Quanto tempo dura o teste gratuito e que funcionalidades estão incluídas enquanto o testo?

O período de teste gratuito é de 14 dias. Durante este período, terá acesso total a todas as funcionalidades do Timely em todos os planos de subscrição. Isto ajuda a descobrir qual o plano mais adequado para a sua equipa antes de se comprometer.

O Timely é cobrado por pessoa ou com base no volume de tempo que registamos?

O Timely utiliza uma estrutura de preços por utilizador, por mês, em todos os planos padrão. O custo ajusta-se apenas com base no número de pessoas que registam o tempo e no conjunto específico de funcionalidades necessárias, e não no volume de utilização.

Quais são os limites primários de utilizadores e projetos para o plano Starter?

O plano Starter limita-o a um máximo de 5 utilizadores e 20 projetos. Se a sua organização ultrapassar os 5 utilizadores, terá de mudar para o plano Premium, que suporta até 50 utilizadores e projetos ilimitados.

Como é que o Timely garante a privacidade dos funcionários, uma vez que regista a atividade automaticamente?

O Timely opera com uma política estrita anti-vigilância e utiliza um design focado na privacidade. Toda a atividade registada, chamada 'memórias', permanece completamente privada até que o utilizador individual escolha explicitamente partilhá-la com o seu gestor.

Se optar pela faturação anual para o desconto, posso obter um reembolso se cancelarmos antecipadamente?

O Timely oferece poupanças até 22% na faturação anual, mas uma política de reembolso específica para cancelamento antecipado não é explicitamente indicada no site oficial. Não existe garantia de devolução do dinheiro, por isso verifique os termos de serviço detalhados antes de comprar.

Que tipo de suporte ao cliente está incluído nos diferentes níveis de subscrição?

O plano Starter inclui suporte geral na aplicação. Se escolher o plano Unlimited, obtém Sucesso do Cliente Premium. Os clientes Enterprise recebem o nível mais elevado com suporte prioritário e recursos dedicados.

O que acontece aos nossos dados registados assim que o teste gratuito de 14 dias termina?

Tudo o que registou durante o teste, incluindo horas lançadas, projetos, utilizadores e memórias, será guardado em segurança. Para aceder a esses dados e continuar a registar, tem de adquirir um plano de subscrição.

Posso adicionar funcionalidades de gestão de Tarefas à minha subscrição Starter ou Premium?

Sim, pode absolutamente. A funcionalidade opcional Tasks pode ser adicionada a qualquer plano de subscrição. Custa mais 5 $ por pessoa, por mês, independentemente do plano base que escolher.

Qual é o plano mais adequado para grandes empresas que necessitam de conformidade e funcionalidades de escalabilidade?

O plano Unlimited foi concebido para escalabilidade, oferecendo gestão de capacidade e Azure User Management. Para empresas que necessitam de segurança personalizada, parceria dedicada ou configuração muito adaptada, o plano Enterprise é o recomendado.

O Timely suporta a utilização de moedas diferentes para custos de projetos ou faturação?

Sim, o Timely suporta várias moedas. O plano Unlimited fornece suporte avançado para mais de 50 moedas, que podem ser usadas para cálculos de custos de projetos e relatórios precisos.

Existem descontos disponíveis para além da poupança do pagamento anual?

Sim, para além do desconto de pagamento anual, o Timely também oferece um desconto para estudantes. Para se candidatar, tem de contactar a equipa de suporte com um ID de estudante válido e um endereço de e-mail de estudante funcional.

Avaliação de Timely, preços, funcionalidades, prós e contras

Name: Timely
Price: 11

O registo manual de tempo desperdiça tempo e garante dados imprecisos, o que muitas vezes leva à perda de receita e à frustração da equipa. Interromper o trabalho para registar horas desvia constantemente o foco das tarefas reais. O seu negócio merece algo melhor. ✨

O Timely resolve esta frustração com o registo automático de tempo com IA. Fornece dados de tempo 100% precisos instantaneamente, libertando a sua equipa para se concentrar no trabalho de alto valor para o qual a contratou.

O que é Timely?

O Timely é uma solução de registo automático de tempo concebida para empresas que procuram maximizar as suas margens e impulsionar a lucratividade. Utiliza IA para capturar a atividade de trabalho de forma discreta em segundo plano.

Esta abordagem elimina a entrada manual, garantindo que recebe dados precisos e em tempo real sem interromper os fluxos de trabalho atuais. Mais de 5.000 empresas confiam nele e ajuda os gestores a obter uma visão completa e em tempo real da alocação de recursos e do progresso do projeto com facilidade.

💡 Notavelmente, o Timely leva a sério a privacidade do utilizador; opera com uma política estrita anti-vigilância. As suas memórias registadas são suas, e nenhum gestor as pode ver até que as partilhe explicitamente.

Timely Funcionalidades principais

✨ Registo de Tempo Automático com IA

O Timely permite-lhe capturar a atividade de trabalho com 100% de precisão e zero esforço. O Memory Tracker do sistema regista a atividade automaticamente em segundo plano. Utiliza IA para registar tudo o que a equipa faz sem exigir temporizadores manuais.

Este processo automático elimina a necessidade de entrada manual constante. Em vez de alternar entre tarefas e registar horas, a sua equipa permanece focada no trabalho faturável. Obtém dados em tempo real sobre o desempenho e a utilização, o que aumenta a sua eficácia operacional.

🚀 Geração de Folhas de Horas por IA Sem Esforço

Esqueça a dificuldade de tentar lembrar as tarefas da semana passada apenas para inserir horas. O Timely facilita que a geração de folhas de horas se torne uma tarefa que demora segundos, e não horas. A IA aprende os seus padrões de registo pessoais e elabora automaticamente folhas de horas completas para si.

A sua equipa pode simplesmente rever as entradas sugeridas e aprová-las rapidamente. Este recurso garante que o tempo submetido é exato e elimina as hipóteses de suposições imprecisas, criando confiança nos seus dados de faturação.

✨ Concebido com Confiança e Privacidade por Design

Manter a confiança e um moral elevado é uma prioridade máxima para o Timely. Operamos com uma política estrita anti-vigilância integrada diretamente no sistema. As suas memórias registadas são sempre privadas e permanecem exclusivamente suas.

Os gestores não podem ver as memórias ou atividades individuais até que estas sejam explicitamente partilhadas pelo utilizador. Se procura uma ferramenta de vigilância intrusiva, o Timely não é a escolha certa; nós somos, e seremos sempre, um negócio focado na privacidade.

✨ Relatórios Abrangentes e Supervisão

Obtenha informações críticas sobre a saúde do projeto utilizando os dados de tempo recolhidos. O Timely fornece relatórios claros e acionáveis que são fáceis de gerar e personalizar. Pode usar estes relatórios para faturação, gestão detalhada de projetos ou até mesmo avaliações de desempenho.

Os gestores beneficiam de painéis centralizados que fornecem uma visão em tempo real da alocação de recursos e do progresso do projeto. Esta transparência permite-lhe identificar rapidamente problemas e intervir rapidamente antes que problemas menores se tornem grandes atrasos.

✨ Otimização Através de Ferramentas de Planeamento

Incluem-se ferramentas para o ajudar a impulsionar proativamente a máxima lucratividade e organização interna. O Planeamento de Capacidade mostra-lhe exatamente onde tem recursos de tempo disponíveis no seu negócio. Isto ajuda a gerir a carga de trabalho com confiança e a aceitar novos trabalhos faturáveis.

Otimize ainda mais os seus resultados financeiros utilizando a funcionalidade de Taxas Faturáveis. Ao otimizar as taxas da equipa, pode influenciar diretamente e impulsionar a lucratividade do negócio para toda a empresa. As funcionalidades de Planeamento de Tempo também ajudam a maximizar a produtividade da equipa.

✨ Fluxo de Trabalho e Integração Perfeitos

O Timely integra-se perfeitamente no seu fluxo de trabalho atual. A Aplicação de Memória regista a atividade em mais de 100 aplicações e websites diferentes. Os planos de nível superior também oferecem sincronizações bidirecionais sofisticadas com sistemas populares de gestão de projetos e contabilidade, tornando a sua equipa instantaneamente mais eficiente.

Casos de uso

💰 Garantir Faturação de Clientes Precisa e Confiável

Depender de entradas manuais significa muitas vezes o perda de horas faturáveis e relatórios não confiáveis. Isto afeta diretamente a sua receita e leva a erros nas faturas dos clientes. O Timely resolve isto capturando automaticamente toda a atividade de trabalho em segundo plano.

Quando um ciclo de faturação termina, basta criar folhas de horas em segundos usando a funcionalidade de IA. Pode finalizar os registos com confiança porque os dados refletem o desempenho real, maximizando o lucro.

Resultado esperado: A perda de receita devido a tempo não registado ou estimado é eliminada.

✅ Simplificar a Submissão de Folhas de Horas Semanais

Os funcionários detestam gastar tempo valioso a tentar lembrar as tarefas da semana passada apenas para inserir horas. O Timely elimina essa frustração e aumenta o foco corporativo. O processo é simples, exato e incrivelmente rápido.

Conclua o seu trabalho como de costume; a atividade é registada automaticamente pelo Memory Tracker.
Abra a ferramenta de folha de horas por IA e reveja as atividades e horas sugeridas.
Verifique a exatidão do registo e clique em submeter.

Este sistema sem esforço poupa horas de tempo administrativo em toda a sua equipa todas as semanas.

📊 Visibilidade do Gestor e Alocação de Recursos

Os gestores de projetos precisam de perceção imediata sobre a carga de trabalho da equipa para manter os projetos a correr bem. Perseguir folhas de horas individuais ou corrigir erros consome tempo e atrasa decisões essenciais.

O Timely fornece um painel centralizado que oferece transparência a toda a equipa. Os gestores obtêm uma visão completa e em tempo real da alocação de recursos e do progresso do projeto de relance. Esta capacidade permite-lhe monitorizar a saúde do projeto instantaneamente e intervir rapidamente antes que problemas menores se tornem grandes atrasos.

Dica: Use a ferramenta de Planeamento de Capacidade para ver rapidamente quais os funcionários que têm tempo disponível para novo trabalho faturável.

🚀 Otimizar a Utilização da Equipa e a Produtividade

Problema: Os responsáveis pelas operações muitas vezes adivinham a capacidade disponível antes de iniciarem novo trabalho, arriscando o esgotamento da equipa ou a subutilização.

Aproximação: Use as funcionalidades de Planeamento de Capacidade e Tempo do Timely para obter dados claros sobre a disponibilidade da equipa. Isto permite um melhor agendamento e garante que o tempo é utilizado de forma eficiente.

Resultado: Pode maximizar a produtividade da equipa e aumentar significativamente as taxas de utilização. Saber exatamente onde o tempo é gasto impulsiona uma melhor eficácia operacional em todo o negócio. Isto leva diretamente a uma maior lucratividade.

🔒 Construir Confiança com um Design Focado na Privacidade

Muitos funcionários veem o registo de tempo como vigilância intrusiva, o que prejudica o moral e a confiança. O Timely é uma empresa focada na privacidade e trata os dados de forma diferente. As suas memórias registadas são suas e permanecem completamente privadas após a captura.

Os gestores não podem ver a sua atividade a menos que a partilhe explicitamente ao submeter uma folha de horas. Esta política estrita anti-vigilância evita os problemas causados por ferramentas de spyware tradicionais. O Timely fornece os dados precisos necessários sem sacrificar o moral da equipa e a confiança dos funcionários.

Avaliações de utilizadores

As análises do Timely apresentam um contraste acentuado em relação à experiência do utilizador. Os utilizadores elogiam frequentemente o software pela facilidade geral de utilização e configuração direta, considerando-o muitas vezes intuitivo para gerir compromissos de clientes em salões de vários tamanhos.

No entanto, o suporte ao cliente é, sem dúvida, o tópico mais divisivo. Embora vários avaliadores destaquem os agentes de suporte individuais como rápidos e incrivelmente prestáveis 🤗, outros queixam-se de problemas crónicos, incluindo a falta de suporte telefónico 24 horas e agentes que desvalorizam pequenos relatórios de bugs como prioridade baixa.

A fiabilidade também tem sido uma preocupação, com relatos de falhas de servidor anteriores que levaram a "não comparências" de clientes devido ao falhanço dos lembretes por SMS. Além disso, algumas funcionalidades centrais, como reembolsos automáticos ou envio automático de faturas, estão em falta, aumentando o trabalho administrativo manual necessário.

Muitos utilizadores de longa data consideram que o serviço se tornou caro sem as correspondentes melhorias, especialmente quando confrontados com falhas persistentes e funcionalidades incompatíveis, como a necessidade de dispositivos Apple para determinados formulários. No geral, recomendamos o Timely para empresas que priorizam a automação avançada e o design, desde que consigam tolerar tempos de resposta do serviço de apoio ao cliente potencialmente inconsistentes e falhas isoladas na plataforma.

O que dizem por aí

Alex D.

· Trustpilot · Ago 15, 2025

0.0 / 5

Uso o Timely há mais de três anos e sempre me senti bem apoiado pela equipa. É fácil gerir e configurar o sistema. Quando preciso de assistência, recebo sempre uma resposta útil rapidamente!

Rebecca

· Trustpilot · Set 22, 2025

Adoro o Timely. As minhas coisas favoritas são a facilidade geral de utilização e o excelente suporte que costumo receber. Esta é definitivamente uma das principais razões pelas quais escolho continuar a usar a aplicação.

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