Esta é uma comparação entre duas ferramentas altamente especializadas e muito diferentes. A 20NINE visa a inclusão financeira e pagamentos digitais em mercados emergentes com IA proprietária. A SmartSuite oferece gerenciamento de fluxo de trabalho no-code flexível e automação profunda para qualquer organização. A escolha de uma depende inteiramente se você está construindo infraestrutura ou gerenciando operações internas.
Poder de IA para a inclusão financeira.
Reconhecemos o objetivo altamente ambicioso da 20NINE de digitalizar economias informais utilizando pontuação de crédito por IA avançada e pagamentos de próxima geração. A solução única colmata excelentemente a lacuna financeira para milhões, de outra forma ignorados pelos sistemas bancários tradicionais. No geral, a 20NINE oferece uma plataforma poderosa e de grande impacto, embora os seus preços personalizados não divulgados limitem a transparência pública.
Configurable Workflow Hub for Teams
Descobrimos que o SmartSuite é uma plataforma poderosa focada no aumento da eficiência operacional e do alinhamento organizacional. Oferece personalização profunda, funcionalidades de automação robustas e preços estruturados, permitindo que as equipas criem soluções flexíveis sem necessidade de codificação. No geral, esta é uma opção robusta para organizações que avançam para além da simples gestão de tarefas, em direção à gestão complexa de fluxos de trabalho.
A 20NINE está a construir ligações entre duas extremidades do espetro financeiro. Estamos a colmatar a separação entre consumidores e micro-retalhistas em mercados em expansão e o sistema financeiro formal. A empresa utiliza pontuação de crédito avançada baseada em IA para ajudar tanto os micro-retalhistas como os seus clientes a estarem prontos para o crédito.
Esta plataforma aproveita a ascensão dos telemóveis, inaugurando uma nova era de acessibilidade financeira onde a infraestrutura bancária tradicional é limitada. Para os milhões de micro-retalhistas que são a espinha dorsal das economias locais, a 20NINE permite-lhes expandir o seu alcance e transitar da dependência do dinheiro. ✅ A sua plataforma, Blipply, fornece experiências de compra fluidas e precisas, concebidas tanto para uso online como em loja.
O SmartSuite é uma plataforma poderosa e flexível, concebida para otimizar operações em toda a sua organização. Foca-se em transformar o trabalho departamental complexo e isolado em fluxos de trabalho geríveis e integrados.
Seja a gerir conformidade, a tratar tickets de TI ou a impulsionar vendas, o SmartSuite permite que as equipas criem soluções personalizadas sem necessidade de codificação dedicada. Foi concebido para empresas que procuram ganhar velocidade, responsabilidade e visibilidade essencial na gestão das suas tarefas diárias. 💡
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
A 20NINE é uma plataforma de infraestrutura FinTech de nicho; a SmartSuite gerencia fluxos de trabalho empresariais generalizados.
A 20NINE é altamente especializada, usando IA proprietária para pontuar crédito para economias informais. Ela ajuda instituições financeiras a transicionar mercados dominados pelo dinheiro para ecossistemas digitais. Esse foco atende a um mandato de desenvolvimento e financeiro muito específico. A SmartSuite é uma plataforma no-code flexível usada para organizar tudo, desde marketing até tíquetes de serviço de TI. Ela fornece um sistema generalizado para gerenciar fluxos de trabalho de processos operacionais e alinhamento de equipe. A principal diferença é a aplicação: a 20NINE constrói trilhos financeiros externos, enquanto a SmartSuite organiza operações empresariais internas. Elas não são alternativas diretas. A escolha depende inteiramente da sua missão de negócios específica e do resultado desejado. Se o objetivo da sua organização é a inclusão financeira em mercados emergentes, a 20NINE é relevante; caso contrário, a SmartSuite define a categoria.
A SmartSuite oferece níveis transparentes com um plano gratuito; a 20NINE esconde completamente seu modelo de preços.
A 20NINE não divulga publicamente preços, planos ou custos associados aos seus serviços FinTech. As organizações devem entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação empresarial altamente personalizada. O custo provavelmente será um valor significativo no orçamento. A SmartSuite oferece custos mensais claros por usuário, variando de um nível Gratuito permanente até $45/usuário/mês (cobrado anualmente). No entanto, os planos pagos exigem um compromisso mínimo de 3 usuários faturáveis para começar. Essa estrutura de níveis clara permite orçamentação e escalabilidade imediatas. A SmartSuite é a vencedora clara para qualquer organização que valorize a previsibilidade do orçamento e os pontos de entrada acessíveis. Você pode começar a usar a SmartSuite hoje sem falar com um vendedor.
A SmartSuite fornece automação com IA e webhooks; a 20NINE automatiza transações de pagamento baseadas em celular.
A forma de automação da 20NINE é focada em eliminar cartões bancários e facilitar pagamentos móveis digitais de próxima geração. Ela automatiza a acessibilidade financeira e o processo de checkout do cliente por meio de sua plataforma Blipply. A SmartSuite possui um motor poderoso capaz de usar gatilhos, webhooks e IA para automação sofisticada de processos. Isso pode atribuir tarefas automaticamente, gerenciar escalonamentos complexos de TI ou atualizar registros instantaneamente. A SmartSuite oferece automação extensa e amplamente aplicável para processos de negócios internos em vários departamentos. Se seu objetivo é reduzir o esforço manual interno em GRC ou RH, a SmartSuite é superior.
A SmartSuite detalha sua certificação SOC 2; a 20NINE não fornece informações públicas de segurança.
A 20NINE lida com infraestrutura financeira sensível, mas carece de documentação pública sobre protocolos de segurança e conformidade. Os clientes potenciais devem perguntar diretamente sobre sua estrutura de segurança específica. A SmartSuite garante que seus níveis mais altos sejam protegidos com SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e requisitos opcionais de HIPAA. Recursos avançados incluem Single Sign-On (SSO) e Restrições de Endereço IP. A dedicação da SmartSuite em publicar auditorias de segurança de alto nível a torna a escolha imediata para empresas orientadas por conformidade. Confiar em uma plataforma FinTech requer garantia de segurança clara, que apenas a SmartSuite fornece publicamente.
A SmartSuite se conecta a mais de 6.000 aplicativos; o ecossistema da 20NINE é especializado e proprietário.
A plataforma 20NINE, Blipply, é uma solução especializada focada em integrar microvarejistas em finanças formais. Sua capacidade de integração se concentra em redes bancárias e sistemas de PDV móveis. A SmartSuite fornece mais de 20 integrações nativas prontas para uso para aplicativos importantes como HubSpot e Salesforce. Além disso, a SmartSuite se conecta a mais de 6.000 outros aplicativos usando Zapier e Make. Se você precisa de um hub flexível que conecte todo o seu conjunto de SaaS, a SmartSuite é incomparável. A SmartSuite oferece uma amplitude vastamente superior para operações comerciais padrão.
A 20NINE é elogiada por suporte “super rápido”; a SmartSuite oferece canais de prioridade em camadas.
O feedback do usuário disponível para a 20NINE elogia consistentemente a central de ajuda como “supersnelle” (super rápida) e altamente responsiva. Isso sugere um excelente compromisso com o atendimento ao cliente, mesmo que as avaliações cubram seu negócio de hospedagem legado. A SmartSuite oferece suporte em camadas, incluindo Suporte Prioritário e Gerentes de Sucesso do Cliente dedicados para clientes Enterprise de ponta. Clientes SmartSuite de nível superior obtêm acesso a suporte de chat em tempo real e assistência de integração dedicada. Com base nos dados disponíveis, embora de nicho, a 20NINE demonstrou capacidade de resposta, dando-lhe uma ligeira vantagem aqui.
O veredito é claro: 20NINE e SmartSuite não estão competindo pelos mesmos clientes. A escolha é determinada inteiramente pela função. A SmartSuite vence para fluxo de trabalho empresarial geral e transparência de custos. A superpotência da 20NINE é seu foco hiper-nicho na inclusão financeira e no setor de microvarejo. Ela implanta IA avançada para criar credibilidade para milhões em economias informais dominadas pelo dinheiro. Se a missão da sua organização envolve alavancar a FinTech para diminuir a lacuna financeira, a 20NINE é a solução de que você precisa. A SmartSuite é a campeã da orquestração de processos escaláveis para empresas modernas em todo o mundo. Ela fornece soluções no-code altamente personalizáveis que padronizam os fluxos de trabalho de TI, GRC e Finanças imediatamente. A SmartSuite também oferece preços transparentes por usuário, acessíveis por meio de um forte plano gratuito permanente, o que a 20NINE simplesmente não consegue igualar. Os fatores de decisão incluem transparência e conformidade. A SmartSuite publica seus preços e confirma as certificações de segurança SOC 2 e HIPAA. A 20NINE exige consulta empresarial cara e revela zero detalhes de segurança imediatos. Escolha a SmartSuite se você precisar de excelência operacional escalável, custos claros e controles internos robustos. Selecione a 20NINE somente se seu mandato for a implantação de infraestrutura financeira B2B altamente específica em economias emergentes baseadas em dinheiro.
A SmartSuite é explicitamente construída para lidar com GRC, gerenciamento de incidentes de TI e registros de auditoria. Ela possui conformidade SOC 2 Tipo II e HIPAA para fluxos de trabalho sensíveis. A 20NINE foca em mecanismos financeiros externos, não no rastreamento de conformidade organizacional interna.
A SmartSuite oferece preços transparentes em camadas, começando com um plano gratuito permanente e níveis pagos a partir de $12/usuário/mês. A 20NINE opera estritamente em contratos empresariais personalizados e não públicos. A clareza do orçamento é significativamente melhor com a SmartSuite.
A SmartSuite oferece um teste gratuito de 14 dias que não requer cartão de crédito. A 20NINE não oferece publicamente um teste ou programa piloto. As partes interessadas devem entrar em contato diretamente com a equipe de vendas da 20NINE para discutir o teste.
A SmartSuite oferece automação interna poderosa usando gatilhos, webhooks e funções de IA. Seu motor gerencia eficientemente a atribuição de tarefas e escalonamentos de TI. A automação da 20NINE é limitada a facilitar pagamentos e transações móveis digitais para os usuários finais.
A 20NINE é explicitamente projetada para esse requisito de infraestrutura específico. Ela fornece pontuação de crédito por IA e soluções de pagamento digital adaptadas para grandes sistemas financeiros. A SmartSuite é uma solução de produtividade de negócios e não oferece infraestrutura de tecnologia financeira.
A SmartSuite se conecta a mais de 6.000 aplicativos via Zapier e Make, especializando-se em ampla capacidade de integração. O foco da integração da 20NINE é proprietário e centrado em redes bancárias ou sistemas de PDV móveis.
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.