Aweber vs Moosend
Aweber e Moosend oferecem ferramentas robustas para marketing por e-mail em pequenas empresas. Aweber foca em integrações amplas e suporte humano 24/7. Moosend vence em acessibilidade e envios ilimitados e confiáveis de e-mails. Escolha com base no seu orçamento e necessidades de recursos.
Rico em funcionalidades, prejudicado por falhas operacionais.
Consideramos que a AWeber fornece uma plataforma de email marketing funcional, voltada para pequenas empresas, com forte automatização e ferramentas de IA. No entanto, o feedback externo detalhando práticas de faturação inesperadas e suspensões de conta não anunciadas levanta sérias preocupações sobre a confiança do utilizador e a fiabilidade do serviço. No geral, as desvantagens operacionais e de suporte ao cliente relatadas contrariam severamente o sólido conjunto de funcionalidades da plataforma.
Prós
- Acesso a suporte 24/7 por telefone, chat e email (conforme anunciado).
- Assistentes de IA robustos disponíveis para redigir emails e refinar linhas de assunto.
- Níveis de preço flexíveis a começar em valores baixos para 500 contactos, disponíveis com um teste gratuito.
- Funcionalidades ilimitadas fornecidas no plano Plus, incluindo automatizações e páginas de destino.
Contras
- Numerosos relatos de 'cobranças sorrateiras', incluindo cobranças por listas canceladas ou inativas.
- Contas de cliente ou funcionalidades essenciais frequentemente suspensas sem notificação prévia por email.
- Utilizadores relatam dificuldade significativa em obter reembolsos, mesmo ao cancelar durante o período de teste.
- Rejeição arbitrária de listas de clientes importadas, levando a riscos de suspensão de conta.
Marketing acessível suportado por um suporte soberbo.
Descobrimos que o Moosend se destaca ao fornecer ferramentas poderosas de email marketing a um preço altamente acessível, apoiado por um suporte ao cliente excecionalmente responsivo. No geral, embora a plataforma ofereça um valor significativo pelo dinheiro e facilidade de utilização, aconselhamos cautela devido a relatos de erros técnicos graves que afetam a fiabilidade de dados críticos.
Prós
- Estrutura de preços altamente competitiva e económica.
- Suporte ao cliente 24/5 excecional e rápido através do chat ao vivo.
- Interface intuitiva suporta a criação e configuração fácil de campanhas.
- Funcionalidades de automação de e-commerce eficazes com receitas prontas a usar.
Contras
- Relatos de bugs técnicos graves, incluindo a eliminação inesperada de dados.
- Acompanhamento inconsistente durante o processo inicial de preços e vendas.
- Períodos de teste que, por vezes, terminam prematuramente sem explicação.
SobreAweber
AWeber é uma solução dedicada de email e automatização criada para apoiar pequenas empresas. O seu objetivo é fornecer ferramentas poderosas que o ajudem a crescer a uma fração do custo de outros sistemas. A plataforma foca-se em tornar fácil o crescimento da sua base de clientes e no aumento da sua receita total. ✅
Ela oferece páginas de destino prontas a usar e com aspeto apelativo, juntamente com formulários de subscrição que você pode adicionar sem esforço ao seu website. Se estiver pronto para vender diretamente, também pode configurar a sua própria loja online em apenas alguns minutos. Este sistema completo foi concebido para levar o seu negócio para o próximo nível.
SobreMoosend
O Moosend oferece soluções de email marketing verdadeiramente acessíveis, concebidas para empresas de vários tamanhos. Eles empenham-se num forte apoio ao cliente, quer tenha 500 contactos ou 1.000.000. O modelo de preços enfatiza a flexibilidade, para que escolha o que melhor se adapta ao seu orçamento. 💡
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Poder de Envio Ilimitado
Moosend se compromete com envios de e-mail ilimitados em todos os planos pagos. Aweber aplica limites de uso, o que pode levar a preços inesperados.
Moosend oferece "Campanhas/Envios de E-mail Ilimitados" em todos os níveis pagos. Isso elimina a preocupação com restrições ou taxas ocultas, mesmo com alto volume de envio. Aweber tem limites de uso relacionados à contagem de assinantes e definições de teste. Se você envia grandes volumes, Moosend oferece melhor previsibilidade de custos e liberdade.
Acesso ao Suporte ao Cliente
Aweber oferece a conveniência do suporte 24/7, enquanto Moosend oferece ajuda rápida com Chat ao Vivo 24/5.
Aweber garante suporte 24/7 via telefone, chat ao vivo ou e-mail com especialistas internos. Isso garante que você sempre possa obter ajuda, independentemente da hora ou fuso horário. Moosend oferece excelente suporte 24/5 com Chat ao Vivo e E-mail; os usuários elogiam a rapidez. O suporte da Moosend é conhecido por ser rápido, mas a Aweber está disponível nos fins de semana. O plano Enterprise da Moosend recebe suporte prioritário e um gerente de contas.
Acessibilidade e Valor
Moosend vence em acessibilidade e preços flexíveis em comparação com o custo crescente da lista da Aweber.
Moosend oferece preços baseados em contatos altamente competitivos a partir de US$ 7 por mês anualmente. Eles também oferecem uma opção flexível de pagamento por crédito para remetentes intermitentes. O preço da Aweber pode parecer alto e escalar significativamente à medida que sua lista de assinantes cresce rapidamente. Moosend oferece um desconto de 20% se você se comprometer com a faturação anual. Para quem tem orçamento, Moosend oferece mais recursos, como envios ilimitados, a um preço inicial mais baixo.
Ecossistema de Integrações
Aweber tem um ecossistema vasto com mais de 750 integrações; Moosend depende mais da conexão API.
Aweber ostenta uma enorme biblioteca de mais de 750 plugins e integrações prontas. Isso significa configuração perfeita com a maioria das ferramentas de marketing populares de terceiros. Moosend oferece suporte nativo para mais de 80 integrações, além de acesso à API para necessidades personalizadas. Aweber é a melhor escolha se você precisa de conexões simples e rápidas com ferramentas de nicho de marketing. Se sua estrutura existente for complexa, Aweber economiza tempo em comparação com a implementação de API da Moosend.
Migração de Plataforma
Aweber oferece serviços de migração assistida gratuita; Moosend não detalha publicamente opções de assistência.
Aweber oferece migrações gratuitas e serviços de configuração 'Feito Para Você' por meio de sua equipe de migração. Eles orientam você durante o processo, exigindo apenas suas credenciais de login do ESP anterior. Moosend não declara explicitamente ferramentas de migração ou assistência em seu site oficial. Mudar para Aweber é projetado para ser tranquilo e apoiado por especialistas. Aweber torna a movimentação da sua lista mais simples.
Confiabilidade da Entregabilidade
Moosend geralmente recebe elogios por alta entregabilidade, enquanto os usuários da Aweber relatam inconsistências.
Moosend é notado por envio confiável e por atingir altas taxas de entregabilidade. Os usuários relatam melhorias de desempenho e melhores taxas de abertura após a mudança para Moosend. Usuários da Aweber ocasionalmente relatam entregabilidade inconsistente e e-mails indo para a pasta de spam. Aweber tem um resumo de avaliações equilibrado, mas a entregabilidade é uma ressalva conhecida. Para comunicação crítica, Moosend oferece mais garantia de que os e-mails cheguem à caixa de entrada.
Assistência de Conteúdo com IA
Aweber agrupa ferramentas de IA em seus planos principais; Moosend limita a IA avançada a atualizações pagas.
Aweber inclui um assistente de escrita de IA e de linha de assunto para economizar tempo e aumentar o envolvimento. Esta ferramenta está acessível para ajudar todos os usuários a otimizar a criação de conteúdo de suas campanhas. Moosend inclui um Mecanismo de IA de Conteúdo, mas apenas no plano de nível superior Moosend+. Se você deseja assistência de IA sem fazer um upgrade, Aweber oferece maior acesso inicial. Para otimização básica de IA, Aweber oferece mais pelo seu dinheiro mais cedo.
Escalonamento de Recursos de Equipe
Moosend suporta colaboração de equipe maior mais cedo, em comparação com a escalabilidade de usuários incerta da Aweber.
Moosend+ suporta até cinco membros da equipe, e os planos Enterprise suportam 10+ usuários. Isso torna Moosend uma escolha clara para departamentos de marketing em rápido crescimento. Aweber lista 3 usuários nas especificações do plano, mas a escalabilidade e o preço dos usuários não são claros. Moosend oferece tamanhos de equipe definidos, reduzindo a ambiguidade conforme sua empresa se expande.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.