Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik
Brevo

Brevo

Kompleksowa platforma z możliwością wykorzystania SI dla inteligentnego e-mail marketingu i CRM.

#5 dans Email marketing
2 czas czytania · Zaktualizowano 11/17/2025
Zrzut ekranu strony głównej Brevo

At a glance

Quick overview for Brevo: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Recenzja Ciroapp

4.3
Intuicyjne, kompleksowe rozwiązanie do marketingu i CRM

Oceniliśmy Brevo jako imponująco potężną, zintegrowaną platformę, która przoduje w użyteczności i zarządzaniu kampaniami w wielu kanałach. Oferuje znaczną wartość, zwłaszcza dzięki hojnemu bezpłatnemu poziomowi i możliwościom SI, co czyni ją kuszącą alternatywą dla bardziej skomplikowanych lub drogich systemów. Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowanie polecamy Brevo rozwijającym się firmom, które priorytetowo traktują prostotę interfejsu i konsolidację funkcji.

Zalety

  • Pro:Wyjątkowo intuicyjny interfejs, który jest szybki i łatwy w nawigacji.
  • Pro:Hojny punkt wejścia bez zobowiązań dzięki funkcjonalnemu darmowemu kontu.
  • Pro:Silne funkcje platformy do tworzenia zaawansowanych kampanii e-mail i SMS.
  • Pro:Ogólnie doskonały stosunek jakości do ceny w porównaniu z drogimi rywalami automatyzacji marketingu.

Wady

  • Con:Reaktywność obsługi klienta jest niespójna; niektórzy użytkownicy zgłaszają znaczne opóźnienia.
  • Con:Struktura cenowa za dodawanie użytkowników lub skalowanie automatyzacji może być przez niektórych klientów uznana za mylącą.
  • Con:Podstawowa funkcjonalność CRM jest czasem oceniana jako wymagająca poprawy w porównaniu z narzędziami do e-mail marketingu.
  • Con:Sporadyczne wzmianki użytkowników o drobnych problemach technicznych lub nieoczekiwanych przerwach w działaniu usług.
Zakres: Nieokreślony (Potwierdzony poziom Darmowy)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Odwiedź stronę internetowąZobacz cennik
Przeczytaj pełną recenzję

Recenzja Brevo, ceny, funkcje, zalety i wady

Często zmagasz się z zarządzaniem zaangażowaniem klientów za pomocą rozłącznych narzędzi. Ta powszechna frustracja marnuje czas i spowalnia Twój potencjalny wzrost. Brevo rozwiązuje ten problem, oferując jedną platformę zasilaną przez SI ✨.

Pomaga zarządzać relacjami za pośrednictwem E-maila, Czatu, SMS-a i WhatsApp, dzięki czemu możesz w pełni skupić się na strategii.

Czym jest Brevo?

Brevo to zaufana, kompleksowa platforma używana przez ponad 500 000 klientów na całym świecie. Ten wszechstronny system jest napędzany przez Aura AI, która w zasadzie pełni funkcję Twojego wiecznie aktywnego zespołu marketingowego 🚀. Został zaprojektowany, aby inteligentnie zarządzać całą ścieżką klienta.

Otrzymujesz zintegrowane narzędzia obejmujące marketing, akcelerację sprzedaży, programy lojalnościowe i zaawansowane zarządzanie danymi, które pracują w synchronizacji.

Brevo Kluczowe funkcje

🚀 Aura AI: Twój wiecznie czuwający zespół marketingowy 🚀

Brevo jest zasilane przez Aura AI, inteligentny system zaprojektowany, by pełnić rolę Twojego wiecznie czuwającego zespołu marketingowego. Ta technologia działa w tle, aby zmaksymalizować Twój wpływ, jednocześnie aktywnie minimalizując wysiłek. Dzięki przejęciu ciężkiej pracy Aura AI pozwala Ci skupić się wyłącznie na strategii wyższego szczebla.

To SI doskonale radzi sobie z pisaniem, analizowaniem i optymalizacją Twoich kampanii w czasie rzeczywistym. Obejmuje kluczowe zadania, takie jak tworzenie treści i zaawansowaną inteligentną segmentację. Aura AI określa nawet najlepszy indywidualny czas na wysłanie wiadomości, gwarantując wysokie zaangażowanie za każdym razem. Otrzymujesz opłacalną wydajność wbudowaną bezpośrednio w Twój codzienny przepływ pracy.

✨ Zintegrowany Marketing Wielokanałowy

Platforma pomaga Ci zwiększać konwersje dzięki bardzo skutecznemu, opartemu na SI wielokanałowemu marketingowi i automatyzacji. Otrzymujesz niezbędne narzędzia do zarządzania komunikacją w różnych punktach styku z klientem. Zintegrowany marketing zapewnia, że wszystkie Twoje kanały współpracują ze sobą płynnie.

Kluczowe możliwości obejmują zaawansowane kampanie e-mail marketingowe dla szerokiego zasięgu i solidną automatyzację. Możesz również wdrażać ukierunkowane kampanie za pomocą SMS i WhatsApp. Te narzędzia łączą się z zaawansowaną segmentacją SI, zapewniając, że Twoje wiadomości zawsze docierają do właściwego odbiorcy w idealnym momencie.

✨ Narzędzia Akceleracji Usprawniające Sprzedaż

Brevo oferuje dedykowane funkcje zaprojektowane do usprawnienia całego procesu sprzedaży. Upraszczając sposób zarządzania leadami i transakcjami, platforma pomaga szybko przyspieszyć ogólny wzrost przychodów.

Korzystasz z intuicyjnych narzędzi planistycznych, takich jak zarządzanie lejkiem metodą przeciągnij i upuść (drag & drop), co ułatwia organizowanie transakcji i wizualizację postępów. System zawiera również praktyczne funkcje akceleracji sprzedaży, takie jak planowanie spotkań i nagrywanie rozmów. Co więcej, zintegrowane wzbogacanie kontaktów przez SI zapewnia, że Twój zespół sprzedaży zawsze ma dokładne i wartościowe dane o potencjalnych klientach.

✨ Wysokowolumienowe Wiadomości Transakcyjne

Możesz niezawodnie dostarczać pojedyncze, wrażliwe na czas wiadomości na wielu kanałach, nawet na masową skalę. Wiadomości transakcyjne zapewniają, że krytyczne komunikaty docierają dokładnie wtedy, gdy Twoi klienci się ich spodziewają. Ten obszar jest kluczowy dla potwierdzeń, powiadomień i innych natychmiastowych interakcji użytkownika.

Brevo obsługuje dostarczanie za pośrednictwem dedykowanych interfejsów API dla E-mail, SMS i WhatsApp, co zapewnia solidną integrację. Platforma zajmuje się niezbędnymi zadaniami technicznymi, w tym płynną integracją z CMS. Skutecznie zarządza również parsowaniem przychodzącym (inbound parsing) dla niezawodnej komunikacji dwukierunkowej.

✨ Wspieranie Lojalności i Programów Retencji

Zwiększ wskaźniki retencji i aktywnie zwiększ wartość życiową klienta (CLV) dzięki zintegrowanym programom lojalnościowym. Ta możliwość pozwala Ci zbudować strukturę nagród bezpośrednio w doświadczeniu platformy. Możesz łatwo docenić i zachęcać swoich najcenniejszych klientów.

Programy automatycznie śledzą zachowanie klientów, umożliwiając projektowanie precyzyjnych systemów nagród. Możesz tworzyć niestandardowe pulpity nawigacyjne, aby natychmiast monitorować wydajność i sukces programu. Kluczowe funkcje w sekcji lojalnościowej obejmują:

✨ Kompleksowa Platforma Danych Klienta

Osiągnięcie szybkiego czasu do wartości zależy od czystych, ujednoliconych danych klientów. Potężna Platforma Danych rozwiązuje ten problem poprzez konsolidację i synchronizację wszystkich informacji o klientach w jednym centralnym miejscu. Zapewnia to, że każdy zespół pracuje na jednym, dokładnym źródle prawdy.

Oferuje zaawansowane możliwości zarządzania danymi, pomagając w utrzymaniu integralności i ładu danych. Możesz pogłębić zrozumienie wartości klienta, korzystając z funkcji punktacji kontaktów (contact scoring). Aby dopełnić obrazu, dostępny jest analityk danych SI, który dostarcza szybkich spostrzeżeń ze złożonych zbiorów danych.

Przypadki użycia

🚀 Automatyzacja Optymalizacji Kampanii

Brevo pomaga prowadzić niezwykle skuteczne działania marketingowe bez konieczności wykonywania ciężkiej pracy. Aura AI działa jak Twój wiecznie aktywny zespół marketingowy, pisząc i analizując treści natychmiast. Zajmuje się inteligentną segmentacją, a nawet optymalizuje czas wysyłki dla każdego indywidualnego kontaktu.

Ta optymalizacja SI pomaga zmaksymalizować Twój wpływ i zapewnić opłacalną wydajność we wszystkich aspektach.

📈 Usprawnianie Zarządzania Lejkiem Sprzedażowym

Narzędzia akceleracji sprzedaży pomagają Twojemu zespołowi szybciej zamykać transakcje. Możesz używać wizualnego interfejsu zarządzania lejkiem (drag-and-drop pipeline) do organizowania i zarządzania transakcjami każdego dnia. Aby zapewnić, że nigdy nie stracisz kontekstu, Brevo rejestruje również nagrania rozmów i notatki ze spotkań.

Wbudowane wzbogacanie kontaktów przez SI znacznie przyspiesza proces wprowadzania danych, pomagając Ci szybko zwiększyć przychody.

🌟 Wspieranie Retencji i Wartości Klienta

Zwiększ wskaźniki retencji i aktywnie podnieś wartość życiową klienta (CLV) dzięki w pełni zintegrowanemu programowi lojalnościowemu. Możesz łatwo skonfigurować progi nagród oparte na punktach zdobytych lub całkowitych wydatkach klienta. Projektuj ukierunkowane, specyficzne oferty i monitoruj kondycję programu za pomocą niestandardowych pulpitów nawigacyjnych.

Takie podejście zapewnia, że cenieni klienci są rozpoznawani i zachęcani do powrotu.

💬 Dostarczanie Krytycznych Wiadomości na Czas

Gdy wiadomości są wrażliwe na czas, potrzebujesz niezawodności i skali. Brevo obsługuje wysokowolumienowe wiadomości transakcyjne za pośrednictwem E-mail, SMS i WhatsApp. Możesz zintegrować tę funkcjonalność za pomocą dostarczonego API lub funkcji integracji CMS.

Zapewnia to, że krytyczne potwierdzenia lub powiadomienia są dostarczane natychmiast do odpowiedniego kanału za każdym razem.

✅ Szybsze Uzyskiwanie Wniosków Zrozumienia

Rozłączone informacje o klientach spowalniają podejmowanie decyzji. Potężna Platforma Danych rozwiązuje ten problem, jednocząc i synchronizując wszystkie dane klientów w jednym źródle. Uzyskujesz dostęp do zaawansowanych narzędzi do zarządzania danymi, w tym punktacji kontaktów i funkcji Analityka Danych SI.

Dzięki temu osiągasz czas do wartości szybciej niż w przypadku tradycyjnych konfiguracji.

💰 Konsolidacja Narzędzi dla Oszczędności Kosztów

Nie potrzebujesz już oddzielnych systemów do angażowania marketingu i sprzedaży. Brevo oferuje kompleksową platformę, której zaufało ponad pół miliona klientów. Ta konsolidacja zapewnia niezbędną funkcjonalność i elastyczność, pozostając jednocześnie wysoce opłacalną.

Wybór jednej zintegrowanej platformy minimalizuje wysiłek, jednocześnie znacznie zwiększając ogólną wydajność.

multichannel_engagement Prowadzenie Prawdziwego Zaangażowania Wielokanałowego

Angażuj klientów skutecznie tam, gdzie preferują komunikację. Brevo pozwala bezproblemowo zarządzać relacjami za pośrednictwem wiadomości E-mail, SMS, WhatsApp i czatu na żywo. Ten skonsolidowany widok wykorzystuje wielokanałowy marketing i automatyzację opartą na SI do zwiększania konwersji.

Ty koncentrujesz się całkowicie na strategii, podczas gdy platforma dba o egzekucję międzykanałową.

Przegląd cen Brevo

Zakres cen
Nieokreślony (Potwierdzony poziom Darmowy)

Brevo oferuje użytkownikom poziom wejścia bez zobowiązań o wartości 0 USD poprzez swoje hojne Darmowe Konto, umożliwiające zapoznanie się z platformą zasilaną przez SI i podstawowymi narzędziami CRM. Szczegółowe koszty kolejnych pakietów subskrypcyjnych nie są jawnie przedstawione w dostarczonych materiałach.

Plany i ceny

Darmowe Konto

Miesięczne0
Roczne0
Nieokreślone
  • Dostęp do kompleksowej platformy zasilanej przez SI
  • Zarządzaj relacjami z klientami za pośrednictwem E-mail, SMS, WhatsApp, Czatu i nie tylko.
  • Dostęp do podstawowej funkcjonalności Marketingu, Wiadomości Transakcyjnych, Lojalności, Sprzedaży i Danych.
Zarejestruj się za darmo

Konkretne koszty płatnych planów Brevo nie są jednoznacznie podane, ale platforma wyraźnie oferuje opcję Darmowego Konta, która nie wymaga karty kredytowej do rozpoczęcia.

Chociaż szczegółowe plany cenowe nie są widoczne, możemy ocenić funkcje dostępne po zarejestrowaniu się w celu uzyskania podstawowego dostępu.

Darmowe Konto

Cena: Darmowe Obsługiwane Strony: Nieokreślone Najlepsze Dla: Użytkownicy, którzy chcą przetestować narzędzia wielokanałowe i możliwości SI bez żadnych zobowiązań finansowych. Polityka Zwrotów: Nieokreślona Inne Funkcje:

  • Rejestracja nie wymaga karty kredytowej.
  • Dostęp do platformy zasilanej przez SI, opartej na Aura AI.
  • Zarządzanie relacjami z klientami za pomocą E-mail, SMS, WhatsApp i Czatu.
  • Dostęp do podstawowej funkcjonalności dla Marketingu, Wiadomości Transakcyjnych, Lojalności, Sprzedaży i Danych.

Jeśli jesteś gotów poznać obszerne możliwości Brevo, rozpoczęcie od Darmowego Konta jest mądrym wyborem. Możesz zacząć zarządzać relacjami z klientami w wielu kanałach i dowiedzieć się, jak możliwości SI platformy mogą zoptymalizować Twoją pracę. To prosty sposób na przetestowanie zakresu narzędzi „wszystko w jednym” bez zobowiązań. 👍

Brevo ułatwia rozpoczęcie pracy, oferując darmowe konto. Nie potrzebujesz karty kredytowej, aby się zarejestrować, co pozwala Ci od razu zapoznać się z platformą zasilaną przez SI i jej solidnym zestawem funkcji marketingowych, sprzedażowych i analitycznych.

Recenzje użytkowników

Użytkownicy powszechnie chwalą Brevo za intuicyjny interfejs oraz potwierdzoną łatwość obsługi, zauważając, że platformę można szybko opanować nawet bez dedykowanego szkolenia. Często podkreślanym tematem jest szybka wydajność i silna funkcjonalność dla kampanii.

Recenzenci doceniają również przystępność cenową i ogólnie doskonały stosunek jakości do ceny 💰, często powołując się na hojny darmowy plan w porównaniu z kosztami konkurencji. Obsługa klienta otrzymuje jednak ostro mieszane opinie ⚖️.

Wielu użytkowników zgłasza znakomitą, cierpliwą i szybką pomoc, sprawnie rozwiązującą złożone problemy techniczne. Z drugiej strony, spora grupa użytkowników zgłasza frustracje związane z powolnym czasem reakcji, czasami czekając ponad 48 godzin na formalną odpowiedź, lub z poczuciem bycia niezrozumianym przez podstawowy personel wsparcia.

Chociaż Brevo oferuje potężne, konfigurowalne narzędzia i jest również wykorzystywane do obsługi wiadomości transakcyjnych, niektórzy użytkownicy w fazie skalowania uważają ceny za zaawansowane funkcje – takie jak dodatkowe automatyzacje lub dodawanie użytkowników – za potencjalnie mylące lub zbyt kosztowne. Mimo różnych opinii na temat wsparcia i kosztów skalowania, panuje zgoda co do tego, że Brevo jest niezawodnym, solidnym i rozwijającym się systemem typu wszystko w jednym.

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Komal B.
· Trustpilot
5.0 / 5

Jako nowy klient potrzebowałem pomocy Działu Obsługi Klienta. Obsługa Klienta Brevo jest naprawdę najlepszą pomocą, z jaką miałem do czynienia. Przedstawiciel, który mi pomógł, szybko rozwiązał mój problem i był niezwykle pomocny.

P. G.
· Trustpilot
5.0 / 5

Brevo jest bardzo funkcjonalne i intuicyjne. Można z niego korzystać bez żadnego szkolenia, aby tworzyć proste lub bardziej zaawansowane e-maile. To proste i szybkie wdrożenie ułatwia natychmiastowe rozpoczęcie potężnych kampanii.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla Brevo
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać Brevo?

Dlaczego warto wybrać Brevo do skalowania swojego biznesu? Ta scentralizowana platforma to mądry kolejny krok do osiągnięcia opłacalnej efektywności marketingowej i sprzedażowej. Brevo zostało zaprojektowane, aby zmaksymalizować Twój wpływ, jednocześnie aktywnie minimalizując wysiłek.

Oto konkretne korzyści, na które możesz liczyć:

  • Doświadcz Znaczących Oszczędności: Platforma zapewnia funkcjonalność i elastyczność, pozostając jednocześnie wysoce opłacalną. Jeden z klientów zgłosił oszczędność w wysokości 30 000 USD rocznie w porównaniu z platformami takimi jak HubSpot.
  • Wykorzystaj Zintegrowaną Moc SI: Aura AI wykonuje za Ciebie ciężką pracę 💡. Optymalizuje kampanie, tworzy treści i zarządza inteligentną segmentacją, więc Ty koncentrujesz się tylko na strategicznym przeglądzie.
  • Usprawnij Procesy Sprzedażowe: Narzędzia akceleracyjne, takie jak zarządzanie lejkami metodą przeciągnij i upuść (drag & drop pipeline management) oraz nagrania rozmów, pomagają usprawnić przepływ pracy i przyspieszyć wzrost przychodów.
  • Zwiększ Retencję Dzięki Lojalności: Możesz zwiększyć wartość życiową klienta (CLV), korzystając z w pełni zintegrowanego programu lojalnościowego. Funkcje obejmują niestandardowe pulpity i progi nagród oparte na punktach lub wydatkach.
  • Unifikacja Zarządzania Danymi: Potężna Platforma Danych pozwala na ujednolicenie i synchronizację danych klientów. Zaawansowane narzędzia do zarządzania i wzbogacanie kontaktów przez SI zapewniają szybsze osiągnięcie czasu do wartości (time-to-value) niż w przypadku tradycyjnych konfiguracji ✅.

Jeśli prowadzisz rozwijający się biznes i szukasz elastycznego, potężnego systemu do zarządzania głównymi funkcjami marketingu i sprzedaży, Brevo jest dla Ciebie. Załóż darmowe konto już teraz – karta kredytowa nie jest wymagana. Zarejestruj się za darmo już dziś! 🚀

Gotowy na transformację przepływu pracy z Brevo?

Wypróbuj terazZobacz ceny

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko mogę zacząć korzystać z Brevo i czy potrzebuję karty kredytowej?

Możesz natychmiast założyć darmowe konto; do rozpoczęcia nie jest wymagana karta kredytowa. Ta opcja bez zobowiązań pozwala od razu zapoznać się z platformą wyposażoną w SI oraz podstawowymi narzędziami CRM.

Jakiej szybkości reakcji obsługi klienta mogę się spodziewać?

Doświadczenia z obsługą klienta są zróżnicowane. Chociaż wielu użytkowników chwali pomoc jako cierpliwą i szybką, inni zgłaszają powolny czas reakcji. Niektórzy recenzenci wspominają o czekaniu ponad 48 godzin na formalną odpowiedź.

Jakie kanały komunikacji jednoczy ta platforma?

Brevo to kompleksowa platforma, która pomaga zarządzać relacjami we wszystkich kluczowych kanałach. Obejmuje ona funkcje obsługi wiadomości e-mail, SMS, WhatsApp oraz czatu.

Czy Brevo oferuje jakąkolwiek dokumentację lub wsparcie w zakresie migracji danych?

Konkretne narzędzia lub dedykowane wsparcie w zakresie migracji danych nie są jasno opisane w dostarczonych materiałach. Platforma oferuje jednak narzędzia do unifikacji i synchronizacji danych klientów.

Czy struktura cenowa Brevo jest uzależniona od liczby członków zespołu czy od zużycia?

Oficjalne materiały nie precyzują struktury cenowej dla płatnych pakietów. Opinie zewnętrzne sugerują, że koszty skalowania, takie jak dodawanie użytkowników lub dodatkowych automatyzacji, mogą szybko wpłynąć na ostateczną cenę.

Jaka jest polityka dotycząca zwrotów lub anulowania płatnych subskrypcji?

Polityka zwrotów i anulowania subskrypcji nie jest jasno określona w oficjalnych materiałach, które otrzymaliśmy. Powinieneś sprawdzić pełne warunki świadczenia usług lub skontaktować się bezpośrednio z Działem Sprzedaży, aby uzyskać te szczegóły.

Jakie funkcje bezpieczeństwa lub zarządzania danymi są wliczone?

Brevo zawiera Platformę Danych zaprojektowaną do ujednolicania i synchronizowania informacji o klientach. Otrzymujesz zaawansowane narzędzia do zarządzania danymi oraz wzbogacanie kontaktów za pomocą SI, aby przyspieszyć procesy marketingowe.

Jakie konkretne limity obowiązują przy korzystaniu z darmowego konta?

Konkretne limity funkcji lub kwoty, takie jak ograniczenia wolumenu wysyłki czy maksymalna liczba kontaktów obsługiwanych w planie darmowym, nie są jednoznacznie określone w dostarczonych oficjalnych materiałach.

Jak Aura AI pomaga w optymalizacji kampanii e-mailowych?

Aura AI działa jak Twój zawsze dostępny zespół marketingowy, automatycznie obsługując złożone zadania. Obejmuje to optymalizację kampanii, tworzenie treści, zarządzanie inteligentną segmentacją i planowanie wysyłek na najlepszy indywidualny czas.

Czy Brevo obsługuje wiadomości transakcyjne i dedykowane interfejsy API?

Tak, Brevo oferuje solidne narzędzia do wiadomości transakcyjnych, umożliwiające masową wysyłkę pojedynczych wiadomości. Kluczowe funkcje obejmują integrację API dla E-mail, SMS lub WhatsApp oraz integrację z CMS.

Dla kogo ogólnie Brevo jest najbardziej odpowiednie?

Brevo jest pozycjonowane jako idealne rozwiązanie dla rozwijających się firm poszukujących efektywności i elastyczności przy zachowaniu niskich kosztów. Centralizuje główne funkcje marketingu i sprzedaży w jednym potężnym systemie.

Czy istnieje umowa SLA określająca czasy reakcji wsparcia?

Gwarantowana umowa SLA określająca czasy reakcji wsparcia nie jest jasno podana w dostarczonych materiałach.

Gotowy, aby wypróbować Brevo? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.
Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik