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Equifax

Equifax

O Seu Crédito. A Sua Identidade. Monitorizados.

#8 dans Identity Theft Protection
2 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do Equifax

At a glance

Quick overview for Equifax: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

1.5
Necessary Service, Troubling Execution.

Vemos que a Equifax oferece serviços valiosos como monitorização de crédito e proteção contra roubo de identidade a partir de um preço competitivo. No entanto, as experiências dos utilizadores revelam consistentemente desafios significativos em relação à exatidão dos dados, acessibilidade da plataforma e capacidade de resposta. Em geral, aconselhamos extrema cautela, visto que os relatos generalizados de suporte ao cliente deficiente e falhas técnicas minam fundamentalmente a utilidade principal do produto.

Prós

  • Pro:A monitorização de crédito de nível de entrada começa em 9,95 $ por mês.
  • Pro:Os níveis mais altos incluem até 1 milhão de dólares em seguro contra roubo de identidade.
  • Pro:Os utilizadores têm a capacidade de bloquear o seu relatório de crédito pessoal Equifax.
  • Pro:Os planos fornecem serviços profissionais de restauro de identidade.

Contras

  • Con:Tempos de espera extremamente longos e atendimento ao cliente pouco recetivo são queixas comuns.
  • Con:Relatos de cobranças não autorizadas e dificuldade em processar cancelamentos de subscrição.
  • Con:Questões frequentes com tecnologia desatualizada e tempo de inatividade do website.
  • Con:Utilizadores citam grandes imprecisões e atualizações lentas nos relatórios de crédito.
Intervalo: A partir de 9,95 $/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Equifax, preços, funcionalidades, prós e contras

É muitas vezes stressante navegar em grandes marcos financeiros como comprar um carro ou uma casa. Precisa de saber o que os credores procuram, mas proteger os seus dados parece avassalador. A Equifax intervém para oferecer tranquilidade, monitorizando o seu crédito e fornecendo uma proteção robusta contra o roubo de identidade.

Agora pode concentrar-se em viver o seu melhor financeiro. ✨

O que é Equifax?

Os Serviços ao Consumidor da Equifax fornecem ferramentas para o ajudar a gerir a sua jornada financeira e proteger a sua identidade. A sua oferta principal, EQUIFAX Complete™, agrupa a monitorização crucial do crédito juntamente com serviços abrangentes de proteção contra roubo de identidade para um adulto. Dá-lhe o conhecimento de que necessita para tomar decisões informadas sobre o seu relatório de crédito.

O objetivo é mantê-lo informado e melhor protegido contra fraudes potenciais. 💡

Equifax Funcionalidades principais

✨ Monitorização Contínua de Crédito e Alertas

Acompanhar as suas informações de crédito deve ser simples e livre de stress. A Equifax monitoriza continuamente o seu relatório de crédito Equifax em busca de quaisquer alterações ou atualizações. O serviço é especificamente concebido para o manter informado imediatamente.

Se ocorrer qualquer atividade, recebe alertas rápidos diretamente. Este conhecimento vital ajuda-o a compreender o seu perfil e a detetar atividades inesperadas de imediato. Manter-se informado é essencial quando se prepara para grandes compras, como um carro novo ou uma casa. Ajuda-o a concentrar-se em viver o seu melhor financeiro. ✨

✨ Proteção Robusta da Identidade e Apoio à Recuperação

A Equifax fornece funcionalidades abrangentes de proteção contra roubo de identidade para ajudar a proteger os seus dados. Estas ferramentas são concebidas para o manter melhor protegido contra fraudes potenciais e utilização não autorizada da sua informação.

Caso ocorra infelizmente o roubo de identidade, o serviço inclui serviços profissionais de restauro de identidade. Especialistas trabalharão diligentemente para o ajudar a recuperar e navegar no processo complexo. Escolher um nível superior também pode incluir até 1 milhão de dólares em seguro contra roubo de identidade para segurança extra.

✨ Controle o Acesso com o Bloqueio do Relatório de Crédito Equifax

Tem a capacidade de proteger o seu relatório de crédito Equifax contra o acesso por certas terceiras partes. O serviço inclui a capacidade de aplicar um bloqueio do relatório de crédito Equifax instantaneamente. Esta funcionalidade ajuda a adicionar uma importante camada de segurança e controlo sobre os seus dados financeiros.

Embora o bloqueio do seu ficheiro impeça muitas consultas, certas entidades ainda retêm o acesso. É importante saber quais as empresas que estão isentas deste bloqueio:

  • Entidades que lhe fornecem uma cópia da sua pontuação ou relatório de crédito.
  • Credores existentes ou agências de cobrança.
  • Agências federais, estatais e locais.

✨ Ganhe Conhecimento Financeiro Mais Profundo

Uma parte crucial de assumir o controlo é ter conhecimento financeiro preciso. A Equifax dá-lhe acesso a informações que explicam o que os potenciais credores procuram. Esta visão é útil ao planear grandes marcos, permitindo-lhe preparar-se com confiança.

Aceder a esta informação ajuda-o a deixar de se sentir sobrecarregado e a começar a tomar decisões informadas. Ajuda-o a esclarecer os próximos passos na sua jornada de crédito, levando a uma maior tranquilidade.

✨ Navegue na Sua Jornada com Recursos Digitais

Gerir o seu perfil de crédito e aceder a apoio deve ser sempre fácil. Pode descarregar a aplicação myEquifax para navegar na sua jornada de crédito enquanto está em movimento. Esta ferramenta fornece acesso conveniente aos seus serviços e funcionalidades de monitorização.

Além disso, o Centro de Serviços ao Consumidor online oferece serviços úteis e informações relevantes. Estes recursos digitais visam ajudá-lo a assumir o controlo do seu relatório de crédito e a proteger-se melhor contra fraudes. Também pode explorar a nova ferramenta 'Explore Ofertas de Crédito' para ver potenciais oportunidades. ✅

Casos de uso

🏡 Planear o Seu Próximo Grande Marco Financeiro

Pode ser stressante planear grandes metas como comprar uma casa ou um carro. Precisa de ter uma ideia do que os potenciais credores procuram no seu histórico financeiro. A Equifax ajuda-o a obter conhecimento fiável sobre o seu relatório de crédito.

Esta visão prepara-o adequadamente para grandes compras. Compreender a sua situação permite-lhe avançar para os seus objetivos com confiança. Pode aceder a informações que o ajudam a concentrar-se em viver o seu melhor financeiro. ✨

🔒 Assumir o Controlo com um Bloqueio de Relatório

Pode preocupar-se com o acesso não autorizado às suas informações de crédito. A Equifax oferece-lhe uma forma simples de adicionar uma importante camada de segurança. O serviço inclui a capacidade de bloquear o seu relatório de crédito Equifax.

Esta funcionalidade impede o acesso por certas terceiras partes. Este controle ajuda a protegê-lo melhor contra fraudes potenciais ou consultas indesejadas. Tenha em conta que o bloqueio não se aplica a outras agências de relatórios de crédito.

🚨 Responder Rapidamente a Alterações no Crédito

Mantenha-se a par das alterações que ocorrem no seu ficheiro de crédito. A monitorização direta do crédito observa o seu relatório de crédito Equifax em busca de atividade.

Quando ocorre uma alteração, recebe um alerta imediato. Esta notificação atempada garante que sabe exatamente quando ocorre atividade crítica. Estar informado ajuda-o a resolver problemas ou potenciais problemas rapidamente.

🛡️ Obter Ajuda Profissional Após Ocorrência de Fraude

O que acontece se for vítima de roubo de identidade? A preocupação com a recuperação não deve ser um fardo seu sozinho. A Equifax fornece funcionalidades robustas de proteção contra roubo de identidade.

Se ocorrer fraude, pode utilizar os serviços profissionais de restauro de identidade. Este apoio orienta-o através do complexo processo de recuperação da sua identidade. Foi concebido para lhe dar tranquilidade durante um momento difícil.

📲 Gerir a Sua Jornada Financeira em Movimento

Não precisa de estar ligado a um computador para gerir a sua proteção de crédito e identidade. Utilize a conveniente aplicação myEquifax no seu dispositivo móvel. Também pode visitar o nosso Centro de Serviços ao Consumidor online.

Estes recursos oferecem serviços úteis e informações relevantes. Utilizá-los facilmente permite-lhe assumir o controlo do seu relatório de crédito. Isto, em última análise, ajuda-o a proteger-se contra o roubo de identidade e a fraude.

💡 Problema → Abordagem → Resultado: Evitar o Desconhecido

Problema: Sente-se stressado porque a informação financeira complexa parece difícil de aceder, o que dificulta grandes decisões. Abordagem: Utilize os Serviços ao Consumidor da Equifax para aceder à monitorização direta do crédito e a conhecimentos financeiros. Resultado: Toma decisões informadas porque a informação complexa está agora acessível e compreensível.

Dica: Utilize os conhecimentos adquiridos para descobrir o que potenciais credores procuram antes de solicitar um grande empréstimo.

Visão geral de preços de Equifax

Pricing range
A partir de 9,95 $/mês

A Equifax oferece planos de subscrição mensais flexíveis a partir de 9,95 $ por mês. Os preços aumentam com base na necessidade de detalhe de monitorização de crédito, seguro contra roubo de identidade e opções de cobertura familiar.

Planos e preços

EQUIFAX Complete™

Monthly9,95 $
YearlyNão explicitamente declarado
Um adulto
  • Monitorização do crédito Equifax e funcionalidades de proteção contra roubo de identidade para um adulto
  • Serviços de restauro de identidade
  • Bloqueio do relatório de crédito Equifax
Subscreva Já

EQUIFAX Complete™ Premier

MonthlyNão explicitamente declarado
YearlyNão explicitamente declarado
Um adulto
  • Todas as funcionalidades do Equifax Complete
  • Funcionalidades de crédito de 3 agências e funcionalidades extra de proteção contra roubo de identidade para um adulto
  • Até 1 milhão de dólares em seguro contra roubo de identidade
Saiba Mais

EQUIFAX Complete™ Family Plan

MonthlyNão explicitamente declarado
YearlyNão explicitamente declarado
Dois adultos e quatro crianças
  • Proteção de crédito e roubo de identidade para a família
  • Todas as funcionalidades do Premier para dois adultos
  • Monitorização do crédito Equifax para quatro crianças
Saiba Mais

A Equifax custa 9,95 $ por mês, com preços para os níveis superiores não declarados explicitamente. Existem três planos principais: EQUIFAX Complete™ a 9,95 $/mês, EQUIFAX Complete™ Premier e EQUIFAX Complete™ Family Plan.

Oferecemos diferentes opções para que possa selecionar o nível certo de proteção para a sua situação financeira única.

EQUIFAX Complete™

Preço: 9,95 $ / mês Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal Para: Um adulto Política de Reembolso: Cancele a qualquer momento; sem reembolsos por meses parciais. Outras Funcionalidades: Serviços de restauro de identidade, bloqueio do relatório de crédito Equifax.

Esta subscrição de nível de entrada é perfeita se só precisar de monitorização de crédito focada e funcionalidades de proteção contra roubo de identidade para si. É uma ótima maneira de monitorizar o seu relatório de crédito Equifax e aceder a assistência útil de restauro de identidade.

EQUIFAX Complete™ Premier

Preço: Não explicitamente declarado Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal Para: Um adulto Política de Reembolso: Não explicitamente declarado Outras Funcionalidades: Todas as funcionalidades do Equifax Complete, funcionalidades de crédito de 3 agências e funcionalidades extra de proteção contra roubo de identidade, Até 1 milhão de dólares em seguro contra roubo de identidade.

Se necessitar de cobertura profunda em todas as três agências de crédito e uma apólice de seguro contra roubo de identidade significativa, deve considerar o plano Premier. Este nível fornece funcionalidades de segurança melhoradas concebidas para um adulto que procura proteção mais ampla.

EQUIFAX Complete™ Family Plan

Preço: Não explicitamente declarado Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal Para: Família Política de Reembolso: Não explicitamente declarado Outras Funcionalidades: Todas as funcionalidades do Premier para dois adultos, monitorização de crédito Equifax para quatro crianças.

A escolha do Plano Familiar é a forma mais fácil de proteger todos os membros da sua casa com monitorização abrangente de crédito e roubo de identidade. Esta opção é ideal para agregados familiares com múltiplos adultos e crianças que necessitam de cobertura de segurança generalizada.

As subscrições da Equifax são flexíveis, permitindo-lhe cancelar o seu serviço a qualquer momento sem penalidade. Embora as subscrições mensais não incluam reembolsos parciais, aqueles que optarem por uma subscrição anual receberão um reembolso por quaisquer meses totalmente não utilizados se decidirem cancelar.

Avaliações de utilizadores

O feedback geral sobre a Equifax na Trustpilot mostra um sentimento esmagadoramente negativo. A queixa mais significativa centra-se no atendimento ao cliente 😩, que os utilizadores descrevem como inexistente, apresentando tempos de espera extremamente longos (às vezes horas), desligações abruptas e representantes difíceis de compreender devido a sotaques fortes ou má formação.

Muitos utilizadores relatam ficar presos em loops telefónicos automatizados a tentar resolver problemas. Além disso, a tecnologia é frequentemente citada como desatualizada; os utilizadores lutam contra o tempo de inatividade do website, dificuldade em descarregar relatórios de crédito e grandes desafios de acesso à conta, incluindo serem bloqueados repetidamente após obstáculos de autenticação.

Relativamente aos serviços principais, várias análises notam grandes imprecisões nos seus relatórios de crédito — como datas de nascimento incorretas ou falha na atualização de empréstimos encerrados — e afirmam que o processo de disputa é lento ou ignorado. Finalmente, os problemas de faturação são frequentes, com utilizadores a relatar cobranças após cancelarem subscrições ou serem faturados por supostas "avaliações" gratuitas.

O consenso é que a Equifax necessita de melhorias significativas em todas as áreas orientadas para o cliente.

O que dizem por aí

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

Esperei em linha por mais de 80 minutos a tentar resolver um problema de segurança com o meu cartão pré-pago. A experiência de atendimento ao cliente foi realmente inaceitável, e não consegui resolver a minha questão simples.

Marcus L.
· Trustpilot
1.0 / 5

A tecnologia está completamente desatualizada e é difícil de usar. Fui bloqueado da minha conta e passei duas horas a tentar redefinir a minha palavra-passe e a contactar linhas de apoio frustrantes sem sucesso.

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Por que usar Equifax?

Assumir o controlo do seu crédito é essencial para alcançar grandes objetivos de vida. A Equifax foca-se em capacitá-lo, tornando a informação complexa acessível e protegendo-o contra ameaças. Eis porque usar a Equifax pode beneficiar significativamente o seu futuro financeiro:

  • Mantenha-se Informado: Recebe monitorização direta do crédito e alertas sobre alterações no seu relatório de crédito Equifax.
  • Proteção Robusta: O serviço inclui funcionalidades de proteção contra roubo de identidade e serviços profissionais de restauro de identidade caso ocorra fraude.
  • Controle o Acesso: Pode bloquear o seu relatório de crédito Equifax. Isto impede o acesso por certas terceiras partes, adicionando uma importante camada de segurança.
  • Visão Financeira: Aceda a informações que o ajudam a preparar-se para grandes compras, descobrindo o que potenciais credores procuram.
  • Recursos Úteis: Navegue facilmente na sua jornada de crédito utilizando a aplicação myEquifax e o Centro de Serviços ao Consumidor online, oferecendo informações e serviços úteis. ✅

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Perguntas frequentes

Se optar pela subscrição mensal, qual é a política de reembolso?

Pode cancelar a sua subscrição mensal facilmente, a qualquer momento e sem penalidades. No entanto, a Equifax não oferece reembolsos por meses parciais no mês em que cancelar. Ser-lhe-á cobrado imediatamente após a subscrição.

Se eu comprar uma subscrição anual, posso obter um reembolso se cancelar antecipadamente?

Sim, os subscritores anuais recebem um reembolso por quaisquer meses totalmente não utilizados quando cancelam o serviço. Esta opção oferece maior flexibilidade do que o plano mensal padrão.

É oferecido um período de avaliação gratuito ou garantia de devolução do dinheiro aos novos utilizadores?

Não está explicitamente declarado no site oficial. A documentação indica que o pagamento é cobrado imediatamente após a subscrição do serviço.

Qual é a eficácia da funcionalidade de bloqueio de relatório de crédito da Equifax?

O bloqueio impede o acesso por terceiros específicos apenas ao seu relatório Equifax. Tenha em atenção que não bloqueia os seus relatórios noutras agências de relatórios de crédito. Além disso, muitos credores existentes e agências governamentais ainda podem aceder ao seu relatório bloqueado.

Posso gerir a minha conta e ver os meus relatórios num dispositivo móvel?

Sim, a Equifax oferece a aplicação myEquifax para o ajudar a navegar na sua jornada de crédito. Também pode aceder a serviços e informações úteis através do Centro de Serviços ao Consumidor online.

O plano principal EQUIFAX Complete™ monitoriza o meu crédito em todas as três agências?

Não, o plano padrão EQUIFAX Complete™ foca a monitorização e os alertas apenas no seu relatório de crédito Equifax. Para obter funcionalidades de crédito de 3 agências e proteção extra, deve subscrever os planos Premier ou Familiar.

Existem limites sobre quem pode ser coberto pelos diferentes planos?

Os planos EQUIFAX Complete™ e Premier cobrem apenas um adulto. O Plano Familiar cobre até dois adultos e inclui funcionalidades de monitorização de crédito para até quatro crianças.

Quem emite o Seguro Contra Roubo de Identidade incluído nos planos Premier e Familiar?

O benefício do Seguro Contra Roubo de Identidade é emitido e administrado pela American Bankers Insurance Company of Florida. É oferecido através de uma empresa Assurant.

Quais são os custos para os planos de nível superior Premier e Familiar?

Não está explicitamente declarado no site oficial. O plano Complete base começa em 9,95 $ por mês, mas tem de contactar a Equifax ou subscrever para ver os preços dos níveis Premier e Familiar.

Qual é o melhor caso de uso para subscrever os serviços da Equifax?

A Equifax é ideal para consumidores que planeiam marcos financeiros importantes, como comprar uma casa ou um carro. Monitorizar o seu crédito e proteger a sua identidade previamente dá-lhe conhecimento e segurança valiosos.

Os serviços ao consumidor da Equifax estão disponíveis fora dos Estados Unidos?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Os termos mencionam que a cobertura do seguro pode não estar disponível em todas as jurisdições, sugerindo que restrições regionais podem ser aplicadas.

A Equifax oferece integrações específicas com ferramentas financeiras?

Não está explicitamente declarado no site oficial. Incentivam a utilização da aplicação myEquifax e do Centro de Serviços ao Consumidor para gerir a sua conta.

Pronto para experimentar Equifax? Confira o site oficial ou os preços.
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