Revisão do Brevo – Conjunto de Email Marketing e CRM (antigamente Sendinblue)

Nesta análise do Brevo, você encontrará mais informações sobre suas características, preços, prós e contras e por que você deve considerar usá-lo.
9.5/10 (Pontuação do Especialista)
O produto é classificado #1 na categoria Marketing por e-mail
9.5Pontuação do Especialista
Conexões que impulsionam o crescimento

Atualize o gerenciamento de relacionamento com o cliente da sua empresa com o Brevo CRM, o software avançado que revoluciona as interações com os clientes. A poderosa gama de recursos do Brevo CRM e sua interface amigável simplificam processos cruciais, oferecendo total controle sobre o gerenciamento de clientes. Capacite sua organização a otimizar os relacionamentos com os clientes com o Brevo CRM.

Suporte ao cliente
9.2
Custo-benefício
9.8
Facilidade de uso
9.5
Recursos
9.5
Prós
  • Gestão de RH Abrangente
  • Fluxos de Trabalho Automatizados
  • Insights e Análises
  • Capacidades de Integração
  • Interface Intuitiva
Contras
  • Curva de Aprendizado
  • Fator de Custo

No cenário de negócios em rápida evolução de hoje, um CRM eficaz é fundamental para o sucesso. Apresentamos o Brevo, um software de CRM de ponta que otimiza e simplifica tarefas essenciais, permitindo que as empresas se concentrem no que realmente importa: suas pessoas.

Hoje, você é bem-vindo a uma análise abrangente do Brevo, o software CRM inovador projetado para transformar a maneira como as empresas gerenciam suas relações com os clientes. Nesta discussão, exploraremos os recursos notáveis, benefícios e funcionalidades que o Brevo oferece.

Clique em “abrir” se você quiser ver exatamente sobre o que falaremos no restante deste artigo.

Visão Geral

O que é o Brevo?

O Brevo CRM é um software avançado de gerenciamento de relacionamento com o cliente. que transforma a maneira como as empresas gerenciam suas interações com os clientes. Com sua ampla gama de recursos e interface intuitiva, o Brevo CRM simplifica e torna mais eficientes os processos essenciais, capacitando as organizações a otimizar seu gerenciamento de clientes.

É uma solução abrangente projetada para elevar a abordagem das empresas a gestão de relacionamento com o clienteSua interface amigável e conjunto de recursos robusto capacitam as organizações a otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e cultivar conexões duradouras com os clientes.

Uma das características mais destacadas do Brevo CRM é seu procedimento de integração de clientes sem interrupções. O software automatiza a coleta e manutenção de dados vitais dos clientes, facilitando uma integração suave e garantindo uma experiência de onboarding positiva.

Desde a captura de formulários de integração digital até a facilitação de uploads de documentos, o Brevo CRM garante que todas as informações e documentação necessárias sejam capturadas e organizadas de forma segura. Isso elimina a necessidade de papelada manual, reduzindo os encargos administrativos e melhorando a eficiência operacional.

O Brevo CRM também oferece capacidades robustas para gerenciar o desempenho do cliente, permitindo que as empresas estabeleçam metas, acompanhem o progresso e realizem avaliações de desempenho dentro da plataforma.

Ao fornecer um sistema centralizado para avaliações de desempenho, feedback e acompanhamento de metas, o Brevo CRM capacita as empresas a alinhar seus esforços e cultivar uma cultura de melhoria contínua.

Especificações do Brevo

RecursosAutomação / Conversas / Páginas de Destino / Chat ao Vivo / Plataforma de Marketing / Plataforma de Vendas
Mais adequado paraIndivíduos, Freelancers, Pequenas empresas, Empresas de médio porte
Idiomas do sitePortuguês
URL do siteVisite o site oficial
Link de suportePágina de suporte
Chat ao vivoSim
Endereço da empresaParis, Île-de-France
Ano de fundação2012

Preços

Preço do Brevo: Quanto custa o Brevo?

O Brevo oferece planos de preços flexíveis para atender às diversas necessidades das empresas. O plano Gratuito é um excelente ponto de partida, oferecendo recursos essenciais como modelos de e-mail personalizáveis, campanhas de SMS e WhatsApp, contatos ilimitados, um editor de arrastar e soltar e e-mails transacionais.

Permite que as empresas enviem até 300 e-mails por dia, tornando-se adequada para operações em pequena escala. Para empresas em crescimento, o plano Starter está disponível por $25 por mês. Ele oferece um volume de e-mails aumentado, começando a partir de 20.000 e-mails por mês, e a opção de remover o logotipo do Brevo.

Com contatos ilimitados, sem limite de envio diário, relatórios e análises básicos, e suporte por email, o plano Starter oferece os recursos necessários para apoiar o crescimento dos negócios. O plano Business, com um preço de $65 por mês, é voltado para gerentes de marketing e profissionais de ecommerce.

Inclui estatísticas avançadas, otimização do horário de envio, suporte por telefone, automação de marketing, testes A/B e acesso multusuário. Com a capacidade de enviar 20.000 emails por mês, este plano oferece recursos extensivos e suporte para aprimorar os esforços de marketing e vendas.

Faixa de preçoDe $0 a $65 por mês
Tipos de precificaçãoAssinatura mensal
Plano gratuitoSim
Teste gratuitoSim, 30 dias.
Garantia de devolução do dinheiroNão
Link da página de preçosVeja os planos

Planos de preços do Brevo

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Grátis ($0/mês)

  • Modelos de email personalizáveis
  • Campanhas de SMS e WhatsApp
  • Contatos ilimitados
  • 300 e-mails/dia
  • Editor de arrastar e soltar
  • Emails transacionais

Starter ($25/mês)

  • De 20 mil e-mails/mês
  • Sem logotipo do Brevo (complemento)
  • Ideal para empresas em crescimento
  • Contatos ilimitados
  • Sem limite de envio diário
  • Relatórios e análises básicos
  • Suporte por e-mail

Negócios ($65/mês)

  • De 20 mil e-mails/mês
  • Estatísticas avançadas
  • Otimização do tempo de envio
  • Suporte por telefone
  • Construído para gerentes de marketing e profissionais de ecommerce.
  • Contatos ilimitados
  • Automação de marketing
  • Teste A/B
  • Acesso multiusuário
Brevo Plus (Preço personalizado)
  • Integrações avançadas
  • Gerenciamento de subcontas
  • Com contatos ilimitados
  • Segurança de nível empresarial
  • Suporte personalizado
  • Onboarding personalizado
  • Contrato flexível

Recursos

Recursos do Brevo: O que você pode fazer com isso?

Automação

Brevo oferece poderosos automação capacidades que simplificam e agilizam seus processos de marketing e vendas.

Com recursos como automação de e-mail e campanhas de SMS, você pode configurar uma comunicação personalizada e direcionada com seus contatos com base em seu comportamento, histórico de compras ou segmentação. Ao automatizar tarefas repetitivas, você pode economizar tempo e garantir que suas mensagens cheguem às pessoas certas no momento certo.

Seja enviando e-mails de boas-vindas automatizados para novos assinantes, acionando mensagens de acompanhamento com base em ações específicas ou nutrindo leads por meio de campanhas automatizadas em fluxo contínuo, as ferramentas de automação do Brevo permitem que você se envolva com seu público de maneira oportuna e relevante.

Conversas

O recurso Conversas do Brevo permite que você tenha interações significativas com seus clientes em diversos canais, incluindo e-mail, chat ao vivo e mídia social.

Ao consolidar essas conversas em uma única caixa de entrada unificada, você pode gerenciar e responder de forma eficiente às perguntas, feedback e solicitações de suporte dos clientes.

Com a capacidade de visualizar o histórico de contatos, acessar informações de compras e colaborar com membros da equipe, as Conversas do Brevo agilizam a comunicação com o cliente e melhoram a satisfação geral do cliente.

Plataforma de Vendas

A plataforma de vendas da Brevo oferece ferramentas essenciais para ajudá-lo a otimizar seus processos de vendas e fechar negócios de forma mais eficaz.

Acompanhe seus leads, gerencie oportunidades e visualize seu pipeline de vendas em tempo real. Com funcionalidades como gerenciamento de contatos, rastreamento de negócios e relatórios de vendas, o Brevo permite que você se mantenha organizado, cultive leads e impulsione o crescimento da receita.

Páginas de Destino

Crie páginas de destino impressionantes com o editor fácil de usar do Brevo. Seja promovendo um produto, executando um webinárioou capturando leads, você pode criar páginas de destino visualmente atraentes e focadas na conversão sem nenhum conhecimento de programação.

Personalize o layout, adicione visuais atraentes e inclua um texto persuasivo para envolver seus visitantes e incentivá-los a tomar a ação desejada.

Com recursos de edição em tempo real e integração perfeita com seu CRM e marketing por e-mail ferramenta, você pode otimizar suas páginas de destino para ter o máximo impacto e acompanhar seu desempenho para aumentar as conversões.

Chat Ao Vivo

Interaja com os visitantes do seu site em tempo real com o recurso de chat ao vivo do Brevo. Forneça suporte ao cliente instantâneo, responda a perguntas e guie os usuários durante sua jornada.

Ao oferecer assistência imediata, você pode melhorar a satisfação do cliente, aumentar as conversões e construir relacionamentos valiosos.

O chat ao vivo do Brevo se integra perfeitamente ao seu site, permitindo que você capture leads, colete informações de contato e até inicie conversas automatizadas com base em gatilhos ou condições específicas.

Plataforma de Marketing

Brevo atua como uma plataforma de marketing abrangente que centraliza seu marketing por e-mail, campanhas de SMS, chatbote muito mais. Com ferramentas integradas para email marketing, você pode criar e enviar facilmente newsletters envolventes, emails de marketing e campanhas de email para seus assinantes.

A plataforma suporta a segmentação de listas, permitindo que você direcione grupos específicos com mensagens personalizadas. Além disso, Brevo oferece integração perfeita com provedores populares de serviços de email como Sendinblue, Mailchimp e Gmail, garantindo que suas campanhas alcancem o público certo e maximizem a entregabilidade.

Seja você um iniciante ou um profissional de marketing experiente, a interface intuitiva e a facilidade de uso do Brevo tornam-no uma ótima opção para pequenas empresas. O Brevo oferece um teste gratuito e um plano gratuito para que você possa experimentar suas funcionalidades em primeira mão.

Sua facilidade de uso, automação poderosa, integração com suporte ao cliente e email sem costura e Marketing por SMS torna-se uma ferramenta valiosa para pequenas empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing, engajar com seu público e impulsionar conversões.

Conclusão

Revisão do Brevo: Por que você deve usá-lo?

Brevo CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente. que capacita as empresas a otimizar seus processos de gestão de clientes, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o sucesso organizacional.

Com sua interface amigável, capacidades de automação e integração perfeita com sistemas empresariais essenciais, o Brevo CRM oferece uma solução eficiente e intuitiva para gerenciar relacionamentos com clientes.

As funcionalidades robustas de rastreamento de desempenho do software, armazenamento centralizado de documentos, capacidades de análise e relatórios, e painéis personalizáveis oferecem insights valiosos para a tomada de decisões informadas.

Além disso, o Brevo CRM oferece planos de preços flexíveis que atendem empresas de todos os tamanhos e orçamentos, garantindo que as organizações possam aproveitar seus benefícios independentemente de sua escala.

Com o Brevo CRM, as empresas podem otimizar suas operações de gerenciamento de clientes, reduzir a carga administrativa e se concentrar em iniciativas estratégicas que contribuem para seu crescimento e sucesso.

Ao aproveitar o poder do Brevo CRM, as empresas podem cultivar conexões valiosas com os clientes, aumentar a satisfação do cliente e alcançar seus objetivos de negócios.

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Revisão do Brevo – Conjunto de Marketing por Email e CRM (anteriormente Sendinblue)
Revisão do Brevo – Conjunto de Email Marketing e CRM (antigamente Sendinblue)

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