Etsy

Etsy

Compre artigos únicos e presentes personalizados de vendedores independentes.

#12 dans Ecommerce
2 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do Etsy

At a glance

Quick overview for Etsy: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

1.3
Descobertas únicas, problemas operacionais.

Reconhecemos o conceito poderoso do Etsy de oferecer artigos únicos, feitos à mão e forte personalização. No entanto, análises externas revelam problemas operacionais crónicos, particularmente no que diz respeito à estabilidade do sistema e à capacidade de resposta do apoio ao cliente. No geral, o nicho de mercado valioso da plataforma é gravemente prejudicado por falhas generalizadas que afetam fatores chave de fiabilidade tanto para compradores como para vendedores.

Prós

  • Pro:Acesso a uma vasta seleção de artigos únicos, artesanais e vintage.
  • Pro:Permite forte personalização de produtos (gravação, bordado).
  • Pro:O modelo de preços utiliza taxas de listagem baixas em vez de subscrições mensais obrigatórias.
  • Pro:Plataforma eficaz para apoiar negócios independentes e pequenos.

Contras

  • Con:O apoio ao cliente é amplamente noticiado como inútil, inadequado ou totalmente inexistente.
  • Con:Tanto as contas de compradores como de vendedores são frequentemente suspensas sem razão clara ou explicação.
  • Con:Alta incidência de listagens de produtos enganosas e vendedores de burla (baixa precisão).
  • Con:Problemas generalizados de fiabilidade relativos a atrasos nas entregas, envio e rastreamento defeituoso.
Intervalo: 0,20 $ por listagem
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Avaliação de Etsy, preços, funcionalidades, prós e contras

Se está cansado de encontrar presentes e decorações genéricas, conhece a frustração. As compras de retalho padrão muitas vezes não têm verdadeira personalidade. O Etsy aborda imediatamente esta necessidade ao oferecer um catálogo de descobertas únicas.

Aqui, pode encontrar artigos que são verdadeiramente especiais porque são frequentemente personalizados só para si. ✨

O que é Etsy?

O Etsy é um mercado online vibrante dedicado a tudo o que é distinto e feito à mão ou vintage. É onde encontra artigos que vão além da compra de loja típica, garantindo que as suas compras parecem pessoais. Este destino é perfeito para quem procura artigos originais, abrangendo desde canecas e artigos para casa a joias e vestuário.

O Etsy foca-se em fornecer presentes tão especiais quanto o destinatário, priorizando o artesanato único. É também um ótimo lugar para descobrir artigos essenciais adaptados a passatempos específicos. 💡

Etsy Funcionalidades principais

✨ A Personalisation Shop e Descobertas Únicas

O Etsy ajuda-o a encontrar artigos que realmente se destacam das compras de retalho padrão. A plataforma especializa-se em artigos únicos e originais que geralmente têm um toque pessoal. Pode facilmente descobrir peças especiais que vão desde joias artesanais a artigos para o lar e vestuário.

Quando precisa de algo profundamente personalizado, visite a Personalisation Shop. Aqui, vendedores especializados oferecem serviços de gravação, bordado e ilustração para criar presentes verdadeiramente personalizados. Este serviço garante que a sua compra parece perfeitamente adaptada e original.

✨ Guias de Compra Selecionados e Interesses

O site simplifica as compras ao agrupar artigos em coleções significativas e selecionadas. Pode navegar rapidamente por coleções sazonais atuais, como “artigos obrigatórios de Halloween” para guloseimas assustadoras e fantasias infantis. Estes guias poupam tempo ao apresentar tudo o que precisa para um evento num só lugar.

O Etsy também oferece lojas especializadas adaptadas a passatempos e interesses específicos. Se segue uma paixão criativa, pode encontrar facilmente suprimentos em categorias como Essenciais de Scrapbooking. Outras categorias em destaque incluem Ioga Essentials e Roller Skating Essentials, o que torna simples encontrar exatamente o que o seu hobby exige.

✨ Ferramentas de Organização Inteligentes para Compradores

É fácil manter o controlo dos artigos únicos que adora para futuras compras ou inspiração. Pode guardar instantaneamente artigos usando a funcionalidade 'Adicionar aos Favoritos' durante a navegação.

Para grandes eventos de vida, também pode usar a função 'Adicionar à lista de presentes'. Isto ajuda-o a organizar artigos que espera receber como presentes. A plataforma fornece ferramentas úteis para gerir as suas listas de desejos e necessidades de compras futuras.

✨ Coleções para Inspiração e Planeamento

A ferramenta 'coleções' permite-lhe organizar vários artigos em listas personalizadas. Ao criar uma nova coleção, escolhe se a torna pública ou privada. Criar uma coleção é uma ótima maneira de agrupar artigos por projeto ou destinatário, como 'Favoritos de Anfitrião de Outono'.

Coleções privadas mantêm as suas listas apenas para uso pessoal. Se definir uma coleção como pública, outros compradores podem vê-la, e os artigos podem aparecer nas recomendações. Esta funcionalidade ajuda tanto a organizar as suas descobertas como a inspirar a comunidade Etsy em geral.

✨ Poupar Dinheiro em Estilos de Destaque

Não precisa de pagar o preço total por artigos distintos e de qualidade. O Etsy realiza saldos contínuos em muitas categorias de compras populares. Os compradores podem encontrar descontos em artigos de alta procura, muitas vezes oferecendo poupanças significativas.

Estes saldos incluem reduções em categorias como Decoração Vintage para Casa e Bijuteria Fina Semi-Preciosa. Pode encontrar descontos que chegam até 25% em coleções como Presentes para Ela e Fantasias Infantis. Verificar regularmente os saldos é uma excelente maneira de garantir estilos de destaque a preços acessíveis.

Casos de uso

✨ Criar um Presente Verdadeiramente Personalizado

Cansado de presentes genéricos, quer dar ao destinatário algo verdadeiramente memorável. Pode aceder facilmente à Personalisation Shop no Etsy. Esta loja liga-o a vendedores que são especialistas em artesanato personalizado de imediato.

Eles oferecem serviços especializados como gravação, ilustração e bordado. Isto garante que o seu presente parece feito à medida e especial, refletindo verdadeira personalidade. É simples encomendar um artigo único que o seu destinatário irá estimar.

💖 Organizar e Monitorizar Compras Futuras

Enquanto navega, descobre muitos artigos especiais, mas não está pronto para os comprar hoje. O Etsy ajuda-o a organizar estas descobertas únicas para mais tarde. Pode rapidamente 'Adicionar aos Favoritos' ou criar coleções personalizadas.

Coleções ajudam-no a organizar diferentes temas, como 'Decoração de Outono' ou 'Presentes Futuros para Ela'. Pode definir coleções como privadas ou torná-las públicas para inspirar outros compradores. Também pode facilmente 'Adicionar à lista de presentes' para artigos maiores que espera receber.

🎃 Compras Rápidas de Artigos Essenciais Sazonais

Ao planear um evento como o Halloween, precisa de artigos temáticos específicos rapidamente. Em vez de pesquisar amplamente, pode entrar nas coleções sazonais selecionadas. Procure 'artigos obrigatórios de Halloween' ou 'Favoritos de Anfitrião de Outono' para começar.

O Etsy ajuda-o a encontrar tudo, desde Fantasias Infantis, como a Fantasia de Morcego de feltro, a elementos de decoração únicos. Pode navegar por categorias para artigos essenciais como Guloseimas Assustadoras ou decoração de tabuleiro em camadas especializada. Esta organização instantânea poupa-lhe tempo ao preparar-se para a época.

📚 Aquisição de Suprimentos para Hobbies Criativos de Nicho

Se é dedicado a uma atividade específica, as lojas gerais podem não ter os suprimentos ou artigos únicos certos. O Etsy serve como um destino para encontrar equipamentos especializados para além do retalho normal. Pode comprar secções dedicadas a interesses de nicho.

Por exemplo, encontre o seu fluxo na secção 'Ioga Essentials' ou compre artigos 'Feitos para memórias' em 'Essenciais de Scrapbooking'. Isto inclui encontrar acessórios específicos, seja para Roller Skating ou Cosplay medieval. Este foco garante que descobre as ferramentas perfeitas para perseguir as suas paixões.

💰 Encontrar Decoração de Destaque Poupar Dinheiro

Quer atualizar a sua casa com estilos únicos como vintage ou peças semi-preciosas, mas precisa de se manter dentro do orçamento. O Etsy frequentemente realiza saldos em muitas categorias populares e únicas. Isto permite-lhe aceder a artigos distintos a preços acessíveis.

Procure em 'Poupar agora em estilos de destaque' para descontos atuais. Pode encontrar saldos que oferecem até 20% de desconto em Decoração Vintage para Casa ou 15% de desconto em Bijuteria Fina Semi-Preciosa. Isto garante que garante artigos especiais sem pagar o preço total.

💡 Descobrir Artigos Verdadeiramente Originais e Artísticos

Problema: As compras de retalho padrão muitas vezes não têm verdadeira personalidade e distinção.

Aproximação: Procure no mercado artigos designados como feitos à mão ou vintage de vendedores independentes. Os vendedores oferecem artigos como Chapéus de Bruxa de arte fina ou acessórios em escala miniatura.

Resultado: Encontra artigos que simplesmente não encontrará em mais lado nenhum. As suas compras refletem artesanato original, garantindo que a sua casa ou presentes têm um caráter único.

Visão geral de preços de Etsy

Pricing range
0,20 $ por listagem

O Etsy utiliza principalmente um modelo de taxas de transação em vez de subscrições padrão, cobrando uma Taxa de Listagem mínima de 0,20 $ por artigo. Os vendedores incorrem em taxas de transação e processamento de pagamento variáveis apenas quando um artigo é vendido com sucesso.

Planos e preços

Taxa de Listagem

Contacte para preços
Não declarado explicitamente
  • 0,20 USD por listagem
  • Ativo durante quatro meses ou até ser vendido
  • Necessário para publicar o artigo

Taxa de Transação e Processamento de Pagamento

Contacte para preços
As taxas podem variar ligeiramente consoante o país do banco e as taxas de câmbio.
  • Taxa de transação de 6,5% sobre o preço de venda
  • Taxa de processamento de pagamento de 3% + 0,25 $
  • Pago apenas mediante venda bem-sucedida

Taxa de Anúncios Externos

Contacte para preços
Taxa obrigatória para vendedores que geram mais do que um limiar de vendas.
  • Taxa de 15% quando uma venda é gerada por um anúncio
  • O Etsy gere a publicidade em sites externos importantes
  • Opcional para a maioria dos vendedores

Os custos do Etsy envolvem principalmente taxas ao listar artigos ou ao fazer uma venda, sem taxas mensais obrigatórias adicionais. A taxa fixa mínima é de 0,20 $ por listagem, e as taxas de transação começam em 6,5% mais uma taxa de processamento de pagamento.

Para entender como funciona a venda no Etsy, detalhamos as taxas necessárias que deve esperar ao configurar a sua loja e vender produtos.

Taxa de Listagem

Preço: 0,20 $ por listagem Sites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Todos os vendedores que desejam publicar artigos na plataforma Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • As listagens ficam ativas por quatro meses
  • A taxa aplica-se até que o artigo seja vendido

Este é o custo para tornar o seu produto visível para milhões de compradores. Paga esta pequena taxa antecipadamente para ativar a sua listagem por quatro meses, ou até que seja vendida. Isto ajuda a manter o mercado ativo e atualizado.

Taxa de Transação e Processamento de Pagamento

Preço: Taxa de Transação de 6,5% + (Taxa de Processamento de Pagamento de 3% + 0,25 $) quando vendido Sites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Vendedores que efetuam uma venda e utilizam o Etsy Payments Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Pago apenas após a venda de um artigo
  • Taxa de transação calculada sobre o preço de venda, incluindo o envio
  • Processamento de pagamento padrão incluído com Etsy Payments

Só paga estas percentagens e taxas quando vende um artigo com sucesso. A percentagem de 6,5% é a comissão do Etsy por fornecer a plataforma de vendas. A taxa de processamento cobre o manuseamento seguro do pagamento, garantindo que recebe o pagamento rapidamente.

Taxa de Anúncios Externos

Preço: 15% do preço de venda Sites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Vendedores que procuram anunciar os seus produtos pela web e aumentar a visibilidade Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Cobrado apenas se um anúncio levar diretamente a uma venda
  • O Etsy anuncia artigos em sites como Google, Facebook e Instagram
  • Opcional para a maioria dos vendedores, obrigatório para vendedores de alto volume

Esta taxa cobre os custos de publicidade externa que o Etsy gere em seu nome. É baseada no desempenho, o que significa que só paga a taxa de 15% se o anúncio gerar uma venda para si. Para a maioria das lojas novas, a participação nos Anúncios Externos é totalmente opcional, dando-lhe controlo sobre esta despesa.

O Etsy não cobra taxas mensais adicionais por ter uma loja, oferecendo uma estrutura de taxas simples baseada principalmente no desempenho. Só paga quando lista um artigo ou faz uma venda, o que é ótimo para novos negócios. Pode haver uma taxa única de configuração de loja quando abrir, mas verá o valor exato antes de finalizar o registo. 🎉

Avaliações de utilizadores

O sentimento público em relação ao Etsy é altamente crítico, classificando extremamente baixo com uma miríade de experiências negativas relatadas tanto por compradores como por vendedores. Embora a ideia central de apoiar criadores independentes seja valorizada, a execução da plataforma é consistentemente criticada.

Um tema principal é a falha de resposta do apoio: os utilizadores consideram o serviço de atendimento ao cliente inútil, inacessível e muitas vezes descrito como fornecendo apenas respostas genéricas. A fiabilidade é outra questão significativa; muitos compradores relatam que os artigos chegam tarde, os números de rastreamento falham ou não recebem a compra.

Além disso, os utilizadores encontram frequentemente problemas com a precisão dos produtos, notando que artigos comercializados como feitos à mão ou vintage são muitas vezes lixo barato de produção em massa, por vezes até ostentando etiquetas de retalhistas importantes. Para os vendedores, suspensões de contas arbitrárias ou inexplicadas são uma ameaça recorrente, por vezes acompanhadas pela retenção de fundos por até 180 dias.

Bugs técnicos durante o checkout ou a configuração inicial da conta também levam a frustração imediata e a proibições. Este padrão consistente mostra que a gestão operacional está a falhar gravemente com os utilizadores.

👎

O que dizem por aí

Emily S.
· Trustpilot
1.0 / 5

A minha conta foi permanentemente banida sem qualquer motivo, e eles não especificam o porquê. Tentei contactar o apoio repetidamente sobre a suspensão, mas só recebi mensagens genéricas e inúteis em resposta. É frustrante.

Robert K.
· Trustpilot
1.0 / 5

Encomendei um artigo tricotado anunciado como feito à mão, e chegou com uma etiqueta da Old Navy cozida no interior. A plataforma permite demasiados vendedores de burla que anunciam artigos com publicidade totalmente enganosa. Os compradores devem ter muito cuidado.

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Por que usar Etsy?

Por que deve escolher o Etsy em vez das compras convencionais? Para quem procura personalidade e estilo nas suas compras, o Etsy acerta perfeitamente. Oferece uma vasta seleção de artigos que simplesmente não encontrará noutro lugar, respondendo tanto a necessidades sazonais como a interesses pessoais.

Um Centro para a Personalização: Aceda facilmente à Personalisation Shop, onde os vendedores oferecem experiência em gravação, bordado, ilustração e mais. Isto garante que obtém um artigo verdadeiramente único.

Descubra Essenciais Sazonais: Quer precise de artigos obrigatórios de Halloween, como guloseimas assustadoras ou fantasias infantis, ou artigos para Anfitrião de Outono, pode comprar rapidamente coleções sazonais selecionadas.

📚 Compre Interesses Diversificados: Encontre suprimentos especializados para atividades como Ioga Essentials, Roller Skating e Scrapbooking. Isto simplifica a perseguição das suas paixões criativas.

💰 Poupe Dinheiro em Estilos de Destaque: Procure saldos contínuos em categorias populares. Pode encontrar descontos que incluem até 25% em Presentes para Ela e saldos em Decoração Vintage para Casa ou Bijuteria Fina Semi-Preciosa.

💖 Organize Desejos Futuros: Use ferramentas úteis como 'Adicionar aos Favoritos', 'Adicionar à lista de presentes' e coleções públicas ou privadas. Estas funcionalidades ajudam-no a organizar e a acompanhar facilmente todos os artigos verdadeiramente únicos que adora.

Pronto para transformar o seu fluxo de trabalho com Etsy?

Perguntas frequentes

Existem taxas só para abrir uma loja no Etsy ou só quando vendo?

Não existem taxas mensais recorrentes obrigatórias para manter a sua loja. Embora pague 0,20 $ por cada anúncio, também poderá ter de pagar uma taxa única de configuração da loja antes de finalizar o registo. Verá o valor exato, se for necessário, nas etapas finais.

As taxas de listagem e de processamento de pagamentos mudam dependendo de onde vivo?

Sim, podem variar. A taxa de listagem base de 0,20 $ é faturada em USD, pelo que o valor local depende das taxas de câmbio. As taxas de processamento de pagamentos também podem variar ligeiramente consoante o país do seu banco.

Quanto tempo é que uma listagem permanece ativa depois de eu pagar a taxa de 0,20 $?

As suas listagens permanecem ativas no mercado durante um período de quatro meses. Alternativamente, a listagem expira se o artigo for vendido com sucesso antes de terminarem os quatro meses.

Que ferramentas estão disponíveis para me ajudar a gerir o meu negócio em movimento?

Pode gerir a sua loja a partir de qualquer lugar usando a Aplicação Etsy Seller. A aplicação permite-lhe gerir encomendas, editar as suas listagens e responder rapidamente às mensagens dos compradores.

Como é que o Etsy protege as minhas informações financeiras e de pagamento confidenciais?

O Etsy protege as transações usando uma plataforma encriptada com SSL. O serviço inclui equipas de segurança especializadas e sistemas de deteção de fraudes para proteger vendedores e compradores 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Que métodos de pagamento posso aceitar através do Etsy Payments?

O Etsy Payments suporta muitas opções comuns para os compradores. Estas incluem cartões de crédito e débito, PayPal, Apple Pay, Google Wallet e Cartões Oferta Etsy oficiais.

A participação nos Anúncios Externos é opcional para todos os vendedores?

A publicidade fora do site é opcional para a maioria dos vendedores com poucas vendas ou volume moderado. No entanto, a participação torna-se obrigatória se as suas vendas excederem um determinado limiar ao longo de 12 meses.

Se precisar de assistência, como posso contactar a equipa de apoio do Etsy?

Os vendedores podem contactar a equipa de apoio diretamente por e-mail. Tem também a opção de submeter um pedido para uma chamada de um especialista sobre o seu problema específico.

Para quem é projetada a plataforma Etsy?

A plataforma foca-se em vendedores de artigos únicos e originais. Tudo o que é listado deve ser feito, desenhado, escolhido a dedo ou obtido de forma única, seguindo os Padrões de Criatividade do Etsy.

Posso integrar um website personalizado com a minha loja existente?

Sim, o Etsy oferece ferramentas que lhe permitem desenhar um website personalizado. Este website pode então ser alimentado diretamente pelo inventário da sua loja Etsy e pelos seus esforços de marca.

Quais são os primeiros passos necessários para configurar uma nova loja no Etsy?

Primeiro, crie uma conta Etsy e, em seguida, defina a sua localização da loja e moeda predefinida. Os seus passos finais são escolher um nome, criar uma listagem e configurar os métodos de pagamento e faturação.

O Etsy oferece um teste gratuito ou uma garantia de devolução do dinheiro para os vendedores?

Não está explicitamente declarado no site oficial. O modelo de vendas opera com base no desempenho, o que significa que só incorre nas taxas de transação quando realiza uma venda com sucesso.

Pronto para experimentar Etsy? Confira o site oficial ou os preços.