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Jotform

Jotform

Formulários poderosos resolvem os problemas.

#2 dans Online Form Builder
2 min read · Atualizado 10/5/2025
Captura de ecrã da página inicial do Jotform

At a glance

Quick overview for Jotform: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.6
Automação de formulários muito intuitiva e rica em funcionalidades.

Descobrimos que o Jotform é um construtor de formulários excecionalmente fácil de usar que democratiza a recolha de dados complexos através da sua interface de arrastar e largar e funcionalidades poderosas. No geral, acreditamos que oferece um valor excecional, combinando capacidades robustas com excelente automação de fluxos de trabalho para empresas grandes e pequenas.

Prós

  • Pro:Interface intuitiva e fácil de usar simplifica a criação de formulários sem competências técnicas.
  • Pro:Plano Starter robusto e permanentemente gratuito, ideal para utilizadores individuais e novas startups.
  • Pro:Integrações contínuas com mais de 150 aplicações de terceiros automatizam tarefas de dados cruciais.
  • Pro:Lógica condicional poderosa e opções de personalização criam formulários dinâmicos e adaptados.

Contras

  • Con:Os preços exatos para os níveis pagos Bronze, Silver e Gold não estão listados publicamente.
  • Con:Alguns utilizadores relatam tempos de resposta lentos do suporte ao cliente ao solucionar problemas técnicos específicos.
  • Con:Funcionalidades específicas do Enterprise, como a Residência de Dados, podem acarretar um preço personalizado muito elevado.
  • Con:Problemas ocasionais de fiabilidade (ex: submissões falhadas ou falhas de funcionalidades) foram relatados por alguns utilizadores de longa data.
Garantia de reembolso
Yes — 30 dias
Intervalo: Grátis a Orçamento Personalizado
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Jotform, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de formulários que criam mais trabalho repetitivo do que resolvem? O Jotform ajuda-o a passar do trabalho repetitivo para menos trabalho utilizando formulários digitais poderosos. Faz a diferença quando os seus formulários aceitam pagamentos automaticamente e automatizam fluxos de trabalho.

✨

O que é Jotform?

O Jotform é conhecido como o construtor de formulários online mais fácil disponível atualmente. Pode criar formulários com aspeto profissional rapidamente em apenas minutos. É concebido para qualquer pessoa que precise de gerir dados de forma eficiente sem necessitar de codificação.

Mais de 30 milhões de utilizadores em todo o mundo já confiam no Jotform para gerir as suas necessidades de formulários. ✅

Jotform Funcionalidades principais

✨ Criação Fácil de Formulários Sem Codificação

Pode criar rapidamente o formulário de que necessita em minutos. O Jotform é conhecido como o construtor de formulários online mais fácil disponível atualmente. Não precisa de competências de codificação para criar formulários profissionais. O Construtor de Formulários online intuitivo torna todo o processo simples.

Depois de criar o seu formulário, pode facilmente personalizá-lo para corresponder à marca da sua empresa. Pode usar livremente o seu logótipo, tipos de letra específicos e cores da marca. Esta personalização garante que o produto final parece completamente profissional e se integra perfeitamente na sua identidade visual existente.

✨ Automação de Fluxos de Trabalho Poderosa

O Jotform ajuda-o a passar do trabalho repetitivo para menos trabalho utilizando funcionalidades inteligentes e poderosas. Pode utilizar a lógica condicional para criar formulários dinâmicos que respondem às entradas do utilizador. Esta capacidade de automação garante que os seus formulários são verdadeiras ferramentas de eficiência.

Esses formulários automatizados ajudam a otimizar as suas operações ao gerir tarefas complexas. Pode automatizar fluxos de trabalho chave imediatamente após o envio. Esta funcionalidade também lhe permite gerar com sucesso os relatórios necessários para o seu negócio, garantindo que a gestão de dados é simples.

✨ Recolha de Pagamentos Integrada

Os seus formulários podem aceitar pagamentos online sem problemas sem a necessidade de redirecionar os utilizadores para sites externos. O Jotform permite-lhe receber pagamentos diretamente através da sua submissão de formulário. Isto é perfeito para simplificar as transações financeiras.

Esta funcionalidade funciona quer esteja a aceitar uma taxa contínua ou a receber uma doação. É também ideal se estiver a vender um produto online. Receber pagamento diretamente através do formulário garante eficiência e mantém as suas operações de negócio cruciais centralizadas.

✨ Integre Tudo com Mais de 150 Aplicações

O Jotform oferece mais de 150 integrações poderosas que ligam automaticamente os dados do seu formulário a outros serviços. Isto elimina a necessidade de transferência manual de dados, poupando-lhe tempo. Isto garante que o seu formulário funciona como uma ponte fiável entre a recolha de dados e o seu backend operacional.

Envie automaticamente as submissões de formulário diretamente para as suas aplicações de negócio essenciais. Integre o seu formulário com serviços como estes:

  • Soluções de e-mail marketing
  • CRMs (Customer Relationship Management)
  • Aplicações de armazenamento em cloud

✨ Planear o Futuro com Agentes de IA

O Jotform está ativamente a trabalhar no futuro do atendimento ao cliente utilizando novas tecnologias. Estão a desenvolver Agentes de IA que irão melhorar a forma como gere as consultas dos clientes. Estes agentes prometem capacidade de resposta instantânea e contínua.

Imagine responder instantaneamente a qualquer cliente, a qualquer hora, em qualquer lugar. Esta futura tecnologia garante que o suporte e a assistência estão disponíveis a nível mundial, melhorando a experiência do cliente.

Casos de uso

✨ Otimizar a Geração de Leads

Precisa de recolher dados valiosos dos clientes na sua próxima campanha de marketing? Pode criar rapidamente um formulário com aspeto profissional utilizando o nosso poderoso Construtor de Formulários online. Pode personalizar instantaneamente o formulário com o seu logótipo, tipos de letra e cores de marca específicos.

Isto garante um aspeto polido e consistente para os seus potenciais clientes.

⚙️ Automatizar Fluxos de Trabalho Internos Complexos

Os seus processos internos muitas vezes exigem dados diferentes com base nas escolhas iniciais. O Jotform ajuda-o a lidar com tarefas complexas rapidamente. Utilize a lógica condicional para criar formulários dinâmicos que se ajustam automaticamente. Estes formulários ajudam a eliminar o trabalho repetitivo típico e a automatizar etapas chave para os seus colegas.

Resultado esperado: Menos tempo gasto a encaminhar submissões manualmente.

💳 Aceitar Taxas e Angariar Doações

Não instale software complicado apenas para receber pagamentos. Quer esteja a vender um produto ou simplesmente a aceitar uma taxa de inscrição, pode receber pagamentos diretamente através do seu formulário. Este processo contínuo gere transações facilmente para si.

Dica: Organizações sem fins lucrativos podem solicitar um desconto de 50% nos planos pagos, reduzindo os custos para campanhas de angariação de fundos.

🔗 Ligar Dados às Suas Aplicações Existentes

As informações que recolhe precisam de chegar aos sistemas certos imediatamente. O Jotform oferece mais de 150 integrações poderosas para fazer isso acontecer. Configure o seu formulário para que as submissões se movam automaticamente para o seu CRM, quadro de gestão de projetos ou serviço de e-mail marketing.

Fluxo de Processo:

  1. O utilizador submete dados através do formulário.
  2. O Jotform envia automaticamente os dados para a sua aplicação integrada.
  3. A sua equipa começa a trabalhar no projeto ou lead.

🔒 Garantir a Segurança e Conformidade dos Dados

Se a sua organização lida com informações confidenciais, a segurança é fundamental. O Jotform oferece soluções para segurança melhorada, incluindo a recolha de dados encriptados. Se necessitar do nível máximo de confiança, os planos Gold e Enterprise permitem acesso a funcionalidades opcionais de conformidade com a HIPAA.

A integridade dos seus dados é sempre uma prioridade.

⏱️ Criar um Formulário em Minutos

Está cansado de formulários que demoram horas a desenhar e codificar? O Construtor de Formulários online do Jotform permite-lhe criar exatamente o que precisa rapidamente. Como não necessita de codificar, qualquer pessoa da sua equipa pode criar uma ferramenta profissional imediatamente.

Concentre-se menos na configuração e mais na recolha de dados importantes.

Visão geral de preços de Jotform

Pricing range
Grátis a Orçamento Personalizado
Garantia de reembolso
Sim — 30 dias

O Jotform oferece uma estrutura escalonada flexível, começando com um plano Starter gratuito e permanente. As subscrições pagas (Bronze, Silver, Gold) estão disponíveis mensal ou anualmente, com custos a aumentar com base no aumento dos limites de submissão e armazenamento.

Os planos Enterprise são personalizados para grandes organizações.

Planos e preços

Starter

MonthlyGrátis
YearlyGrátis
Inclui a marca Jotform; os limites exigem um upgrade quando excedidos.
  • Inclui todas as funcionalidades padrão
  • Modelos de formulário, integrações de pagamento e widgets disponíveis
Registar

Bronze

MonthlyNão explicitamente indicado
YearlyNão explicitamente indicado
Limites generosos; Maior capacidade do que o Starter.
  • Plano pago com o preço mais baixo
  • Remove a marca Jotform
Upgrade

Silver

MonthlyNão explicitamente indicado
YearlyNão explicitamente indicado
Limites mais altos do que o Bronze; Permite escalar a gestão de dados.
  • Melhor valor para pequenas e médias empresas
  • Remove a marca Jotform
Upgrade

Gold

MonthlyNão explicitamente indicado
YearlyNão explicitamente indicado
Limites mais altos (não Enterprise).
  • Limites padrão mais altos
  • Funcionalidades opcionais de conformidade com a HIPAA
  • Remove a marca Jotform
Upgrade

Enterprise

MonthlyPreço Personalizado
YearlyPreço Personalizado
Limites personalizados com base nas necessidades organizacionais.
  • Plano multi-utilizador
  • Segurança avançada e domínios personalizados
  • Funcionalidades de Single Sign-On (SSO) e HIPAA
Contactar Vendas

O Jotform custa entre Grátis e Não explicitamente indicado por Não explicitamente indicado com 5 planos: Starter a Grátis, Bronze a Não explicitamente indicado, Silver a Não explicitamente indicado, Gold a Não explicitamente indicado, e Enterprise a Preço Personalizado.

O Jotform oferece uma gama de opções adequadas a indivíduos até grandes empresas. Estruturamos os nossos planos standard para escalar confortavelmente com as suas necessidades de utilização crescentes.

Starter

Preço: Grátis Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Indivíduos ou pequenas equipas que acabaram de começar a recolher dados. Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • Funcionalidades padrão incluídas (modelos de formulário, integrações de pagamento, widgets).
  • Necessita de fazer upgrade para aumentar os limites.
  • Formulários e documentos incluem a marca Jotform.

Este plano gratuito é uma forma poderosa de experimentar o Jotform e aceder a toda a funcionalidade principal. É perfeito se for novo na recolha de dados ou tiver necessidades pessoais básicas. Pode mudar facilmente para um plano pago mais tarde, quando os seus requisitos aumentarem.

Bronze

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Startups ou freelancers que começam com força. Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Plano pago com preço mais baixo que oferece limites aumentados.
  • Capacidade generosa para gerir o seu negócio sem problemas.
  • Remove a marca Jotform dos formulários e documentos.

A opção do plano Bronze é para freelancers ou startups ocupados que necessitam de mais capacidade do que o nível gratuito. Este plano serve como o seu ponto de entrada para limites mais altos e funcionalidades pagas.

Silver

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Pequenas e médias empresas. Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Oferece o melhor valor para empresas em crescimento.
  • Permite que a sua equipa escale a gestão de dados eficazmente.
  • Limites de submissão e armazenamento mais altos do que o plano Bronze.

O plano Silver foi concebido para organizações que estão a crescer e necessitam de soluções de dados robustas. Proporciona um excelente equilíbrio entre escalabilidade e funcionalidades, garantindo que os seus sistemas mantêm a eficiência máxima.

Gold

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Organizações que necessitam dos limites padrão mais altos ou de conformidade com a HIPAA. Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Oferece os limites padrão máximos disponíveis.
  • Inclui funcionalidades opcionais para conformidade com a HIPAA.
  • Todos os dados recolhidos são encriptados para maior segurança.

Se o seu negócio lida com informações médicas confidenciais ou requer capacidade máxima, o plano Gold é a sua melhor escolha. Oferece tanto os limites principais como as funcionalidades necessárias para criar formulários compatíveis com a HIPAA.

Enterprise

Preço: Preço personalizado Websites Suportados: Não explicitamente indicado Ideal Para: Grandes organizações que necessitam de funcionalidade multi-utilizador e segurança melhorada. Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • O único plano Jotform multi-utilizador disponível.
  • Inclui medidas de segurança avançadas e domínios personalizados.
  • Fornece integração Single Sign-On (SSO) e funcionalidades HIPAA.

A opção Enterprise é adaptada para operações de grande escala que requerem funcionalidades especializadas. Se necessitar de uma solução abrangente, multi-utilizador, com segurança e funcionalidades de conformidade extensas, deve contactar o Jotform diretamente para um orçamento personalizado.

O Jotform fornece um plano Starter permanentemente gratuito para que possa testar todas as funcionalidades padrão sem compromisso financeiro. Para qualquer subscrição paga, o Jotform oferece uma simples garantia de devolução do dinheiro em 30 dias caso necessite de cancelar o seu serviço. Além disso, organizações sem fins lucrativos e instituições de ensino aprovadas podem aceder a um grande desconto de 50% nos planos pagos Bronze, Silver e Gold.

Avaliações de utilizadores

Os utilizadores do Jotform estão geralmente satisfeitos com a plataforma, descrevendo-a frequentemente como o melhor construtor de formulários que existe. Os avaliadores elogiam consistentemente a sua facilidade de utilização e a interface intuitiva de arrastar e largar, tornando a criação de formulários complexos possível sem codificação.

A capacidade de integrar continuamente com ferramentas como Google Sheets e PayPal simplifica realmente os fluxos de trabalho, poupando aos utilizadores tempo e esforço significativos. Muitos utilizadores consideram que o robusto plano gratuito oferece um valor excecional, embora notem que os planos pagos são necessários para uma maior utilização e para remover a marca.

O forte conjunto de funcionalidades do Jotform, incluindo lógica condicional e modelos abrangentes, torna-o um "divisor de águas" para a recolha de dados 🚀. No entanto, o feedback não é totalmente perfeito: alguns clientes Enterprise consideram o custo para necessidades especializadas como a residência de dados proibitivamente alto, e há relatórios esporádicos de bugs funcionais ocasionais e de fraca capacidade de resposta da equipa de suporte ao cliente relativamente a problemas técnicos.

O que dizem por aí

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Configurar um documento para assinatura e enviá-lo aos nossos participantes foi incrivelmente fácil. Demorou menos de 10 minutos desde a criação da conta até ao envio. Essa eficiência rápida é fantástica.

Maria L.
· Trustpilot
5.0 / 5

O Jotform é extremamente fácil e intuitivo. Ajuda-me a organizar todas as nossas respostas de formação numa única folha, simplificando a análise de dados. A variedade de campos disponíveis ajuda a decompor dados complexos de forma eficaz.

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Por que usar Jotform?

Escolher a ferramenta digital certa é essencial quando se pretende otimizar as suas operações. O Jotform oferece ferramentas poderosas que proporcionam eficiência real e poupam-lhe tempo. Garante que o formulário certo faz toda a diferença crucial para o seu negócio.

  • Crie rapidamente sem codificar: O Construtor de Formulários online permite-lhe criar formulários profissionais rapidamente. Pode facilmente personalizá-los utilizando o seu logótipo, tipos de letra específicos e cores da marca.
  • Automatize tarefas complexas: Utilize funcionalidades poderosas como a lógica condicional para criar formulários dinâmicos que automatizam fluxos de trabalho chave e geram relatórios necessários.
  • Integre tudo: Envie automaticamente submissões para CRMs, serviços de e-mail marketing e quadros de projetos utilizando mais de 150 integrações poderosas.
  • Receba pagamentos sem problemas: Aceite pagamentos online diretamente através do seu formulário. Isto funciona quer esteja a vender produtos, a aceitar doações ou a gerir uma taxa contínua.
  • Planeie o futuro: O Jotform já está a trabalhar no futuro do atendimento ao cliente através de novos Agentes de IA. Prometem respostas instantâneas aos seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

Começar é fácil, e pode criar o seu primeiro formulário gratuitamente. 💡

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Perguntas frequentes

Com quantas aplicações o Jotform se pode integrar atualmente?

O Jotform suporta a integração com mais de 150 aplicações de negócio. Pode enviar automaticamente os envios de formulário para CRMs, serviços de e-mail marketing e ferramentas de gestão de projetos.

Existe um teste gratuito disponível para os planos pagos Bronze, Silver ou Gold?

O Jotform não oferece um período de teste tradicional para os planos pagos. Pode usar o plano Starter (gratuito) permanente para testar todas as funcionalidades principais antes de fazer o upgrade.

Qual é a política de reembolso do Jotform se eu comprar uma subscrição paga?

O Jotform oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias para subscrições pagas. Deve contactar a equipa de suporte nos 30 dias após o pagamento para solicitar um reembolso total.

Quais os planos que incluem as funcionalidades necessárias para a conformidade com a HIPAA?

As funcionalidades opcionais de conformidade com a HIPAA estão disponíveis apenas nos planos Gold e Enterprise. Estas ferramentas ajudam a proteger informações médicas confidenciais através de encriptação e segmentação específica de PHI.

O Jotform é cobrado por utilizador ou com base nos limites de utilização da conta?

Os planos Standard (Bronze, Silver, Gold) baseiam-se nos limites de utilização da conta, como submissões mensais e armazenamento. O plano Enterprise é a única opção pensada para múltiplos utilizadores.

Se eu cancelar a minha subscrição paga, o que acontece à minha conta?

Pode cancelar a qualquer momento e permanecerá no seu plano pago atual até à próxima data de faturação. A sua conta será então automaticamente degradada para o plano Starter gratuito.

O que acontece se a minha conta exceder os seus limites mensais de submissões?

Receberá uma notificação por e-mail e um aviso no painel de controlo. Se exceder o armazenamento total de submissões, o sistema pode apagar as respostas de formulário mais antigas para abrir espaço para novos dados.

Existem descontos especiais oferecidos para instituições de ensino ou organizações sem fins lucrativos aprovadas?

Sim, as instituições de ensino e as organizações sem fins lucrativos aprovadas qualificam-se para um grande desconto de 50%. Este aplica-se aos planos de subscrição mensal e anual Bronze, Silver e Gold.

Quais são os padrões que o Jotform cumpre em termos de privacidade e segurança de dados?

O Jotform cumpre o RGPD da União Europeia e o CCPA da Califórnia. Todos os dados são alojados de forma segura utilizando infraestruturas Google Cloud e AWS.

A que velocidade posso esperar que o suporte responda aos problemas técnicos?

O Jotform anuncia suporte ao cliente 24/7 através da sua simpática equipa de suporte. Um tempo de resposta específico ou um acordo de nível de serviço (SLA) não são explicitamente indicados no site oficial.

Que métodos de pagamento são aceites ao comprar um plano?

O Jotform aceita pagamentos para subscrições utilizando cartão de crédito ou débito ou PayPal.

Em que moedas o Jotform costuma faturar aos clientes?

Os clientes localizados na Europa são geralmente cobrados em euros (EUR). Todos os outros são cobrados em dólares americanos (USD).

O Jotform fornece serviços para ajudar na migração a partir de outros construtores de formulários?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Poderá ter de contactar a equipa de suporte diretamente para discutir quaisquer necessidades complexas de importação ou migração de dados.

Pronto para experimentar Jotform? Confira o site oficial ou os preços.
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