Equifax e ID Resolve abordam a proteção de maneiras diferentes; Equifax foca em insights sobre crédito. ID Resolve prioriza serviços de resolução imediatos e de alta qualidade após um desastre. Sua escolha é entre rastreamento granular de crédito e suporte superior para limpeza pós-roubo.
Vemos que a Equifax oferece serviços valiosos como monitorização de crédito e proteção contra roubo de identidade a partir de um preço competitivo. No entanto, as experiências dos utilizadores revelam consistentemente desafios significativos em relação à exatidão dos dados, acessibilidade da plataforma e capacidade de resposta. Em geral, aconselhamos extrema cautela, visto que os relatos generalizados de suporte ao cliente deficiente e falhas técnicas minam fundamentalmente a utilidade principal do produto.
Os Serviços ao Consumidor da Equifax fornecem ferramentas para o ajudar a gerir a sua jornada financeira e proteger a sua identidade. A sua oferta principal, EQUIFAX Complete™, agrupa a monitorização crucial do crédito juntamente com serviços abrangentes de proteção contra roubo de identidade para um adulto. Dá-lhe o conhecimento de que necessita para tomar decisões informadas sobre o seu relatório de crédito. O objetivo é mantê-lo informado e melhor protegido contra fraudes potenciais. 💡
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Equifax é assombrada por relatos de atendimento ao cliente péssimo; ID Resolve possui especialistas dedicados baseados nos EUA.
Usuários do Equifax frequentemente citam tempos de espera extremamente longos e representantes que não respondem. O suporte geralmente falha em resolver problemas básicos de conta e cobrança. ID Resolve enfatiza seus especialistas certificados em resolução, baseados nos EUA, que gerenciam a limpeza. Isso promete acessibilidade e resposta especializada quando você realmente precisa de ajuda. A execução ruim do Equifax mina fundamentalmente seus recursos, tornando o ID Resolve a escolha mais segura em termos de confiabilidade. Se ocorrer roubo de identidade, você precisa confiar que o sistema de suporte funcionará de forma rápida e competente.
Equifax rastreia seu arquivo de crédito; ID Resolve gerencia todo o processo de limpeza de roubo de identidade.
O principal oferecimento da Equifax é monitorar seu relatório de crédito Equifax e fornecer insights financeiros importantes. Isso ajuda você a se preparar para grandes decisões financeiras. O principal objetivo do ID Resolve são os serviços de resolução e limpeza de roubo de identidade por especialistas após um incidente. Ele elimina a complicação da recuperação para você. Equifax é melhor se sua principal preocupação for sua pontuação de crédito; ID Resolve é melhor se você priorizar obter ajuda profissional rapidamente. O sistema Equifax é centrado no crédito, enquanto o ID Resolve foca na recuperação abrangente de dados pessoais.
Equifax começa mais barato para monitoramento básico; o preço inicial do ID Resolve é focado em resolução.
Equifax é a opção mais acessível, começando em $9.95 por mês para monitoramento básico de crédito. Isso oferece uma barreira de custo baixa. ID Resolve começa em $13.25 mensais, e este plano padrão é apenas para resolução, sem monitoramento proativo. Este é um compromisso maior para uso inicial. Se estiver estritamente se apegando a um orçamento apertado, o pacote básico do Equifax fornece os recursos de proteção necessários. ID Resolve oferece paz de espírito através do acesso garantido a especialistas. Observe que a Equifax esconde o preço de seus níveis mais altos e necessários (Premier, Família).
Equifax oferece um recurso exclusivo de bloqueio de relatório; ID Resolve foca no monitoramento de dados, não no controle.
Equifax permite que os usuários bloqueiem instantaneamente seu relatório de crédito Equifax, impedindo acesso não autorizado de terceiros. Isso lhe dá controle direto. ID Resolve não anuncia essa capacidade específica de gerenciamento ou bloqueio de arquivo de crédito em nenhum de seus níveis de plano. Sua tecnologia monitora dados externos. O bloqueio de relatório do Equifax é um grande benefício de segurança para gerenciar proativamente seu risco de crédito. Este recurso está totalmente ausente nas ofertas do ID Resolve. Se controlar quem vê seu arquivo de crédito for crucial, você deve escolher Equifax, apesar de suas outras falhas.
ID Resolve garante ação imediata e especializada; a restauração da Equifax pode enfrentar atrasos no suporte ao cliente.
ID Resolve garante explicitamente 'Ação Especializada Imediata' por especialistas ao primeiro sinal de roubo. Eles entram em ação imediatamente. Embora a Equifax forneça serviços de restauração de identidade, eles costumam ser difíceis de acessar devido ao péssimo acúmulo no atendimento ao cliente. Os usuários relatam longas esperas. A intervenção profissional imediata é crucial em casos de roubo de identidade para minimizar danos. ID Resolve se compromete totalmente com essa velocidade. As falhas de comunicação interna da Equifax podem atrasar a limpeza necessária, tornando a garantia do ID Resolve mais valiosa.
ID Resolve 360 inclui vigilância proativa abrangente; Equifax limita isso aos planos Premier.
ID Resolve 360 usa tecnologia para verificar ativamente lugares que você não consegue acessar em busca de uso indevido de dados. Esta é uma estratégia proativa e abrangente. O plano básico da Equifax foca em alterações no relatório de crédito. A proteção de identidade aprimorada e multi-agências está bloqueada nos níveis Premier sem preço divulgado. Se você deseja uma vigilância que vá além de apenas observar seu arquivo de crédito em busca de alterações, o ID Resolve 360 é a melhor ferramenta prontamente disponível. O monitoramento proativo pode ajudar a identificar e interromper sinais iniciais de roubo antes que ocorra grande perda financeira.
A escolha entre Equifax e ID Resolve depende se você teme o roubo em si ou a dor de cabeça depois. Ambas as ferramentas oferecem recursos semelhantes, mas sua execução e foco divergem significativamente. A maior vantagem da Equifax é seu preço inicial atraente de $9.95/mês. Equifax também oferece a valiosa capacidade de bloquear seu relatório de crédito, dando-lhe controle crucial sobre seu arquivo. É ideal se monitorar seu arquivo de crédito for sua principal prioridade antes de uma grande compra. ID Resolve se destaca porque coloca a qualidade e a velocidade da resolução em primeiro lugar, garantidas por especialistas baseados nos EUA. O plano ID Resolve 360 oferece monitoramento proativo superior além do simples relatório de crédito. Você paga mais, mas adquire uma equipe de especialistas pronta para entrar em ação. A decisão final deve ser a reputação notoriamente ruim do suporte ao cliente da Equifax. Se ocorrer fraude, você não pode se dar ao luxo de esperar horas por ajuda. ID Resolve garante intervenção imediata, o que é inestimável durante uma crise. Se você precisa de um backup robusto e confiável e limpeza especializada, ID Resolve é o vencedor claro. Escolha Equifax apenas se o orçamento for fundamental e você precisar absolutamente do recurso direto de bloqueio de relatório de crédito físico.
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.