Odoo

Odoo

Ferramentas de negócio simples, eficientes e acessíveis numa plataforma unificada.

#1 dans ERP
2 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do Odoo

At a glance

Quick overview for Odoo: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.4
Integração Poderosa, Configuração Complexa.

Consideramos o Odoo uma plataforma de negócio tudo-em-um excecionalmente flexível e poderosa, celebrada pelos utilizadores pela sua suíte abrangente de aplicações e pela excelente capacidade de resposta do suporte ao cliente. No geral, com base no seu alto valor de funcionalidades e dedicação à integração, classificamos o Odoo muito favoravelmente, apesar do atrito do utilizador em torno da complexidade da configuração e de questões ocasionais de clareza sobre os custos totais de implementação.

Prós

  • Pro:Acesso a um conjunto completo de aplicações de negócio totalmente integradas.
  • Pro:Alto nível de flexibilidade e personalização suportado pelo Odoo Studio e mais de 40.000 aplicações da comunidade.
  • Pro:A equipa de suporte é muito recetiva, experiente e disposta a ajudar até mesmo utilizadores gratuitos.
  • Pro:Estrutura de preços acessível e clara por utilizador, com opção de plano gratuito permanente.

Contras

  • Con:O processo inicial de configuração e implementação é frequentemente lento, complexo e requer tempo significativo do cliente.
  • Con:Alguns utilizadores relatam custos inesperados relacionados com código personalizado ou soluções de alojamento específicas.
  • Con:A funcionalidade do website pode, por vezes, falhar após grandes atualizações ou melhorias na plataforma.
  • Con:Utilizadores avançados relatam problemas com a fiabilidade da API externa.
Teste gratuito
Yes
Intervalo: $0–$37,40/utilizador/mês (Anual)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Avaliação de Odoo, preços, funcionalidades, prós e contras

Gerir processos de negócio através de muitos sistemas desconectados é frustrante e ineficiente. O Odoo aborda esta necessidade ao reunir todas as suas ferramentas de negócio numa única plataforma. ✨ Isto simplifica as operações, proporciona velocidade real e ajuda as suas equipas a elevar a qualidade do seu trabalho.

O que é Odoo?

O Odoo é uma plataforma abrangente pensada para lidar com quase todos os aspetos das operações do seu negócio. Combina uma vasta coleção de aplicações que estão perfeitamente integradas e prontas a instalar com um único clique. Se identificar um problema ou processo que queira melhorar, é provável que exista uma aplicação para esse fim.

O Odoo oferece flexibilidade máxima, servindo empresas desde micro-negócios a grandes empresas. Existe em duas versões: a edição Community, que é 100% gratuita e de código aberto, e a Enterprise, que inclui aplicações extra, infraestrutura e serviços profissionais. Este sistema robusto é apoiado por uma comunidade global de programadores com mais de 100.000 pessoas. ✅

Odoo Funcionalidades principais

✨ Uma Plataforma Unificada para Todas as Necessidades de Negócio

Cansado de gerir sistemas desconectados que abrandam os seus processos? O Odoo responde a este desafio ao reunir todas as suas ferramentas essenciais de negócio numa única plataforma unificada. Esta integração simplifica dramaticamente as operações e garante velocidade real em todos os departamentos.

A vasta coleção de aplicações está perfeitamente integrada assim que a instala. Se identificar um processo que precise de melhorias, é provável que exista uma aplicação disponível para uma instalação com um único clique.

✨ Criado para um Desempenho Excecionalmente Rápido

O Odoo oferece uma experiência verdadeiramente otimizada para a produtividade. Notará imediatamente uma interface de utilizador rápida, apoiada por tecnologia de IA inteligente. Esta abordagem de design eficiente reduz significativamente a necessidade de introdução manual de dados pela sua equipa.

As operações são frequentemente concluídas em menos de 90 milissegundos, o que é mais rápido que um piscar de olhos. Esta velocidade comprovada ajuda 15 milhões de utilizadores satisfeitos a transformar rapidamente os seus processos e a alcançar alta eficiência.

✨ Liberdade Através do Código Aberto

A plataforma assenta numa base sólida de tecnologia de código aberto (open source). O Odoo é apoiado por uma comunidade global de programadores com mais de 100.000 membros dedicados. Esta colaboração comunitária ajuda a impulsionar a inovação constante.

Existem duas opções principais de plataforma disponíveis para os utilizadores. A edição Community é 100% gratuita e de código aberto para sempre. A edição Enterprise inclui aplicações extra, infraestrutura necessária e serviços profissionais concebidos para o crescimento organizacional.

✨ Potencial de Personalização Maciço

O Odoo oferece uma flexibilidade imensa, permitindo-lhe adaptar o sistema aos seus requisitos operacionais únicos. Graças ao seu modelo de desenvolvimento de código aberto, a plataforma alberga a maior loja de aplicações de negócio do mundo. Isto significa que tem acesso a mais de 40.000 aplicações desenvolvidas pela comunidade.

Para personalizações mais avançadas, pode utilizar o Odoo Studio, que dá aos utilizadores o poder de criar soluções personalizadas extensas:

✨ Posse de Dados e Ausência de Aprisionamento Tecnológico

O Odoo está empenhado na liberdade do utilizador, garantindo que nunca experimenta o aprisionamento tecnológico (vendor lock-in). Mantém a posse total dos seus dados, que são guardados convenientemente no formato PostgreSQL standard em vez de um sistema fechado. Também recebe acesso ao código-fonte, maximizando a flexibilidade.

Esta liberdade significa que pode escolher opções de alojamento flexíveis, incluindo Odoo Online, Odoo.sh ou instalação no local (on-premise), com base nas suas necessidades. Mantém o controlo total sobre onde e como a sua plataforma é gerida.

Casos de uso

✨ Unificar Ferramentas e Sistemas de Negócio

A sua equipa pode estar a ter dificuldades com a ineficiência porque os dados importantes estão presos em muitos sistemas desconectados. Esta fragmentação cria erros e abranda processos chave. O Odoo responde a esta necessidade reunindo todas as suas ferramentas essenciais — como CRM, Inventory e Vendas — numa única plataforma unificada.

Como cada aplicação está perfeitamente integrada, as operações são simplificadas e a sua equipa atinge velocidade real.

⚡ Acelerar as Operações Financeiras Principais

Se a sua equipa perde horas ou até dias a processar manualmente documentos e a gerir registos contabilísticos, o Odoo transforma esse fluxo de trabalho. A plataforma é construída para um desempenho rápido, utilizando IA inteligente para reduzir a introdução de dados e acelerar as operações. As operações são frequentemente concluídas em menos de 90 milissegundos, minimizando a lentidão administrativa.

🔧 Personalizar Fluxos de Trabalho com Odoo Studio

O software standard muitas vezes não tem a flexibilidade para satisfazer as necessidades únicas ou em evolução do seu negócio. O Odoo Studio permite que não-programadores adaptem extensivamente a plataforma para satisfazer esses requisitos específicos. Esta ferramenta poderosa está disponível no plano Custom para servir organizações que necessitem de uma configuração avançada.

🆓 Iniciar Operações de Forma Acessível e Simples

Se lidera um micro-negócio ou só precisa de uma solução para uma única função principal, não precisa de pagar antecipadamente por centenas de aplicações. O Odoo oferece uma versão community gratuita permanente e um plano 'One App Free' para uso Comercial. Este plano suporta utilizadores ilimitados e fornece uma aplicação principal, como o CRM ou a Gestão de Stocks.

🔒 Garantir Liberdade e Posse dos Dados

Não quer ter de se preocupar com formatos de dados proprietários ou com o aprisionamento tecnológico (vendor lock-in) que restringe as suas escolhas a longo prazo. O Odoo garante que é o proprietário dos seus dados, que são guardados de forma segura no formato PostgreSQL standard em vez de num sistema fechado. Também recebe acesso ao código-fonte, maximizando a flexibilidade.

💡 Expandir Funcionalidades Através de Aplicações da Comunidade

Mesmo com centenas de aplicações principais, as necessidades de negócio específicas ou de nicho exigem frequentemente soluções à medida. Graças ao seu modelo de código aberto, o Odoo alberga a maior loja de aplicações de negócio do mundo. Este esforço comunitário massivo inclui mais de 40.000 aplicações de terceiros.

Se precisar de funcionalidades para além do conjunto principal — seja para Ponto de Venda, Gestão de Oficina ou funções especializadas de RH — é provável que exista uma aplicação integrada disponível para instalação com um clique. Isto dá-lhe um poder imenso para adaptar a plataforma a quase todos os requisitos.

Visão geral de preços de Odoo

Pricing range
$0–$37,40/utilizador/mês (Anual)

O Odoo oferece três planos de subscrição principais, incluindo uma opção gratuita permanente, todos com preços por utilizador/mês. Os níveis pagos Standard e Custom oferecem preços fixos para acesso a todas as centenas de aplicações e módulos do Odoo.

Planos e preços

One App Free

Monthly0 US$
Yearly0 US$
Limitado a uma aplicação principal. Outras aplicações podem ser incluídas apenas se forem dependências da aplicação principal.
  • Uma aplicação incluída
  • Utilizadores ilimitados
  • Alojado no Odoo Online

Standard

MonthlyUS$31.10/utilizador/mês (Taxa estimada sem desconto)
YearlyUS$24.90/utilizador/mês (Taxa com desconto)
Não inclui Odoo Studio, Multi-Company nem acesso à API externa disponíveis no plano Custom.
  • Acesso a todas as aplicações
  • Alojado no Odoo Online
  • Suporte, alojamento e manutenção ilimitados

Custom

MonthlyUS$46.70/utilizador/mês (Taxa estimada sem desconto)
YearlyUS$37.40/utilizador/mês (Taxa com desconto)
  • Acesso a todas as aplicações
  • Odoo Studio
  • Suporte Multi-Company
  • Acesso à API externa
  • Alojamento flexível: Odoo Online, Odoo.sh ou On-premise

O Odoo custa entre $0 e $37,40 por utilizador/mês anualmente com três planos: One App Free a $0, Standard a $24,90 e Custom a $37,40.

Estes planos são desenhados para satisfazer empresas de todos os tamanhos, oferecendo soluções escaláveis com base na sua necessidade de aplicações integradas e flexibilidade de implementação.

One App Free

Preço: $0 Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Equipas pequenas ou indivíduos focados numa única operação principal. Política de Reembolso: Não especificada Outras Funcionalidades:

  • Uma aplicação incluída
  • Utilizadores ilimitados
  • Alojado no Odoo Online

O plano One App Free é perfeito se o seu negócio precisar apenas de uma aplicação principal, como CRM ou Gestão de Stocks. Como suporta utilizadores ilimitados, é uma ótima forma de começar a utilizar o Odoo sem custos. O acesso a centenas de aplicações é possível se a aplicação escolhida exigir dependências para funcionar.

Standard

Preço: US$24.90 / utilizador / mês (Taxa anual) Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Pequenas e médias empresas que necessitam de um conjunto de software totalmente integrado. Política de Reembolso: Não especificada Outras Funcionalidades:

  • Acesso a todas as aplicações
  • Alojado exclusivamente no Odoo Online
  • Suporte, alojamento e manutenção ilimitados

O plano Standard dá-lhe acesso imediato a cada aplicação Odoo por uma única taxa, faturada por utilizador por mês. Este é o nível ideal se precisar de uma solução baseada na cloud e abrangente, mas não necessitar de personalização intensa ou funcionalidades multi-empresa. Um período de teste gratuito está disponível para que possa testar todas as aplicações antes de se comprometer.

Custom

Preço: US$37.40 / utilizador / mês (Taxa anual) Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Organizações que necessitam de configurabilidade avançada, métodos de implementação específicos ou gestão multi-entidade complexa. Política de Reembolso: Não especificada Outras Funcionalidades:

  • Acesso a todas as aplicações
  • Odoo Studio incluído
  • Configuração Multi-Company
  • Acesso à API externa
  • Opções de alojamento: Odoo Online, Odoo.sh ou On-premise

O plano Custom é o melhor para empresas maiores ou mais complexas que necessitam de liberdade técnica. Com a inclusão do Odoo Studio e do acesso à API Externa, pode adaptar extensivamente o Odoo para satisfazer processos operacionais únicos. A flexibilidade para alojar on-premise ou usar o Odoo.sh para desenvolvimento personalizado também o torna a opção para requisitos técnicos de alto nível. Também pode começar com um período de teste gratuito para este plano.

O Odoo afirma claramente que não existem custos ocultos, nem limites de funcionalidades ou dados nos níveis de preço. A plataforma oferece um plano gratuito permanente para uso de aplicação única e testes gratuitos para os planos Standard e Custom, permitindo-lhe testar o conjunto completo de aplicações antes da compra. Se precisar de serviços de implementação dedicados, estes são geridos separadamente através de Success Packs ou parcerias.

Avaliações de utilizadores

Os utilizadores do Odoo geralmente elogiam a flexibilidade e o poder da plataforma, realçando a sua capacidade de gerir diversos processos de negócio como faturação, controlo de stocks e subscrições num sistema integrado. Muitos clientes destacam a qualidade excecional e a capacidade de resposta do suporte ao cliente da Odoo 🌟.

Os avaliadores mencionam frequentemente membros de suporte individuais pelo nome por fornecerem assistência atempada, experiente e multilíngue, mesmo para quem usa planos gratuitos. O sistema é frequentemente descrito como robusto em termos de cibersegurança, manutenção e atualizações.

No entanto, a experiência não é perfeita. Vários utilizadores consideraram o processo inicial de configuração complexo e demorado, exigindo um esforço significativo para aprender a lógica do sistema.

Um ponto de discórdia é a clareza dos preços; apesar das afirmações do Odoo de não haver custos ocultos, alguns utilizadores relataram encargos inesperados (por exemplo, por código personalizado ou taxas de alojamento dedicadas), levando a visões mistas sobre as despesas a longo prazo. Além disso, problemas técnicos, como a quebra da funcionalidade do website após atualizações da plataforma, surgiram ocasionalmente.

O que dizem por aí

A. L.
· Trustpilot
5.0 / 5

Graças ao Odoo, agora consigo gerir todos os meus processos através de um único software. Ter tudo integrado ajuda a poupar dinheiro ao deixar de usar outras ferramentas e também poupa tempo significativo. O sistema é muito completo e flexível para as nossas necessidades específicas.

Myli R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Um agradecimento especial à Myli pela sua excelente profissionalismo a resolver o meu problema de acesso ao Odoo. Ela identificou rapidamente a causa do problema e guiou-me passo a passo através do processo de resolução. Apreciei muito o suporte claro e profissional prestado.

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Por que usar Odoo?

Está pronto para otimizar verdadeiramente a sua produtividade? O Odoo oferece uma experiência criada para velocidade, eficiência e crescimento, ajudando 15 milhões de utilizadores satisfeitos a transformar os seus processos. Tudo o que precisa está disponível num local fácil de gerir, permitindo-lhe focar-se no que é importante.

Aqui ficam as vantagens principais de transformar as suas operações com o Odoo:

  • Velocidade e Desempenho Excecionais: Descubra uma interface de utilizador verdadeiramente rápida, com o apoio de IA inteligente e redução de introdução de dados. As operações concluem-se rapidamente, geralmente em menos de 90 milissegundos – isso é mais rápido que um piscar de olhos.
  • Preços Justos e Simples: Desfrute de um preço acessível e tudo incluído por utilizador. Não há preços baseados na utilização, nem venda adicional de funcionalidades escondidas, nem contratos de longo prazo ou limites de alojamento.
  • Liberdade e Posse: O Odoo garante que não fica aprisionado a um fornecedor (vendor lock-in). É dono dos seus dados, que são guardados no formato PostgreSQL standard. Também recebe acesso ao código-fonte, mantendo a flexibilidade nas suas escolhas de alojamento.
  • Potencial de Personalização Maciço: O modelo de código aberto resultou na maior loja de aplicações de negócio do mundo, com mais de 40.000 aplicações da comunidade. Pode ainda utilizar o Odoo Studio para automatizar ações e criar ecrãs or relatórios personalizados. 💡

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Perguntas frequentes

O Odoo é precificado por utilizador ou com base em limites de utilização?

O Odoo utiliza um modelo de preços claro por utilizador nos seus planos Standard e Custom. Não vai encontrar custos extra baseados em métricas de utilização, venda adicional de funcionalidades ou limites de alojamento. A plataforma foi pensada para oferecer um preço tudo incluído por utilizador.

Qual é a diferença entre um utilizador pagante e um utilizador gratuito?

Um utilizador pagante é normalmente um funcionário que acede ao *backend* do Odoo para criar, ver ou editar documentos. Utilizadores externos, como clientes ou fornecedores que usam o portal, são considerados utilizadores gratuitos e não necessitam de uma subscrição paga.

Os serviços de implementação estão incluídos na taxa de subscrição mensal?

Não, as taxas de subscrição mensal cobrem o software, o alojamento, a manutenção e o suporte. Se precisar de ajuda com a implementação, como análise de negócio, importação de dados ou formação, terá de adquirir esses serviços separadamente através de Success Packs ou de um parceiro Odoo.

Por quanto tempo é que o preço com desconto inicial é válido?

As taxas anuais com desconto (como 24,90 US$/utilizador/mês) são válidas apenas durante os primeiros 12 meses. Este preço especial aplica-se apenas ao conjunto inicial de utilizadores encomendados.

Que tipo de suporte ao cliente está incluído nos planos pagos?

Todos os planos pagos incluem suporte ilimitado por email. O suporte é fornecido 24 horas por dia, cinco dias por semana (de segunda a sexta-feira), e está disponível em inglês, francês, espanhol ou holandês.

Preciso do plano Custom se usar integrações externas como FedEx ou Stripe?

Normalmente não. Integrações em que o Odoo inicia a chamada, como a ligação a fornecedores de pagamento (Stripe) ou transportadoras (FedEx), fazem parte do plano standard. O plano Custom só é necessário se um sistema externo iniciar chamadas para a API do Odoo para consultar ou atualizar dados.

O que acontece aos meus dados se eu mudar de fornecedor de alojamento ou de plataforma?

Os seus dados são totalmente seus. Como o Odoo guarda os dados no formato PostgreSQL standard, pode fazer o download de uma cópia de segurança a qualquer momento a partir do centro de controlo. Esta flexibilidade impede o aprisionamento tecnológico (*vendor lock-in*).

Quais são os limites de armazenamento aplicáveis ao plano Standard (Odoo Online)?

O alojamento no Odoo Online é gratuito e inclui armazenamento ilimitado. No entanto, esse armazenamento está limitado a 100 GB. Quaisquer necessidades adicionais não estão especificadas na página de preços.

Posso usar o Odoo Studio ou gerir várias empresas no plano gratuito permanente?

Sim, o plano gratuito permite-lhe gerir várias empresas. Pode também selecionar o Odoo Studio como a sua única aplicação incluída, se for necessário.

Se eu escolher o plano One App Free, porque é que recebi outras aplicações também?

Se a aplicação principal que escolher tiver dependências de outros módulos, essas aplicações necessárias são incluídas automaticamente e de forma gratuita. Por exemplo, se escolher a aplicação eCommerce, também receberá as aplicações Website e Invoicing.

O Odoo inclui um período de teste gratuito e é necessário um cartão de crédito?

Sim, o Odoo oferece um período de teste gratuito para os planos Standard e Custom, permitindo-lhe testar todas as aplicações. Não precisa de fornecer um cartão de crédito para iniciar o teste.

Existe uma garantia de devolução do dinheiro ou uma política de reembolso definida?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Embora o Odoo mencione a ausência de contratos de longo prazo, deverá consultar os Termos e Condições detalhados para obter informações específicas sobre reembolsos.

Pronto para experimentar Odoo? Confira o site oficial ou os preços.