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Ontraport

Ontraport

Automação Unificada com Suporte ao Cliente Incomparável

#2 dans All-in-one Marketing
2 min read · Atualizado 10/5/2025
Captura de ecrã da página inicial do Ontraport

At a glance

Quick overview for Ontraport: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.4
Automação Unificada com Suporte ao Cliente Incomparável

Vemos a Ontraport como uma solução unificada e poderosa que permite às empresas consolidar as suas ferramentas e lançar projetos complexos rapidamente. O sistema minimiza os problemas comuns de integração de plataformas desconectadas ao fornecer funcionalidades robustas e escaláveis. No geral, a força do seu conjunto de funcionalidades, juntamente com um suporte ao cliente altamente personalizado e líder no setor, torna esta plataforma um forte concorrente de topo.

Prós

  • Pro:Consolida CRM, automação de marketing e ferramentas de vendas num único sistema.
  • Pro:Oferece suporte ao cliente excecional e personalizado através de chat ao vivo e telefone.
  • Pro:Os representantes de suporte criam frequentemente vídeos Loom personalizados para ajuda de configuração e formação.
  • Pro:A plataforma é altamente flexível e escalável para negócios em crescimento.

Contras

  • Con:O conjunto abrangente de funcionalidades implica uma curva de aprendizagem inicial significativa.
  • Con:Os planos base incluem um limite de contactos inicial relativamente baixo (500 contactos).
  • Con:Requer envolvimento ativo com o suporte para configurar configurações altamente avançadas.
Teste gratuito
Yes — 14 dias
Garantia de reembolso
Yes — 30 dias
Intervalo: $24–$249/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Ler avaliação completa

Avaliação de Ontraport, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de gerir demasiadas ferramentas caras e desconectadas? 😫 A Ontraport ajuda as empresas a simplificar as suas operações. Oferece uma plataforma unificada para otimizar processos.

Pode alcançar marketing personalizado e operações de retaguarda potentes, tudo num só lugar eficiente.

O que é Ontraport?

A Ontraport foi concebida para ajudar o seu negócio a operar de forma fluida e eficiente. É uma plataforma unificada que aborda várias áreas operacionais centrais. Pode colocar o seu marketing personalizado em piloto automático para poupar tempo valioso.

Também apoia as suas equipas de vendas e simplifica processos de negócio essenciais. Isto inclui gerir cursos online, portais de clientes e gestão de eventos de forma integrada. Ao reunir tudo, a Ontraport ajuda a evitar a confusão de sistemas desconectados e codificados por medida.

✨

Ontraport Funcionalidades principais

💡 Uma Plataforma Unificada para Controlo Total do Negócio

Está cansado de gerir várias ferramentas desconectadas? A Ontraport oferece uma plataforma centralizada concebida para uma eficiência séria. Esta abordagem unificada gere o seu marketing, vendas e operações de retaguarda tudo num só local. Ao consolidar tudo, pode reduzir drasticamente o trabalho manual que a sua equipa executa todos os dias.

Este sistema permite-lhe otimizar toda a sua operação imediatamente. Em vez de gastar tempo a integrar sistemas caros e codificados por medida, pode lançar projetos dinâmicos rapidamente. O que pode levar meses com outras soluções pode, muitas vezes, ser entregue em apenas algumas semanas com a Ontraport. Fornecemos capacidade de nível empresarial sem a complexidade ou o custo elevado do software empresarial típico.

✨ Automação de Marketing e Envolvimento do Cliente

É fácil colocar os seus esforços de marketing personalizados em piloto automático. A plataforma suporta o envio ilimitado de emails e oferece ferramentas poderosas de automação arrastar e soltar. Isto permite-lhe construir sequências de comunicação complexas sem necessitar de um conhecimento técnico aprofundado.

A captura eficaz de leads e a comunicação imediata são cruciais para o crescimento. A Ontraport inclui capacidades de marketing SMS bidirecional para garantir um envolvimento rápido e responsivo com os seus leads. Também pode integrar o Facebook Custom Audiences e utilizar automações divididas para testar e refinar as suas campanhas, levando a melhores taxas de conversão.

✅ Operações de Retaguarda Simplificadas

A Ontraport é construída para lidar com o lado operacional complexo do seu negócio. Suporta perfeitamente processos de negócio essenciais como a gestão de inscrições em eventos e o apoio a cursos online. Se o seu negócio depende da realização de vários eventos anuais, a plataforma ajuda-o a envolver os seus membros de forma mais eficaz.

O sistema também inclui ferramentas especializadas para lidar com pagamentos, subscrições e personalização de website. Pode gerir facilmente listas de fulfillment e registos de CRM avançados. Estas funcionalidades permitem-lhe lidar com transações sofisticadas necessárias para o crescimento e otimizar a coordenação interna.

✨ Personalização Avançada e Rastreio Profundo

Para equipas que necessitam de controlo preciso, a Ontraport permite uma personalização profunda do utilizador. Pode gerir papéis internos de utilizador e permissões de forma eficaz à medida que a sua equipa cresce. Isto garante que todos têm acesso exatamente ao que precisam, mantendo os seus dados seguros e os fluxos de trabalho organizados.

Os profissionais de marketing necessitam de insights de alto nível para gastar de forma eficiente. A plataforma inclui ferramentas como o rastreio profundo de conversão de funis para monitorizar o desempenho ao longo de longas jornadas de vendas. Também suportamos integração avançada com funcionalidades como webhooks de automação e links de gatilho rastreados para coordenar dados entre sistemas. Para utilizadores verdadeiramente dedicados, o plano Pro oferece consultoria 1-para-1 sobre entrega de email.

✨ Ferramentas para Produtos Digitais e Alojamento de Conteúdo

A gestão de ativos digitais e a entrega de conteúdos estão integradas diretamente na plataforma. Obtém capacidades inerentes concebidas para apoiar o seu negócio online. Isto é essencial para entregar valor de forma eficiente à sua audiência.

As funcionalidades chave incluem:

  • Alojamento de vídeo para conteúdo educativo ou de marketing.
  • Portais de cliente integrados para gerir o acesso de membros.
  • Alojamento de ficheiros e links de download seguros para produtos digitais.

Estas ferramentas ajudam-no a otimizar drasticamente a criação e entrega de conteúdos. Pode lançar experiências web dinâmicas e complexas em dias, em vez de esperar semanas.

✨ Crescimento Escalável e Eficiência de Custo

Acreditamos que o seu negócio deve crescer sem enfrentar obstáculos ou 'dores de crescimento' desnecessárias. A Ontraport fornece a capacidade frequentemente vista em sistemas empresariais, mas evita o preço elevado e a codificação personalizada excessivamente concebida.

A estrutura de preços é concebida para escalar consigo. Paga apenas pelas soluções e capacidade de que realmente precisa agora. Não pagará por funcionalidades que não utiliza, mas retém sempre acesso a funcionalidades poderosas necessárias para alcançar o crescimento futuro do negócio. Isto torna a obtenção de eficiência séria rápida e acessível.

Casos de uso

🚀 Implementação Rápida de Campanhas de Marketing Complexas

Muitas empresas enfrentam custos elevados e prazos longos ao lançar campanhas sofisticadas. Construir um sistema personalizado que integre operações e marketing pode levar meses e custar uma fortuna. A Ontraport ajuda-o a contornar esta luta inteiramente.

Pode consolidar todas as ferramentas necessárias nesta única plataforma unificada. Utilize a automação arrastar e soltar para construir rapidamente o seu fluxo e lançar experiências web dinâmicas. Esta implementação rápida demora apenas semanas, não meses, poupando inúmeras horas e evitando despesas desnecessárias.

📅 Automatizar a Gestão de Eventos de Alto Volume

Imagine realizar mais de 100 eventos anualmente enquanto serve mais de 30.000 membros. Isto exige um poder de retaguarda sério e fiável para um envolvimento e gestão de inscrições bem-sucedidos. A Ontraport foi concebida para lidar com este alto volume operacional de forma fluida.

A plataforma potencia toda a sua retaguarda para garantir uma gestão eficiente de eventos. Pode envolver a sua grande base de membros de forma eficaz e gerir facilmente inscrições e acompanhamentos. Pare de lutar com listas manuais; coloque as suas operações de grande escala em piloto automático.

🎯 Criação de Jornadas de Cliente Profundamente Personalizadas

A verdadeira personalização requer integração profunda entre plataformas, o que é geralmente difícil e complexo. A Ontraport oferece ferramentas sofisticadas como automações divididas e rastreio profundo de conversão de funis prontas a usar. Pode adaptar a sua comunicação com base exatamente em como os contactos interagem com os seus funis.

Utilize o marketing SMS bidirecional e sequências de email personalizadas entregues através do seu domínio de servidor de correio personalizado. Pode integrar-se diretamente com o Facebook Custom Audiences para segmentação otimizada. O resultado é um melhor envolvimento e conversões mais bem-sucedidas para o seu negócio.

🎓 Configuração de Portais de Educação Online Eficientes

Se o seu negócio vende cursos online ou necessita de uma área de membro dedicada, precisa de controlo de acesso integrado. A Ontraport apoia processos de negócio simplificados, incluindo a gestão de cursos online e portais de cliente unificados.

Se estiver no plano Plus ou superior, pode alojar conteúdos de vídeo diretamente na plataforma. Isto garante que as suas operações especializadas funcionam sem problemas juntamente com o seu marketing e vendas. Gerir o acesso de membros e a entrega de conteúdos torna-se uma tarefa simples e centralizada.

🔗 Consolidar Ferramentas de Negócio Desconectadas

Gerir várias ferramentas desconectadas leva à transferência manual de dados e a custos desnecessários. A integração destas operações essenciais de 'última milha' requer frequentemente codificação personalizada dispendiosa.

  • Abordagem: Consolide as suas funções centrais de negócio—marketing, suporte de vendas e fulfillment—numa única plataforma unificada. Utilize as funcionalidades avançadas de CRM da plataforma para acompanhar a atividade.
  • Resultado: Reduz drasticamente o trabalho manual, ao mesmo tempo que obtém poupanças de custos significativas. Esta consolidação permite-lhe gerir toda a sua operação de forma eficiente a partir de um único painel.

Visão geral de preços de Ontraport

Pricing range
$24–$249/mês
Garantia de reembolso
Sim — 30 dias

A Ontraport oferece quatro planos de subscrição distintos a partir de $24 por mês. O preço escala principalmente com base no nível de funcionalidades avançadas, volume de contactos e número de utilizadores de que precisa.

Planos e preços

Basic

Monthly$24
YearlyNão declarado explicitamente
A partir de 500 contactos e 1 utilizador.
  • Automação de email e mensagens de texto, formulários web e páginas
  • Envio ilimitado de emails
  • Automação de marketing arrastar e soltar
  • Marketing SMS bidirecional
  • Domínio de servidor de correio personalizado
Iniciar teste gratuito

Plus

Monthly$83
YearlyNão declarado explicitamente
A partir de 500 contactos e 1 utilizador.
  • Tudo o que está no Basic
  • Adicionar pagamentos, subscrições, personalização de website, CRM avançado
  • Alojamento de vídeo
  • Webhooks de automação
  • Remover marca Ontraport

Pro

Monthly$124
Yearly$1490
A partir de 500 contactos e 1 utilizador.
  • Tudo o que está no Plus
  • Personalização profunda, funções de utilizador e gestão de permissões
  • Automações divididas (Split automations)
  • Integração Facebook Custom Audience
  • Consultoria 1-para-1 sobre entrega de email

Enterprise

Monthly$249
YearlyNão declarado explicitamente
Não declarado explicitamente (foco em 'Ilimitado em tudo').
  • Ilimitado em tudo, segurança e escala de nível Enterprise
  • Limites personalizados de contactos e emails
  • IPs privados disponíveis
  • Infraestrutura privada disponível
Iniciar teste gratuito

A Ontraport custa entre $24 e $249 por mês, com quatro planos: Basic a $24/mês, Plus a $83/mês, Pro a $124/mês e Enterprise a $249/mês.

A Ontraport estrutura os seus preços de forma a que pague apenas pelas soluções e escalabilidade de que precisa. Vejamos de perto o que está incluído em cada um destes quatro planos robustos.

Basic

Preço: $24/mês Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Crescimento Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: Envio ilimitado de emails, Automação de marketing arrastar e soltar, Marketing SMS bidirecional, Domínio de servidor de correio personalizado, Alojamento de ficheiros/links de download

Este plano de entrada é perfeito se estiver apenas a começar a automatizar o seu marketing por email e a capturar leads. Fornece uma plataforma sólida e escalável com ferramentas essenciais como formulários web e mensagens SMS bidirecionais.

Plus

Preço: $83/mês Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Adicionar transações sofisticadas e personalização Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: Alojamento de vídeo, Webhooks de automação, Listas de fulfillment, Links de gatilho rastreados, Remover marca Ontraport

O plano Plus baseia-se nas funcionalidades do Basic, permitindo-lhe adicionar pagamentos, subscrições e personalização de website. Se precisar de um CRM mais avançado com o benefício adicional de remover a marca Ontraport, esta é uma ótima escolha. Obtém todas as ferramentas necessárias para gerir o fulfillment e o rastreio avançado.

Pro

Preço: $124/mês (ou $1490 faturado anualmente) Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Personalização profunda e rastreio avançado Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: Automações divididas, Integração com Facebook Custom Audience, Rastreio profundo de conversão de funis, Email transacional, Consultoria 1-para-1 sobre entrega de email

O Pro é o plano mais popular, ideal para negócios prontos para personalização profunda de utilizadores e gestão de permissões. Este nível é essencial para profissionais de marketing sofisticados que utilizam o Facebook Custom Audiences e necessitam de orientação especializada em entregabilidade.

Enterprise

Preço: $249/mês Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Escala ilimitada e segurança de nível empresarial Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: Limites personalizados de contactos e emails, IPs privados disponíveis, Infraestrutura privada disponível

Este plano de nível superior foi concebido para operações grandes que necessitam de capacidade e segurança máximas. Recebe escalabilidade ilimitada, infraestrutura privada e limites personalizados adaptados às suas necessidades de alto volume.

Cada jornada com a Ontraport começa com um teste gratuito de 14 dias, e nem precisa de um cartão de crédito para se inscrever. Se decidir comprometer-se, fique tranquilo, pois existe uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias incorporada em todos os planos após a subscrição. Desfrute de começar o seu crescimento sem riscos!

Avaliações de utilizadores

O feedback dos utilizadores destaca consistentemente o suporte ao cliente excecional da Ontraport. Os avaliadores elogiam a equipa por ser experiente, paciente e rápida a resolver problemas complexos.

Frequentemente, esforçam-se mais, enviando vídeos tutoriais personalizados (gravações Loom) para guiar os utilizadores em tarefas de configuração e automação complicadas. A qualidade do serviço é frequentemente descrita como 5 estrelas e prontamente disponível por telefone, chat e email, o que suaviza drasticamente a curva de aprendizagem geral.

Muitos utilizadores sentem que o nível de suporte personalizado oferecido é o que realmente distingue a Ontraport de concorrentes que podem deixar os clientes por conta própria. Em relação à plataforma, a Ontraport é geralmente vista como robusta e altamente flexível.

Os utilizadores apreciam a interface intuitiva e a facilidade de integração de funcionalidades sofisticadas como o Facebook Custom Audiences e automações complexas. Embora a média geral do Trustpilot se situe em 3,6, o sentimento fornecido enfatiza a estabilidade operacional e a natureza tudo-em-um poderosa do CRM.

🌟 O alto nível de suporte responsivo ajuda a minimizar a frustração tipicamente associada a plataformas tão abrangentes.

O que dizem por aí

Rachel M.
· Trustpilot
5.0 / 5

A Rachel foi incrivelmente útil e usou vídeos Loom para me orientar em todo o processo de cobrança de cartão de crédito, incluindo como configurar eficientemente as ferramentas necessárias. Ela até criou as ferramentas como exemplo. Excelente serviço.

Jo G.
· Trustpilot
5.0 / 5

A flexibilidade que a Ontraport oferece é incrível, e ainda por cima têm um ótimo suporte ao cliente do início ao fim. A equipa é muito informada e faz sempre um esforço extra. Eu recomendo-os sem reservas.

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Por que usar Ontraport?

Muitas vezes, integrar operações de última milha e processos de marketing exige um orçamento enorme. A Ontraport contorna esta barreira financeira, fornecendo soluções de forma rápida e acessível. Escolher esta plataforma significa optar por velocidade, consolidação e eficiência séria.

Aqui estão os resultados poderosos que pode esperar:

  • ✅ Consolidação e Eficiência: Integre e otimize toda a sua operação de negócio a partir de um único painel, reduzindo drasticamente o trabalho manual.
  • ✅ Implementação Rápida: Lance projetos dinâmicos e complexos rapidamente. O que antes demorava meses pode agora ser entregue em semanas, poupando inúmeras horas.
  • ✅ Poupança Significativa de Custos: Evite os custos elevados e a codificação personalizada proibitiva frequentemente exigida por outras soluções.
  • ✅ Crescimento Escalável: Ganhe capacidade de nível empresarial, permitindo que cresça com sucesso sem sentir os problemas comuns de crescimento.
  • ✅ Preços Justos: Desfrute de preços claros que escalam apenas à medida que o seu negócio cresce. Tem sempre acesso a funcionalidades de crescimento sem pagar por ferramentas que simplesmente não precisa.

Esta plataforma é ideal para qualquer negócio que procure capacidade de nível empresarial sem o preço elevado ou a complexidade. Se está pronto para consolidar ferramentas, reduzir o trabalho manual e impulsionar um crescimento sério, explore como a Ontraport pode potenciar as suas operações de retaguarda hoje mesmo. 💡

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Perguntas frequentes

Como é que a Ontraport gere a expansão da minha lista de contactos e quais são os limites?

Todos os planos começam com uma base de 500 contactos. O preço escala com base no volume de contactos que o seu negócio requer. A plataforma suporta listas de contactos até 5.000.000, o que garante que pode acomodar um crescimento significativo.

Quanto custa adicionar mais membros da equipa ou utilizadores internos?

O preço introdutório de todos os planos inclui um lugar de utilizador. Se a sua equipa precisar de mais acesso, utilizadores adicionais podem ser adicionados por $49 por utilizador, por mês. Isto permite expandir a sua equipa sem limites.

Se subscrever um plano pago, qual é a política de cancelamento e reembolso?

Pode cancelar facilmente a sua subscrição diretamente a partir da sua conta a qualquer momento. Se cancelar nos primeiros 30 dias após a data de subscrição inicial, terá direito a um reembolso total ao abrigo da garantia de devolução do dinheiro.

Que tipos de ferramentas e sistemas externos a Ontraport integra?

A plataforma oferece fortes capacidades de integração, incluindo uma API e webhooks de automação a partir do plano Plus. Integrações específicas incluem WordPress e Facebook Custom Audiences, disponíveis no plano Pro.

Que normas de segurança mantém a Ontraport, particularmente no que toca ao manuseamento de pagamentos e dados?

A Ontraport cumpre a conformidade PCI DSS Nível 1 para o manuseamento seguro de dados. Para utilizadores que necessitam da máxima segurança, o plano Enterprise oferece opções para IPs privados e infraestrutura privada dedicada.

Preciso de um cartão de crédito para iniciar o teste gratuito de 14 dias?

Não, não precisa de fornecer um cartão de crédito para iniciar o seu teste gratuito de 14 dias. Se optar por não fazer o upgrade antes do fim do teste, a conta simplesmente expira, e não incorrerá em quaisquer custos.

Que acesso o meu negócio tem ao suporte e quão responsiva é a equipa?

Pode contactar a equipa de suporte dedicada através de chat, email ou partilha de ecrã sete dias por semana. Os utilizadores elogiam consistentemente a equipa de suporte por ser simpática e notavelmente rápida a resolver problemas operacionais complexos.

Existe ajuda personalizada e prática disponível para configurar a minha conta e migrar dados?

Sim, pode adquirir o pacote único 'Done-with-you' Setup and Training (Configuração e Formação Conjunta) por $897. Esta opção oferece planeamento personalizado e assistência individual para colocar o seu sistema personalizado a funcionar rapidamente.

Quais planos me permitem remover a marca Ontraport dos meus emails e páginas?

A capacidade de remover a marca Ontraport inclui-se a partir do plano Plus. Esta funcionalidade ajuda as suas comunicações e páginas de cliente a manter uma aparência profissional e coesa.

Existem limites personalizados de contactos e emails disponíveis para utilizadores de altíssimo volume?

Sim, o plano Enterprise, de nível superior, é concebido especificamente para alta capacidade. Oferece limites personalizados de contactos e emails, garantindo que a plataforma escala de forma fiável com necessidades de crescimento ilimitadas.

Qual é o período de compromisso se eu optar por pagar anualmente?

Se optar pela faturação anual, compromete-se com um ano de serviço. Este compromisso dá-lhe um benefício significativo, equivalente a receber dois meses grátis em comparação com o pagamento mensal.

A plataforma suporta múltiplos idiomas ou está focada em regiões geográficas específicas?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Se tiver requisitos regionais ou linguísticos específicos, é melhor agendar uma chamada com a equipa de soluções de negócio para confirmação.

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