Crazyegg vs Zoho PageSense
Oba narzędzia mają na celu zwiększenie Twoich konwersji, ale ich kluczowy cel jest radykalnie różny. Crazyegg koncentruje się na dogłębnej analityce wizualnej, takiej jak mapy cieplne i wydajne testy A/B. Zoho PageSense to szersza, zintegrowana platforma CRO z funkcjami personalizacji. Wybierasz specjalistyczną głębię kontra zintegrowaną, pełną elastyczność.
Potężne Wglądy, Złożone Zobowiązanie.
Zalety
- Potężne funkcje, takie jak Mapy Ciepła, Mapy Zwojów i Nagrania Sesji.
- Łatwa implementacja i integracja za pośrednictwem Google Tag Manager (GTM).
- Nielimitowane domeny i członkowie zespołu wliczone we wszystkie plany.
- Konkurencyjna funkcjonalność w porównaniu do podobnych narzędzi, takich jak HotJar.
Wady
- Częste twierdzenia użytkowników o zwodniczym domyślnym rozliczaniu rocznym.
- Bardzo niespójne i często lekceważące wsparcie klienta.
- Zgłaszane są błędy w aplikacji, z okresowymi awariami śledzenia.
- Nie można uzyskać zwrotu kosztów obowiązkowej rocznej subskrypcji.
Kompleksowe CRO w ekosystemie Zoho.
Zoho PageSense oferuje kompletny zestaw narzędzi CRO bez konieczności kodowania. Jest idealny do śledzenia zachowań odwiedzających i uruchamiania złożonych eksperymentów optymalizacyjnych. Doceniamy elastyczne ceny oparte na liczbie wizyt i ścisłą integrację z szerszym ekosystemem Zoho, co upraszcza zarządzanie przepływem pracy. Ogólnie rzecz biorąc, jest to potężna i dostępna platforma optymalizacyjna dobrze dopasowana do firm skupionych na osiąganiu wzrostu opartego na danych.
Zalety
- Kompleksowy pakiet SWO (CRO), personalizacji i angażowania.
- Prosty, dostępny i nie wymaga kodowania do ustawienia i użycia.
- Ceny są elastyczne i skalują się wyłącznie w oparciu o wolumen odwiedzających.
- Używa zunifikowanego kodu, aby nie spowalniać szybkości ładowania strony.
Wady
- Dokładne ceny są uzależnione od wolumenu odwiedzin i nie są jawnie publikowane.
- Uruchomione eksperymenty zatrzymują się automatycznie po przekroczeniu limitu odwiedzin.
- Niektórzy użytkownicy zgłaszają mieszane lub słabe doświadczenia z reaktywnością obsługi klienta.
- Potencjalnie wysokie ryzyko zablokowania konta z powodu wadliwych procesów resetowania MFA zgłaszanych w całym Zoho.
OCrazyegg
Crazy Egg to potężna platforma, której zaufało ponad 436 000 stron internetowych na całym świecie, aby naprawdę zrozumieć swoich odwiedzających. Wykracza poza surowe metryki, pokazując, jak ludzie wchodzą w interakcje z Twoją stroną. Zamiast skomplikowanej, mylącej nawigacji, uzyskujesz prostą jasność co do działań odwiedzających. Ta platforma oferuje wiele łatwych w użyciu narzędzi do wizualizacji zachowań, przeprowadzania eksperymentów i uzyskiwania szybkich informacji zwrotnych bezpośrednio od odbiorców. 💡
OZoho PageSense
Zoho PageSense to kompleksowa platforma stworzona do maksymalizacji konwersji. To potężne narzędzie, które pomoże Ci analizować metryki strony i dogłębnie badać zachowanie odwiedzających. Możesz w pełni zrozumieć wzorce odwiedzin bez potrzeby posiadania umiejętności technicznych czy pisania kodu. Ta platforma pozwala Ci śledzić, analizować, optymalizować, personalizować i angażować swoją publiczność skutecznie. Stanowi zunifikowane rozwiązanie idealne dla grup docelowych, takich jak marketerzy w e-commerce i B2B. 💡
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Ekosystem integracji
Zoho PageSense płynnie działa w rodzinie Zoho; Crazyegg integruje się za pomocą standardowych metod.
Crazyegg dobrze sprawdza się jako samodzielne narzędzie wizualne, wykorzystując standardowe integracje, takie jak GTM i WordPress. Koncentruje się na dostarczaniu konkretnych, możliwych do wyeksportowania wizualnych spostrzeżeń danych. Zoho PageSense może pochwalić się płynną integracją w szerszym ekosystemie Zoho. Użytkownicy zyskują kluczowy widok 360°, jeśli korzystają z Zoho CRM lub Zoho Social. Dla użytkowników osadzonych w świecie Zoho, PageSense jest wyraźnym zwycięzcą pod względem harmonii danych. Crazyegg wymaga ręcznej konfiguracji integracji z różnymi stosami technologicznymi.
Głębia analityki CRO
Zoho PageSense oferuje zaawansowane śledzenie lejka i formularzy; Crazyegg koncentruje się na zachowaniu wizualnym i analizie AI.
Crazyegg dostarcza dane o ruchu w czasie rzeczywistym z analizą automatyzowaną przez AI, aby ujawnić trendy i wzorce. Łączy te spostrzeżenia z potężnymi mapami cieplnymi do diagnozy. Zoho PageSense oferuje wyraźną Analizę Lejka, aby wskazać punkty rezygnacji w kluczowych podróżach. Zapewnia także Analizę Formularzy w celu optymalizacji pól zbierania danych i zwiększenia liczby zgłoszeń. Jeśli Twoim głównym celem jest optymalizacja procesów płatności lub złożonych formularzy rejestracyjnych, Zoho PageSense jest kluczowe. Crazyegg mocno polega na warstwie wizualnej do diagnozowania problemów z konwersją.
Personalizacja i zaangażowanie
Zoho PageSense aktywnie dostosowuje treści i ponownie angażuje odwiedzających; Crazyegg pasywnie zbiera opinie za pomocą szybkich ankiet.
Crazyegg oferuje Ankiety z ponad 50 szablonami i podstawowymi wezwaniami do działania (CTA) w postaci wyskakujących okienek, aby testować komunikaty. Jego zaangażowanie koncentruje się głównie na zbieraniu natychmiastowych, szybkich opinii. Zoho PageSense zawiera dedykowany zestaw narzędzi do personalizowania doświadczeń na stronie na podstawie danych odwiedzających. Umożliwia również ponowne angażowanie poza stroną za pomocą skutecznych powiadomień push. Zoho PageSense zapewnia znacznie głębszy zestaw narzędzi do aktywnego wpływania na podróż odwiedzającego. Crazyegg jest przede wszystkim narzędziem diagnostycznym i testowym.
Cena i skalowalność
Crazyegg oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników/domen; Zoho PageSense ogranicza te funkcje na podstawie poziomu planu.
Crazyegg zapewnia nieograniczoną liczbę domen i nieograniczoną liczbę członków zespołu we wszystkich płatnych planach. Limity użytkowania obracają się wyłącznie wokół śledzonych odsłon (do 1 000 000 odsłon/miesiąc). Zoho PageSense stosuje elastyczne ceny oparte na użytkowaniu; przekroczenie limitów wymaga zakupu planów dodatkowych. Limity użytkowników i domen są stopniowane, co ogranicza swobodę współpracy. W przypadku dużych zespołów potrzebujących współpracy na wielu witrynach, nieograniczony dostęp Crazyegg jest ogromną zaletą w zakresie skalowania. Zoho PageSense może szybko stać się skomplikowany, jeśli zarządzasz wieloma zasobami lub użytkownikami.
Typ interfejsu użytkownika
Zoho PageSense mocno promuje model edycji bez kodowania; Crazyegg stawia na intuicyjne wyświetlanie danych wizualnych.
Crazyegg kładzie nacisk na łatwe, intuicyjne podejście do konfigurowania eksperymentów dla każdego poziomu umiejętności. Konfiguracja wymaga zintegrowania pojedynczego fragmentu kodu, a następnie uruchomienia testów. Zoho PageSense wyraźnie promuje swój interfejs bez kodowania do natychmiastowego konfigurowania złożonych eksperymentów. Specjaliści od marketingu mogą łatwo dostosowywać elementy strony bez angażowania programistów front-end. Oba są proste w użyciu, ale Zoho PageSense głębiej integruje edytor bez kodowania ze swoim przepływem pracy. Crazyegg koncentruje się na tym, aby spostrzeżenia były łatwe do zwizualizowania.
Niezawodność danych i zgodność
Zoho PageSense obiecuje zgodność z RODO i szybkość; użytkownicy Crazyegg zgłaszają sporadyczne błędy śledzenia.
Użytkownicy Crazyegg od czasu do czasu zgłaszają problemy z niezawodnością dotyczące śledzenia konwersji i usterek wydajności systemu. Wrażenia z niezawodności mogą czasami wydawać się zmienne. Zoho PageSense wyraźnie podkreśla certyfikaty RODO i PCI DSS dla zapewnienia ładu danych. Utrzymuje wysoką prędkość, uruchamiając wiele eksperymentów z pojedynczej bazy kodu. Zoho PageSense zapewnia silniejsze zaangażowanie w obawy na poziomie przedsiębiorstwa dotyczące stabilności i prywatności danych. Funkcjonalność Crazyegg jest mocna, ale jego spójność bywa kwestionowana.
Nasz werdykt
Wybór między Crazyegg a Zoho PageSense oznacza wybór między głębią analizy wizualnej a szerokością ekosystemu. Jeśli Twoim głównym celem jest dogłębna diagnostyka wizualna, Crazyegg jest wydajny i intuicyjny. Crazyegg oferuje świetną skalowalność dla agencji dzięki nieograniczonej liczbie domen i miejsc pracy we wszystkich płatnych planach. Supermocą Crazyegg jest jego ukierunkowany zestaw narzędzi wizualnych, takich jak Mapy Cieplne i Nagrania Sesji. Upraszcza proces szybkiego identyfikowania punktów tarcia na setkach stron. Należy jednak pamiętać, że użytkownicy Crazyegg często zgłaszają problemy związane z zaskakującymi opłatami rocznymi i niespójną obsługą klienta. Supermocą Zoho PageSense jest jego kompleksowa funkcjonalność kompletnej platformy CRO. Dodaje kluczowe narzędzia, takie jak Analiza Lejka, Analiza Formularzy i Personalizacja odwiedzających. Wybór Zoho PageSense zapewnia bezproblemową integrację, jeśli jesteś już zainwestowany w szerszy pakiet produktów Zoho. Decydującym czynnikiem jest często głębia funkcji w porównaniu z elastycznością rozmiaru zespołu. Zoho PageSense wygrywa pod względem zaawansowanych funkcji CRO i gwarancji zgodności. Crazyegg zapewnia ogromną wartość logistyczną dla organizacji obsługujących wiele stron internetowych jednocześnie. Jeśli potrzebujesz kompletnego rozwiązania CRO, w tym zaawansowanej Personalizacji, wybierz Zoho PageSense. Jeśli prowadzisz dużą agencję potrzebującą nieograniczonej liczby miejsc i domen do audytów wizualnych, Crazyegg jest prawdopodobnie lepszym wyborem.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.