Cognito Forms vs Formaloo
Cognito Forms i Formaloo to zaawansowane kreatory formularzy z potężną logiką i funkcjami przepływu pracy. Ludzie często mają problem z wyborem ze względu na ich podobną zaawansowaną funkcjonalność. Kluczowa różnica leży w ich modelach cenowych i limitach wolumenu. Formaloo oferuje nieograniczone użytkowanie na podstawie miejsc (seats), podczas gdy Cognito Forms ustala ścisłe limity zgłoszeń.
Zaawansowane formularze z zauważalnymi lukami we wsparciu.
Zauważamy, że Cognito Forms oferuje wyjątkowo potężny zestaw funkcji, w tym zgodność z HIPAA i zaawansowaną logikę, nawet w darmowym pakiecie. Obserwowaliśmy jednak znaczące, powtarzające się obawy dotyczące szybkości reakcji wsparcia klienta i niezawodności platformy, zwłaszcza gdy użytkownicy napotykają krytyczne problemy lub aktualizują swoje konta. Ogólnie rzecz biorąc, jest to solidne narzędzie dla użytkowników potrzebujących zaawansowanej logiki formularzy, którzy są pewni, że potrafią zarządzać potencjalnymi wyzwaniami technicznymi we własnym zakresie.
Zalety
- Dostęp do zaawansowanych funkcji (obliczenia, logika warunkowa) nawet w planie darmowym.
- Silne możliwości zbierania danych, w tym wymagane funkcje zgodności z HIPAA.
- Obsługuje złożone potrzeby biznesowe, takie jak generowanie umów i podpisów elektronicznych.
- Prosta konfiguracja i łatwa integracja z zewnętrznymi stronami internetowymi dla podstawowych formularzy.
Wady
- Złożoność kreatora formularzy gwałtownie rośnie poza podstawowe przypadki użycia.
- Zgłaszane są znaczne obawy dotyczące niezawodności, w tym znikanie formularzy i nieoczekiwana utrata danych.
- Brak wsparcia technicznego na żywo lub weekendowego, nawet dla klientów Enterprise.
- Jakość komunikacji wsparcia jest niespójna i często zgłaszana jako niepomocna.
Powerful features with reliability concerns.
Formaloo offers an extremely versatile platform, transforming basic forms into relational databases, dashboards, and custom CRMs. While the feature set is impressive and generous, we found pervasive user frustration regarding reliability following updates and extremely poor customer service responsiveness. Overall, Formaloo demonstrates significant potential but requires immediate structural improvements in product stability and customer support to be fully dependable for core operations.
Zalety
- Functions as a versatile no-code database, CRM, and dashboard builder, not just a simple form tool.
- Allows advanced customization using folder-level access management, custom CSS, and JavaScript.
- Includes unlimited forms, submissions, questions, and database records, even on the free plan.
- Offers numerous built-in templates and powerful calculation and conditional logic features.
Wady
- Customer service responsiveness is often severely lacking, sometimes taking weeks to resolve critical issues.
- Recent software updates have reportedly introduced substantial bugs, rendering existing forms unusable.
- The user interface (UI) and workflow are frequently described as poorly responsive and confusing.
- Reports indicate inconsistency in honoring promised benefits and limits for early adopters.
OCognito Forms
Cognito Forms zapewnia kompleksową platformę do centralizacji zbierania danych i automatyzacji kluczowych procesów biznesowych. Jest stworzony do wspierania kluczowych działów, w tym HR, Marketingu, Sprzedaży, IT i Zarządzania Projektami. Ta usługa jest poświęcona pomocy zespołom w tworzeniu skutecznej strategii transformacji cyfrowej. Organizacje mogą wykorzystać ją do usprawnienia operacji wewnętrznych i zewnętrznych z większą wydajnością i spójnością. 💡
OFormaloo
Formaloo provides a set of powerful, user-friendly survey tools designed specifically for effectiveness. It helps you collect the feedback you need without unnecessary friction. Marketing teams looking to transform insights into real results will find this platform perfect. You're ready to start building impactful campaigns today! ✅
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Limity Użycia i Wolumen
Formaloo daje nielimitowane zgłoszenia nawet w darmowym planie. Cognito Forms ogranicza zgłoszenia, zmuszając użytkowników do szybkiej aktualizacji.
Cognito Forms ustala limit darmowego planu na 100 wpisów miesięcznie, co jest bardzo restrykcyjne. Płatne poziomy nadal mają twarde limity, jak 10 000 wpisów w planie Team. Formaloo zapewnia nielimitowaną liczbę formularzy, pytań i zgłoszeń we wszystkich planach. Ceny Formaloo skalują się wyłącznie na podstawie miejsc budowniczych, a nie liczby osób korzystających z formularzy. Użytkownicy generujący duży wolumen uznają Formaloo za drastycznie bardziej opłacalny natychmiast.
Personalizacja i Branding
Formaloo umożliwia głęboką personalizację za pomocą kodu; Cognito Forms ogranicza się do usunięcia brandingu.
Cognito Forms pozwala usunąć swój branding począwszy od planu Pro za 19 USD miesięcznie. Poza tym głęboka kontrola wizualna nie jest wyraźnie wspierana. Plan Team Formaloo łatwo obsługuje niestandardowe kody CSS i JavaScript. Możesz wdrożyć Formaloo na nieograniczonej liczbie niestandardowych domen, aby uzyskać doskonałą spójność marki. Formaloo oferuje niezrównaną elastyczność w zakresie projektowania i interakcji po stronie klienta.
Bezpieczeństwo i Zgodność
Cognito Forms oferuje zgodność z HIPAA wcześniej i wymaga funkcji bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa. Formaloo rezerwuje HIPAA dla najwyższego poziomu.
Cognito Forms udostępnia zgodność z HIPAA na swoim planie Team za 39 USD miesięcznie. Warstwa Enterprise wymaga również uwierzytelniania dwuskładnikowego dla wszystkich 20 użytkowników, co zapewnia maksymalne bezpieczeństwo. Formaloo ogranicza kluczową zgodność obszaru roboczego HIPAA tylko do swojego planu Enterprise (kontakt ze sprzedażą). Najsilniejszą cechą bezpieczeństwa Formaloo jest opcjonalne wdrożenie samodzielne (self-hosted) dla maksymalnej kontroli danych.
Automatyzacja Przepływu Pracy
Cognito Forms jest lepszy do wewnętrznych operacji IT/HR; Formaloo doskonale radzi sobie z automatycznym generowaniem dokumentów.
Cognito Forms koncentruje się na rozwiązaniach dla działów, takich jak wdrażanie umów HR i śledzenie zgłoszeń serwisowych IT. Plan Team dodaje „Workflow Links” do łatwego routingu zadań wewnętrznych opartych na rolach. Formaloo zawiera „Formaloo Workflows” i automatycznie generuje gotowe dokumenty PDF i Smart Documents. Jeśli priorytetem jest zarządzanie procesami biznesowymi, Cognito Forms oferuje dedykowane funkcje. Formaloo natychmiast upraszcza tworzenie materiałów gotowych dla klienta.
Model Cenowy
Formaloo używa przewidywalnych cen za miejsce; Cognito Forms używa trudnych do przewidzenia cen opartych na użyciu.
Cognito Forms oblicza koszt na podstawie zarówno użytkowników, jak i całkowitej liczby zgłoszeń formularzy miesięcznie. Osiągnięcie limitu zgłoszeń wymaga natychmiastowej, potencjalnie nieoczekiwanej aktualizacji. Formaloo pobiera opłaty tylko za miejsca Administratora lub Edytora potrzebne do budowania formularzy. To znacznie upraszcza budżetowanie. Model cenowy Formaloo jest zbudowany pod kątem przewidywalnego skalowania wolumenu; Cognito Forms koncentruje się na ścisłym zarządzaniu użyciem.
Niezawodność i Wsparcie
Obie platformy cierpią z powodu poważnych problemów z niezawodnością i responsywnością, co czyni żadną z nich naprawdę niezawodną w przypadku krytycznych operacji. Możesz napotkać ryzyko utraty danych.
Użytkownicy Cognito Forms zgłaszają krytyczne problemy, takie jak znikanie formularzy i nieoczekiwana utrata danych. Użytkownicy Formaloo narzekają, że ostatnie aktualizacje oprogramowania wprowadzają błędy, które uniemożliwiają działanie istniejących formularzy. Zarówno wsparcie klienta obu platform jest stale krytykowane za to, że jest bardzo powolne i niepomocne. Nie ma znanego wsparcia na żywo ani weekendowego dla krytycznych problemów na żadnej z platform. W przypadku krytycznych operacji biznesowych ta wspólna wada powinna być poważnym powodem do obaw.
Platforma Danych Bez Kodowania
Formaloo działa jako wszechstronna baza danych bez kodu i niestandardowe CRM; Cognito Forms jest przede wszystkim narzędziem do zbierania danych.
Formaloo jest chwalony za zdolność do działania jako kompleksowy system, budujący niestandardowe aplikacje, pulpity nawigacyjne i CRM. Daje to znacznie szerszy potencjał zastosowań. Cognito Forms jest wysoce zdolny do przechwytywania danych i integracji z innymi systemami. Jeśli Twoim głównym celem jest scentralizowanie centrum danych, Formaloo zapewnia większą wewnętrzną wszechstronność dla funkcji innych niż formularze.
Nasz werdykt
Wybór między Cognito Forms a Formaloo wymaga zdefiniowania potrzeb związanych z wolumenem i zarządzaniem. To bardzo wyrównany wyścig, ponieważ oba narzędzia oferują natywnie złożoną logikę warunkową. Niestety, zarówno Cognito Forms, jak i Formaloo mają poważne wspólne skargi użytkowników dotyczące niezawodności i nieodpowiedniego wsparcia klienta. Cognito Forms to ekspert od wydajności operacyjnej, który kładzie nacisk na ustrukturyzowane procesy wewnętrzne i dostępną kontrolę. Jest idealny, jeśli potrzebujesz funkcji takich jak Workflow Links do konsekwentnego routingu zadań dla zespołów IT lub HR. Cognito Forms oferuje również zgodność z HIPAA już od 39 USD miesięcznie, co ułatwia obsługę danych regulowanych. Supermocą Formaloo jest niesamowita wartość skalowania dla interakcji z klientami o wysokim wolumenie. Formaloo oferuje nielimitowane zgłoszenia i formularze, usuwając główny ból głowy związany z limitami użycia. Marketerzy potrzebujący maksymalnej kontroli nad marką polubią fakt, że Formaloo pozwala na niestandardowy CSS i JavaScript. Tym, co powinno zadecydować, jest wolumen użycia w kontraście do dostępności zgodności. Jeśli prowadzisz masowe kampanie wymagające nielimitowanych zgłoszeń, Formaloo jest tańszym, lepszym wyborem. Jednak jeśli obowiązkowe jest gwarantowane bezpieczeństwo i dostępność HIPAA, ustrukturyzowane poziomy Cognito Forms zapewniają bezpieczniejszą ścieżkę. Wybierz narzędzie, którego słabości jesteś w stanie tolerować, ponieważ oba mają luki we wsparciu.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.