BigCommerce vs SureCart

BigCommerce oferuje zarządzaną infrastrukturę SaaS zaprojektowaną z myślą o ekstremalnej skali i wydajności. Gwarantuje 99,99% czasu działania, co jest kluczowe dla operacji detalicznych wysokiej stawki. BigCommerce jest niezależną platformą spoza WordPress, która w pełni kontroluje swoje bezpieczeństwo hostingowe i wydajność serwera. SureCart jest zbudowany specjalnie dla użytkowników WordPress, mający na celu wyeliminowanie złożonych stosów wtyczek. Zastępuje wiele rozłączonych wtyczek jednym, szybkim, zintegrowanym zarządzanym rozwiązaniem handlowym. SureCart pozwala używać znajomych kreatorów WP, takich jak Elementor lub Bricks, do kontroli nad projektem. Wybór zależy od preferencji dotyczących dedykowanego systemu hostingowego lub głębokiej integracji z WordPress. BigCommerce oferuje gwarancje niezawodności, podczas gdy SureCart oferuje bezproblemową integrację z Twoją stroną WP. Jeśli jesteś już mocno zaangażowany w ekosystem treści WordPress, SureCart oferuje znacznie płynniejszy przepływ pracy niż BigCommerce.

BigCommerce zapewnia zoptymalizowane doświadczenie jednokartowego zakupu, aby zminimalizować tarcia i zwiększyć konwersje. Integruje popularne portfele cyfrowe dla szybszego przetwarzania płatności. Siłą BigCommerce jest zapewnienie płynnego, niezawodnego punktu zakupu w skali globalnej. SureCart zawiera kompleksowy zestaw wbudowanych wzmacniaczy przychodów. Obejmują one automatyczne odzyskiwanie porzuconych koszyków, order bumpy i sprzedaż dodatkową po zakupie jednym kliknięciem. SureCart ciężko pracuje, aby zapewnić Ci maksymalizację każdej sprzedaży bez potrzeby zewnętrznych aplikacji. Podejście SureCart integruje automatyzację marketingu bezpośrednio w rdzeń procesu sprzedaży. Nie napotkasz wysokich kosztów stałych za oddzielne wtyczki upsell i odzyskiwania, w przeciwieństwie do BigCommerce. Oznacza to, że SureCart jest lepiej przygotowany do natychmiastowego maksymalizowania zysku z mniejszego wolumenu ruchu. BigCommerce zapewnia stabilną podstawę dla tego wolumenu.

BigCommerce ma udokumentowany zapis stabilności infrastruktury dla dużych sprzedawców w okresach szczytu. Utrzymał 100% zgłoszonego czasu działania podczas Black Friday przez ostatnie dziesięć lat z rzędu. Ta gwarantowana niezawodność jest kluczową wartością BigCommerce dla dużych organizacji. SureCart wykorzystuje czystą architekturę, aby uniknąć spowolnienia strony spowodowanego nadmierną ilością wtyczek WordPress. Choć szybki i niezawodny, jego stabilność częściowo zależy od środowiska hostingowego i konfiguracji WordPress użytkownika. Wyraźne gwarancje porównywalne do tych z BigCommerce nie są dostępne. Jeśli pojedyncza godzina przestoju oznacza utratę tysięcy dolarów, rodowód infrastruktury BigCommerce jest najważniejszy. SureCart musi być starannie zintegrowany w obrębie stosu WordPress o wysokiej wydajności. Naturowy hosting BigCommerce obsługuje więcej skoków ruchu bez polegania na wysiłkach konserwacyjnych użytkownika.

BigCommerce oferuje solidne narzędzia B2B, w tym niestandardowe grupy klientów i specjalistyczne listy cen dla hurtu. Funkcja Multi-Storefront obsługuje również zarządzanie różnymi międzynarodowymi markami detalicznymi. BigCommerce sprawnie radzi sobie z poważnym zarządzaniem zapasami i wielokanałową realizacją zamówień. SureCart zawiera niezbędne narzędzia do handlu cyfrowego, takie jak zarządzanie kluczami licencyjnymi dla oprogramowania. Oferuje głęboką, natywną integrację z wiodącymi systemami zarządzania nauczaniem (LMS), takimi jak LearnDash. SureCart doskonale radzi sobie ze złożonymi przychodami cyklicznymi poprzez subskrypcje i plany ratalne. BigCommerce jest wyraźnym wyborem dla fizycznych zapasów i skalowania dystrybucji B2B/hurtowej. SureCart bezpośrednio adresuje problemy sprzedawcy produktów informacyjnych. Jeśli Twoja firma sprzedaje kursy online lub oprogramowanie jako usługę (SaaS), SureCart oferuje funkcje, których BigCommerce natywnie nie obsługuje.

BigCommerce wymaga niestandardowej wyceny dla planu Enterprise, który zawiera lepsze funkcje i 0% opłat transakcyjnych. Ceny dla rozwijających się małych firm (Essentials/Pro/Plus) nie są w pełni przejrzyste. Użytkownicy zazwyczaj zobowiązują się do rocznych subskrypcji. SureCart ma na stałe darmowy plan Launch i elastyczne roczne plany subskrypcyjne. Najbardziej unikalna jest opcja jednorazowej płatności SureCart zapewniająca dostęp dożywotni (do nielimitowanych sklepów). Model Lifetime SureCart jest świetny, aby uniknąć niekończących się odnowień subskrypcji w przyszłości. Brak przejrzystości BigCommerce wymusza negocjacje w sprawie kluczowych funkcji dla dużych wolumenów. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dla planów płatnych SureCart również zmniejsza ryzyko wypróbowania ich zaawansowanego zestawu funkcji.

BigCommerce zapewnia wsparcie 24/7 na żywo, z siedzibą w USA, ale opinie użytkowników malują ponury obraz rzeczywistej jakości. Wiele zgłoszeń wskazuje, że wsparcie jest często niepomocne lub obojętne podczas krytycznych awarii. Nawet klienci Enterprise zgłaszają problemy z ogromną niezawodnością serwerów i usług. SureCart również zapewnia wsparcie 24/7 przez e-mail dla wszystkich planów, a zewnętrzne opinie są w przeważającej mierze pozytywne. Użytkownicy zauważają, że agenci są profesjonalni, szybcy i często osobiście wdrażają niezbędne zmiany. Ta wyraźna różnica w sentymencie użytkowników jest kluczowa dla codziennych operacji i rozwiązywania problemów. SureCart zapewnia spokój ducha, którego obecnie brakuje BigCommerce. Dla przeciętnego użytkownika jakość obsługi klienta często przewyższa listę reklamowanych funkcji. SureCart wyraźnie wygrywa zaufanie swoich użytkowników pod tym względem.

BigCommerce utrzymuje wysokie standardy bezpieczeństwa, takie jak ISO, PCI DSS, SOC i zgodność z GDPR. Zapewnia to, że platforma hostingowa jest bezpieczna i powszechnie zgodna z głównymi organami regulacyjnymi. BigCommerce obsługuje wyświetlanie i rozliczanie w wielu walutach. SureCart zapewnia automatyczne naliczanie podatku od sprzedaży dla ponad 40 krajów i obejmuje natychmiastową walidację VAT UE. Ta funkcja dramatycznie upraszcza globalną sprzedaż, wewnętrznie obsługując złożone zasady. SureCart oferuje wyświetlanie wielu walut dla klientów. SureCart doskonale sprawdza się w zakresie obowiązkowej, lokalnej zgodności z podatkami, z którą ma problemy wiele małych firm. BigCommerce koncentruje się na wymaganiach zgodności dotyczących bezpieczeństwa platformy i infrastruktury. Sprzedaż towarów cyfrowych w Europie jest znacznie prostsza dzięki wbudowanemu, zautomatyzowanemu procesowi obsługi VAT przez SureCart.

BigCommerce oferuje funkcję Multi-Storefront, która pozwala na zarządzanie wieloma markami lub stronami regionalnymi z jednego scentralizowanego panelu administracyjnego. Jest to prawdziwe podejście korporacyjne do konsolidacji operacji. Platforma została zaprojektowana z myślą o konsolidacji operacyjnej na dużą skalę. SureCart oferuje wyższe plany (5 sklepów, Nielimitowane), które dają licencje na użycie w wielu oddzielnych witrynach WordPress. Jest to odpowiednie dla agencji lub użytkowników potrzebujących zarządzać wieloma zdecentralizowanymi stronami. BigCommerce zapewnia ujednolicony panel administracyjny dla wielu marek, co usprawnia synchronizację danych produktów i klientów. SureCart lepiej zarządza oddzielnymi instancjami. Wybierz BigCommerce, jeśli Twoim celem jest konsolidacja marki pod jednym parasolem. Wybierz SureCart do zarządzania wieloma indywidualnymi sklepami WP dla klientów lub dla siebie.