AfterShip Email e Mailchimp são ambos potências de e-mail, mas servem prioridades diferentes. AfterShip Email foca intensamente na recuperação de E-commerce e personalização baseada em logística. Mailchimp é o generalista do setor com um ecossistema de integração massivo e excelentes recursos de relatórios.
Rico em funcionalidades, mas o comprador deve ter cuidado com o suporte.
Funcionalidades Líderes do Setor, Rede de Suporte Instável
Consideramos que o Mailchimp oferece um conjunto de funcionalidades de email marketing líder no setor, apoiado por uma automação robusta e ferramentas de IA valiosas para otimização de conteúdo. No geral, a plataforma é uma excelente escolha para empresas que necessitam de capacidades robustas de design e teste, desde que esperem um potencial atrito com o serviço de apoio ao cliente e estruturas de faturação complexas.
O AfterShip Email é uma ferramenta ágil de automação de email construída especificamente para necessidades de eCommerce. Ajuda a desenhar e executar campanhas direcionadas que aumentam as vendas e melhoram o envolvimento do cliente. Este software funciona bem com plataformas importantes como Shopify, WooCommerce e Klaviyo, garantindo que pode alavancar os dados existentes com facilidade. 💡
A plataforma fornece modelos bem concebidos para vários cenários, permitindo-lhe criar conteúdo relevante sem complicações excessivas. Ao integrar-se perfeitamente com outros sistemas AfterShip, pode alcançar visibilidade total e envolvimento ao longo do ciclo de vida do cliente.
O Mailchimp é reconhecido como a plataforma líder focada em email marketing e automações avançadas. Foi concebido para ajudar as empresas a aumentar o rendimento, dominando o alcance digital. Com mais de 11 milhões de utilizadores globais e 22 anos de experiência, é uma escolha de confiança para vender mais.
Esta plataforma robusta é ideal para empresas que procuram ferramentas de conversão perfeitas, incluindo campanhas de SMS integradas. Pode começar a enviar o seu primeiro email sem riscos, e nem sequer precisa de um cartão de crédito para começar. Os utilizadores dos planos Standard ou Premium podem aceder a um tour de produto personalizado para começar com confiança. 💡
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
AfterShip Email é profundamente integrado com ferramentas de recuperação; Mailchimp oferece funcionalidade ampla de e-commerce.
AfterShip Email é construído especificamente para usuários Shopify e WooCommerce. Ele oferece códigos de cupom exclusivos e recomendações de produtos integrados. Os fluxos de carrinho abandonado supostamente recuperam 4,2% das vendas perdidas. Mailchimp se conecta a grandes plataformas de e-commerce como Shopify por meio de sua enorme biblioteca de integrações. O foco é impulsionar vendas através de otimização e automações principais. AfterShip Email oferece ferramentas específicas como cupons únicos de uso único que previnem abusos. Mailchimp se concentra mais na otimização geral do público e segmentação. Se você depende muito de gatilhos logísticos e prevenção de fraude de cupons, AfterShip Email é a escolha especializada.
AfterShip Email prevê dados demográficos; Mailchimp usa IA generativa para agilidade de conteúdo.
AfterShip Email usa IA para prever dados demográficos de clientes como idade e gênero. Esse recurso de Demografia Prevista ajuda a direcionar mensagens com precisão. A IA também impulsiona recomendações de produtos no site para aumentar o VMA (Valor Médio de Aquisição). Mailchimp usa recursos de IA Generativa principalmente para criar conteúdo mais rapidamente. Os usuários enviaram mais de 3,1 bilhões de e-mails usando este conteúdo assistido por IA. AfterShip Email usa IA para precisão de segmentação; Mailchimp usa IA para velocidade de design e copywriting. Ambas as ferramentas oferecem diferentes recursos valiosos de IA em seus níveis mais altos. A IA de conteúdo do Mailchimp ajuda os profissionais de marketing a superar o bloqueio de escritor instantaneamente, enquanto a IA do AfterShip Email impulsiona a segmentação.
Mailchimp oferece suporte por chat 24/7; usuários do AfterShip Email relatam problemas crônicos e graves de suporte.
AfterShip Email tem relatórios de usuários amplamente citados de suporte extremamente lento e ineficaz. Os usuários esperaram mais de um mês por respostas ou receberam respostas irrelevantes e padronizadas. Mailchimp oferece Suporte por E-mail e Chat 24/7 a partir do plano Essentials. Usuários Premium garantem acesso a Suporte por Telefone e Prioritário. Embora os usuários do Mailchimp reclamem da qualidade do suporte, as análises do AfterShip Email apontam para uma falta de resposta fundamental e problemas de cobrança. O nível base de serviço do Mailchimp é mais claro. AfterShip Email oferece apenas resposta garantida por chat em 10 minutos no seu dispendioso plano Enterprise Silver, dificultando o acesso para empresas de médio porte.
Mailchimp suporta mais de 300 ferramentas de terceiros; AfterShip Email foca em alguns sistemas básicos de e-commerce.
Mailchimp ostenta acesso a mais de 300 integrações confiáveis cruciais para as operações de negócios. Isso inclui ferramentas como Shopify, Google Analytics, Canva e QuickBooks Online. AfterShip Email suporta principalmente integrações com seus próprios sistemas de rastreamento, Shopify, WooCommerce e Klaviyo. Isso foca rigidamente na pilha de e-commerce. O amplo suporte a plataformas de terceiros do Mailchimp atende melhor às diversas necessidades de negócios e pilhas de tecnologia de marketing mais amplas. AfterShip Email é altamente especializado em seu nicho. Se seu fluxo de trabalho se estende além do e-commerce para contabilidade ou design gráfico, Mailchimp é a escolha óbvia para conectividade.
Mailchimp é um pouco mais caro, mas inclui assentos de usuário; AfterShip Email é mais barato, mas cobra por usuário.
AfterShip Email começa os planos pagos em $9/mês para 500 contatos no nível Essentials. Eles cobram um adicional de $12 por membro da equipe mensalmente. Mailchimp começa os planos pagos em $13/mês para 500 contatos no Essentials. Este plano inclui três assentos de usuário sem custo adicional. Mailchimp é conhecido por cobranças automáticas de excesso de uso se você exceder os limites de contatos ou e-mail. A estrutura de preços do AfterShip Email é mais clara em relação aos limites iniciais. Para uma equipe de três pessoas com 500 contatos, Mailchimp é um valor financeiro melhor, começando em $13/mês em comparação com $33/mês para AfterShip Email.
AfterShip Email se destaca em gatilhos de envio; Mailchimp fornece automações de marketing mais amplas.
AfterShip Email apresenta fluxos automatizados exclusivos vinculados a eventos de envio e dados de rastreamento. Os fluxos de alto desempenho incluem e-mails de recuperação de carrinho abandonado e reconquista de clientes. Mailchimp fornece automações aprimoradas e ferramentas de otimização para a construção de fluxos de marketing em geral. A plataforma sugere ativamente maneiras mensuráveis de melhorar o desempenho. AfterShip Email utiliza divisões condicionais e divisões de gatilho adaptadas aos dados de logística. Isso permite sequências de e-mail operacionais verdadeiramente exclusivas. O construtor de fluxo de automação é forte em ambos, mas a integração profunda do AfterShip Email com eventos de envio lhe dá uma vantagem distinta no e-commerce.
Mailchimp oferece assistência de configuração personalizada; AfterShip Email oferece apenas ajuda de migração técnica.
AfterShip Email oferece serviços de migração técnica de ESP (sincronização única) de plataformas como Mailchimp e Klaviyo. Isso facilita uma troca de provedor fácil. Mailchimp oferece sessões de onboarding personalizadas para novos usuários nos planos Standard (1 sessão) e Premium (4 sessões). Isso garante uma configuração inicial eficaz. O guia dedicado fornecido pelo Mailchimp ajuda os usuários a começar com confiança e eficácia. AfterShip Email economiza esforço de migração, mas carece de treinamento dedicado em níveis pagos básicos. Se você é novo em marketing por e-mail, o começo personalizado do Mailchimp é um benefício enorme para o sucesso.
A IU do Mailchimp é robusta e altamente intuitiva; AfterShip Email também usa um editor de arrastar e soltar confiável.
Mailchimp é elogiado pelos usuários por sua interface fácil de navegar e construtor de arrastar e soltar bem projetado. Isso simplifica significativamente a produção de campanhas. AfterShip Email usa um editor de arrastar e soltar sem código para criar rapidamente e-mails personalizados e responsivos. Modelos pré-construídos aceleram a implantação. Mailchimp tem décadas de refinamento e é geralmente considerado o padrão do setor em usabilidade e excelência de design. Os usuários relatam que criar e-mails no Mailchimp é livre de estresse e o processo é constantemente otimizado para eficiência.
A escolha entre AfterShip Email e Mailchimp depende da tolerância ao risco e das necessidades especializadas. Mailchimp é o padrão confiável do setor e a aposta mais segura para a maioria das empresas em crescimento. AfterShip Email é o especialista de alto desempenho e direcionado para e-commerce. O superpoder do AfterShip Email é a especialização profunda em conversão de e-commerce e automação de logística. Ele pode rastrear eventos de envio perfeitamente e relatou uma ótima taxa de recuperação de 4,2% em carrinhos abandonados. Use o AfterShip Email para alavancar cupons exclusivos e demografia de IA para segmentação precisa. O superpoder do Mailchimp é seu vasto ecossistema de integração e usabilidade superior. Ele se conecta a mais de 300 ferramentas de negócios adjacentes como QuickBooks e Canva. Seus recursos de IA Generativa aceleram significativamente a criação de conteúdo, uma grande economia de tempo para profissionais de marketing. A decisão final é simples: o suporte. Embora o suporte do Mailchimp possa ser frustrante, os relatórios crônicos e graves de falta de resposta e problemas de cobrança com o AfterShip Email o tornam arriscado para operações de missão crítica. O Mailchimp oferece acesso a suporte por chat 24/7. Se você gerencia uma loja de e-commerce e pode lidar com o risco de suporte, o AfterShip Email oferece profundidade exclusiva. Mas se você valoriza amplitude, confiabilidade de suporte 24/7 e boa usabilidade, o Mailchimp permanece o campeão para a maioria dos profissionais de marketing.
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.