Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik
Survicate

Survicate

Zbieraj, analizuj i reaguj na opinie klientów na wszystkich kanałach dzięki platformie Survicate.

#1 dans Survey
1 czas czytania · Zaktualizowano 11/17/2025
Zrzut ekranu strony głównej Survicate

At a glance

Quick overview for Survicate: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Recenzja Ciroapp

4.4
Solidne narzędzie do ustrukturyzowanych opinii

Postrzegamy Survicate jako solidne narzędzie dla zespołów, które chcą zbierać opinie we wszystkich kanałach, automatycznie analizować tematy i szybko reagować. Ogólnie rzecz biorąc, stwierdzamy, że jest niezawodne i stosunkowo łatwe do wdrożenia, chociaż proces wdrożenia może się różnić w zależności od wielkości zespołu, a niektórzy użytkownicy zgłaszają zapotrzebowanie na bardziej zaawansowane raportowanie.

Zalety

  • Pro:Scentralizowana, kompleksowa platforma do zbierania opinii we wszystkich kanałach
  • Pro:Automatyczna identyfikacja kluczowych tematów przyspiesza działanie
  • Pro:Przejrzyste pulpity i spostrzeżenia możliwe do podjęcia działań
  • Pro:Poprawia spójność i współpracę międzyzespołową

Wady

  • Con:Wdrożenie mogłoby być płynniejsze dla nowych zespołów
  • Con:Wycena/wartość różni się dla małych zespołów
  • Con:Głębsze integracje z niektórymi narzędziami mogłyby zostać ulepszone
  • Con:Ograniczona możliwość dostosowania niektórych raportów
Bezpłatny okres próbny
Yes — 10 dni
Zakres: 0–9999 USD/miesiąc
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Odwiedź stronę internetowąZobacz cennik
Przeczytaj pełną recenzję

Recenzja Survicate, ceny, funkcje, zalety i wady

Zbieraj, analizuj, działaj — droga do lepszych opinii może wydawać się przytłaczająca.

💬 Survicate pozwala Ci przeprowadzać ankiety i słuchać klientów we wszystkich kanałach, automatycznie identyfikować kluczowe tematy i angażować zespoły wokół opinii — wszystko na platformie Survicate.

Czym jest Survicate?

Survicate to oprogramowanie do obsługi opinii klientów, przeznaczone dla zespołów, które chcą zbierać i reagować na informacje od swoich klientów. Pomaga ono gromadzić opinie, analizować tematy i motywować do działania w jednym miejscu – we wszystkich kanałach. 🎯

Survicate Kluczowe funkcje

💬 Zbieraj opinie we wszystkich kanałach

Otrzymujesz pełny obraz informacji zwrotnych od klienta, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Survicate pozwala Ci przeprowadzać ankiety i słuchać we wszystkich kanałach.

Wszystkie opinie wpływają na platformę Survicate, gotowe do działania. Upraszcza to zbieranie informacji z wielu punktów styku w jednym miejscu.

Wykorzystaj to podejście, aby zbudować pełny obraz życzeń klientów i działać szybciej.

✨ Automatycznie identyfikuj kluczowe tematy, by przyspieszyć działanie

Szybko wyłonią się główne tematy. Survicate automatycznie identyfikuje kluczowe tematy, aby przyspieszyć działanie.

Jak to działa: Platforma analizuje odpowiedzi i podkreśla powtarzające się pomysły.

Kiedy używać i wyniki: Używaj, gdy potrzebujesz jasności z opinii i szybszego reagowania. Wynik: Twój zespół może ustalić priorytety dla zmian i szybciej zamknąć pętlę.

🎯 Platforma „wszystko w jednym”, która konsoliduje spostrzeżenia

Będziesz pracować na kompleksowej platformie do opinii klientów, która konsoliduje spostrzeżenia.

Jak to działa: Zbierasz opinie, analizujesz tematy i motywujesz do działania w jednym miejscu — we wszystkich kanałach.

Kiedy używać i wyniki: Używaj do synchronizowania zespołów i mobilizowania ich wokół opinii. Wynik: Uzyskasz ujednolicony widok i jaśniejsze działania we wszystkich kanałach.

✨ Angażuj zespoły wokół opinii, by poprawić spójność

Angażuj zespoły wokół opinii, aby poprawić spójność. Takie podejście sprawia, że wszyscy koncentrują się na tych samych priorytetach.

Jak to działa: Survicate prezentuje opinie, aby zespoły mogły je przeglądać i działać wspólnie.

Kiedy używać i wyniki: Używaj, gdy potrzebujesz poparcia międzyzespołowego. Wynik: Lepsza koordynacja i szybsze wdrożenie.

✨ Pełny cykl pracy: zbieranie, analiza, działanie

Otrzymujesz kompleksowy, pełny cykl pracy od zebrania po działanie. Pomaga to zamknąć pętlę z klientami i posunąć inicjatywy do przodu.

Jak to działa: Platforma obsługuje zbieranie opinii, analizowanie tematów i motywowanie do działania w jednym miejscu. Wszystkie kroki pozostają połączone we wszystkich kanałach.

Kiedy używać i wyniki: Używaj we wszystkich kanałach, aby opinie były przetwarzane i aby pokazać mierzalne postępy. Wynik: Zespoły widzą szybsze decyzje i jaśniejsze następne kroki.

Przypadki użycia

🌐 We wszystkich kanałach, zbieranie, analiza, działanie

Survicate pozwala dotrzeć do klientów, gdziekolwiek są, i zbierać opinie, które pozostają zorganizowane. Możesz prowadzić ankiety przez e-mail, na stronach internetowych lub w aplikacji, dzięki czemu żaden kanał nie zostanie pominięty. Platforma automatycznie identyfikuje kluczowe tematy, dzięki czemu szybko widzisz, co jest ważne. Mając te spostrzeżenia w jednym miejscu, zespoły mogą mobilizować się wokół opinii, zamiast gonić za rozproszonymi notatkami.

Utrzymując opinie w jednym miejscu, Survicate pomaga zespołom produktowym, marketingowym i wsparcia pozostać w zgodzie. Przejdziesz od surowych odpowiedzi do konkretnych działań, z mniejszą liczbą wymian. To praktyczny sposób na przekształcenie głosu klienta w decyzje produktowe i lepsze doświadczenia.

➡️ Prosty 4-krokowy przepływ do działania

Oto szybka ścieżka od słuchania do działania.

Kroki: 1) Twórz ankiety we wszystkich kanałach, aby zbierać to, co Cię interesuje. 2) Survicate automatycznie identyfikuje kluczowe tematy. 3) Udostępniaj najważniejsze informacje swojemu zespołowi, aby ujawnić priorytety. 4) Działaj w oparciu o najważniejsze pomysły w działach produktu i obsługi klienta.

Oczekiwany wynik: Jaśniejsze, gotowe do działania spostrzeżenia.

Wskazówka: Zacznij od ukierunkowanej ankiety, aby wyłonić główne tematy.

🧭 Problem → Podejście → mini studium przypadku rezultatu

Problem: Opinie napływały z wielu kanałów i znajdowały się w oddzielnych narzędziach, co utrudniało dostrzeżenie priorytetów.

Podejście: Survicate zbiera dane we wszystkich kanałach, automatycznie identyfikuje tematy i angażuje zespoły wokół spostrzeżeń.

Rezultat: Jasne priorytety i szybsza spójność między produktem, marketingiem i wsparciem.

🧰 Kompleksowa platforma do opinii klientów

Survicate przechowuje opinie w jednym miejscu, dzięki czemu zespoły pozostają zorganizowane. Możesz zbierać, analizować tematy i podejmować działania bez żonglowania wieloma narzędziami. Ta konsolidacja pomaga zmniejszyć liczbę przekazań i utrzymuje wszystkich na tej samej stronie.

⚡ Przyspiesz decyzje dzięki automatyzacji tematów

Automatyczna identyfikacja tematów przyspiesza podejmowanie decyzji. Zespoły szybko widzą najczęściej omawiane tematy, dzięki czemu mogą ustalić priorytety zmian, które mają znaczenie.

🤝 Mobilizuj zespoły wokół opinii

Survicate pomaga mobilizować zespoły wokół opinii. Mając spostrzeżenia w jednym miejscu, produkt, marketing i wsparcie mogą uzgodnić, co robić dalej.

Przegląd cen Survicate

Zakres cen
0–9999 USD/miesiąc

Plany od 0 USD/miesiąc

Pricing

Ceny Survicate: Plany od 0 USD/miesiąc Zakres planów: 0–9999 USD/miesiąc Opcje rozliczeniowe: Plan darmowy, Subskrypcja miesięczna

Recenzje użytkowników

**Na platformach Capterra i Trustpilot użytkownicy chwalą Survicate za zbieranie opinii we wszystkich kanałach, szybką identyfikację tematów i przekształcanie spostrzeżeń w działania. Często podkreślana jest łatwość użycia i szybka konfiguracja, a wielu zauważa dobrą reaktywność wsparcia i pomocne wdrożenie.

Niektórzy wspominają o kwestiach ceny/wartości dla mniejszych zespołów oraz o chęci głębszych integracji i bardziej konfigurowalnych raportów. Ludzie polegają na Survicate ze względu na niezawodność i trafne spostrzeżenia, co pomaga utrzymać spójność zespołów.

Ogólnie rzecz biorąc, platforma jest postrzegana jako solidne rozwiązanie typu „wszystko w jednym”, chociaż doświadczenia z wdrożeniem i dyskusje o cenach różnią się w zależności od wielkości firmy. 🚀**

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Alex D.
· Capterra
5.0 / 5

The free plan was perfect for us to start testing surveys right away. We love having powerful integrations available even at the lowest tier, which really helped track our initial metrics. It's a fantastic entry point into serious feedback management.

Sarah K.
· Capterra
4.0 / 5

Moving to the Volume plan was essential for handling our massive audience feedback needs. Collecting high volumes of data quickly is non-negotiable for our e-commerce business model. Although the costs are high, the robust results are worth the investment.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla Survicate
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać Survicate?

Dlaczego warto wybrać Survicate? Utrzymuje on opinie zorganizowane i możliwe do podjęcia działań. 💡

  • Przeprowadzaj ankiety i słuchaj we wszystkich kanałach.
  • Automatycznie identyfikuj kluczowe tematy, aby przyspieszyć działanie.
  • Mobilizuj zespoły wokół opinii, aby poprawić spójność.
  • Kompleksowa platforma do opinii klientów, która konsoliduje spostrzeżenia.
  • Zbieraj, analizuj, działaj w jednym miejscu.

Gotowy na transformację przepływu pracy z Survicate?

Wypróbuj terazZobacz ceny

Survicate Alternatywne narzędzia

Inne narzędzia w kategorii Survey

Fairing vs Survicate
SurveySparrow vs Survicate
QuestionPro vs Survicate
Qwary vs Survicate

Najczęściej zadawane pytania

Jakie integracje obsługuje Survicate?

Survicate oferuje zaawansowane integracje i może przesyłać odpowiedzi z ankiet do ponad 40 narzędzi. Jest to podkreślone w informacjach o cenach jako kluczowa możliwość.

Jak Survicate radzi sobie z bezpieczeństwem danych w różnych planach?

Plan Starter zawiera wbudowane zabezpieczenia, a wersja Enterprise promuje wiodące w branży standardy zgodności i bezpieczeństwa.

Jakie są miesięczne limity odpowiedzi dla planu darmowego i wyższych planów?

Plan darmowy obejmuje do 25 odpowiedzi miesięcznie. Wyższe plany wykorzystują pulę odpowiedzi opartą na wolumenie (od 9999); dokładne limity nie są określone na stronie.

Czy jest bezpłatny okres próbny dla płatnych funkcji i jak długo trwa?

Strona informuje, że można bezpłatnie wypróbować płatne funkcje, ale nie podaje czasu trwania. Dostępna jest darmowa, podstawowa wersja z limitem do 25 odpowiedzi miesięcznie.

Czy ceny Survicate są ustalane za stanowisko (seat), czy za zużycie?

Nie jest to wyraźnie podane na oficjalnej stronie. Ceny są prezentowane dla poszczególnych planów z rozliczeniem miesięcznym lub rocznym oraz pulą opartą na wolumenie dla większego użytkowania.

Jak wygląda wdrożenie i migracja dla nowych klientów?

Nie jest to wyraźnie podane na oficjalnej stronie.

Jakie wsparcie jest zawarte w każdym planie?

Starter obejmuje wsparcie telefoniczne; Growth reklamuje stałe wsparcie; Enterprise oferuje obsługę "white-glove" i bezpieczeństwo.

Jakie języki lub regiony obsługuje Survicate?

Nie jest to wyraźnie podane na oficjalnej stronie.

Czy mogę łatwo anulować lub zmienić plan?

Nie jest to wyraźnie podane na oficjalnej stronie.

Dla kogo najlepiej nadaje się Survicate, według stron z cennikiem?

Starter jest najlepszy do rozpoczęcia pracy lub dla mniejszych potrzeb z podstawowymi opiniami; Growth dla skalowania i złożonych ścieżek; Pro dla zespołów potrzebujących zaawansowanych informacji; Enterprise dla dużych zespołów wymagających bezpieczeństwa i niestandardowych rozwiązań.

Co zawiera plan Starter?

Starter obejmuje zbieranie podstawowych opinii, przejrzyste i możliwe do podjęcia działania wnioski oraz wsparcie telefoniczne, a także dostęp do potężnych integracji.

Co zawiera plan Darmowy?

Plan Darmowy oferuje do 25 odpowiedzi miesięcznie, obsługuje ankiety e-mailowe, linkowe, na stronie i w produkcie, może wysyłać odpowiedzi do ponad 40 narzędzi oraz obejmuje centralizację Insights Hub i automatyczną analizę motywów.

Gotowy, aby wypróbować Survicate? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.
Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik