Czy Square Marketing integruje się z oprogramowaniem firm trzecich spoza ekosystemu Square?

Square Marketing integruje się bezproblemowo ze wszystkimi narzędziami Square, w tym POS i Katalogiem Klientów. Strona wspomina o integracji z Facebookiem do publikowania promocji, ale inne integracje z zewnętrznym oprogramowaniem nie są wyraźnie określone.

Co dokładnie liczy się jako kontakt klienta subskrybującego dla cennika Email Marketing?

Klient, który ma subskrypcję, ma publiczny adres e-mail w Twoim Katalogu Klientów, który nie został odrzucony ani ręcznie usunięty z subskrypcji. W tym zestawieniu uwzględnieni są również klienci z prywatnym adresem e-mail, którzy dokonali u Ciebie płatności w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jak obliczana jest objętość wykorzystania, jeśli wysyłam wiadomości multimedialne (MMS) za pomocą Text Marketing?

Podczas gdy standardowa wiadomość SMS liczy się jako jedna wiadomość do miesięcznego limitu, wiadomość MMS liczy się jako trzy wiadomości. Ta różnica odzwierciedla większą ilość danych przesyłanych wraz z treściami multimedialnymi.

Czy istnieje wymóg umowy na czas określony lub opłata, jeśli anuluję subskrypcję?

Nie, nie ma zobowiązań długoterminowych ani opłat za anulowanie dla żadnej z usług. Możesz wstrzymać lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji.

Jak długi jest bezpłatny okres próbny i czy obejmuje on plany Email i Text Marketing?

Dla subskrypcji Square Email Marketing i Square Text Message Marketing oferowany jest hojny 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

W jaki sposób Square dba o aktualność mojej listy klientów i minimalizuje duplikaty?

Możesz zarządzać swoją listą kontaktów bezpośrednio w Katalogu Klientów. Użyj tego narzędzia, aby usunąć duplikaty i przejrzeć katalog, aby usunąć wszelkie stare, puste lub niepotrzebne rekordy klientów.

Jak Square pozyskuje moją listę kontaktów klienta, gdy zaczynam subskrypcję?

Twoja lista klientów buduje się automatycznie, gdy klienci dokonują u Ciebie zakupów. Kasa w Square Point of Sale lub na stronie Square Online automatycznie zbiera adresy e-mail.

Jeśli anuluję subskrypcję w połowie miesiąca, czy istnieje formalna polityka zwrotów za niewykorzystany czas?

Nie jest to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Chociaż możesz anulować w dowolnym momencie bez opłat, sprawdź szczegółowe warunki korzystania, aby poznać szczegóły dotyczące rozliczeń proporcjonalnych lub zwrotów po anulowaniu.

Jakich innych subskrypcji Square muszę używać, aby korzystać z narzędzi Marketingowych?

Musisz mieć aktywną subskrypcję Square Plus lub Square Premium, aby aktywować i korzystać z subskrypcji marketingu e-mailowego lub SMS-owego.

W jakich krajach i językach Square Marketing jest przede wszystkim oferowany?

Square Marketing jest dostępny w kilku regionach. Obejmują one Stany Zjednoczone, Kanadę, Wielką Brytanię, Irlandię, Francję, Australię, Japonię i Hiszpanię, z obsługą lokalnych języków.

Czy plan Text Message Marketing ma opłatę bazową, nawet jeśli nie wyślę żadnych SMS-ów w danym miesiącu?

Tak, za ustawienie Text Message Marketing pobierana jest stała opłata bazowa w wysokości 10 USD miesięcznie. Musisz uiścić tę opłatę, nawet jeśli w tym miesiącu nie wyślesz żadnych wiadomości SMS.

Jeśli mam subskrypcję Email Marketing, czy istnieje limit liczby e-maili, które mogę wysłać?

Nie, wszystkie poziomy subskrypcji Email Marketing obejmują możliwość wysyłania nieograniczonej liczby e-maili. Opłata miesięczna jest określana tylko na podstawie liczby subskrybentów kontaktów, a nie wolumenu wysyłek.

Recenzja Square Marketing, ceny, funkcje, zalety i wady

Name: Square Marketing
Price: 10

Masz dosyć walki o utrzymanie zaangażowania klientów lub ich powrót? Square Marketing pomaga rozwiązać ten problem. Rozszerza Twoją firmę za pomocą spersonalizowanych kampanii e-mailowych i SMS-owych.

Przestań zgadywać, zacznij napędzać prawdziwy powracający ruch już dziś! ✨

Czym jest Square Marketing?

Square Marketing to zintegrowane rozwiązanie zaprojektowane, aby pomóc Ci w bezpośrednim kontakcie z klientami. Możesz łatwo rozwijać swoją firmę, korzystając ze spersonalizowanych kampanii e-mailowych i SMS-owych. Kampanie te mogą być wysyłane jednorazowo lub ustawiane jako powtarzalne automatyzacje. Square Marketing pomaga promować nowe produkty, informować o wydarzeniach lub udostępniać oferty last minute. Kieruje ruch bezpośrednio do Twojego sklepu internetowego lub stacjonarnego. ✅

Ten system dobrze współpracuje również z bezpłatnym Katalogiem Klientów Square. To wbudowane narzędzie CRM jest zintegrowane z Twoim systemem Point of Sale (POS). Zapewnia Ci to pełny wgląd w Twoich klientów, w tym ich nawyki zakupowe. Ta integracja pozwala synchronizować dane sprzedaży i śledzić atrybucję sprzedaży we wszystkich kanałach i lokalizacjach sklepowych.

Square Marketing Kluczowe funkcje

✨ Ustaw i zapomnij: Powtarzalne automatyzacje

Oszczędzaj cenny czas, korzystając z inteligentnych narzędzi automatyzacji. Możesz skonfigurować powtarzalne kampanie za pomocą prostego, jednorazowego ustawienia. Pozwala to skupić się na prowadzeniu firmy, podczas gdy Twój marketing działa samodzielnie.

Automatyzacje angażują klientów w kluczowych momentach ich podróży. Możesz automatycznie wysyłać e-maile powitalne nowym subskrybentom lub zaskakiwać klientów kuponami urodzinowymi. Pomaga to również ponownie zaangażować klientów, którzy się nie odzywali, lub wysyłać przypomnienia o porzuconych koszykach.

✨ Maksymalizacja zasięgu dzięki e-mailom i wiadomościom tekstowym

Maksymalizuj swój zasięg, docierając do klientów za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych. Korzystanie z obu metod razem poprawia zaangażowanie i wyniki. Jeśli potrzebujesz bezpośredniego podejścia, wiadomości tekstowe są niezwykle skuteczne.

SMS-y mogą pochwalić się 98% wskaźnikiem otwarć, co czyni je natychmiastowym i osobistym sposobem dotarcia do odbiorców. Na przykład możesz śledzić kampanię e-mailową ostrym przypomnieniem SMS-owym tuż przed wygaśnięciem promocji. Ta połączona strategia napędza ruch zarówno do Twojego sklepu internetowego, jak i stacjonarnego.

✨ Pełny wgląd dzięki zintegrowanemu CRM

Square Marketing bezproblemowo współpracuje z bezpłatnym Katalogiem Klientów Square. To narzędzie to wbudowany system Zarządzania Relacjami z Klientami (CRM), który integruje się bezpośrednio z Twoim systemem Point of Sale (POS).

Daje Ci to pełny, 360-stopniowy wgląd w Twoją bazę klientów. Możesz zobaczyć, jak wchodzą w interakcję z Twoją firmą, przechowywać ich dane i tworzyć niestandardowe grupy. Grupy te są budowane na podstawie rzeczywistych nawyków zakupowych, co pozwala na inteligentniejsze targetowanie.

✨ Śledzenie rzeczywistych wyników i realizacji kuponów

Przestań zgadywać, czy Twoje kampanie działają. Square synchronizuje dane sprzedaży we wszystkich kanałach i lokalizacjach sklepowych w czasie rzeczywistym. Ta integracja pozwala dokładnie śledzić przypisaną sprzedaż z Twoich działań marketingowych.

Łatwo jest tworzyć i wysyłać kupony za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych bezpośrednio przez platformę. Możesz efektywnie śledzić realizację kuponów prosto z Twojego Pulpitu Square. Te jasne dane pokazują, które kampanie dokładnie generują sprzedaż.

✨ Bezproblemowe zarządzanie reputacją online

Wzmocnij obecność swojej marki w Internecie i pomóż przekształcić potencjalnych kupujących w lojalnych klientów. Możesz osiągnąć wyższą pozycję online, zbierając nowe Opinie w Google automatycznie.

Skonfiguruj kampanie, aby automatycznie wysyłać prośby o Opinie w Google po zakończeniu sprzedaży. Ta ważna funkcja pomaga budować zaufanie i jest dostępna bez dodatkowych kosztów.

✨ Elastyczne tworzenie i zarządzanie kampaniami

Square zapewnia elastyczne narzędzia, które pomogą Ci zarządzać i realizować spersonalizowane kampanie marketingowe. Wybieraj spośród różnych typów kampanii i gotowych szablonów, które pasują do Twoich obecnych celów biznesowych. Możesz przygotować i zaplanować kampanie z wyprzedzeniem, aby wysyłały się automatycznie.

Masz również możliwość ustawienia powtarzających się kampanii masowych. Są one idealne do automatycznego wysyłania cotygodniowych lub comiesięcznych ofert, kuponów lub przypomnień do Twojej bazy klientów.

Przypadki użycia

🎂 Automatyzacja zachwytu i lojalności klientów

Mała kawiarnia chce okazać uznanie i zachęcić do częstszych wizyt bez wysiłku manualnego. Dzięki prostej, jednorazowej konfiguracji, Square Marketing zajmuje się bieżącą komunikacją. System automatycznie wysyła powitalny SMS do nowych subskrybentów. Wysyła również kupony urodzinowe do obecnych klientów w ich wyjątkowy dzień.

Ta metoda utrzymuje Twoją markę na ustach i buduje silne relacje. Ponieważ kampanie są automatyczne, oszczędzasz cenny czas, zapewniając jednocześnie spójne, spersonalizowane zaangażowanie klienta.

📢 Generowanie szybkiego ruchu dzięki ofertom omnichannel

Musisz szybko sprzedać bilety na nadchodzące wydarzenie lub wyprzedać zapasy z krótkim terminem ważności? Możesz użyć jednocześnie kampanii e-mailowych i SMS-owych, aby zmaksymalizować efekty. Najpierw uruchom szczegółową kampanię e-mailową zawierającą obrazy i linki.

Następnie, kilka godzin później, wyślij bezpośrednie przypomnienie SMS. Ponieważ SMS-y mają niezwykle wysoki wskaźnik otwarć, to połączenie zapewnia, że Twoi klienci zobaczą promocję tuż przed jej zakończeniem. Ta strategia kieruje zainteresowanych klientów bezpośrednio do Twojego sklepu internetowego i stacjonarnego.

🛒 Odzyskiwanie straconej sprzedaży dzięki inteligentnym przypomnieniom

Wielu kupujących online nieumyślnie zostawia przedmioty w koszyku przed finalizacją zakupu. Square Marketing radzi sobie z tym powszechnym problemem automatycznie. Możesz ustawić powtarzalną automatyzację do zarządzania odzyskiwaniem porzuconych koszyków.

Ta kampania delikatnie przypomina klientom, że wciąż mają czekać na nich przedmioty, skłaniając ich do dokończenia zakupu. Ten prosty krok pomaga Ci odzyskać przychody, które inaczej by przepadły, zapewniając, że mniej potencjalnych sprzedaży umknie.

⭐ Budowanie autorytetu online poprzez Opinie Google

Twoja obecność w Internecie, w tym Opinie w Google, jest kluczowa dla przekonywania potencjalnych kupujących. Nie musisz ręcznie prosić każdego klienta o opinię po zakupie. Square Marketing automatycznie wysyła kampanie, aby zachęcić klientów do wystawienia Opinii w Google po sfinalizowaniu sprzedaży.

Ta funkcja działa zarówno przez e-mail, jak i SMS bez dodatkowych kosztów. Gromadzenie autentycznych opinii automatycznie poprawia Twoją reputację online i pomaga Twojej marce naturalnie dotrzeć do szerszej publiczności.

🎯 Docieranie do słabnących klientów na podstawie danych o zakupach

Musisz sprowadzić poprzednich klientów z powrotem do firmy, którzy dawno nie odwiedzili Twojego lokalu. Korzystając z wbudowanego Katalogu Klientów Square, możesz zdefiniować określoną grupę klientów "wyblakłych" na podstawie daty ich ostatniego zakupu. Następnie tworzysz dla nich wysoce ukierunkowaną kampanię.

Ta kampania zawiera specjalną ofertę lub kupon, aby zachęcić do powrotu. Atrybucja sprzedaży idealnie synchronizuje się z Twoim Point of Sale, dzięki czemu łatwo jest śledzić, która konkretna kampania doprowadziła do zrealizowanego kuponu i wynikającej z niego sprzedaży.

Recenzje użytkowników

Użytkownicy szeroko chwalą niezawodność i prosty projekt platformy Square. Często podkreślają jej skuteczność dla małych firm, wskazując na łatwość konfiguracji i prostotę działania.

Głęboka integracja z Square POS i możliwość śledzenia atrybutów sprzedaży wyróżniają się jako główne korzyści operacyjne. Wielu użytkowników komplementuje również zespół wsparcia, opisując interakcje jako szybkie i miłe, zwłaszcza w przypadku prostych zapytań.

Jednak sentyment nie jest całkowicie pozytywny. Znaczącym zmartwieniem są ceny i opłaty za przetwarzanie transakcji, które zdaniem niektórych użytkowników są nadmiernie wysokie w porównaniu z konkurencją.

Istnieją również mieszane opinie na temat ogólnego doświadczenia ze wsparciem, ponieważ niektórzy klienci zgłaszają trudności z nawigacją po złożonych problemach lub utknięcie w przewlekłych pętlach pomocy technicznej. Pomimo tych obaw, ogólne odczucie jest takie, że Square oferuje niezawodny, bardzo wygodny i bogaty w funkcje ekosystem, który konsekwentnie upraszcza kluczowe funkcje, takie jak fakturowanie i przetwarzanie płatności.

👍

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

Uwielbiam to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie z wielu powodów. Planowanie, płatności i komunikacja z klientami są obsługiwane płynnie. Wygląda na to, że Square zaprojektowało ten system specjalnie z myślą o małych właścicielach firm.

Sarah M.

Zespół wsparcia był bardzo miły w swoich wiadomościach i szybko odpowiadał. Ich profesjonalizm i szybkie odpowiedzi sprawiły, że poczułam się bardzo zadowolona ze sposobu, w jaki rozwiązano mój problem.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla Square Marketing

Square Marketing

At a glance

Recenzja Ciroapp

Zalety

Wady