A National Processing promete as taxas mais baixas para comerciantes de alto volume, mas as avaliações de seus usuários são preocupantes. A Zettle oferece um modelo simples, de pagamento por uso, perfeito para operações móveis e startups. A principal diferença é a precificação agressiva da National Processing versus a confiabilidade superior e a experiência do cliente da Zettle.
Taxas Competitivas, Risco de Serviço Extremo
Constatamos que a National Processing apresenta estruturas de preços em camadas competitivas e garante taxas de transação baixas. No entanto, as experiências dos utilizadores descrevem consistentemente taxas ocultas significativas, engano explícito sobre faturação e um apoio ao cliente funcionalmente inexistente. No geral, não podemos recomendar um fornecedor cuja transparência operacional e fiabilidade estejam tão severamente comprometidas.
Processamento de Pagamentos Simples, Necessidade de Estabilidade do Hardware.
Consideramos que o Zettle se destaca ao fornecer uma aceitação de pagamentos simples baseada no pagamento por utilização, ideal para pequenos vendedores. No geral, embora o preço transparente e o apoio ao cliente acessível sejam excelentes, problemas persistentes de Bluetooth e de fiabilidade do hardware proprietário devem ser resolvidos para uma operação diária consistente.
A National Processing oferece serviços completos de processamento de pagamentos e cartões de crédito. Este serviço cobre tudo o que precisa, quer necessite de terminais presenciais ou de integração de comércio eletrónico perfeita. Fornecem soluções de pagamento personalizadas a empresas de todos os setores, incluindo retalho, restauração e empresas. Durante mais de 17 anos, a NP tem-se concentrado em oferecer soluções transparentes e fiáveis, o que lhes valeu reconhecimento como um processador líder nos EUA. ✅
O PayPal Point of Sale, anteriormente Zettle by PayPal, fornece ferramentas modernas para donos de negócios. Foca-se em tornar cada dia de trabalho mais fácil, combinando aceitação de pagamentos e acompanhamento de vendas num só lugar simples. Estes produtos são feitos especificamente para o ajudar a lidar com as transações sem problemas e a manter registos fiáveis. ✅
Um componente chave é o novo PayPal Reader. Este leitor possui um ecrã tátil grande para uma experiência de checkout profissional e tranquila. Pode conectá-lo via Bluetooth ou usar uma conexão estável com o cabo USB-C e adaptador de alimentação incluídos. Novos utilizadores de negócios elegíveis podem adquirir este leitor de cartões a partir de 29 £ (sem IVA). Leitores adicionais custam 69 £ (sem IVA).
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
A Zettle usa preços transparentes, de pagamento por uso; a National Processing exige uma taxa mensal obrigatória.
A National Processing requer uma taxa de assinatura mensal a partir de US$ 14,95, mais custos de transação. Sua taxa mais baixa anunciada é de 2,41% + R$ 0,10, mas isso exige um plano premium caro. A National Processing enfrentou reclamações generalizadas sobre taxas ocultas e práticas de cobrança enganosas. A Zettle opera puramente com um modelo de pagamento por uso, sem contratos de software ou taxas mensais. A taxa de transação presencial é um valor fixo simples de 1,75% em todos os principais tipos de cartão. A Zettle oferece taxas personalizadas para comerciantes que processam mais de £10.000 por mês, mantendo a transparência. A ausência de taxas ocultas é uma grande vantagem para os usuários da Zettle. A National Processing tenta atrair usuários de alto volume com promessas de taxas de intercâmbio mais baixas. A Zettle vence em simplicidade e honestidade; não há surpresas ou requisitos de uso mínimo. A Zettle é mais segura para negócios novos ou voláteis.
A National Processing anuncia suporte 24/7, mas a Zettle entrega assistência confiável e útil.
A National Processing promete suporte 24/7 "Inigualável", baseado nos EUA, chamado 'Elevação do Cliente'. No entanto, as avaliações dos usuários são catastróficas, citando suporte inexistente, longas esperas e equipe inútil. Essa lacuna massiva entre promessa e entrega é um sério risco operacional ao usar a National Processing. A Zettle fornece agentes de suporte experientes disponíveis de segunda a sexta-feira durante o horário comercial. Embora não seja 24/7, as avaliações dos usuários elogiam consistentemente o suporte da Zettle como responsivo e fácil de contatar por telefone. A Zettle garante que você fale com uma pessoa real que resolve o problema rapidamente. Quando seu sistema de pagamento falha, a qualidade do suporte é mais importante que a disponibilidade; a Zettle supera claramente a National Processing neste quesito. Para operações de missão crítica, os usuários da Zettle relatam menos tempo de inatividade do serviço. As falhas de suporte da National Processing podem significar perdas de vendas em horários de pico.
A Zettle se destaca na flexibilidade móvel; a National Processing foca em sistemas POS robustos e estáticos.
A National Processing oferece sistemas de Ponto de Venda (POS) premium e de ponta, projetados para locais de varejo integrados e de alto volume. Eles também oferecem a vantagem exclusiva de reprogrameção gratuita de equipamentos POS existentes. Isso é ótimo para empresas que padronizam seu hardware. A Zettle permite aceitação instantânea de pagamentos usando o recurso gratuito Pagamento por Aproximação (Tap to Pay) no seu smartphone existente pelo aplicativo POS gratuito. Eles também oferecem o moderno Leitor PayPal, que é pequeno e ideal para vendas móveis ou em eventos. A Zettle é, portanto, muito superior para empresas que operam remotamente ou em trânsito. Se você precisa de um terminal permanente e rico em recursos, a National Processing pode ser mais adequada. No entanto, a Zettle oferece aceitação física de pagamento imediata e sem custo via Pagamento por Aproximação, maximizando a flexibilidade. A Zettle é sobre portabilidade; a National Processing é sobre capacidade empresarial.
A Zettle oferece uma taxa fixa mais baixa de 1,75%, superando a taxa publicada mínima da National Processing de 2,41% + R$ 0,10.
A National Processing oferece sua taxa mais baixa anunciada de 2,41% + R$ 0,10 apenas no plano Premium, que custa US$ 19+ por mês. Clientes novos podem começar pagando 2,5% + R$ 0,10 ou 2,9% + R$ 0,30, dependendo do plano. Transações manuais podem custar até 3,5% + R$ 0,15 com a National Processing. A Zettle mantém uma taxa fixa muito competitiva de 1,75% para todas as transações de cartão presenciais. Essa taxa única e previsível simplifica a previsão e é excelente para tamanhos de transação menores. Pagamentos remotos da Zettle, como faturas, são um pouco maiores, a 2,5%. A taxa simples de 1,75% da Zettle para transações com cartão presente oferece melhor valor do que os 2,41% + R$ 0,10 da National Processing, mais a taxa mensal. A estrutura de preços da Zettle garante custos de transação baixos sem que taxas ocultas apareçam depois. Pequenas empresas economizam dinheiro imediatamente com a estrutura de taxa fixa mais baixa da Zettle.
A Zettle fornece financiamento quase instantâneo para o PayPal; a National Processing geralmente leva 2–3 dias úteis.
O processo de financiamento padrão da National Processing leva de 2 a 3 dias úteis antes que o dinheiro chegue à sua conta bancária. O financiamento mais rápido só está disponível como um recurso opcional para os membros do plano Premium deles. Isso requer contato direto com a equipe de vendas para detalhes específicos e disponibilidade. A Zettle, operando sob o PayPal, deposita fundos em sua conta comercial PayPal conectada em minutos após a transação. Os fundos ficam então imediatamente disponíveis para uso ou para transferência para sua conta bancária tradicional. Essa velocidade é crucial para empresas que precisam de fluxo de caixa rápido. Vendedores pequenos e frequentes se beneficiam imensamente do acesso rápido da Zettle, reduzindo a dependência de dívidas de curto prazo. O atraso padrão da National Processing pode criar gargalos de fluxo de caixa para comerciantes em crescimento. A Zettle simplifica a gestão das despesas diárias com acesso instantâneo à receita de vendas.
A National Processing visa grandes volumes empresariais; a Zettle visa simplicidade e pequenos vendedores.
A National Processing busca ativamente comerciantes que processam mais de US$ 10.000 por mês, oferecendo um desafio de garantia de taxa de US$ 500. Seu plano Premium é otimizado para empresas em rápida expansão que precisam de sistemas POS robustos. A National Processing oferece pacotes personalizados especificamente para comerciantes que processam mais de US$ 30.000 por mês. O modelo da Zettle é voltado para a simplicidade, flexibilidade e minimização de custos para pequenas empresas e operadores individuais. O aplicativo POS gratuito e o modelo de pagamento por uso reduzem as barreiras de compromisso e configuração. A simplicidade da Zettle a torna ideal para empresas focadas unicamente na aceitação eficiente de pagamentos. Se você administra uma rede de restaurantes ou uma loja de varejo de grande volume, a National Processing fornece a estrutura escalável. Se você administra uma barraca de mercado ou um serviço móvel, a Zettle é claramente mais rápida de implementar e muito mais simples. A National Processing oferece ferramentas de crescimento empresarial, enquanto a Zettle oferece facilidade de uso imediata.
A decisão entre National Processing e Zettle opõe a busca agressiva por taxas à confiabilidade. A National Processing promete taxas de intercâmbio muito baixas, mas traz riscos operacionais significativos. A Zettle é flexível, simples e confiável, mesmo que sua taxa premium seja um pouco maior do que a melhor garantida. Para a maioria das pequenas empresas, a escolha favorece fortemente a Zettle para tranquilidade e baixa sobrecarga. A superpotência da National Processing é atrair agressivamente empresas de alto volume com suas taxas garantidas. Eles oferecem sistemas POS poderosos e reprogramação gratuita de seus equipamentos existentes. Se você processa US$ 10.000 por mês, a National Processing garante taxas melhores ou paga US$ 500 a você. Infelizmente, os usuários citam repetidamente um péssimo atendimento ao cliente e taxas ocultas com a National Processing. A Zettle se destaca pela simplicidade e liberdade móvel através do ecossistema PayPal integrado. Você paga zero taxas mensais e obtém uma taxa fixa e simples de 1,75% para transações com cartão. A Zettle permite que você transforme seu telefone em um terminal seguro usando o recurso gratuito Pagamento por Aproximação imediatamente. O financiamento é incrivelmente rápido, caindo em sua conta PayPal em minutos. Seu fator decisivo crucial é a paz de espírito operacional e a transparência na cobrança. Você aceita o alto risco e as taxas mensais da National Processing pela chance da taxa personalizada mais baixa? Ou você escolhe a Zettle para inicialização instantânea, taxas transparentes e suporte ao cliente confiável assim que sai da caixa? Escolha a National Processing apenas se você tiver alto volume e estiver disposto a monitorar agressivamente seus extratos de faturamento mensalmente. Opte pela Zettle se precisar de flexibilidade, preços claros e serviço confiável imediatamente. A Zettle é a opção mais segura e simples para empresas novas e móveis.
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.