов.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.