Shopify POS vs Square POS
Shopify POS i Square POS to główni rywale w obsłudze nowoczesnych transakcji detalicznych. Shopify POS wygrywa, jeśli sprzedajesz głównie online, korzystając z ekosystemu Shopify. Square POS jest mistrzem pod względem przystępności cenowej i braku stałych miesięcznych opłat za oprogramowanie. Oto, jak wybrać system POS odpowiedni dla Twojej działalności.
Potężny system wszechkanałowy, ograniczony przez wsparcie i koszty.
Shopify POS doskonale łączy sprzedaż online i stacjonarną, oferując funkcje takie jak automatyczna synchronizacja zapasów i scentralizowane zarządzanie, których potrzebują współcześni sprzedawcy detaliczni. Ogólnie rzecz biorąc, musimy zastosować znaczną zniżkę do oceny ze względu na powszechnie zgłaszane awarie obsługi klienta oraz wysokie powtarzające się koszty wymagane do uzyskania dostępu do zaawansowanych funkcji detalicznych za pośrednictwem POS Pro.
Zalety
- Zapewnia prawdziwą synchronizację wszechkanałową we wszystkich kanałach sprzedaży.
- Poziomy zapasów są automatycznie aktualizowane przy każdej transakcji.
- Zarządzaj wszystkimi aspektami biznesu z jednego zaplecza.
- Platforma oferuje solidny ekosystem aplikacji do personalizacji.
Wady
- Obsługa klienta jest stale zgłaszana jako nieistniejąca lub niepomocna.
- Zaawansowane funkcje detaliczne wymagają POS Pro, co dodaje 89 USD miesięcznie na lokalizację.
- Użytkownicy zgłaszają niestabilność platformy i sporadyczne problemy z niezawodnością.
- Wysoce złożona, warstwowa struktura cenowa może szybko stać się kosztowna.
Przystępne oprogramowanie, niezawodne płatności, łatwa konfiguracja.
Uznajemy Square POS za niezwykle dostępną platformę, która demokratyzuje niezawodne przyjmowanie płatności dla firm każdej wielkości, oferując darmowe oprogramowanie podstawowe. Ogólnie rzecz biorąc, zapewnia ono ogromną wartość za miesięczną opłatę wynoszącą 0 USD, chociaż użytkownicy powinni uważnie monitorować zmienne stawki za przetwarzanie transakcji.
Zalety
- Brak miesięcznej opłaty subskrypcyjnej ani skomplikowanych umów.
- Wyjątkowa łatwość użycia dzięki prostemu, przyjaznemu dla początkujących interfejsowi.
- Szybkie i niezawodne codzienne wpłaty środków na konto bankowe.
- Możliwość akceptowania wszystkich głównych metod płatności, w tym zbliżeniowych i faktur.
Wady
- Standardowe stawki za przetwarzanie transakcji mogą być wyższe niż te, które płaci część konkurencji.
- Reakcja obsługi klienta może być niespójna w przypadku skomplikowanych problemów z rozliczeniami lub kontem.
- Wdrożenie, szczególnie weryfikacja bankowa, może potrwać kilka dni roboczych.
- Mniej zoptymalizowany dla firm zarządzających dużymi lub skomplikowanymi listami inwentaryzacyjnymi.
OShopify POS
Shopify POS to kompletny system łączący potężny sprzęt i oprogramowanie zaprojektowane z myślą o bezproblemowej sprzedaży stacjonarnej. Zapewnia narzędzia niezbędne do przetwarzania transakcji i akceptowania płatności w dowolnym miejscu. Ten system POS jest wystarczająco elastyczny, aby wspierać sprzedawców każdej wielkości, od nowych sklepów po te prowadzące wiele lokalizacji. Jeśli sprzedajesz produkty zarówno online, jak i osobiście, to narzędzie jest specjalnie zaprojektowane, aby zunifikować te kanały. Cały Twój biznes jest zarządzany z jednego zaplecza, co pomaga uprościć codzienne zadania i zaoszczędzić czas. ✅
OSquare POS
Square Point of Sale to centralny system łączący niezbędny sprzęt i oprogramowanie. Umożliwia firmom usprawnienie operacji i akceptowanie niemal każdej metody płatności. Ten system obsługuje transakcje, śledzi zapasy i pomaga analizować dane sprzedażowe z jednej platformy. Square jest zaprojektowany tak, aby łatwo się skalować, wspierając firmy od jednej lokalizacji aż po wyspecjalizowane, złożone operacje. Konfiguracja jest prosta i możesz być gotowy do sprzedaży w zaledwie kilka minut. ✅
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Przegląd funkcji
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Podstawowy model cenowy
Oprogramowanie Square POS jest darmowe; Shopify POS wymaga znaczących stałych miesięcznych opłat subskrypcyjnych.
Shopify POS to system warstwowy wymagający minimalnej subskrypcji 5 USD miesięcznie, aby rozpocząć sprzedaż. Zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie personelu, wymagają dodatku POS Pro za 89 USD miesięcznie na lokalizację. Złożona, warstwowa struktura cenowa może szybko stać się kosztowna. Oprogramowanie Square POS jest zasadniczo bezpłatne, bez miesięcznych subskrypcji i umów. Płacisz tylko zmienne opłaty transakcyjne przy finalizacji sprzedaży. Square to natychmiastowy wybór dla nowych firm, które koncentrują się na eliminacji wysokich kosztów stałych i zarządzaniu bieżącym przepływem środków pieniężnych. Shopify POS wymaga znacznego miesięcznego zaangażowania przy operacjach o dużej wolumenie sprzedaży. Mały startup oszczędza cały swój budżet miesięczny, wybierając strukturę kosztów Square POS zamiast Shopify POS.
Głębokość Omnichannel
Shopify POS oferuje lepszą i płynną natywną synchronizację dla połączonych witryn sklepowych i internetowych.
Shopify POS został stworzony z myślą o prawdziwej sprzedaży omnichannel z natywnym wsparciem. Stany magazynowe i dane sprzedażowe synchronizują się natychmiastowo między sklepem stacjonarnym, witryną internetową i kanałami społecznościowymi. To ujednolicenie umożliwia elastyczne opcje, takie jak kupowanie online i odbieranie w sklepie (BOPIS). Square POS używa Pulpitu Square (Square Dashboard) do zarządzania zintegrowanymi transakcjami online i osobistymi oraz danymi. Łączy sprzedaż, ale wymaga korzystania z Square Online lub innych określonych integracji dla pełnej synchronizacji. Shopify POS sprawia, że łączenie sprzedaży online i stacjonarnej jest fundamentem działania platformy. Square działa bardziej jako elastyczne centrum dla czysto stacjonarnych wydarzeń sprzedażowych i mobilnych. Sprzedawcy detaliczni skoncentrowani na dużym wolumenie e-commerce uznają natywną łączność Shopify POS za bardziej wydajną i solidną dla rozwoju.
Zarządzanie personelem
Square POS oferuje podstawowe kontrole personelu za darmo; Shopify POS blokuje funkcje zespołowe za obowiązkowym płatnym dodatkiem.
Shopify POS odblokowuje kluczowe funkcje, takie jak odbijanie czasu pracy personelu i określone uprawnienia bezpieczeństwa, tylko poprzez dodatek POS Pro. Kosztuje to dodatkowe 89 USD miesięcznie za każdą lokalizację sklepu stacjonarnego. Square POS korzysta z darmowego oprogramowania Zarządzania Zespołem (Team Management) z hasłami dla pracowników i konfigurowalnymi kontrolami dostępu. To znacznie obniża koszty operacyjne zarządzania wieloma pracownikami. Square daje małym firmom profesjonalne narzędzia do zarządzania pracownikami natychmiast, bez miesięcznych kosztów oprogramowania. Shopify POS wymaga natychmiastowej, wysokiej miesięcznej opłaty za lokalizację. Firmy z ograniczonym budżetem, które chcą bezpiecznie zarządzać małym zespołem, zdecydowanie powinny preferować dostępność Square POS.
Niezawodność Internetu
Square POS oferuje siatkę bezpieczeństwa dzięki przetwarzaniu płatności offline, funkcji, której Shopify POS nie gwarantuje.
Podstawowa usługa Shopify POS opiera się na obiecanej 99,9% dostępności platformy dla ciągłej sprzedaży. Dokumentacja nie potwierdza wyraźnie niezawodnej strategii płatności offline. Square POS ma kluczową, wbudowaną funkcję płatności offline dla płynnej sprzedaży podczas awarii. Transakcje są bezpiecznie przechowywane i przetwarzane automatycznie po przywróceniu połączenia. Funkcjonowanie wyłącznie na platformie Shopify oznacza, że całkowita awaria internetu może zatrzymać procesy sprzedaży. Square pozwala utrzymać przepływ gotówki bez przerw i ryzyka. Jeśli prowadzisz tymczasowe stoiska lub znajdujesz się w miejscu o niestabilnym internecie, tryb offline Square POS jest dużą zaletą operacyjną.
Stawki opłat transakcyjnych
Square POS oferuje przejrzyste stawki ryczałtowe; Shopify POS oferuje niższe stawki tylko wtedy, gdy płacisz za najdroższe plany.
Stawki Shopify POS wahają się od wysokich 5% do konkurencyjnych 2,4% + 0,10 USD za transakcję. Musisz wykupić plan Advanced za 399 USD miesięcznie, aby uzyskać najlepszą stawkę. Square POS utrzymuje standardową stawkę za płatności kartą na poziomie 2,6% + 0,15 USD, niezależnie od używanego planu oprogramowania. Sprzedawcy o dużym wolumenie mogą również negocjować niestandardowe stawki. Stawka Square jest akceptowalna i łatwa do przewidzenia dla większości małych i średnich firm. Shopify POS wymaga wysokiego kosztu stałego, aby osiągnąć marginalne oszczędności na stawkach. Jeśli przetwarzasz duży wolumen (powyżej 100 tys. USD miesięcznie), niższa stawka procentowa Shopify POS Advanced może przewyższać wysoką miesięczną opłatę.
Elastyczność i specjalizacja
Square POS oferuje dostosowane tryby dla określonych branż; Shopify POS wykorzystuje aplikacje stron trzecich do podobnych funkcji.
Shopify POS zapewnia ogólną bazę zoptymalizowaną pod kątem sprzedaży produktów, silnie opierając się na swoim ekosystemie aplikacji. Restauracje lub firmy usługowe muszą znaleźć i zainstalować rozwiązania zewnętrzne. Square POS pozwala wybrać tryby działania, takie jak Detal (Retail) lub Gastronomia (Food & Beverage), natychmiast uzyskując dostęp do specjalistycznych narzędzi. Obejmuje to zarządzanie stolikami i szybkie wprowadzanie zamówień. Square dostarcza gotowe rozwiązania branżowe, które precyzyjnie pasują do różnych modeli biznesowych. Shopify POS wymaga narzędzi zewnętrznych, aby dorównać tej specjalizacji. Restauracje i kawiarnie znajdą wbudowane, specjalistyczne funkcje Square POS znacznie szybsze i bardziej przyjazne dla użytkownika niż integrowanie wielu aplikacji Shopify POS.
Shopify POS kosztuje od 5 do 399+ USD miesięcznie, oferując 5 głównych planów (nie licząc dodatków POS Pro): Starter za 5 USD/miesiąc, Retail za 89 USD/miesiąc, Basic za 39 USD/miesiąc, Grow za 105 USD/miesiąc i Advanced za 399 USD/miesiąc.
Poniżej możesz zapoznać się ze szczegółami tych miesięcznych stawek subskrypcji, w tym z tym, co oferują w zakresie sprzedaży stacjonarnej i online.
Starter
Cena: 5 USD miesięcznie Wsparcie dla stron internetowych: Ograniczony sklep internetowy Najlepszy dla: Sprzedaż w mediach społecznościowych/Okazjonalna sprzedaż stacjonarna Polityka zwrotów: Nieokreślona Inne funkcje:
- 1 login POS
- Najwyższe stawki za karty (5% + 0¢ USD osobiście)
- Podstawowe funkcje sprzedaży stacjonarnej w zestawie
- 1 login POS
- Ograniczony sklep internetowy
- Podstawowe funkcje sprzedaży stacjonarnej w zestawie
- Stawki za karty od 5% + 0¢ USD osobiście
- 1 lokalizacja POS Pro w zestawie
- Nielimitowane loginy POS
- Ograniczony sklep internetowy
- Stawki za karty od 2.6% + 10¢ USD osobiście
- Nielimitowane loginy POS
- W pełni funkcjonalny sklep internetowy
- Stawki za karty od 2.6% + 10¢ USD osobiście
- Wymaga 89 USD/miesiąc za każdą lokalizację POS Pro
- 5 kont pracowników
- Nielimitowane loginy POS
- W pełni funkcjonalny sklep internetowy
- Stawki za karty od 2.5% + 10¢ USD osobiście
- Wymaga 89 USD/miesiąc za każdą lokalizację POS Pro
Square POS kosztuje 0 USD miesięcznie z 1 podstawowym planem: Oprogramowanie Square Point of Sale za 0 USD/miesiąc, plus zmienne opłaty za przetwarzanie.
Square oferuje proste i przejrzyste ceny. Oprogramowanie jest darmowe na start, a opłatę ponosisz tylko wtedy, gdy faktycznie przyjmiesz płatność. Podstawowe oprogramowanie nie wiąże się z żadnymi umowami, opłatami za ustawienie ani ukrytymi kosztami.
Oprogramowanie Square Point of Sale (Podstawowe)
Cena: 0 USD/miesiąc Wspierane strony internetowe: Nieokreślone Najlepsze dla: Wszystkich firm na dowolnym etapie lub wielkości Polityka zwrotów: Nieokreślona Inne funkcje:
- Przelewy dostępne już następnego dnia roboczego
- Darmowy czytnik Square do kart magnetycznych
- Płatności szyfrowane end-to-end i aktywne zapobieganie oszustwom
- Wsparcie telefoniczne na żywo i zarządzanie sporami
- Darmowa aplikacja Square Point of Sale
- Brak umów i opłat za ustawienie
- Przelewy już następnego dnia roboczego
- Darmowy czytnik Square do kart magnetycznych (jeden na konto)
- Płatności szyfrowane end-to-end i aktywne zapobieganie oszustwom
- Wsparcie telefoniczne na żywo i zarządzanie sporami
- Niestandardowe ceny dla opłat za przetwarzanie
- Dostępne dla firm przetwarzających rocznie ponad 250 tys. USD w sprzedaży kartami kredytowymi
Pricing Head-to-Head
Opinie użytkowników
Opinie użytkowników dotyczące ekosystemu Shopify są wysoce krytyczne, głównie w odniesieniu do obsługi klienta i niezawodności platformy 😥. Wielu niezależnych właścicieli firm i konsumentów zgłasza, że wsparcie jest praktycznie nieistniejące, niepomocne lub w dużej mierze opiera się na irytujących chatbotach, co sprawia, że niemal niemożliwe jest rozwiązanie krytycznych problemów, takich jak błędy rozliczeniowe czy dostęp do konta.
Powtarzającym się głównym problemem jest przekonanie, że Shopify nie weryfikuje odpowiednio swoich sprzedawców, co prowadzi do tego, że kupujący niebędący sprzedawcami często padają ofiarą oszustw i naciągania podczas zakupów przez platformę. Brak odpowiedzialności tworzy poważne problemy z zaufaniem dla kupujących.
Dałbym zero gwiazdek, gdybym mógł! Obsługa klienta nie istnieje. Płacę obecnie za konto, do którego nie mogę się zalogować, ponieważ używają tylko bezużytecznego chatbota do odzyskiwania. Jest to niedopuszczalne dla właścicieli firm.
Prowadzenie mojego studia fitness jest wystarczająco trudne, ale Square sprawia, że obsługa płatności jest bezproblemowa. Mogę przyjmować płatności, niezależnie od tego, czy klient trenuje u mnie, czy zapisuje się później online. Pieniądze lądują szybko i niezawodnie na moim koncie.
Nasz werdykt
Wybór między Shopify POS a Square POS zależy bezpośrednio od Twojego modelu biznesowego. Square POS to najlepszy wybór dla nowych firm, które priorytetowo traktują niski miesięczny koszt. Shopify POS zapewnia niezrównaną, natywną synchronizację omnichannel we wszystkich kanałach. Jeśli sprzedaż internetowa jest dla Ciebie znacząca, Shopify POS oferuje prawdziwe zunifikowane zarządzanie zapasami i scentralizowane dane. Pamiętaj jednak, że dostęp do zaawansowanych funkcji detalicznych wymaga uiszczenia wysokiej opłaty 89 USD/miesiąc za lokalizację za pakiet POS Pro. Square POS wygrywa pod względem przystępności cenowej i czystej prostoty transakcji stacjonarnych. Podstawowe oprogramowanie jest całkowicie darmowe, co czyni je idealnym dla startupów i sprzedawców z ograniczonym budżetem. Square POS zapewnia również kluczowe funkcje śledzenia czasu pracy i zarządzania personelem bez żadnych miesięcznych opłat za oprogramowanie. Kluczowa różnica to stałe wysokie koszty kontra elastyczne koszty zmienne. Czy możesz sobie pozwolić na wysoką miesięczną opłatę wymaganą do odblokowania podstawowych funkcji Shopify POS? Jeśli nie jesteś sprzedawcą e-commerce typu Shopify o dużym wolumenie, odpowiedź brzmi: prawdopodobnie nie. Jeśli sprzedaż stacjonarna jest Twoim priorytetem, wybierz Square POS ze względu na jego bazową cenę 0 USD i niezawodność, zwłaszcza dzięki kopii zapasowej offline. Wybierz Shopify POS tylko wtedy, gdy Twoją główną potrzebą jest głęboka, zunifikowana kontrola zapasów powiązana z działalnością e-commerce Shopify o dużym wolumenie.
Często zadawane pytania
Który jest lepszy dla małych firm: Shopify POS czy Square POS?
Square POS jest ogólnie lepszy dla małych firm i startupów. Jego podstawowe oprogramowanie jest darmowe i oferuje świetną łatwość obsługi dla szybkiej konfiguracji. Shopify POS może być bardzo drogi, ponieważ wymaga opłaty premium, aby odblokować niezbędne funkcje.
Czy Shopify POS zawiera niezbędny tryb sprzedaży offline, jak Square POS?
Square POS zawiera solidny tryb płatności offline, który przechowuje transakcje do 24 godzin. Dokumentacja Shopify POS koncentruje się na niezawodności platformy, ale nie gwarantuje wyraźnie podobnego procesu sprzedaży offline.
Jak porównuje się model cenowy Shopify POS do Square POS?
Square POS jest wyceniany na podstawie użytkowania, pobierając tylko opłaty transakcyjne, bez miesięcznej opłaty za oprogramowanie. Shopify POS wykorzystuje drogi model subskrypcyjny, wymagający miesięcznych płatności nawet za podstawową funkcjonalność.
Który system oferuje lepsze narzędzia do zarządzania personelem?
Square POS jest lepszy do zarządzania personelem ze względu na strukturę kosztów. Oferuje kody PIN i uprawnienia dla zespołu za darmo. Shopify POS wymaga płatnego dodatku POS Pro za 89 USD miesięcznie na lokalizację za te same funkcje.
Czy mogę używać Square POS, jeśli sprzedaję również produkty online?
Tak, Square POS płynnie integruje się z Square Online w zakresie sprzedaży przez Internet za pośrednictwem scentralizowanego pulpitu. Jednak Shopify POS oferuje bardziej płynną i natywną synchronizację stanów magazynowych jednym kliknięciem.
Który system ma lepsze wsparcie klienta, według opinii użytkowników?
Square POS otrzymuje znacznie lepsze recenzje użytkowników dotyczące wsparcia klienta i niezawodności. Wielu użytkowników zgłasza, że wsparcie dla Shopify POS jest trudne do uzyskania lub całkowicie nieprzydatne.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.
