Обзор Brevo – Комплекс для Email-маркетинга и CRM (бывший Sendinblue)

В сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде эффективное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) имеет первостепенное значение для успеха. Представляем Brevo, современное программное обеспечение CRM, которое оптимизирует и упрощает важные задачи, позволяя компаниям сосредоточиться на том, что действительно имеет значение: их людях.

Сегодня вы получите всесторонний обзор Brevo, инновационного программного обеспечения CRM, созданного для преобразования способа, которым компании управляют своими отношениями с клиентами. В этом обсуждении мы рассмотрим замечательные функции, преимущества и возможности, которые предлагает Brevo.

Нажмите «открыть», если вы хотите узнать, о чем именно мы поговорим в остальной части этой статьи.

Brevo CRM — это продвинутое программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. который трансформирует способ, которым компании управляют взаимодействием с клиентами. С помощью своего обширного набора функций и интуитивно понятного интерфейса, Brevo CRM упрощает и оптимизирует основные процессы, позволяя организациям оптимизировать управление клиентами.

Это комплексное решение, разработанное для улучшения подхода бизнеса к управление взаимоотношениями с клиентамиЕго интуитивно понятный интерфейс и мощный набор функций позволяют организациям оптимизировать процессы, улучшать клиентский опыт и развивать долгосрочные отношения с клиентами.

Одной из выдающихся особенностей Brevo CRM является его бесшовная процедура onboarding клиентов. Программное обеспечение автоматизирует сбор и поддержание важной информации о клиентах, облегчая интеграцию и обеспечивая положительный опыт onboarding.

От захвата цифровых форм регистрации до облегчения загрузки документов, Brevo CRM гарантирует, что вся необходимая информация и документация надежно собираются и организуются. Это устраняет необходимость в бумажной работе, снижает административные затраты и повышает операционную эффективность.

Brevo CRM также предлагает мощные возможности для управления производительностью клиентов, позволяя компаниям устанавливать цели, отслеживать прогресс и проводить оценку производительности в рамках платформы.

Предоставляя централизованную систему для оценки производительности, обратной связи и отслеживания целей, Brevo CRM помогает компаниям согласовывать свои усилия и развивать культуру постоянного улучшения.

Технические характеристики Brevo

Brevo предлагает гибкие ценовые планы, чтобы удовлетворить разнообразные потребности бизнеса. Бесплатный план является отличной отправной точкой, предоставляя основные функции, такие как настраиваемые шаблоны электронной почты, SMS и кампании в WhatsApp, неограниченное количество контактов, редактор с функцией перетаскивания и транзакционные электронные письма.

Он позволяет компаниям отправлять до 300 электронных писем в день, что делает его подходящим для небольших операций. Для растущих компаний доступен план Starter за $25 в месяц. Он предлагает увеличенный объем электронной почты, начиная с 20 000 писем в месяц, и возможность удалить логотип Brevo.

С неограниченным количеством контактов, без дневного лимита отправки, базовой отчетности и аналитики, а также поддержкой по электронной почте, план Starter предоставляет необходимые функции для поддержки роста бизнеса. План Business, стоимостью $65 в месяц, ориентирован на маркетологов и профессионалов в области электронной коммерции.

Включает в себя продвинутую статистику, оптимизацию времени отправки, телефонную поддержку, автоматизацию маркетинга, A/B тестирование и многопользовательский доступ. С возможностью отправки 20,000 электронных писем в месяц, этот план предлагает обширные функции и поддержку для улучшения усилий в области маркетинга и продаж.

Цены на Brevo

Бесплатно ($0/месяц)

• Настраиваемые шаблоны электронной почты
• SMS и WhatsApp кампании
• Неограниченное количество контактов
• 300 писем в день
• Редактор перетаскивания
• Транзакционные электронные письма

Стартовый ($25/месяц)

• От 20 тыс. писем в месяц
• Нет логотипа Brevo (дополнение)
• Идеально для развивающихся компаний
• Неограниченное количество контактов
• Нет ежедневного лимита на отправку
• Базовая отчетность и аналитика
• Поддержка по электронной почте

Бизнес ($65/месяц)

• От 20 тыс. писем в месяц
• Расширенная статистика
• Оптимизация времени отправки
• Поддержка по телефону
• Создано для менеджеров по маркетингу и специалистов электронной торговли.
• Неограниченное количество контактов
• Маркетинговая автоматизация
• A/B тестирование
• Многопользовательский доступ

Brevo Plus (Индивидуальная цена)

• Расширенные интеграции
• Управление субаккаунтами
• С неограниченным количеством контактов
• Корпоративная безопасность
• Персонализированная поддержка
• Индивидуальная адаптация клиентов
• Гибкий контракт

Автоматизация

Brevo предлагает мощные автоматизация возможности, которые упрощают и оптимизируют ваши маркетинговые и торговые процессы.

С такими функциями, как автоматизация электронных писем и SMS-кампании, вы можете настроить персонализированное и целенаправленное общение с вашими контактами на основе их поведения, истории покупок или сегментации. Автоматизируя повторяющиеся задачи, вы можете сэкономить время и убедиться, что ваши сообщения доходят до нужных людей в нужное время.

Будь то отправка автоматизированных приветственных писем новым подписчикам, инициирование последующих сообщений на основе конкретных действий или поддержка клиентов через автоматизированные дрип-кампании, инструменты автоматизации Brevo позволяют вам взаимодействовать с вашей аудиторией своевременно и актуально.

Беседы

Функция Conversations от Brevo позволяет вам вести значимые взаимодействия с вашими клиентами через различные каналы, включая электронную почту, живой чат и социальные сети.

Объединив эти разговоры в один единый почтовый ящик, вы сможете эффективно управлять и отвечать на запросы клиентов, отзывы и запросы на поддержку.

С возможностью просмотра истории контактов, доступа к информации о покупках и сотрудничества с членами команды, Conversations от Brevo упрощают коммуникацию с клиентами и повышают общую удовлетворенность клиентов.

Платформа продаж

Платформа продаж Brevo предоставляет необходимые инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваши процессы продаж и более эффективно закрывать сделки.

Отслеживайте свои потенциальные сделки, управляйте возможностями и визуализируйте свою воронку продаж в режиме реального времени. Благодаря таким функциям, как управление контактами, отслеживание сделок и отчетность по продажам, Brevo позволяет вам оставаться организованными, развивать потенциальные сделки и стимулировать рост доходов.

Посадочные страницы

Создайте потрясающие целевые страницы с помощью простого в использовании редактора Brevo. Независимо от того, продвигаете ли вы продукт, проводите вебинарили захвата лидов, вы можете создавать визуально привлекательные и ориентированные на конверсию целевые страницы без каких-либо знаний программирования.

Настройте макет, добавьте привлекательные визуальные элементы и включите убедительный текст, чтобы заинтересовать ваших посетителей и побудить их к желаемым действиям.

С возможностью редактирования в реальном времени и бесшовной интеграцией с вашей CRM и email-маркетинг инструмент, вы можете оптимизировать свои целевые страницы для максимального воздействия и отслеживать их эффективность для увеличения конверсий.

Живой чат

Взаимодействуйте с посетителями вашего сайта в реальном времени с помощью функции живого чата от Brevo. Обеспечьте мгновенную поддержку клиентов, отвечайте на вопросы и направляйте пользователей на их пути.

Предоставляя мгновенную помощь, вы можете улучшить удовлетворенность клиентов, увеличить конверсии и построить ценные отношения.

Живой чат Brevo интегрируется с вашим веб-сайтом, позволяя вам захватывать лидов, собирать контактную информацию и даже инициировать автоматизированные беседы на основе определенных триггеров или условий.

Маркетинговая платформа

Brevo является комплексной маркетинговой платформой, которая централизует вашу email-маркетинг и SMS-кампании, чат-бот, и многое другое. С интегрированными инструментами для email-маркетинга вы можете без усилий создавать и отправлять увлекательные информационные бюллетени, маркетинговые электронные письма и email-кампании своим подписчикам.

Платформа поддерживает сегментацию списков, позволяя нацеливаться на конкретные группы с индивидуальными сообщениями. Кроме того, Brevo обеспечивает бесшовную интеграцию с популярными провайдерами электронных услуг, такими как Sendinblue, Mailchimp и Gmail, гарантируя, что ваши кампании достигают нужной аудитории и максимизируют доставляемость.

Будь вы начинающим или опытным маркетологом, интуитивно понятный интерфейс и простота использования Brevo делают его отличным вариантом для малого бизнеса. Brevo предлагает бесплатную пробную версию и бесплатный тарифный план, чтобы вы могли ознакомиться с его возможностями firsthand.

Его простота в использовании, мощная автоматизация, интеграция поддержки клиентов и бесшовная электронная почта и SMS-маркетинг сделать его ценным инструментом для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать свои маркетинговые усилия, взаимодействовать с аудиторией и увеличить конверсии.

Brevo CRM является комплексным программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами. что позволяет компаниям оптимизировать процессы управления клиентами, улучшать клиентский опыт и обеспечивать успех организации.

С его удобным интерфейсом, возможностями автоматизации и бесшовной интеграцией с важнейшими бизнес-системами, Brevo CRM предлагает эффективное и интуитивно понятное решение для управления взаимоотношениями с клиентами.

Мощные функции отслеживания производительности программного обеспечения, централизованное хранилище документов, возможности аналитики и отчетности, а также настраиваемые панели управления предоставляют ценные инсайты для обоснованного принятия решений.

Более того, Brevo CRM предлагает гибкие тарифные планы, которые подходят для компаний любого размера и бюджета, гарантируя, что организации могут использовать его преимущества независимо от их масштаба.

С помощью Brevo CRM компании могут оптимизировать свои операции по управлению клиентами, снизить административные нагрузки и сосредоточиться на стратегических инициативах, которые способствуют их росту и успеху.

Используя возможности Brevo CRM, компании могут развивать ценные клиентские связи, повышать удовлетворенность клиентов и достигать своих бизнес-целей.

Обзор Brevo – Комплекс для Email-маркетинга и CRM (бывший Sendinblue)

• 1Обзор
• 2Цены
• 3Функции
• 4Заключение
• 5Часто задаваемые вопросы

Посетите Brevo