BigCommerce vs PrestaShop

Zarówno BigCommerce, jak i PrestaShop obsługują poważne sklepy e-commerce, ale są fundamentalnie zbudowane inaczej. BigCommerce to elitarny, zarządzany SaaS, skupiony na stabilności i skalowaniu na poziomie przedsiębiorstwa. PrestaShop oferuje podstawową, otwartą elastyczność, teraz w pakiecie z łatwą w użyciu opcją hostowaną. Wybór sprowadza się do zarządzanej wydajności kontra całkowita kontrola nad kodem.

BigCommerce
BigCommerce

Solidne narzędzia kontra słaba obsługa klienta.

Recenzja Ciroapp
2.2
#10 in Ecommerce

Zauważamy, że BigCommerce mocno kładzie nacisk na zaawansowane narzędzia dla przedsiębiorstw, takie jak gwarantowane 0% opłat transakcyjnych i solidna infrastruktura dla skalowalności. Jednak recenzje użytkowników szczegółowo opisują poważne problemy z usługą, w tym nieoczekiwane awarie serwerów i skrajnie nieodpowiadającą obsługę klienta, nawet w przypadku użytkowników priorytetowych. Ogólnie rzecz biorąc, BigCommerce oferuje imponujące możliwości techniczne, które niestety są podważane przez niespójną stabilność i słabe doświadczenia klientów.

Zalety

  • Gwarantowane 0% dodatkowych opłat transakcyjnych w planie Enterprise.
  • Wysoka niezawodność z odnotowanym czasem działania na poziomie 99,99%.
  • Wiodący w branży, zoptymalizowany formularz zamówienia na jednej stronie.
  • Konfigurowalne, niepowielane motywy w porównaniu do konkurencji.

Wady

  • Obsługa klienta jest często zgłaszana jako niepomocna, nieistniejąca lub obojętna.
  • Konkretni użytkownicy wspominają o znaczących, nieoczekiwanych przestojach serwera (np. 25-godzinne awarie).
  • Infrastruktura platformy (CMS, system blogowy) rzekomo ma problemy z SEO i formatowaniem.
  • Podstawowe funkcje, takie jak filtry produktów, są zablokowane za planami wyższych poziomów.
Pricing
Nieokreślone (Poproś o wycenę)
Free trialYes
Money-back
Najlepsze dla
Średnie i duże marki osiągające wysoki wolumen sprzedaży, Firmy, dla których priorytetem jest gwarantowana stabilność podczas szczytowego ruchu, Firmy wymagające natywnej funkcjonalności B2B, takiej jak listy cenowe
PrestaShop
PrestaShop

Wysoka konfigurowalność, ryzyko związane z niezawodnością.

Recenzja Ciroapp
2.8
#8 in Ecommerce

Uważamy, że PrestaShop doskonale sprawdza się w oferowaniu kompletnego, wysoce konfigurowalnego rdzenia open-source, co jest szczególnie cenne przy korzystaniu z uproszczonej oferty Hosted Offer. Jednak wielu użytkowników zgłasza niestabilność techniczną, częste błędy i zauważalne ryzyko finansowe związane z rynkiem modułów firm trzecich. Ogólnie rzecz biorąc, PrestaShop jest potężnym narzędziem, najlepiej nadającym się dla użytkowników, którzy posiadają znaczne zasoby deweloperskie lub są przygotowani na wysokie bieżące koszty utrzymania.

Zalety

  • Uproszczony start i hosting w ramach nowego planu Hosted Offer.
  • Silne wbudowane funkcje zgodności z przepisami (RODO, automatyczne obliczanie VAT).
  • Wysoce elastyczny i konfigurowalny rdzeń platformy open-source.
  • Zintegrowany zestaw narzędzi obejmujący marketing, płatności i usługi wysyłkowe.

Wady

  • Wysokie ryzyko związane z modułami firm trzecich niskiej jakości lub przestarzałymi.
  • Częste doniesienia o błędach technicznych i niestabilności oprogramowania w nowszych wersjach.
  • Wymaga znacznej istniejącej wiedzy technicznej lub wysokich bieżących wydatków.
  • Zespół wsparcia czasami nie posiada specjalistycznych umiejętności doradczych technicznych.
Pricing
$290/mo
Free trial14 days
Money-back
Najlepsze dla
Przedsiębiorcy potrzebujący szybkiego, opłacalnego uruchomienia w czasie krótszym niż 30 minut, Firmy sprzedające głównie do UE, które potrzebują automatycznego narzędzia VAT/RODO, Deweloperzy szukający 100% kontroli nad całym kodem platformy
Szybki werdykt
Wybierz BigCommerce jeśli priorytetem jest gwarantowany czas działania serwera i potrzebujesz gotowych narzędzi do złożonego skalowania B2B lub wielu sklepów
Wybierz PrestaShop jeśli wymagasz całkowitej modyfikacji kodu i preferujesz niski, stały roczny koszt hostingu oraz specjalistyczne narzędzia zgodności z wymogami UE

OBigCommerce

BigCommerce Essentials to najwyżej oceniana platforma e-commerce zaprojektowana specjalnie dla szybko rosnących firm, w tym operacji o dużym wolumenie i małych i średnich przedsiębiorstw B2B. Działa jako platforma o wysokiej wydajności, która naprawdę skaluje się razem z Tobą. Wbudowana elastyczność oznacza, że masz swobodę dostosowywania swojego sklepu i jednoczesnego oszczędzania pieniędzy. Otrzymujesz solidne funkcje, które zapewniają wydajną pracę, pozwalając Ci skupić się na rozwijaniu swojej marki i przyciąganiu większej liczby kupujących. ✅

OPrestaShop

PrestaShop Hosted Offer to kompletne, gotowe rozwiązanie zaprojektowane, aby szybko uruchomić Twój biznes e-commerce. Jest zbudowane na PrestaShop w wersji 8 i upraszcza cały proces konfiguracji. Ten pakiet obejmuje wydajny hosting sklepu, zapewniający 50 GB przestrzeni dzięki naszemu partnerowi Gandi. Jest idealny dla przedsiębiorców, którzy chcą potężnego, modułowego narzędzia, ale wolą, aby aspekty techniczne były obsługiwane przez kogoś innego. Twój sklep jest skonfigurowany i gotowy do działania w zaledwie 30 minut, prowadzony przez naszych ekspertów. 💡

Najważniejsze

Szybcy zwycięzcy według kategorii na pierwszy rzut oka.
Łatwość Użycia
BigCommerce jest łatwiejszy w codziennym zarządzaniu operacjami (SaaS). Opcja Hostowana PrestaShop jest szybsza do uruchomienia na początku (30 minut).
Zestaw Funkcji
BigCommerce natywnie zawiera zaawansowane funkcje, takie jak zarządzanie wieloma sklepami (Multi-Storefront), headless commerce i zaawansowane narzędzia B2B.
Wartość za Pieniądze
PrestaShop oferuje kompletny, hostowany stos e-commerce, w tym 50 GB miejsca i wsparcie za niską roczną opłatę w wysokości 290 €.
Skalowalność i Wydajność
BigCommerce gwarantuje 99,99% czasu pracy i ułatwia masowe skalowanie dzięki 0% opłat transakcyjnych dla użytkowników planu Enterprise.
Personalizacja
PrestaShop jest open-source, co pozwala deweloperom na nieograniczoną personalizację kodu źródłowego i funkcjonalności na poziomie eksperckim.
Ryzyko i Stabilność
BigCommerce zarządza stabilnością jako priorytetem, co stoi w wyraźnej sprzeczności z utrzymującymi się zgłoszeniami użytkowników PrestaShop o błędach technicznych i ryzyku związanym z modułami.

Porównanie funkcji

Porównaj kluczowe funkcje obok siebie
Podstawowy Model
BigCommerce:SaaS (W pełni Zarządzany)
PrestaShop:Open Source (Opcja Hostowana)
Remis
Podstawowa Cena (Roczna)
BigCommerce:Nieokreślona (Essentials)
PrestaShop:290 €/rok bez VAT (Stała)
Remis
Opłaty Transakcyjne Platformy
BigCommerce:0% (Gwarancja Enterprise)
PrestaShop:Nieokreślone
Remis
Gwarancja Niezawodności (Uptime)
BigCommerce:99,99% (100% rekord podczas Cyber Week)
PrestaShop:Nieokreślona (Zgłaszane niestabilności przez użytkowników)
Remis
Czas Uruchomienia (Szacowany)
BigCommerce:Wymaga profesjonalnej konfiguracji
PrestaShop:Sklep gotowy w około 30 minut
Remis
Dołączony Hosting/Przechowywanie
BigCommerce:Zarządzane przez BigCommerce
PrestaShop:50 GB (przez Gandi)
Remis
Zarządzanie Wieloma Sklepami
BigCommerce:Tak (Funkcja Multi-Storefront)
PrestaShop:Wymaga niestandardowych modułów
Remis
Natywne Narzędzia B2B/Hurtowe
BigCommerce:Tak (Grupy klientów, listy cenowe)
PrestaShop:Wymaga niestandardowych modułów
Remis
Gotowość na Headless Commerce
BigCommerce:Tak (Oparte na API)
PrestaShop:Nieokreślone
Remis
Możliwość Dostosowania Kasy
BigCommerce:Tak (Zoptymalizowana kasa na jednej stronie)
PrestaShop:Tak (PrestaShop Checkout)
Remis
Automatyczne Obliczanie VAT
BigCommerce:Zgodność platformy, brak wbudowanego narzędzia
PrestaShop:Tak (obliczanie oparte na kraju)
Remis
Narzędzia do Zarządzania Rodo/Cookie
BigCommerce:Zgodność platformy
PrestaShop:Tak (dołączony Asystent Prawny)
Remis
Podstawowa Automatyzacja Marketingu
BigCommerce:Wymaga integracji
PrestaShop:Tak (Obsługiwane przez Klaviyo)
Remis
Dostęp do Wsparcia Klienta
BigCommerce:24/7 Na żywo, z USA
PrestaShop:6 dni w tygodniu (E-mail, czat, telefon)
BigCommerce
Ryzyko Słabych Aplikacji Firm Trzecich
BigCommerce:Niskie/Średnie (Zarządzany ekosystem)
PrestaShop:Wysokie (Częste zgłoszenia użytkowników)
Remis
Limit Kont Personelu
BigCommerce:Nielimitowany (Enterprise)
PrestaShop:Nieokreślony
Remis
Feature Comparison Summary
1
BigCommerce
15
Ties
0
PrestaShop

Features Overview

Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.

Ceny i Opłaty

PrestaShop jest opcją stałą i tanią, podczas gdy BigCommerce oszczędza pieniądze tylko wtedy, gdy Twoje przychody znacznie wzrosną.

BigCommerce

BigCommerce używa niestandardowych wycen dla swojego planu Enterprise. Co kluczowe, poziom Enterprise gwarantuje 0% dodatkowej opłaty transakcyjnej od platformy. BigCommerce koncentruje się na maksymalizacji marży zysku, gdy wolumen sprzedaży gwałtownie rośnie. PrestaShop oferuje przepięknie prosty, stały koszt wynoszący 290 € rocznie (bez VAT). Obejmuje to hosting, narzędzia i wsparcie w ramach jednej przewidywalnej rocznej subskrypcji. Ta pewność kosztów jest idealna dla nowych lub nisko-wolumenowych sklepów. Wybór zależy wyłącznie od Twojego wolumenu. PrestaShop jest natychmiast bardziej przystępny cenowo. BigCommerce staje się znacznie tańszy niż konkurenci, gdy przekroczysz wysokie limity przychodów. Jeśli przewidujesz osiągnięcie sprzedaży przekraczającej 500 tys. USD, 0% opłat w BigCommerce zapewnia ogromne oszczędności długoterminowe.

Stabilność Platformy

BigCommerce gwarantuje niezawodność; użytkownicy PrestaShop zgłaszają uporczywą niestabilność i ryzyko aktualizacji.

BigCommerce

BigCommerce obiecuje najlepszą w swojej klasie niezawodność działania na poziomie 99,99% dla podstawowej usługi. Utrzymali doskonały 100% wynik czasu pracy (uptime) podczas Cyber Week przez dziesięć lat z rzędu. Ta infrastruktura została zbudowana z myślą o wytrzymałości na maksymalny ruch. PrestaShop, szczególnie ze względu na swoją otwartą historię, ma w raportach użytkowników częste błędy techniczne i niestabilność po aktualizacjach. Jego stabilność zależy w dużej mierze od jakości konserwacji i niestandardowego kodowania. BigCommerce centralnie zarządza całą wydajnością; Ty po prostu prowadzisz swój sklep. PrestaShop wymaga zasobów technicznych do rozwiązywania problemów ze stabilnością i ryzykownych aktualizacji. W przypadku odporności na szczytowy ruch i spokoju ducha operacyjnego, BigCommerce oferuje znacznie bezpieczniejsze, zarządzane środowisko.

Kontrola Dostosowywania

PrestaShop pozwala na całkowitą kontrolę kodu; BigCommerce oferuje doskonałą, zarządzaną elastyczność.

PrestaShop

BigCommerce umożliwia dostosowanie za pomocą potężnego narzędzia Page Builder (przeciągnij i upuść) oraz konfigurowalnych szablonów. Pozwala to na wysoką jakość projektowania w bezpiecznych ramach platformy SaaS. PrestaShop jest natywnie open-source, dając deweloperom nieograniczoną swobodę modyfikacji kodu źródłowego, modułów i funkcjonalności. Zyskujesz pełną kontrolę nad podstawowym działaniem platformy. PrestaShop to bezdyskusyjny wybór dla sprzedawców detalicznych wymagających unikalnych, głęboko zintegrowanych niestandardowych przepływów pracy. BigCommerce doskonale radzi sobie z projektowaniem powierzchniowym i bezproblemową integracją funkcji. Jeśli masz dedykowany zespół programistów, PrestaShop oferuje najwyższy możliwy stopień personalizacji niedostępny na zarządzanej platformie, jaką jest BigCommerce.

Uruchomienie i Wdrożenie

PrestaShop uruchamia sklepy niemal natychmiast; BigCommerce koncentruje się na złożonym, prowadzonym przez ekspertów skalowaniu.

PrestaShop

BigCommerce oferuje Coachów Wdrożeniowych (Launch Coaches) i priorytetową pomoc w migracji dla profesjonalnych konfiguracji. Ich proces koncentruje się na kompleksowym wdrożeniu dla długoterminowego wzrostu. Oferta Hostowana PrestaShop jest zaprojektowana z myślą o szybkości: Twój wstępnie zainstalowany sklep jest gotowy w około 30 minut. Profesjonalne wsparcie zapewnia, że początkowa konfiguracja jest niemal natychmiastowa. PrestaShop znacząco obniża początkową barierę techniczną dla nowych przedsiębiorców. BigCommerce priorytetowo traktuje solidną instalację dla operacji skalowania o wysokiej stawce. Jeśli Twoim głównym celem jest szybkie wejście na rynek, 30-minutowy start PrestaShop zapewnia wyraźną przewagę.

Skalowanie Enterprise

BigCommerce ma natywne funkcje wielu sklepów; PrestaShop wymaga niestandardowego rozwoju dla złożoności.

BigCommerce

BigCommerce jest zbudowany dla przedsiębiorstw przy użyciu natywnych narzędzi, takich jak zarządzanie Multi-Storefront. Pozwala to na scentralizowaną kontrolę wielu marek lub stron regionalnych. Obejmuje również zintegrowane funkcje B2B, takie jak szczegółowe grupy klientów. PrestaShop domyślnie nie zawiera złożonych narzędzi do zarządzania wieloma sklepami ani dedykowanych narzędzi B2B w Opcji Hostowanej. Użytkownicy muszą budować niestandardowo lub znajdować niezawodne moduły do tych funkcji. BigCommerce dostarcza te zaawansowane narzędzia skalowania od razu po wyjęciu z pudełka jako część usługi zarządzanej. Powielenie ich w PrestaShop dodaje kosztów i złożoności. Każda firma potrzebująca zaawansowanego zarządzania marką lub dedykowanych operacji hurtowych powinna priorytetyzować natywne funkcje BigCommerce.

Zgodność Prawna

PrestaShop integruje specyficzne narzędzia zgodności z UE; BigCommerce koncentruje się na globalnym przestrzeganiu zasad bezpieczeństwa.

PrestaShop

BigCommerce przestrzega kluczowych międzynarodowych norm bezpieczeństwa, takich jak ISO, PCI, SOC i zgodność z RODO. Zarządza zgodnością na poziomie platformy globalnie. PrestaShop zawiera specyficzne dla sprzedawcy narzędzia, takie jak Asystent Prawny do zarządzania plikami cookie i RODO. Co kluczowe, zapewnia automatyczne naliczanie należnego VAT w zależności od kraju. PrestaShop znacząco zmniejsza obciążenie administracyjne związane z europejskimi podatkami i przepisami dotyczącymi prywatności. BigCommerce polega na ogólnoświatowej zgodności platformy. Sprzedawcy skoncentrowani na rynku UE uznają zintegrowane funkcje VAT i RODO PrestaShop za wysoce przydatne i oszczędzające czas.

Gotowy do wyboru?

Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.