Asana e ClickUp dominam o concorrido mercado de gestão de projetos. O Asana prioriza o foco e um design elegante para equipes que escalam rapidamente. O ClickUp tenta reunir 50 aplicativos em um poderoso espaço de trabalho.
Boas funcionalidades, mau apoio ao cliente.
Consideramos que o Asana oferece funcionalidades de gestão de projetos poderosas, excelente escalabilidade organizacional e um plano gratuito generoso, adequado para equipas pequenas. No entanto, relatórios externos recorrentes indicam problemas graves com a capacidade de resposta do apoio ao cliente e a transparência da faturação, o que afeta fortemente os pontos fortes do produto. No geral, recomendamos cautela para pequenas empresas ou qualquer organização que priorize um apoio ao cliente direto e fiável.
Feature-rich, but expect complex setup.
We recognize ClickUp’s ambitious goal to be an all-in-one workspace, offering impressive versatility and an extensive feature set that streamlines project management. While this comprehensive nature is powerful, we found numerous external reports regarding recurring system bugs, slow performance, and extremely poor customer service experiences. Overall, we see that ClickUp is highly flexible for complex business workflows, but teams must be ready for a steep learning curve and potential challenges with reliability and support responsiveness.
O Asana é uma plataforma online criada especificamente para gerir o trabalho, os projetos e as tarefas da sua equipa. Suporta uma poderosa colaboração Humana + IA.
Este componente de IA compreende o contexto específico do seu negócio, ajudando a que o seu trabalho mais importante avance de forma eficiente. Por ser um ecossistema centralizado, reúne facilmente todos os intervenientes e partes interessadas num só lugar. 💡
ClickUp is reliably described as the essential all-in-one workspace for modern teams. It’s designed to align, collaborate, and boost productivity across your entire organization. This platform helps eliminate app sprawl by converging over 50+ different applications into one centralized hub. Teams managing operations, campaigns, or product development use ClickUp to get more done faster, together. ✅
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
O ClickUp oferece um preço de entrada mais baixo e uma garantia de reembolso de 30 dias. O Asana não oferece reembolso após o pagamento ser efetuado.
Os planos pagos do Asana começam em US$ 10,99 mensais quando cobrados anualmente. O plano gratuito limita as equipes a um máximo de 10 usuários. É importante notar que o Asana declara explicitamente que não oferece reembolsos no cancelamento. Os níveis pagos do ClickUp começam mais baratos, a apenas US$ 7/usuário/mês anualmente. O plano Free Forever suporta membros ilimitados, oferecendo excelente valor. O ClickUp também oferece uma garantia de satisfação com devolução do dinheiro em 30 dias. O ClickUp oferece flexibilidade financeira significativamente melhor e uma estrutura de custos mais baixa. O Asana rapidamente se torna caro se você precisar de relatórios ou recursos avançados. Se o orçamento for sua principal preocupação, o ClickUp entrega mais recursos por cada dólar gasto.
O ClickUp é um substituto mais profundo e tudo-em-um para 50 aplicativos. O Asana é altamente polido, mas funcionalmente mais estreito.
O ClickUp funciona como um "aplicativo para tudo", incluindo Documentos, Planilhas e mais de 15 visualizações. Ele foi projetado para consolidar drasticamente sua pilha de software. O ClickUp permite o máximo de personalização para se adequar a diversos fluxos de trabalho complexos. O Asana se concentra intensamente em gerenciar projetos e objetivos organizacionais específicos. Seu conjunto de recursos é deliberado, priorizando a clareza sobre a profundidade máxima. O Asana oferece visualizações centrais como Lista, Quadro e Linha do Tempo. O ClickUp inegavelmente oferece uma versatilidade funcional muito maior para diferentes tipos de equipes. O foco simplificado do Asana garante uma experiência de usuário consistente. Escolha o ClickUp se substituir várias ferramentas especializadas for mais importante que a simplicidade do produto e a adoção imediata.
O Asana oferece uma interface de usuário mais limpa e focada, auxiliando na clareza e adoção. O ClickUp é frequentemente instável e pode parecer esmagador.
O Asana é universalmente elogiado por seu design de interface elegante e propósito específico. Esse foco refinado torna os fluxos de trabalho complexos gerenciáveis e intuitivos. Ele promove uma adoção do usuário mais rápida entre as equipes. A interface do ClickUp frequentemente recebe reclamações por ser lenta, instável e avassaladora. A vasta quantidade de recursos contribui para uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Problemas de desempenho são citados com frequência em avaliações de usuários. O Asana oferece clareza e consistência superiores para a execução diária de projetos. O ClickUp sacrifica a qualidade da experiência do usuário em nome de um poder funcional massivo. As equipes que priorizam a facilidade de uso e os ganhos imediatos de produtividade devem claramente preferir o Asana.
O Connected Brain do ClickUp pesquisa aplicativos externos em busca de dados. A IA do Asana foca na execução e na automação do fluxo de trabalho.
O Asana oferece o Asana AI Studio para lidar com tarefas rotineiras de contexto de fluxo de trabalho. Essa IA ajuda as equipes a atingir objetivos complexos mais rapidamente e padroniza processos. Regras de automação ilimitadas aumentam a eficiência. O ClickUp apresenta o ClickUp Brain para tarefas como Escrita com IA e documentação de Perguntas e Respostas. Crucialmente, o Connected Brain pesquisa em aplicativos de terceiros. Ele busca respostas instantâneas de GitHub, Salesforce e Google Drive. O Connected Brain do ClickUp oferece uma vantagem única para inteligência de dados multiplataforma. A força da IA do Asana reside em vincular o trabalho diário a objetivos estratégicos. Se a pesquisa empresarial instantânea em toda a sua pilha de tecnologia for fundamental, o ClickUp é a escolha superior para recursos de IA.
O ClickUp inclui ferramentas de recursos no plano pago mais barato. O Asana reserva a gestão detalhada de recursos para seus níveis mais altos.
O Asana oferece Gestão de Recursos dedicada e análise de portfólio. Este poderoso conjunto é reservado para o plano Advanced (US$ 24,99/usuário/mês). Ele gerencia objetivos e alinhamento organizacional. O ClickUp inclui Carga de Trabalho (Workload) e Gestão de Recursos muito mais cedo no plano Unlimited (US$ 7/usuário/mês). Isso permite que equipes pequenas otimizem a atividade da equipe de forma acessível. Ele visa prevenir o esgotamento e garantir a entrega no prazo. O ClickUp reduz significativamente a barreira de entrada para o acesso a ferramentas essenciais de visibilidade da força de trabalho. As ferramentas do Asana focam mais no alinhamento organizacional em grande escala entre departamentos. Equipes pequenas a médias recebem melhor valor imediato e acesso antecipado à informação de recursos no ClickUp.
Ambos escalam bem, mas o Asana tem uma confiança comprovada mais profunda com as maiores corporações globais. O Asana é usado por 85% das empresas da Fortune 100.
O Asana é utilizado por 85% das empresas da Fortune 100 por sua estabilidade e segurança. Ele oferece níveis Enterprise+ com suporte para HIPAA e integração SIEM. Isso prova sua capacidade para governança complexa. O ClickUp fornece recursos de segurança de alto nível semelhantes, como HIPAA e múltiplas opções de residência de dados. A API Enterprise e as Funções Personalizadas garantem os controles necessários para grandes organizações. Ambas as plataformas suportam necessidades avançadas de segurança e conformidade para setores altamente regulamentados. A presença de mercado estabelecida do Asana lhe confere uma forte vantagem na adoção corporativa. Quando a governança e a confiabilidade empresarial comprovada são inegociáveis, o Asana oferece a maior tranquilidade.
Ambas as plataformas sofrem com deficiências graves e amplamente relatadas no suporte ao cliente. Os usuários citam bots frustrantes e longos tempos de espera com ambas as ferramentas.
Usuários do Asana frequentemente citam respostas de suporte ao cliente inexistentes ou dolorosamente lentas. Muitos avaliadores criticam a falta de acesso a agentes humanos. O suporte 24/7 dedicado é garantido apenas para clientes Enterprise caros. O ClickUp também recebe fortes críticas sobre agentes inacessíveis e ineficazes. Bugs e serviço não confiável são reclamações comuns ao lado de problemas de suporte. Eles prometem suporte 24/7, mas a qualidade é questionável. Nenhuma das empresas (Asana nem ClickUp) oferece um serviço de atendimento satisfatório em seus planos de nível inferior e médio. Você deve planejar contar muito com a documentação de autoatendimento. Nenhuma das empresas se destaca atualmente por oferecer ajuda confiável e responsiva quando surge um problema.
Escolher entre Asana e ClickUp é o dilema clássico de 'foco versus recursos'. O ClickUp oferece uma abordagem expansiva de aplicativo para tudo, enquanto o Asana fornece clareza e uma experiência refinada. O software certo depende inteiramente da tolerância da sua equipe à complexidade versus o poder funcional bruto. O Asana se destaca em equipes em expansão e no alinhamento perfeito do trabalho com metas estratégicas. Sua interface elegante garante adoção rápida, e suas credenciais empresariais são inegáveis. Se sua equipe precisa de fluxos de trabalho impecáveis e estabilidade corporativa comprovada, o Asana é a escolha clara. As empresas da Fortune 100 confiam no Asana por um motivo. O ClickUp é a proposta de valor definitiva, oferecendo versatilidade incomparável e dezenas de ferramentas especializadas. Ele começa mais barato e oferece à sua equipe a Gestão de Recursos muito mais cedo nos níveis de preço. A capacidade do ClickUp Brain de pesquisar GitHub e Salesforce também é um grande diferencial técnico. O fator decisivo é complexidade versus custo e versatilidade. Se sua equipe valoriza um fluxo de trabalho tranquilo e intuitivo e pode pagar um preço mais alto, escolha Asana. Por outro lado, se você precisa de todos os recursos possíveis por US$ 7/usuário/mês e pode gerenciar uma curva de aprendizado acentuada, opte pelo ClickUp. Para equipes pequenas e ávidas por recursos, o ClickUp vence em valor e escopo. Para organizações empresariais que não podem comprometer a clareza e a gestão de metas estratégicas, o Asana fornece a estabilidade e o foco necessários.
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.