Benchmark Email vs Mailchimp
To starcie intuicyjnego projektu z maksymalnym zestawem funkcji. Benchmark Email kładzie nacisk na szybkość akcji i potężne, uproszczone automatyzacje. Mailchimp oferuje głębsze możliwości, takie jak Generatywna AI i ogromne integracje. Rozkładamy kluczowe różnice, by pomóc Ci wybrać długoterminowego partnera do email marketingu.
Prosty interfejs, solidne wsparcie, mieszana niezawodność.
Benchmark Email doceniamy za bardzo intuicyjny interfejs użytkownika i doskonały zespół wsparcia technicznego, zauważając, że ułatwiają one zarządzanie skomplikowaną konfiguracją. Ogólnie rzecz biorąc, chociaż użyteczność jest mocna we wszystkich planach, udokumentowane problemy dotyczące niezawodności e-maili przy dużych wysyłkach i niespójne rozwiązywanie problemów nieznacznie obniżają naszą ocenę końcową.
Zalety
- Intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs internetowy i kreator e-maili.
- Szybka i wysokiej jakości pomoc techniczna, w tym pomoc w zakresie API.
- Elastyczny edytor obsługujący zarówno metodę "przeciągnij i upuść", jak i bezpośredni kod HTML.
- Stały Darmowy plan dostępny dla użytkowników z małymi listami kontaktów.
Wady
- Zgłaszane problemy z dostarczalnością e-maili, zwłaszcza na dużych listach mailingowych.
- Obsługa klienta niespójnie reaguje na skargi dotyczące błędów dostarczania.
- Obawy dotyczące rygorystycznego egzekwowania polityki skutkującego nagłym zamknięciem konta.
Funkcje wiodące w branży, niestabilna sieć wsparcia
Uważamy, że Mailchimp oferuje wiodący w branży pakiet funkcji do e-mail marketingu, wspierany przez solidną automatyzację i cenne narzędzia AI do optymalizacji treści. Ogólnie rzecz biorąc, platforma jest doskonałym wyborem dla firm potrzebujących solidnych możliwości projektowania i testowania, pod warunkiem, że spodziewają się tarć z obsługą klienta i złożonymi strukturami rozliczeniowymi.
Zalety
- Intuicyjny interfejs użytkownika (UI) i kreator typu „przeciągnij i upuść” ułatwiają projektowanie kampanii.
- Potężne funkcje automatyzacji pomagają zaoszczędzić marketerom znaczną ilość czasu.
- Wartościowe narzędzia raportowania oferują dogłębne analizy i porównania branżowe.
- Funkcje generatywnej sztucznej inteligencji (AI) pomagają ulepszać treści, w tym tematy wiadomości.
Wady
- Wsparcie klienta jest często wskazywane jako nieistniejące, niepomocne lub powolne w reakcji.
- Praktyki rozliczeniowe są zgłaszane jako drapieżne, z niespodziewanymi opłatami za niewielkie przekroczenia limitów.
- Użytkownicy często napotykają problemy techniczne z dostępem, zwłaszcza w przypadku uwierzytelniania dwuskładnikowego.
- Interfejs jest czasami opisywany jako nieporęczny lub trudny w nawigacji.
OBenchmark Email
Benchmark to platforma do marketingu e-mailowego zaprojektowana z myślą o szybkości i użyteczności w różnych branżach. Niezależnie od tego, czy prowadzisz jednoosobową działalność, czy zarządzasz organizacją non-profit, ta platforma pomoże Ci nawiązać kontakt z subskrybentami i zwiększyć sprzedaż.
Oferuje kluczowe narzędzia, takie jak Kreator E-maili, Strony Lądowania i Marketingowy CRM. Ten system pozwala Ci pozyskiwać więcej leadów, zarządzać relacjami z klientami i uruchamiać kampanie gotowe, by zachwycić subskrybentów w skrzynce odbiorczej. 💡
OMailchimp
Mailchimp jest uznawana za wiodącą platformę skupioną na marketingu e-mailowym i zaawansowanych automatyzacjach. Została stworzona, aby pomagać firmom zwiększać dochody poprzez opanowanie cyfrowego dotarcia. Z ponad 11 milionami użytkowników na całym świecie i 22-letnim doświadczeniem, jest to zaufany wybór, aby sprzedawać więcej.
Ta solidna platforma jest idealna dla firm poszukujących bezproblemowych narzędzi konwersji, w tym zintegrowanych kampanii SMS. Możesz bez ryzyka wysłać swój pierwszy e-mail i nie potrzebujesz nawet karty kredytowej, aby zacząć. Użytkownicy planów Standard lub Premium mogą skorzystać z spersonalizowanej wycieczki po produkcie, aby zacząć z pełną pewnością siebie. 💡
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
AI i Tworzenie Treści
Mailchimp oferuje głębokie narzędzia Generatywnej AI; Benchmark Email skupia AI czysto na projektowaniu.
Benchmark Email używa Smart Design AI do szybkiego budowania markowych e-maili. Oznacza to, że logo, obrazy i kolory są automatycznie dopasowywane dla zachowania szybkości. Benchmark Email przoduje w szybkim ustawieniu wizualnym i gwarantuje responsywność mobilną. Mailchimp udostępnia funkcje Generatywnej AI w planach Standard i wyższych. To AI pomaga konkretnie w pisaniu tematów i optymalizowaniu treści e-maili. To znacznie ogranicza czas potrzebny na tworzenie treści dla marketerów. AI w Mailchimp jest skierowane prosto na copywriting i optymalizację, co bezpośrednio wpływa na zaangażowanie. Benchmark Email sprawdza się tam, gdzie priorytetem jest szybki, dopracowany wizualnie efekt. Jeśli Twoim głównym wąskim gardłem jest pisanie angażujących treści, Mailchimp jest wyraźnym zwycięzcą pod względem wsparcia. Benchmark Email jest lepszy, jeśli priorytetem jest szybkie, piękne wizualnie tworzenie.
Dostęp do Wsparcia Klienta
Benchmark Email zapewnia wsparcie telefoniczne 24/7 wcześniej; Mailchimp rezerwuje wsparcie telefoniczne tylko dla planów Premium.
Benchmark Email oferuje wsparcie techniczne 24/7 przez Czat na Żywo i Wsparcia Telefonicznego. Użytkownicy często chwalą zespół Benchmark Email za szybką reakcję, nawet w przypadku złożonych problemów z API. To osiągalne wsparcie jest ogromną zaletą dla użytkowników planów Pro. Mailchimp oferuje wsparcie przez E-mail i Czat 24/7 już od poziomu Essentials. Dedykowane Wsparcia Telefoniczne i Priorytetowe są zarezerwowane wyłącznie dla drogiego Planu Premium. Ta różnica jest kluczowa; jeśli potrzebujesz szybko porozmawiać z człowiekiem, Benchmark Email jest lepiej przygotowany. Powszechnym problemem użytkowników Mailchimp jest znaczny brak dostępnego wsparcia. Wybierz Benchmark Email, jeśli niezawodne wsparcie ludzkie jest niezbędne dla Twoich działań. Użytkownicy Mailchimp powinni nastawić się głównie na korzystanie z czatu i e-maila.
Wartość w Darmowym Planie
Benchmark Email oferuje 3500 darmowych e-maili miesięcznie; Mailchimp ogranicza wysyłki do zaledwie 1000.
Benchmark Email zapewnia stały Plan Darmowy obsługujący do 500 kontaktów. Użytkownicy mogą wysłać do 3500 e-maili każdego miesiąca w tej darmowej warstwie. To daje 7 razy większą pojemność listy kontaktów, co jest świetną wartością. Mailchimp również ma stały Plan Darmowy dla maksymalnie 500 kontaktów. Jednak pozwala on tylko na maksymalnie 1000 e-maili miesięcznie, co jest znacznie bardziej rygorystycznym limitem. Wsparcie Mailchimp na darmowym planie wygasa po 30 dniach. Benchmark Email daje małym firmom znacznie większą moc wysyłania na kluczowym etapie. Pozwala to nowym użytkownikom natychmiast wysłać więcej komunikatów bez ponoszenia kosztów. Jeśli testujesz wody z małą listą, 3500 wysyłek Benchmark Email oferuje trzykrotnie większą siłę dotarcia marketingowego.
Ekosystem Integracji
Mailchimp oferuje ponad 300 integracji; Benchmark Email polega na standardowej, bezproblemowej łączności.
Benchmark Email płynnie łączy się z popularnymi narzędziami sprzedaży i marketingu. Ta łączność pomaga łatwo synchronizować listy i skutecznie powiększać bazę subskrybentów. Benchmark Email koncentruje się na prostocie procesu łączenia dla użytkowników. Mailchimp może pochwalić się ogromną biblioteką ponad 300 niezawodnych integracji. Kluczowe połączenia obejmują Shopify, Google Analytics i Canva, z naciskiem na głęboką synchronizację danych. Ekosystem jest zbudowany tak, by jednoczyć dane sprzedażowe i działania marketingowe. Mailchimp jest niekwestionowanym wyborem dla firm polegających na złożonych, zróżnicowanych połączeniach platform. Jego siła tkwi w skutecznym integrowaniu narzędzi e-commerce i analitycznych. Jeśli kluczowe jest dla Ciebie zintegrowane łączenie danych sklepu (np. Shopify) i marketingu, Mailchimp zapewnia lepszą głębię i szerokość.
Ryzyko Struktury Cenowej
Mailchimp używa automatycznych opłat za nadpłaty; Benchmark Email ma wycenę jasno opartą na kontaktach.
Ceny Benchmark Email jasno skalują się w zależności od wielkości listy kontaktów, zaczynając nisko w planach Pro. Wersja Enterprise oferuje niestandardowe struktury oparte na liczbie wysyłek dla ogromnych wolumenów. Nie ma wzmianek o nieoczekiwanych automatycznych opłatach za nadpłaty. Użytkownicy Mailchimp często zgłaszają 'drapieżne' automatyczne opłaty za niewielkie przekroczenia limitu kontaktów. Oznacza to, że Twój rachunek może niespodziewanie wzrosnąć, jeśli lista nieco przekroczy limit danego progu. Z Mailchimp musisz ostrożnie zarządzać limitami. Benchmark Email wydaje się oferować bezpieczniejszą i bardziej przewidywalną ścieżkę finansową w miarę wzrostu. Mailchimp wprowadza znaczne ryzyko związane z rozliczeniami, zwłaszcza dla rosnących list, które wahają się blisko granic poziomów cenowych. Jeśli martwi Cię przewidywalność cen, Benchmark Email unika agresywnego systemu nadpłat, krytykowanego przez użytkowników Mailchimp.
Zaawansowane Raportowanie
Mailchimp oferuje branżowe benchmarki i lejki; Benchmark Email dostarcza solidne standardowe raportowanie.
Benchmark Email zawiera solidne narzędzia raportowania, które pomagają śledzić działania. Narzędzia pozwalają testować, mierzyć i łatwo optymalizować kampanie. Standardowe raporty obejmują kluczowe metryki, takie jak wskaźniki otwarć i kliknięć. Mailchimp oferuje bardziej zaawansowaną analitykę i głębsze funkcje optymalizacyjne. Obejmuje to branżowe benchmarki i wizualizacje lejków dla lepszej analizy ścieżki konwersji. Mailchimp aktywnie sugeruje sposoby na poprawę zwrotu z inwestycji z kampanii. Raportowanie Mailchimp jest zaprojektowane pod kątem optymalizacji i skutecznego udowodnienia ROI kampanii. Benchmark Email dostarcza solidnych danych, ale brakuje mu porównawczej głębi. Firmy skupiające się na maksymalizacji przychodów i potrzebujące danych porównawczych powinny korzystać z narzędzi Mailchimp do benchmarkingu.
Nasz werdykt
Wybór między Benchmark Email a Mailchimp zależy od Twojej tolerancji na złożoność w porównaniu do ryzyka finansowego. Oba oferują intuicyjne edytory, co czyni którykolwiek z nich świetnym punktem startowym. Jednak ich filozofie wykonania i wsparcia znacznie się różnią. Supermocą Benchmark Email jest połączenie prostoty i niezawodnego wsparcia klienta. Oferuje lepszy Plan Darmowy z 3500 wysyłkami, bijąc Mailchimp na głowę. Benchmark Email jest również lepszy, jeśli spodziewasz się potrzeby dostępu telefonicznego 24/7 bez płacenia za plan premium. Mocną stroną Mailchimp jest jego potężny zestaw funkcji i głęboki ekosystem integracji. Oferuje zaawansowaną Generatywną AI i ponad 300 niezawodnych połączeń, takich jak Shopify. Mailchimp to platforma do optymalizacji, spersonalizowanego onboardingu i dowodzenia zwrotu z inwestycji z marketingu. Ostateczna decyzja sprowadza się do stabilności rozliczeń i wsparcia. Skorzystaj z Benchmark Email, jeśli cenisz przewidywalne koszty i łatwy dostęp do świetnego personelu wsparcia. Wybierz Mailchimp, jeśli potrzebujesz najlepszych w swojej klasie funkcji, takich jak AI i głębokie integracje, ale bądź gotów na potencjalne komplikacje w rozliczeniach i frustrujące czasy odpowiedzi obsługi klienta. Dla rosnących firm e-commerce potrzebujących zintegrowanych funkcji, Mailchimp jest prawdopodobnie wart ryzyka. Dla niezawodnej komunikacji i organizacji non-profit, Benchmark Email zapewnia lepszą wartość i bezpieczeństwo.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.