BigMarker

BigMarker

A plataforma muito bem classificada para eventos virtuais e híbridos impactantes.

#2 dans Webinar
1 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do BigMarker

At a glance

Quick overview for BigMarker: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.3
Plataforma rica em funcionalidades, que requer um investimento premium.

Descobrimos que o BigMarker oferece um dos conjuntos de funcionalidades mais robustos e altamente classificados disponíveis para alojamento de eventos virtuais, focando-se numa fiabilidade soberba e na captura profunda de dados do público. No geral, a plataforma é uma potência de funcionalidades para eventos empresariais, embora os potenciais utilizadores devam ponderar o custo elevado relatado e as inconsistências documentadas na capacidade de resposta do suporte ao cliente.

Prós

  • Pro:Plataforma tudo-em-um que suporta reuniões, webinars e eventos virtuais/híbridos.
  • Pro:Conferência de vídeo fiável com excelente qualidade de som.
  • Pro:Não é necessária instalação de software para os participantes no evento.
  • Pro:Grande profundidade de funcionalidades: inclui inquéritos, bilhética, autoresponders e salas de reunião (breakout rooms).

Contras

  • Con:A capacidade de resposta do suporte ao cliente é frequentemente relatada como má ou "aborrecível".
  • Con:Considerado um serviço caro em comparação com soluções alternativas.
  • Con:A interface de backend está atualmente apenas disponível em inglês.
  • Con:Os preços são baseados em cotação em todos os níveis, exigindo contacto com as vendas.
Intervalo: Não explicitamente indicado
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Avaliação de BigMarker, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de hospedar eventos virtuais normais que lutam para envolver o seu público? É difícil proporcionar experiências digitais verdadeiramente impactantes que sejam importantes. ✨ O BigMarker aborda este desafio central ajudando-o a hospedar streams interativas concebidas para inspirar os participantes e gerar dados poderosos para o seu negócio.

O que é BigMarker?

O BigMarker é uma plataforma robusta que liga profissionais através de eventos virtuais e híbridos. 💡 Especializa-se em hospedar streams interativas, ajudando organizações a realizar webinars impactantes que alcançam resultados de negócio reais. Esta solução suporta planeamento de eventos abrangente, quer esteja a gerir uma pequena série de webinars ou a planear uma grande conferência anual de clientes.

O BigMarker dá aos planeadores de eventos e profissionais de marketing as ferramentas necessárias para se destacar da multidão.

BigMarker Funcionalidades principais

✨ Escalabilidade Sem Esforço para Eventos de Qualquer Tamanho

Esta plataforma suporta facilmente o seu crescimento, desde pequenas reuniões a conferências anuais maciças. Pode planear com confiança eventos virtuais ou híbridos sabendo que o BigMarker suporta grandes volumes de público. Oferecemos níveis definidos pelo número máximo de participantes em direto que precisa de suportar. As empresas podem utilizar capacidade que atinge até 500.000 participantes em direto no plano mais elevado.

Esta arquitetura robusta garante que a plataforma se escala perfeitamente juntamente com a sua estratégia de negócios. Gere também licenças de anfitrião, aumentando de uma licença no plano Basic até seis licenças para o nível Enterprise+.

🤝 Ferramentas Dinâmicas para Transmissão Altamente Interativa 🤝

Inspiração de interações do público são cruciais para proporcionar experiências digitais impactantes. O BigMarker foi concebido para hospedar streams interativas que captam a atenção dos participantes. Os anfitriões podem facilmente partilhar conteúdo de vídeo profissional e conectar-se rapidamente com o seu público.

O sistema aumenta dramaticamente o potencial de colaboração durante as sessões ao vivo. Os utilizadores no plano Basic podem partilhar até 9 webcams simultaneamente. Para organizações que necessitam de capacidade massiva de apresentadores, o plano Enterprise suporta um limite elevado de até 64 webcams partilhadas de uma só vez.

✨ Formatos de Eventos Avançados e Suporte ao Ciclo de Vida

A gestão do ciclo de vida completo do evento é mais simples graças às ferramentas abrangentes e integradas. Começamos por fornecer um sistema completo para inscrição de serviço completo e envio de emails de lembrete a todos os participantes. Isto poupa tempo administrativo significativo aos planeadores de eventos.

Quando chega a data do evento, tem flexibilidade além das transmissões ao vivo padrão. Constuímos vários formatos avançados para maximizar o alcance e a utilização do seu conteúdo. Estes tipos são perfeitos para automatizar e estender o seu programa de webinars:

  • Eventos Simulive
  • Conteúdo Evergreen
  • Webinars com acesso 24/7

Os utilizadores Enterprise desbloqueiam funcionalidades adicionais para um planeamento de eventos abrangente. Estas capacidades incluem Salas de Reunião (Breakout Rooms) e sistemas integrados para Bilhética e Pagamentos.

✨ Conectividade Empresarial e Controlo Total Personalizado

Para organizações que requerem conectividade de sistema profunda, ferramentas de integração avançadas estão prontamente disponíveis. Os subscritores Enterprise ganham benefícios cruciais como Acesso à API e integração imediata com o Zapier. Isto permite-lhe conectar o BigMarker de forma fluida com a sua stack de tecnologia de marketing e vendas existente.

A máxima presença de marca e controlos de segurança rigorosos estão disponíveis no nível superior. O Enterprise+ oferece protocolos de segurança avançados como Single Sign-on (SSO) e Multi-factor Authentication (MFA). Também pode aplicar branding personalizado usando domínios de marca branca e um designer de página personalizado. Este controlo garante que o ambiente do evento parece sempre profissional e coeso.

✨ Geração de Dados Poderosos do Público

Os seus eventos devem gerar mais do que apenas envolvimento; devem fornecer insights de negócios acionáveis. O BigMarker é concebido para o ajudar a capturar insights de desempenho valiosos e dados poderosos do público. Até os planos fundamentais oferecem integrações e análises básicas para começar rapidamente.

À medida que a sua organização cresce, desbloqueia integrações avançadas de CRM e Sistemas de Automação de Marketing (MAS). Isto garante que os dados valiosos gerados durante as suas streams interativas fluam eficientemente de volta para os seus sistemas de marketing principais. Recebe métricas de desempenho críticas para orientar a sua estratégia de eventos contínua.

Casos de uso

🤝 Organizar a Sua Conferência Anual de Clientes

Precisa de planear um evento de cliente abrangente e de grande escala? O BigMarker fornece as ferramentas necessárias para gerir tudo, desde o mais pequeno detalhe até às métricas finais. Isto ajuda-o a ir além do software de eventos básico para criar uma experiência que realmente adota uma abordagem centrada no cliente, garantindo que os participantes ganham valor.

Quer organize um evento totalmente virtual ou uma configuração híbrida complexa, a plataforma suporta grandes volumes de tráfego. Pode aceder a aplicações móveis para eventos, muito bem classificadas, e funcionalidades robustas de inscrição. O objetivo é proporcionar um evento de topo que faça a sua organização destacar-se.

Dica: Concentre-se na estratégia de conteúdo usando os guias de planeamento de conferências de clientes fornecidos pelo BigMarker.

📈 Maximização da Qualificação de Leads de Webinars B2B

Problema: Os seus webinars B2B atuais não geram dados de marketing acionáveis.

Abrangência: Utilize as capacidades de transmissão interativa do BigMarker para envolver profundamente o público. A plataforma é especificamente concebida para capturar insights de desempenho poderosos e pontos de dados valiosos. Estes insights informam o seu acompanhamento de vendas e marketing.

Resultado: Classificações de recuperação de leads dramaticamente melhoradas e dados de público utilizáveis em sistemas de automação de marketing. Aceda a relatórios de referência da indústria para comparar o seu desempenho com os principais profissionais de marketing B2B.

🔒 Escalar Formação Empresarial Global de Forma Segura

Uma empresa global precisa de formar milhares de parceiros, mantendo políticas de segurança rigorosas. Isto requer capacidade máxima e funcionalidades organizacionais avançadas.

Passo 1: Escolha o plano Enterprise+ para suportar até 500.000 participantes em direto numa única sessão. Passo 2: Implemente Single Sign-on (SSO) e Multi-factor Authentication (MFA) para garantir que apenas utilizadores autorizados acedem ao conteúdo. Passo 3: Aproveite funcionalidades como tradução em direto e legendas em direto, tornando a formação acessível globalmente. Passo 4: Integre os dados utilizando até duas ligações CRM/MAS para uma governação de dados perfeita.

⚙️ Criação de Programas Educacionais Automatizados, 24/7

Está a ter dificuldades em alojar conteúdo educativo em vários fusos horários? Precisa de conteúdo fiável a funcionar continuamente, sem que um anfitrião precise de estar ao vivo o tempo todo. O BigMarker oferece funcionalidades avançadas de webinar para resolver isto.

Pode configurar programas evergreen 24/7 que repetem o conteúdo automaticamente para novos visitantes. Utilize eventos Simulive, onde uma sessão pré-gravada é reproduzida em direto, para garantir alta qualidade de produção ao mesmo tempo que mantém a interação de chat ao vivo. Isto garante que o seu público recebe conteúdo quando precisa dele, a qualquer hora.

💲 Monetizar Eventos com Bilhética e Pagamentos

Muitas organizações querem gerar receita diretamente a partir das suas sessões e conferências virtuais especializadas. O BigMarker simplifica o processo de gestão das finanças do evento.

A plataforma suporta funcionalidades de bilhética e processamento de pagamentos diretamente na interface do evento. Esta funcionalidade é desbloqueada ao nível Enterprise. Ganha uma solução poderosa e integrada para transformar conteúdo único em rendimento mensurável.

🔗 Integração de Dados de Eventos em Sistemas Existentes

Uma empresa em rápido crescimento requer que os dados de desempenho dos seus eventos fluam instantaneamente para os seus sistemas CRM e de marketing existentes. A introdução manual de dados é demasiado lenta e ineficiente.

O BigMarker fornece Acesso à API e integração Zapier a partir do nível Enterprise. Isto garante que os insights valiosos, como qualificações de leads e métricas de envolvimento, são sincronizados automaticamente. Esta capacidade de integração permite aos profissionais de marketing executar campanhas altamente direcionadas imediatamente após um evento.

Visão geral de preços de BigMarker

Pricing range
Não explicitamente indicado

O BigMarker oferece três níveis de subscrição principais — Basic, Enterprise e Enterprise+ — concebidos em torno das suas necessidades de eventos virtuais. Uma vez que os preços dependem inteiramente de fatores como o volume de participantes e as funcionalidades necessárias, deve contactar a sua equipa de vendas para obter uma cotação personalizada.

Planos e preços

Basic

Contacte para preços
Attendee Limit: 1,000 | Host Licenses: 1
  • Up to 1,000 Live Attendees
  • 1 Host License
  • Share up to 9 Webcams
  • Live & On-Demand Webinars
  • Full-service Registration
  • Basic Integrations & Analytics

Enterprise

Contacte para preços
Attendee Limit: 10,000 | Host Licenses: 4 | CRM/MAS Integrations: 1
  • Up to 10,000 Live Attendees
  • 4 Host Licenses
  • 1 CRM/MAS Integration
  • Advanced Webinars (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • API Access/Zapier Integration
  • Customer Success Manager & Enterprise SLA

Enterprise+

Contacte para preços
Attendee Limit: 500,000 | Host Licenses: 6 | CRM/MAS Integrations: 2
  • Up to 500,000 Live Attendees
  • 6 Host Licenses
  • 2 CRM/MAS Integrations
  • Single Sign-on (SSO) & MFA
  • Live Closed Captioning & Translation
  • White Labeled Domains & Custom Page Designer

O BigMarker custa entre Não explicitamente declarado e Não explicitamente declarado por Não explicitamente declarado com 3 planos: Basic a Não explicitamente declarado, Enterprise a Não explicitamente declarado, e Enterprise+ a Não explicitamente declarado.

Como o BigMarker personaliza a sua oferta, terá de contactar diretamente a sua equipa para obter informações de preços com base nos seus requisitos específicos. Detalhamos as funcionalidades e capacidades de cada plano abaixo.

Basic

Preço: Não explicitamente declarado (Request a Quote) Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal para: Pequenas e médias empresas que começam a hospedar webinars e eventos virtuais. Política de Reembolso: Não explicitamente declarado Outras Funcionalidades:

  • Até 1.000 Participantes em Direto
  • 1 Licença de Anfitrião, partilhe até 9 webcams
  • Inscrição e Emails de Serviço Completo
  • Integrações e Análises Básicas

Este plano fornece todas as ferramentas fundamentais de que necessita para lançar e realizar com sucesso webinars ao vivo e sob demanda. Se está apenas a começar e precisa de funcionalidades padrão e fiáveis, como inquéritos e relatórios básicos, o plano Basic é uma boa opção.

Enterprise

Preço: Não explicitamente declarado (Request a Quote) Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal para: Capacidades de nível empresarial e conectividade para as empresas em mais rápido crescimento. Política de Reembolso: Não explicitamente declarado Outras Funcionalidades:

  • Até 10.000 Participantes em Direto
  • 4 Licenças de Anfitrião, partilhe até 64 webcams
  • 1 Integração CRM/MAS, Acesso à API e Integração Zapier
  • Webinars Avançados (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Salas de Reunião (Breakout Rooms), Bilhética e Pagamentos, e SLA Enterprise

O plano Enterprise aumenta a sua capacidade e fornece ferramentas cruciais para equipas de marketing dedicadas. Se gere altos volumes de participantes, precisa de funcionalidades avançadas como acesso à API e páginas de destino personalizadas, e requer suporte dedicado, deve considerar este nível.

Enterprise+

Preço: Não explicitamente declarado (Request a Quote) Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal para: Empresas que geram resultados significativos com os seus programas de webinars e eventos. Política de Reembolso: Não explicitamente declarado Outras Funcionalidades:

  • Até 500.000 Participantes em Direto
  • 6 Licenças de Anfitrião e 2 Integrações CRM/MAS
  • Branding Personalizado (Domínios de Marca Branca, Designer Personalizado)
  • Segurança Avançada (SSO, MFA, Termos de DPA Negociáveis)
  • Tradução em Direto, Legendas em Direto e Suporte Multilíngue

Para organizações com escala global que necessitem de capacidade máxima, controlos de segurança rigorosos, amplas opções de branding e suporte de alto nível, o plano Enterprise+ oferece tudo o que precisa. Este plano foi concebido para empresas que realizam programas de eventos de missão crítica e grande escala.

Como o BigMarker utiliza preços personalizados em todos os níveis, não encontrará um plano gratuito ou uma opção de teste listada explicitamente. Para obter uma compreensão precisa do investimento, terá de contactar a sua equipa de vendas diretamente através do botão 'Request a Quote' visível em todos os planos. Eles trabalharão consigo para construir um pacote que cumpra os seus objetivos de alojamento de eventos.

Avaliações de utilizadores

Os utilizadores do BigMarker elogiam frequentemente o seu conjunto abrangente de funcionalidades, considerando-o uma “grande besta de SAAS” e potencialmente o melhor software de webinar disponível. Os utilizadores relatam que a plataforma se destaca na fiabilidade, fornecendo qualidade de vídeo e som soberba, o que é crucial para eventos profissionais.

A facilidade de utilização também é elevada para os participantes, uma vez que não é necessária instalação de software. No entanto, o sentimento é fortemente dividido no que diz respeito ao suporte ao cliente.

Vários revisores descreveram a experiência de suporte como "aborrecível", notando que muitas vezes "demora uma eternidade a obter uma resposta". Em alguns casos, o pessoal forneceu artigos de ajuda insatisfatórios em vez de abordar problemas complexos, sugerindo falta de conhecimento básico do produto.

Os utilizadores também consideram que as funcionalidades premium têm um custo; o BigMarker é geralmente considerado um serviço caro em comparação com os concorrentes. Apesar do preço elevado e do suporte ao serviço inconsistente, as suas capacidades robustas para hospedar desde reuniões internas rápidas a grandes cimeiras virtuais tornam-no uma plataforma altamente desejável.

💡

O que dizem por aí

Mark J.
· Trustpilot · Mar 15, 2023
5.0 / 5

Esta é uma grande besta de plataforma SAAS. Se necessitar de qualquer funcionalidade para um webinar ou cimeira virtual, o BigMarker resolveu-a para si. Gostamos especialmente da qualidade de vídeo fiável e do som excelente — eles realmente se destacam nessas categorias cruciais.

Kate L.
· Trustpilot · Jun 18, 2020
1.0 / 5

Este é um serviço de software premium, mas o seu suporte é péssimo. Demora uma eternidade a obter uma resposta, e os problemas muitas vezes não são abordados corretamente. Frequentemente enviam o mesmo artigo de ajuda insatisfatório, sugerindo que o pessoal carece de conhecimento básico do produto.

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Por que usar BigMarker?

Ao selecionar uma plataforma de eventos, precisa de garantia de que o software funcionará e proporcionará resultados consistentes. O BigMarker oferece essa confiança através de um desempenho comprovado e sucesso do cliente altamente classificado. Eis porque deve considerar a mudança hoje:

  • Maior Satisfação do Cliente: O BigMarker alcançou a classificação de satisfação do cliente n.º 1 na categoria Software de Webinars do G2 durante seis trimestres consecutivos, refletindo experiências de utilizador fiáveis.
  • 💡 Gere Dados Poderosos do Público: Pare de confiar em dados mínimos. Pode hospedar streams interativas concebidas para inspirar públicos e capturar insights valiosos de desempenho.
  • 🌎 Classificações Elevadas em Áreas de Eventos Chave: A plataforma recebe classificações G2 elevadas em categorias cruciais de eventos virtuais, incluindo recuperação de leads, transmissão em direto e aplicações móveis para eventos.
  • 🤝 Acesso às Melhores Práticas da Indústria: Utilize orientação e relatórios valiosos, como o Relatório de Referência de Webinars de Marketing B2B, para garantir que está a otimizar o desempenho e a estratégia do seu evento.

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Perguntas frequentes

O BigMarker é precificado por lugar de anfitrião ou com base no volume de participantes?

Os preços variam com base em ambos os fatores. Cada nível de preço inclui um número específico de licenças de anfitrião e uma capacidade máxima escalonada para participantes em direto. Por exemplo, o plano Basic oferece 1 licença de anfitrião para até 1.000 participantes.

O BigMarker oferece um teste gratuito ou um nível de utilização gratuito para testar a plataforma?

Não, o BigMarker utiliza um modelo de preços baseado em cotação (quote-based) em todos os níveis de subscrição. Deve contactar a equipa de vendas diretamente para discutir as necessidades do seu plano. Não existe um plano gratuito ou um teste gratuito listado explicitamente no site oficial.

Qual é a capacidade máxima de participantes em direto nos diferentes planos?

A capacidade aumenta significativamente entre os níveis. O Basic permite até 1.000 participantes em direto, enquanto o Enterprise suporta até 10.000 participantes. O plano Enterprise+ de nível superior suporta uma alta capacidade de até 500.000 participantes em direto.

Quantas licenças de anfitrião estão incluídas nos planos de nível superior?

O plano Basic começa com 1 Licença de Anfitrião. O plano Enterprise inclui 4 Licenças de Anfitrião. A máxima disponível são 6 Licenças de Anfitrião no plano Enterprise+ principal.

Quais integrações específicas de CRM e marketing o BigMarker suporta?

A plataforma oferece Integrações limitadas de CRM/MAS a partir do nível Enterprise. Embora confirmem que o acesso à API e a integração com o Zapier estão disponíveis, os nomes de CRMs específicos suportados não estão explicitamente indicados no site.

Recebo um gestor de conta dedicado ou suporte aprimorado com a minha subscrição?

Um Gestor de Sucesso do Cliente é incluído a partir do nível Enterprise. O plano Enterprise+ recebe benefícios melhorados, incluindo assistência técnica especializada e recursos de sucesso do cliente aprimorados.

O BigMarker fornece um Acordo de Nível de Serviço (SLA) formal?

Sim, um SLA Enterprise é fornecido com o plano Enterprise. O plano Enterprise+ de nível superior recebe um SLA Enterprise+ atualizado, juntamente com o benefício de Monitorização de Eventos em Direto (Live Event Monitoring).

Quais funcionalidades de segurança avançadas estão disponíveis no BigMarker?

Funcionalidades avançadas de segurança são reservadas para o plano Enterprise+. Estas incluem Single Sign-on (SSO), Multi-factor Authentication (MFA) e Termos de DPA Negociáveis para organizações que necessitem de conformidade de alto nível.

Posso hospedar conteúdo de evento pré-gravado (evergreen) ou automatizado?

Sim. O nível Enterprise desbloqueia possibilidades avançadas como webinars Simulive e Evergreen, webinars automatizados. Este plano também suporta a realização de webinars 24/7 e a gestão de uma série inteira de webinars.

Quais são as opções para branding avançado, como marca branca (white-labeling)?

Domínios Totalmente Marcados (Full White Labeled Domains) são incluídos apenas no nível Enterprise+. Este plano também oferece um Custom Page Designer, o uso de fontes personalizadas e modelos de email personalizados para total coesão da marca.

Como o BigMarker suporta eventos internacionais ou multilíngues?

Suporte robusto a múltiplos idiomas está disponível no nível Enterprise+. As funcionalidades chave incluem Tradução em Direto, Legendas em Direto e Suporte Multilíngue geral, bem como a transmissão 360 graus.

Qual é a política de reembolso ou cancelamento para subscrições do BigMarker?

O site oficial não indica explicitamente uma política de reembolso ou cancelamento. Deve discutir os termos de reembolso e cancelamento diretamente com a equipa de vendas durante o processo de cotação.

Pronto para experimentar BigMarker? Confira o site oficial ou os preços.