Qwary vs Survicate
Funkcje, zastosowania, zalety i wady oraz ceny obok siebie — i co wybrać.
Krótki werdykt: Wybierz Survicate, jeśli chcesz zacząć bezpłatnie i zbierać feedback wielokanałowo na dużą skalę; wybierz Qwary, jeśli Twój zespół produktowy potrzebuje głębokich analiz AI i może zaakceptować 199 $ miesięcznie.
Best for: Zespoły CX, które muszą rozumieć otwarte opinie tekstowe na dużą skalę, Firmy prowadzące poważne programy NPS z segmentacją według zespołu, regionu lub klienta
Przeczytaj pełną recenzję QwaryBest for: Zespoły produktowe, które chcą ustrukturyzowanych opinii z produktu i strony internetowej, by podeprzeć decyzje o roadmapie, Zespoły ds. doświadczenia klienta prowadzące ciągły pomiar satysfakcji w wielu kanałach
Przeczytaj pełną recenzję SurvicateProwizja możliwa bez dodatkowych kosztów
Qwary vs Survicate: porównanie funkcji
Porównaj kluczowe funkcje obok siebie
Podsumowanie porównania funkcji
Analityka i AI
Co wybrać?
Wybierz Qwary, jeśli
- Potrzebujesz map cieplnych, nagrań sesji i testów prototypów do pracy nad produktem.
- Chcesz analizę sentymentu opartą na AI i dashboardy ścieżki klienta.
- Możesz zobowiązać się rocznie i chcesz ścieżki korporacyjnej z SLA.
Wybierz Survicate, jeśli
- Chcesz zacząć bezpłatnie z 25 odpowiedziami miesięcznie.
- Potrzebujesz ponad 40 integracji bez dopłat.
- Prowadzisz ciągły, wielokanałowy feedback przy dużym wolumenie.
Qwary vs Survicate: zalety i wady
Qwary
Zalety
- AI automatycznie taguje każdą otwartą odpowiedź tekstową według tematu i sentymentu, więc zespoły nie muszą czytać tysięcy komentarzy pojedynczo, by znaleźć użyteczne wzorce.
- Analiza kluczowych czynników wskazuje, co naprawdę wpływa na NPS, a wyniki można dzielić według zespołu, regionu, klienta lub linii usługowej, z alertami przy spadkach.
- Kreator ankiet AI zamienia krótki opis w gotową do wysłania ankietę w kilka sekund, z formatami konwersacyjnymi i brandingiem white-label zaprojektowanymi, by podnosić wskaźnik ukończeń.
Wady
- Opublikowane ceny są niespójne — karta cenowa podaje Starter za 199 USD/mies. rozliczane rocznie, podczas gdy FAQ Qwary podaje 175 USD/mies. rozliczane co roku — kupujący muszą potwierdzić aktualną stawkę.
- Limity planu Starter są ciasne — 1 aktywny Converse AI miesięcznie, 2 sesje opinii wideo, po 2 miesięczne użycia opinii w produkcie, widgetu na stronie, odtwarzania sesji i banerów oraz tylko 3 aktywne doświadczenia cyfrowe.
- Ceny Enterprise są dostępne wyłącznie na indywidualne zapytanie, a strona główna nie publikuje warunków wersji próbnej, polityki zwrotów ani gwarancji zwrotu pieniędzy — co wymusza rozmowę sprzedażową przed podjęciem decyzji.
Survicate
Zalety
- Zbieranie w wielu kanałach pozwala gromadzić opinie ze stron internetowych, aplikacji i e-maili, zamiast być związanym z jednym kanałem ankiet
- Wbudowana analiza tematów pomaga zamieniać duże ilości surowych odpowiedzi w rozpoznawalne wzorce i priorytety
- Darmowy plan i darmowy okres próbny pozwalają przetestować platformę na prawdziwych ankietach, zanim wykupisz subskrypcję
Wady
- Zespoły potrzebujące zaawansowanych metod badań statystycznych lub skomplikowanej logiki ankiet mogą uznać dedykowane narzędzia badawcze za bardziej sprawne
- Szeroki zakres platformy oznacza, że przed podjęciem decyzji warto sprawdzić, czy funkcje poszczególnych kanałów odpowiadają Twojemu dokładnemu przypadkowi użycia
Qwary i Survicate w szczegółach
Qwary
Qwary to platforma do obsługi doświadczeń klientów (CX) i opinii o produkcie. Według jej strony łączy w jednym miejscu tworzenie ankiet, zbieranie danych z wielu kanałów i analizę opartą na AI. Zespoły używają jej do prowadzenia programów NPS, czytania otwartych opinii na dużą skalę i udostępniania dashboardów na żywo. Skierowana jest do liderów CX, zespołów produktowych i grup operacyjnych, które chcą wyciągać wnioski z opinii — a nie tylko je przechowywać.
Najważniejsze funkcje
- AI, która czyta opinie za Ciebie
- NPS, który mówi Ci, co naprawić
- Ankiety, które ludzie naprawdę kończą
- Dashboardy, które opowiadają całą historię
- Bądź o krok przed zmieniającym się sentymentem
Zastosowania
- Zdiagnozuj spadek NPS
- Zbieraj opinie w produkcie
- Czytaj otwarte opinie na dużą skalę
- Ujednolić raportowanie między zespołami i klientami
Survicate
Survicate to oprogramowanie do zbierania opinii klientów i prowadzenia ankiet. Zespoły używają go do tworzenia ankiet, rozsyłania ich przez różne kanały, takie jak strony internetowe, aplikacje mobilne i e-mail, oraz do konsolidacji odpowiedzi w jednym miejscu na potrzeby analizy. Platforma została zaprojektowana, by pomagać firmom zbierać opinie, wykrywać powtarzające się tematy i podejmować działania następcze bez konieczności łączenia kilku osobnych narzędzi.
Najważniejsze funkcje
- Wielokanałowa dystrybucja ankiet
- Analiza opinii i wykrywanie tematów
- Scentralizowane centrum opinii
Zastosowania
- Zespoły produktowe zbierające opinie użytkowników
- Pomiar satysfakcji klientów
- Programy głosu klienta dla marketingu
Porównanie cen
Ceny katalogowe ze strony cennika każdego dostawcy, bez podatków i dodatków. Koszty miesięczne.
| Porównanie cen | Qwary | Survicate |
|---|---|---|
| Od (najtańszy płatny plan) | 199 USD/mies. ≈ 780,44 zł Starter | 114 USD/mies. ≈ 447,09 zł Growth |
| Darmowy plan | Nie | Nie |
| Darmowy okres próbny | Tak | Brak informacji |
| Gwarancja zwrotu pieniędzy | Brak informacji | Brak informacji |
| Oszczędność przy płatności rocznej | — | — |
| Model cenowy | Stała cena | Stała cena |
| Koszt dla 1 użytkownika | 199 USD/mies. ≈ 780,44 zł Plan Starter, płatność roczna | 114 USD/mies. ≈ 447,09 zł Plan Growth, płatność miesięczna |
| Koszt dla 5 użytkowników | 199 USD/mies. ≈ 780,44 zł Plan Starter, płatność roczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) | 114 USD/mies. ≈ 447,09 zł Plan Growth, płatność miesięczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) |
| Koszt dla 10 użytkowników | 199 USD/mies. ≈ 780,44 zł Plan Starter, płatność roczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) | 114 USD/mies. ≈ 447,09 zł Plan Growth, płatność miesięczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) |
| Koszt dla 25 użytkowników | 199 USD/mies. ≈ 780,44 zł Plan Starter, płatność roczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) | 114 USD/mies. ≈ 447,09 zł Plan Growth, płatność miesięczna · cena za konto (brak podanego limitu użytkowników) |
| Plany | 2 | 3 |
| Ceny sprawdzone | Sprawdzono 12 paź 2026 | Sprawdzono 12 paź 2026 |
| Historia cen | Śledzimy ceny od 9 paź 2026. Na razie bez zmian. | Śledzimy ceny od 1 paź 2026. Na razie bez zmian. |
- Najtańszy plan pasujący do każdej wielkości zespołu. Plany za użytkownika mnożymy przez liczbę użytkowników (z uwzględnieniem podanych minimów i pakietów). Plany, które obejmują część użytkowników, kosztują cenę bazową plus cenę za dodatkowego użytkownika za każdego użytkownika ponad objętych. Plany ze stałą ceną bez podanego limitu użytkowników liczymy jako jedną licencję na użytkownika.
- Przeliczono po kursie referencyjnym EBC z 12 paź 2026; dostawca może stosować inną cenę lokalną.
Taniej dla Twojego zespołu
Za mało opublikowanych cen, by porównać koszt dla zespołu: sprawdź cennik każdego dostawcy.
Wyliczone z opublikowanych cen katalogowych w podanych dniach. Bez podatków, dodatków i promocji.
Więcej porównań
Często zadawane pytania
Które narzędzie lepiej skaluje się w przedsiębiorstwach?
Oba skalują się dobrze. Enterprise w Qwary dodaje dostęp do API, integracje premium i SLA. Enterprise w Survicate oferuje wsparcie white glove, najwyższy poziom zgodności i elastyczne rozliczenia od 499 $ miesięcznie.