PrestaShop vs Shopify

PrestaShop e Shopify representam abordagens muito diferentes para construir uma loja virtual. O PrestaShop oferece poder e personalização profunda por um custo anual fixo. A Shopify oferece uma plataforma escalável, completa e sem complicações, pronta para uso. Sua escolha depende muito do seu orçamento e nível de conforto técnico.

PrestaShop
PrestaShop

Alta personalização, riscos de fiabilidade.

Ciroapp review
2.8
#8 in Ecommerce

Verificamos que a PrestaShop se destaca ao oferecer um núcleo de código aberto completo e altamente personalizável, particularmente valioso ao usar a Oferta Alojada simplificada. No entanto, muitos utilizadores relatam instabilidade técnica, bugs frequentes e riscos financeiros notáveis associados ao marketplace de módulos de terceiros. No geral, a PrestaShop é uma ferramenta poderosa mais adequada para utilizadores que possuem recursos de desenvolvimento substanciais ou que estão preparados para custos de manutenção contínua elevados.

Prós

  • Lançamento simplificado e alojamento incluídos através do novo plano Oferta Alojada.
  • Fortes funcionalidades de conformidade legal incorporadas (RGPD, cálculo automático de IVA).
  • Núcleo de plataforma de código aberto altamente flexível e personalizável.
  • Kit de ferramentas integrado que abrange marketing, pagamentos e soluções de envio.

Contras

  • Alto risco associado a módulos de terceiros de baixa qualidade ou obsoletos.
  • Relatos frequentes de bugs técnicos e instabilidade do software em versões posteriores.
  • Requer conhecimento técnico substancial existente ou gastos elevados contínuos.
  • A equipa de suporte, por vezes, carece de competências de aconselhamento técnico especializado.
Pricing
$290/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Desenvolvedores de e-commerce que exigem 100% de propriedade de código e dados, Empresas da UE que exigem cálculo de VAT e conformidade com GDPR automatizados e integrados, Comerciantes que preferem uma estrutura de custo anual fixa em vez de taxas de transação variáveis
Shopify
Shopify

Plataforma Poderosa, Lacunas Críticas no Serviço

Ciroapp review
2.2
#9 in Ecommerce

Reconhecemos que a Shopify oferece uma plataforma de nível empresarial com ferramentas de expansão impressionantes e tecnologia de alta conversão para comerciantes de todas as dimensões. No entanto, as avaliações dos utilizadores indicam falhas sistémicas no suporte, nas práticas de faturação e na proteção contra fraudes no mercado. No geral, a Shopify fornece uma infraestrutura poderosa, mas atualmente tem dificuldades em oferecer uma experiência fiável, segura ou centrada no utilizador para muitos clientes.

Prós

  • Plataforma de comércio completa construída para expansão e crescimento global.
  • O exclusivo Shopify Checkout converte 15% mais do que plataformas concorrentes.
  • Taxas de transação de cartão de crédito mais baixas nos planos Grow e Advanced.
  • Acesso ao Shopify Capital para empréstimos sem sacrificar participação acionista (equity).

Contras

  • O suporte ao cliente é frequentemente reportado como não responsivo, lento ou inútil (muitas vezes dependendo de chatbots).
  • A plataforma falha frequentemente na proteção de compradores e comerciantes contra lojas fraudulentas.
  • Relatos frequentes de cobranças não autorizadas e procedimentos de cancelamento confusos.
  • A complexidade torna a configuração do site difícil para iniciantes não técnicos.
Pricing
$2/mo
Free trial3 days
Money-back
Best for
Empreendedores solo que precisam de um lançamento rápido e não técnico em minutos, Varejistas focados em vendas multicanal e PDV integrado, Marcas de alto crescimento que aproveitam um enorme ecossistema de mais de 13.000 aplicativos
Veredicto rápido
Escolha PrestaShop se você exige propriedade completa dos dados, extensa personalização de código aberto e precisa de recursos automáticos integrados de conformidade com GDPR/VAT
Escolha Shopify se você prioriza tempos de lançamento rápidos, precisa de vendas multicanal integradas (online/presenciais) e quer acesso imediato a mais de 13.000 aplicativos

SobrePrestaShop

A Oferta Alojada da PrestaShop é uma solução completa, pronta a usar, concebida para que o seu negócio de comércio eletrónico comece rapidamente. É construída na PrestaShop versão 8 e simplifica todo o processo de configuração. Este pacote inclui alojamento eficiente da loja, fornecendo 50 GB de espaço graças ao nosso parceiro Gandi. É ideal para empreendedores que desejam uma ferramenta poderosa e modular, mas precisam que os aspetos técnicos sejam tratados por terceiros.

A sua loja é configurada e fica pronta a funcionar em apenas 30 minutos, guiada pelos nossos especialistas. 💡

SobreShopify

Shopify é a poderosa plataforma de comércio concebida para lidar com todos os aspetos da venda moderna. Serve todos, desde empreendedores individuais que lançam o seu primeiro produto a grandes empresas globais. Esta plataforma gere as suas vendas, quer esteja a vender diretamente ao consumidor ou a gerir transações B2B de atacado. Obtém um Shopify Admin organizado e totalmente centralizado para controlar tudo, desde a retaguarda até à frente da loja. Milhões de comerciantes confiam na Shopify; juntos, já alcançaram mais de $1 trilião em vendas coletivas. ✨

Destaques

Vencedores rápidos por categoria em resumo.
Facilidade de Uso
O modelo SaaS tudo-em-um da Shopify exige muito menos conhecimento técnico para operar. O PrestaShop precisa de conforto técnico subjacente para o gerenciamento de módulos.
Conjunto de Recursos
A Shopify inclui recursos avançados poderosos como B2B, PDV integrado e extensa localização de Mercados globais. O PrestaShop oferece conformidade profunda.
Custo-Benefício
O PrestaShop oferece recursos poderosos e flexíveis de código aberto por uma taxa anual fixa. A Shopify oferece ferramentas de crescimento integradas inigualáveis por um custo de escala mais alto.
Empate
Conformidade Legal
O PrestaShop inclui explicitamente cálculo automático de VAT e ferramentas de assistente GDPR integradas. Isso oferece vantagens chave para comerciantes da UE.
Opções de Integração
O ecossistema da Shopify é vasto, oferecendo mais de 13.000 aplicativos e uma comunidade robusta de desenvolvedores. O marketplace do PrestaShop apresenta riscos de qualidade.
Escalabilidade
A Shopify é construída para escalar por meio de planos em camadas, recursos B2B integrados e serviços globais como Markets e Shipping.

Comparação de recursos

Compare os principais recursos lado a lado
Tipo de Plataforma Principal
PrestaShop:Código Aberto / Opção Hospedada
Shopify:Plataforma SaaS Tudo-em-Um
Empate
Opção de Custo Anual Fixo
PrestaShop:Sim (€290 sem IVA)
Shopify:Não, planos mensais em camadas
Empate
Hospedagem Incluída (Plano Base)
PrestaShop:Sim (Espaço dedicado de 50GB)
Shopify:Sim (Ilimitado)
Empate
Tempo de Configuração Guiada
PrestaShop:30 minutos (orientação especializada)
Shopify:Lançamento em minutos (autodirigido)
Empate
Propriedade dos Dados da Loja
PrestaShop:Propriedade total garantida
Shopify:Controle de plataforma centralizado
Empate
Taxas de Transação de Terceiros
PrestaShop:Não especificado para a Oferta Hospedada
Shopify:Sim (Até 2%, diminui com o plano)
Empate
Disponibilidade de Suporte
PrestaShop:6 dias por semana (e-mail, chat, telefone)
Shopify:24/7 (via plataforma)
Shopify
Tamanho do Ecossistema de Aplicativos
PrestaShop:Extenso (risco de complemento notado)
Shopify:Vasto (mais de 13.000 aplicativos)
Empate
PDV Integrado (Vendas Presenciais)
PrestaShop:Nenhum PDV específico mencionado
Shopify:Sim (PDV Shopify sincroniza online)
Empate
Cálculo Automático de VAT (IVA)
PrestaShop:Sim
Shopify:Conformidade padrão apenas
Empate
Assistência de Conformidade com GDPR
PrestaShop:Sim (ferramenta de Assistente Legal)
Shopify:Conformidade padrão apenas
Empate
Recursos B2B / Atacado
PrestaShop:Não apresentado explicitamente
Shopify:Sim (Preços flexíveis, condições de pagamento)
Empate
Localização Global de Alto Volume
PrestaShop:Envio via eShip
Shopify:Avançado (Shopify Markets/Shipping)
Empate
Automação de Marketing Incluída
PrestaShop:Sim (Desenvolvido por Klaviyo)
Shopify:Sim (Audiências/Ferramentas Integradas, IA)
Empate
Financiamento Inicial Disponível
PrestaShop:Não
Shopify:Sim (Shopify Capital)
Empate
Feature Comparison Summary
0
PrestaShop
14
Ties
1
Shopify

Features Overview

Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.

Estrutura de Preços

O PrestaShop oferece uma taxa anual fixa, enquanto a Shopify usa planos mensais em camadas mais taxas.

Empate

O PrestaShop oferece uma taxa anual fixa de €290 (sem IVA) para sua Oferta Hospedada. Esse custo previsível inclui hospedagem e serviços essenciais de configuração para sua loja. Os usuários podem precisar orçar separadamente para manutenção técnica ou módulos de terceiros posteriormente. A Shopify usa planos de assinatura em camadas a partir de $29/mês, oferecendo flexibilidade de pagamento mensal. Os custos incluem taxas de transação de até 2% se você não usar o Shopify Payments. Seu custo total aumenta diretamente com a receita e as necessidades de recursos da sua loja, oferecendo ótima escalabilidade. A principal troca é a previsibilidade anual fixa com o PrestaShop versus as taxas mensais escaláveis, mas variáveis, da Shopify. A estrutura em camadas da Shopify torna a entrada mais barata, mas o PrestaShop se torna mais econômico rapidamente para lojas estáveis ou de alta receita.

Liberdade de Personalização

O PrestaShop fornece acesso ao código bruto; a Shopify oferece aplicativos e uma estrutura headless.

PrestaShop

O PrestaShop é construído sobre um poderoso núcleo de código aberto, permitindo aos desenvolvedores especialistas acesso profundo e ilimitado à personalização. A Oferta Hospedada garante que você mantenha a propriedade total de sua loja e dados operacionais. Esta plataforma é ideal para aqueles que exigem controle técnico máximo sobre seu site. A Shopify oferece alta personalização por meio de sua enorme loja de mais de 13.000 aplicativos e opções de temas. Usuários avançados podem utilizar a estrutura headless Hydrogen para total flexibilidade criativa. No entanto, o controle principal e os dados permanecem dentro da plataforma hospedada da Shopify. O PrestaShop oferece liberdade técnica no nível principal, enquanto a Shopify oferece flexibilidade por meio da fácil integração de ferramentas externas. A Shopify é mais fácil de personalizar sem escrever código. Se a propriedade de dados proprietários e as alterações de código de backend forem cruciais, então o PrestaShop é a escolha clara.

Velocidade e Simplicidade de Lançamento

A Shopify é mais rápida para lançar instantaneamente; o PrestaShop oferece um início guiado por especialistas.

Shopify

A Oferta Hospedada do PrestaShop elimina a preocupação com a instalação técnica ao fornecer orientação especializada. Sua loja é configurada e pronta para uso em aproximadamente 30 minutos após a assinatura. Isso visa usuários que precisam de ajuda técnica para começar rapidamente. A Shopify é conhecida por sua velocidade pura e simplicidade, permitindo que usuários não técnicos sigam um caminho para o lançamento em minutos. Você pode adicionar produtos rapidamente e configurar pagamentos sem assistência externa. A Shopify prioriza colocar os empreendedores vendendo imediatamente com o mínimo de atrito. Para não desenvolvedores, a Shopify oferece uma experiência de usuário muito mais suave e imediata do que o lançamento assistido profissionalmente do PrestaShop. O PrestaShop é otimizado para um início poderoso, não um imediato. **Vencedor:** B é melhor para o empreendedor solo que precisa de um fluxo de configuração ultrarrápido e sem complicações.

Conformidade Legal

O PrestaShop inclui ferramentas específicas de VAT/GDPR; a Shopify fornece conformidade padrão.

PrestaShop

O PrestaShop oferece recursos legais robustos críticos para vendas na UE, incluindo cálculo automático de VAT com base no país do cliente. Ele também fornece conformidade GDPR integrada e assistência no gerenciamento de cookies. A Shopify garante segurança com conformidade PCI DSS Nível 1 e gerencia as necessidades legais básicas exigidas para e-commerce. Ela não anuncia o cálculo automático de VAT integrado encontrado no PrestaShop. Os comerciantes geralmente dependem de aplicativos de terceiros para recursos semelhantes. Se vender transfronteiriço na Europa for um foco principal, os recursos de conformidade integrados do PrestaShop economizam tempo e complexidade legal potencial. Esses recursos são incorporados diretamente na plataforma PrestaShop. O PrestaShop reduz o risco e a complexidade associados ao cálculo de impostos internacionais desde a fase inicial de configuração.

Amplitude do Ecossistema

A loja de aplicativos da Shopify é enorme; o mercado de módulos do PrestaShop é arriscado, mas poderoso.

Shopify

A Shopify possui um ecossistema maciço com mais de 13.000 aplicativos e amplo suporte ao desenvolvedor, incluindo a estrutura headless Hydrogen. Essa amplitude significa que quase qualquer recurso está disponível por meio de uma integração ou aplicativo. O PrestaShop depende de seu design modular e de um Mercado de Addons para estender a funcionalidade. As avaliações de usuários frequentemente alertam que os módulos de terceiros podem estar obsoletos ou não confiáveis, representando um risco. A plataforma principal é poderosa, mas requer mais verificação. A segurança e a confiabilidade das extensões críticas são frequentemente muito maiores dentro do ambiente curado da Shopify.

Ferramentas Integradas de Crescimento

A Shopify se destaca com multicanal/B2B; o PrestaShop fornece integração de pagamento e marketing.

Shopify

A Shopify é construída em torno de alto crescimento, oferecendo gerenciamento unificado para vendas online e PDV presenciais. Ela inclui recursos B2B/Atacado e o sofisticado Shopify Markets para localização global. A Shopify até oferece empréstimos de capital. O PrestaShop inclui ferramentas centrais como PrestaShop Checkout (PayPal integrado), Automação de Marketing desenvolvida pelo Klaviyo e eShip para facilitar a logística. Isso oferece um kit de ferramentas pré-instalado substancial para novos negócios. O conjunto de ferramentas da Shopify é voltado para gerenciar fluxos de comércio modernos complexos, especialmente multicanal e expansão global. O PrestaShop está focado na execução local robusta e na conformidade. Se o seu plano de negócios envolver vendas simultâneas online, de varejo e atacado, a Shopify fornece uma infraestrutura integrada significativamente melhor.

Confiabilidade e Qualidade

Ambas as ferramentas enfrentam reclamações de usuários sobre qualidade, bugs e resolução difícil de suporte.

Empate

Usuários do PrestaShop relatam bugs técnicos frequentes e instabilidade, especialmente ao atualizar, de acordo com avaliações externas. A dependência de módulos de terceiros potencialmente obsoletos adiciona risco financeiro e complicação de manutenção. A plataforma requer alto conhecimento técnico existente. Usuários da Shopify frequentemente descrevem suporte ao cliente sem resposta e problemas difíceis com retenções de pagamento e processamento de reembolso. Embora a plataforma seja geralmente estável, a qualidade do serviço introduz um atrito operacional significativo. Ambas as plataformas sofrem com comentários polarizados dos usuários sobre desafios de serviço, sugerindo que os comerciantes devem planejar recursos organizacionais para solução de problemas. Embora a Shopify seja poderosa, os comerciantes devem estar preparados para gerenciar respostas lentas de suporte durante questões financeiras críticas.

Nosso veredicto

Orientação objetiva baseada em recursos, preços e adequação do usuário.

Escolher entre PrestaShop e Shopify é a clássica decisão entre construtor e comprador. É uma escolha entre controle máximo e conveniência máxima. A Shopify é a vencedora prática para a maioria das empresas iniciantes hoje. O superpoder do PrestaShop é a liberdade técnica e a conformidade regulatória. Ele oferece personalização profunda graças ao seu núcleo de código aberto, fornecendo controle total e propriedade dos dados. Se você é um comerciante da UE, o cálculo automático de VAT do PrestaShop é uma vantagem enorme e única. O superpoder da Shopify é sua escalabilidade integrada e seu imenso ecossistema. Ela lida facilmente com vendas multicanal, B2B e localização global usando o Shopify Markets. O modelo SaaS sem dor de cabeça e a seleção de mais de 13.000 aplicativos facilitam o gerenciamento do crescimento. O fator decisivo deve ser seus recursos técnicos e necessidades regulatórias. Escolha PrestaShop se você for um construtor experiente que precisa de conformidade especializada e custos operacionais mais baixos. Escolha Shopify se PDV integrado, velocidade de marketing e expansão global forem inegociáveis. Para o empreendedor que busca um início rápido, a Shopify simplifica quase tudo, tornando-a a melhor escolha. O PrestaShop continua sendo a opção potente e econômica para equipes técnicas que priorizam conformidade e controle final.

Pronto para escolher?

Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.