Brevo vs Omnisend
Zarówno Brevo, jak i Omnisend oferują potężne narzędzia automatyzacji marketingu dla rozwoju. Brevo wyróżnia się funkcjami AI i szerokim wsparciem kanałów (WhatsApp, Chat, CRM). Omnisend błyszczy w e-commerce, specjalizując się w wydajności konwersji Email i SMS.
Intuicyjne, kompleksowe rozwiązanie do marketingu i CRM
Oceniliśmy Brevo jako imponująco potężną, zintegrowaną platformę, która przoduje w użyteczności i zarządzaniu kampaniami w wielu kanałach. Oferuje znaczną wartość, zwłaszcza dzięki hojnemu bezpłatnemu poziomowi i możliwościom SI, co czyni ją kuszącą alternatywą dla bardziej skomplikowanych lub drogich systemów. Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowanie polecamy Brevo rozwijającym się firmom, które priorytetowo traktują prostotę interfejsu i konsolidację funkcji.
Zalety
- Wyjątkowo intuicyjny interfejs, który jest szybki i łatwy w nawigacji.
- Hojny punkt wejścia bez zobowiązań dzięki funkcjonalnemu darmowemu kontu.
- Silne funkcje platformy do tworzenia zaawansowanych kampanii e-mail i SMS.
- Ogólnie doskonały stosunek jakości do ceny w porównaniu z drogimi rywalami automatyzacji marketingu.
Wady
- Reaktywność obsługi klienta jest niespójna; niektórzy użytkownicy zgłaszają znaczne opóźnienia.
- Struktura cenowa za dodawanie użytkowników lub skalowanie automatyzacji może być przez niektórych klientów uznana za mylącą.
- Podstawowa funkcjonalność CRM jest czasem oceniana jako wymagająca poprawy w porównaniu z narzędziami do e-mail marketingu.
- Sporadyczne wzmianki użytkowników o drobnych problemach technicznych lub nieoczekiwanych przerwach w działaniu usług.
Wyjątkowe wsparcie spotyka się z potężną, intuicyjną automatyzacją.
Stwierdziliśmy, że Omnisend to platforma marketingowa o wysokiej wartości, która wyróżnia się dzięki kompleksowemu, stałemu planowi darmowemu i wsparciu klienta chwalonemu we wszystkich planach użytkowników. Intuicyjny interfejs sprawia, że złożone przepływy pracy automatyzacji są dostępne dla rosnących zespołów e-commerce, napędzając znaczną sprzedaż. Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowanie polecamy Omnisend, szczególnie firmom poszukującym solidnych funkcji e-mail i SMS w połączeniu z niezrównaną niezawodnością.
Zalety
- Wyjątkowe wsparcie klienta 24/7 jest zapewnione we wszystkich przedziałach cenowych.
- Platforma jest wysoce intuicyjna, oferuje łatwe projektowanie e-maili metodą „przeciągnij i upuść” oraz konfigurację przepływów pracy.
- Stały plan darmowy obejmuje pełny dostęp do funkcji, w tym narzędzi do automatyzacji, kluczowych dla startupów.
- Funkcje automatyzacji są potężne, elastyczne i obejmują funkcjonalność taką jak dynamiczne kody rabatowe.
Wady
- Zaawansowane integracje (np. Shopify kontra WooCommerce) mogą oferować różne poziomy głębokości funkcji.
- Niektórzy użytkownicy poszukują rozszerzonych opcji obsługi wielu języków w ramach platformy.
OBrevo
Brevo to zaufana, kompleksowa platforma używana przez ponad 500 000 klientów na całym świecie. Ten wszechstronny system jest napędzany przez Aura AI, która w zasadzie pełni funkcję Twojego wiecznie aktywnego zespołu marketingowego 🚀. Został zaprojektowany, aby inteligentnie zarządzać całą ścieżką klienta. Otrzymujesz zintegrowane narzędzia obejmujące marketing, akcelerację sprzedaży, programy lojalnościowe i zaawansowane zarządzanie danymi, które pracują w synchronizacji.
OOmnisend
Omnisend to zintegrowana platforma do marketingu e-mail i SMS, zaprojektowana do angażowania Twoich kupujących tam, gdzie aktualnie się znajdują. Jest to doskonała opcja dla małych i średnich firm, które chcą skonsolidować swoje działania marketingowe.
Platforma zapewnia intuicyjne narzędzia, dzięki którym zaawansowany marketing staje się mniej onieśmielający. Każdy szablon jest w 100% konfigurowalny, co gwarantuje, że doświadczenie klienta jest zawsze zgodne z marką i spersonalizowane. Możesz połączyć Omnisend ze swoją platformą e-commerce za pomocą jednego kliknięcia. Zmiana jest łatwa, a możesz być gotowy do działania nawet w 30 minut. 💡
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
AI i Automatyzacja
Brevo wnosi AI generatywne, podczas gdy Omnisend koncentruje się na niezawodności konwersji.
Wyróżniającą cechą Brevo jest Aura AI, która oferuje optymalizację kampanii w czasie rzeczywistym. To AI działa jak zawsze włączony zespół marketingowy, natychmiast pisząc i analizując treści. Omnisend stawia na solidne, gotowe automatyzacje e-commerce, które zwiększają sprzedaż. Ich zaawansowana segmentacja prowadzi do wyższego wskaźnika zamówień o 62,2% w kampaniach segmentowanych. Brevo oferuje kreatywną pomoc AI i predykcyjne inteligentne segmenty. Omnisend zapewnia udokumentowane wyniki wydajności i niezawodną automatyzację przepływu sprzedaży. Dla głębi funkcji i spójnego dostrajania w czasie rzeczywistym, integracja AI Brevo jest imponująca.
Miks Kanałów
Brevo obsługuje więcej kanałów, w tym WhatsApp; Omnisend koncentruje się na Email/SMS.
Brevo jest prawdziwym mistrzem wielu kanałów, jednocząc wiele narzędzi na jednej platformie. Integruje Email, SMS, WhatsApp i Chat dla spójnych ścieżek klienta. Omnisend trzyma się swojej wiedzy o konwersji, koncentrując się na marketingu Email i SMS. Zawiera również cenne powiadomienia Web Push i solidne formularze. Brevo zostało zaprojektowane z myślą o maksymalnej szerokości kanałów pod jednym dachem. Omnisend specjalizuje się w optymalizacji tych dwóch kluczowych kanałów e-commerce. Jeśli musisz zarządzać konwersacją z klientem obejmującą WhatsApp i Twoje CRM, Brevo jest oczywistym wyborem.
Fokus na E-commerce
Omnisend jest stworzony z myślą o e-commerce, oferując lepsze wyniki konwersji.
Omnisend jest stworzony dla sprzedawców korzystających z platform takich jak Shopify i WooCommerce. Dane pokazują, że ich zintegrowany Email i SMS napędza wyższy współczynnik konwersji o 47,7%. Brevo funkcjonuje jako szerszy system marketingowy i CRM do użytku ogólnego. Zawiera zintegrowany program lojalnościowy, co jest fajnym dźwignią wzrostu. Cały zestaw funkcji Omnisend celuje w krytyczne przepływy pracy e-commerce, takie jak odzyskiwanie porzuconego koszyka. Brevo jest potężne, ale mniej wyspecjalizowane w potrzebach szybkiego handlu detalicznego. Jeśli Twoim głównym celem jest sprzedaż produktów fizycznych online, specjalizacja Omnisend przyniesie szybsze zyski.
Model Cenowy
Omnisend oferuje prostsze koszty oparte na listach; Brevo bazuje na wolumenie e-maili.
Ceny Brevo opierają się głównie na wolumenie e-maili wysyłanych miesięcznie. Najwyższe plany sięgają $2900, obsługując ogromną skalę operacyjną. Koszty Omnisend są ściśle powiązane z całkowitym rozmiarem Twojej listy kontaktów. Ten model oparty na listach zapewnia proste, przewidywalne skalowanie każdego miesiąca. Omnisend dostarcza również miesięczne kredyty SMS równe cenie planu Pro, dodając wartość. Model oparty na wolumenie Brevo może być niestabilny, jeśli wysyłka e-maili znacznie się różni. Przewidywalność i uwzględnione wartości SMS sprawiają, że model Omnisend jest atrakcyjny dla rosnących sprzedawców.
Wsparcie Klienta
Nagradzane wsparcie 24/7 Omnisend przewyższa mieszane opinie użytkowników Brevo.
Użytkownicy Brevo donoszą o mieszanych opiniach dotyczących reaktywności ich obsługi klienta. Wsparcie jest dostępne, ale niektórzy użytkownicy zauważają sporadyczne luki lub wolne czasy reakcji. Omnisend jest powszechnie chwalony za swoje wielokrotnie nagradzane wsparcie 24/7. Ta wysokiej jakości pomoc jest świadczona na każdym poziomie planu, w tym na darmowym. To tutaj pojawia się duża różnica; Omnisend zapewnia szybką pomoc ekspercką. Wsparcie Brevo wydaje się funkcjonalne, ale nie jest najmocniejszym punktem platformy. Dla bezproblemowego wdrożenia lub pomocy w krytycznej konfiguracji, wsparcie Omnisend jest kluczową zaletą.
Dane i CRM
Brevo oferuje wbudowany CDP i CRM, których Omnisend nie potrafi w pełni powielić.
Brevo oferuje Zunifikowaną Platformę Danych do zarządzania i synchronizacji kluczowych danych klientów. Zawiera również narzędzie wspólnego lejka sprzedaży dla lepszej koordynacji zespołowej. Omnisend koncentruje się na danych marketingowych, oferując silną segmentację w czasie rzeczywistym. Brakuje mu zintegrowanego CRM i skupienia na zarządzaniu sprzedażą, które posiada Brevo. Brevo jest lepszym wyborem dla firm potrzebujących prawdziwej koordynacji sprzedaży i marketingu. Omnisend to czysto silnik automatyzacji marketingu mający na celu natychmiastową sprzedaż. Jeśli potrzebujesz widoku 360 stopni, który obejmuje aktywność sprzedażową, zintegrowany CRM Brevo jest niezbędny.
Nasz werdykt
Zarówno Brevo, jak i Omnisend dzisiaj doskonale radzą sobie z automatyzacją marketingu dla rosnących firm. Wybór między nimi oznacza określenie Twojego głównego priorytetu dla generowania przychodów. Omnisend jest wyraźnie lepszym wyborem dla dedykowanych zespołów sprzedaży e-commerce. Brevo skłania się ku byciu bardziej obszernej, wszechstronnej platformie. Supermocą Brevo jest niesamowity miks kanałów i potężna optymalizacja Aura AI. Jednoczy narzędzia Email, SMS, WhatsApp i CRM, pozwalając na maksymalną spójność. Aura AI stale analizuje i optymalizuje kampanie, działając jak dodatkowy członek zespołu marketingowego. Brevo daje Ci tę rozszerzoną szerokość kanałów i zintegrowany program lojalnościowy pod jednym dachem. Omnisend jasno błyszczy w przestrzeni konwersji e-commerce, szczególnie dla sprzedawców. Jego ukierunkowanie na zintegrowany Email i SMS napędza lepsze wskaźniki zamówień i konkretne metryki sprzedaży. Omnisend oferuje wielokrotnie nagradzane wsparcie 24/7 nawet na swoim darmowym planie, co jest nieosiągalne dla Brevo na jakimkolwiek poziomie. Ponadto, jego ceny skalują się prosto w zależności od rozmiaru listy kontaktów. Decydującym czynnikiem jest prosty: czy potrzebujesz głębi konwersji, czy szerokości kanałów? Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne online, specjalizacja Omnisend wygrywa z łatwością. Jeśli potrzebujesz zunifikowanych funkcji AI, CRM i szerokich platform komunikacyjnych (jak WhatsApp), Brevo jest lepszym całościowym wyborem. Jeśli liczy się dla Ciebie konwersja sprzedaży połączona z gwarantowanym wsparciem eksperckim, wybierz teraz Omnisend. Wybierz Brevo, jeśli potrzebujesz solidnej, zasilanej AI platformy wielokanałowej zintegrowanej z CRM. Oba narzędzia oferują świetne punkty startowe, więc naprawdę nie stracisz.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.