Sendcloud vs Starshipit

Sendcloud utiliza uma taxa de assinatura mensal combinada com uma pequena taxa variável de processamento por etiqueta. Essa estrutura torna o rastreamento dos custos de envio um pouco complexo no início. Ela oferece, sim, um ótimo nível gratuito permanente para lojas de e-commerce bootstrapped. Starshipit emprega níveis de assinatura mensal fixa baseada puramente no volume de etiquetas pretendido. Este modelo transparente não inclui taxas adicionais por etiqueta além do valor da assinatura fixa. Starshipit oferece um teste gratuito mais longo de 30 dias em todos os seus planos pagos padrão. A principal diferença é a previsibilidade do orçamento quando o volume flutua muito. Starshipit oferece maior certeza de custos para suas operações mensais. Se você prioriza um ponto de entrada de custo zero e taxas com desconto imediato, a estrutura do Sendcloud será mais atraente.

Sendcloud oferece acesso instantâneo a uma vasta rede de mais de 160 transportadoras internacionais e locais globalmente. Os usuários podem se beneficiar imediatamente das taxas com desconto altamente competitivas e pré-negociadas do Sendcloud. Usuários de planos pagos podem facilmente carregar e usar seus contratos de transportadora existentes para máxima flexibilidade. Starshipit se integra a mais de 60 transportadoras e é projetado especificamente para utilizar suas taxas de transportadora negociadas Bring Your Own (BYO). É importante notar que Starshipit garante que não haverá taxas adicionais por etiqueta ao usar seus contratos existentes. Escolha Sendcloud se o acesso imediato a taxas com desconto e um grande pool de transportadoras for essencial para sua escala. Escolha Starshipit se maximizar o valor de seus contratos já negociados for sua principal prioridade. O modelo do Starshipit evita adicionar taxas de fornecedor sobre seus arranjos de transportadoras existentes, protegendo suas margens.

Sendcloud lida com automação crucial como criação de etiquetas em massa e importação automática de pedidos, eliminando com confiabilidade o atrito de entrada manual. O plano Lite começa permitindo que os usuários implementem 5 regras de automação específicas. Isso garante que a logística básica funcione sem problemas todos os dias. Starshipit foca significativamente em regras de automação avançadas e sofisticadas cruciais para alto volume. Os varejistas podem configurar regras para selecionar automaticamente a transportadora mais barata ou mais rápida para cada envio facilmente. Essa automação acelera processos complexos de armazém, como separação e embalagem (pick and pack). Starshipit é projetado para uma integração mais profunda na eficiência operacional em relação à lógica e roteamento de transportadoras. Sendcloud se destaca na automação geral da logística e na velocidade de impressão de etiquetas. A capacidade do Starshipit de selecionar automaticamente a regra de transportadora mais barata oferece otimização de custos superior de forma contínua.

Os usuários do Sendcloud relatam especialistas dedicados em integração que tornam a implementação rápida e bem-sucedida. O suporte geral começa com e-mail/chat ao vivo nos níveis mais baixos, restringindo o suporte telefônico aos planos Growth e superiores. Clientes Pro recebem um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado. Starshipit oferece integração dedicada e gratuita de uma equipe local de especialistas em envio para todos os clientes. Avaliações de usuários consistentemente mencionam indivíduos pelo nome, destacando essa experiência de suporte personalizada e excepcional, prática. Starshipit fornece suporte por chamada ou e-mail universalmente. A dedicação do Starshipit ao suporte local personalizado é um grande diferencial, garantindo que configurações complexas funcionem perfeitamente desde o primeiro dia. Sendcloud reserva o suporte de nível superior para seus planos mais caros. Se a configuração personalizada durante a instalação for crítica para suas necessidades de envio complexas, Starshipit oferece expertise humana confiável.

Sendcloud oferece um valioso Plano Gratuito permanente que inclui 1 usuário e usa exclusivamente as taxas com desconto do Sendcloud. Isso é perfeito para novas startups dando seus primeiros passos no e-commerce. Você pode enviar mercadorias sem custo de assinatura ou compromisso de contrato com transportadora. Starshipit não oferece um nível gratuito para uso contínuo por pequenas empresas. No entanto, ele oferece um teste gratuito generoso e totalmente funcional de 30 dias em todos os seus planos pagos padrão. Isso permite tempo suficiente para testar configurações complexas. Sendcloud é o vencedor claro para empresas bootstrapped que precisam de software de custo zero para gerenciar a logística básica. Starshipit exige compromisso de volume imediatamente após o término do teste. Para operações de baixo volume a longo prazo, Sendcloud fornece utilidade contínua que Starshipit não consegue igualar.

Sendcloud foca em ajudar os usuários a otimizar decisões de envio internamente, permitindo a comparação e filtragem de custos de transportadoras. Essa seleção de taxas ocorre durante o processo de criação da etiqueta antes do envio. A funcionalidade específica para exibir taxas ao vivo no checkout não é detalhada nos dados. Starshipit destaca explicitamente a capacidade de exibir opções de envio precisas e em tempo real, além de taxas ao vivo dinamicamente na tela de checkout do e-commerce. Isso dá aos clientes o controle que eles desejam. Oferecer opções como entrega no mesmo dia ou expressa pode aumentar significativamente as taxas de conversão do cliente. Starshipit fornece um recurso crucial de aumento de receita ao dar transparência aos clientes de imediato. Isso ajuda a reduzir o abandono de carrinho devido a custos de envio inesperados. Se você usa taxas de envio calculadas no checkout para maximizar a conversão e a transparência, Starshipit é melhor integrado para essa função.

Sendcloud permite que os usuários personalizem totalmente as páginas de rastreamento e as notificações por e-mail usando seu logotipo e voz de marca exclusivos. Isso cria uma experiência profissional que constrói confiança após a venda. Os níveis mais altos permitem até mesmo remover completamente o logotipo do Sendcloud para marca branca (white-labeling). Starshipit também fornece notificações de status proativas e páginas de rastreamento personalizadas e com marca sem esforço. Esse foco reduz a pressão sobre sua central de ajuda, diminuindo as consultas sobre 'Onde está meu pacote?'. O objetivo é aprimorar a comunicação com o cliente. Ambas as plataformas são ferramentas essenciais para transformar um ponto problemático logístico em uma oportunidade de marca. Ambas minimizam o volume de consultas de clientes através de transparência. Starshipit e Sendcloud entregam experiências pós-compra com marca excelentes e confiáveis, tornando esta categoria um forte empate com base na funcionalidade principal.

Sendcloud simplifica a complexidade da logística internacional, lidando automaticamente com tarefas complicadas, como a criação de documentação alfandegária oficial. A plataforma suporta explicitamente o envio a partir de oito nações europeias chave. Ela é projetada para maximizar o crescimento contínuo no mercado europeu. Starshipit também automatiza a documentação alfandegária necessária para conformidade e manifestação rapidamente. A plataforma tem sido usada por varejistas que exportam para mais de 80 países em todo o mundo. Isso suporta a escala global simples. Embora ambos lidem com a necessidade central de automatizar documentos alfandegários de forma capaz, Starshipit menciona um alcance de implementação geográfica mais amplo. Sendcloud está fortemente enraizado no e-commerce europeu. Se a expansão fora do núcleo europeu for crítica, as capacidades globais mais amplas documentadas do Starshipit podem oferecer mais conforto.