AfterShip Email i Mailchimp to potęgi poczty elektronicznej, ale służą różnym priorytetom. AfterShip Email intensywnie koncentruje się na odzyskiwaniu sprzedaży w e-commerce i personalizacji opartej na logistyce. Mailchimp to branżowy specjalista z ogromnym ekosystemem integracyjnym i doskonałymi funkcjami raportowania.
Bogaty w funkcje, ale kupujący powinien uważać na wsparcie.
Platforma oferuje imponujące specjalistyczne funkcje automatyzacji e-commerce i obsługuje solidną segmentację opartą na AI. Odkryliśmy jednak znaczące, powszechne skargi użytkowników dotyczące słabej niezawodności operacyjnej i skrajnie wolnej, niepomocnej obsługi klienta w organizacji. Ogólnie rzecz biorąc, potężny zestaw funkcji jest wyraźnie zrównoważony przez zauważalne ryzyko związane z praktykami biznesowymi i usługą.
Funkcje wiodące w branży, niestabilna sieć wsparcia
Uważamy, że Mailchimp oferuje wiodący w branży pakiet funkcji do e-mail marketingu, wspierany przez solidną automatyzację i cenne narzędzia AI do optymalizacji treści. Ogólnie rzecz biorąc, platforma jest doskonałym wyborem dla firm potrzebujących solidnych możliwości projektowania i testowania, pod warunkiem, że spodziewają się tarć z obsługą klienta i złożonymi strukturami rozliczeniowymi.
AfterShip Email to zwinne narzędzie do automatyzacji e-mail, stworzone specjalnie dla potrzeb e-commerce. Pomaga projektować i wdrażać ukierunkowane kampanie, które zwiększają sprzedaż i poprawiają zaangażowanie klientów. To oprogramowanie dobrze współpracuje z głównymi platformami, takimi jak Shopify, WooCommerce i Klaviyo, zapewniając łatwe wykorzystanie istniejących danych. 💡
Platforma oferuje dobrze zaprojektowane szablony dla różnych scenariuszy, pozwalając tworzyć trafne treści bez zbędnych komplikacji. Dzięki płynnej integracji z innymi systemami AfterShip możesz uzyskać pełną widoczność i zaangażowanie w całym cyklu życia klienta.
Mailchimp jest uznawana za wiodącą platformę skupioną na marketingu e-mailowym i zaawansowanych automatyzacjach. Została stworzona, aby pomagać firmom zwiększać dochody poprzez opanowanie cyfrowego dotarcia. Z ponad 11 milionami użytkowników na całym świecie i 22-letnim doświadczeniem, jest to zaufany wybór, aby sprzedawać więcej.
Ta solidna platforma jest idealna dla firm poszukujących bezproblemowych narzędzi konwersji, w tym zintegrowanych kampanii SMS. Możesz bez ryzyka wysłać swój pierwszy e-mail i nie potrzebujesz nawet karty kredytowej, aby zacząć. Użytkownicy planów Standard lub Premium mogą skorzystać z spersonalizowanej wycieczki po produkcie, aby zacząć z pełną pewnością siebie. 💡
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
AfterShip Email jest głęboko zintegrowany z narzędziami do odzyskiwania sprzedaży; Mailchimp oferuje szeroką funkcjonalność e-commerce.
AfterShip Email jest stworzony specjalnie dla użytkowników Shopify i WooCommerce. Posiada wbudowane unikalne kody rabatowe i rekomendacje produktów. Przepływy porzuconych koszyków podobno odzyskują 4,2% utraconej sprzedaży. Mailchimp łączy się z głównymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify, poprzez swoją ogromną bibliotekę integracji. Koncentruje się na zwiększaniu sprzedaży poprzez optymalizację i podstawowe automatyzacje. AfterShip Email udostępnia konkretne narzędzia, takie jak jednorazowe unikalne kody rabatowe zapobiegające nadużyciom. Mailchimp skupia się bardziej na ogólnej optymalizacji odbiorców i segmentacji. Jeśli mocno polegasz na wyzwalaczach logistycznych i zapobieganiu oszustwom związanym z kuponami, AfterShip Email jest wyborem specjalisty.
AfterShip Email przewiduje demografię; Mailchimp używa generatywnej AI do szybkiego tworzenia treści.
AfterShip Email wykorzystuje AI do prognozowania demografii klientów, takiej jak wiek i płeć. Ta funkcja Przewidywanej Demografii pomaga precyzyjnie kierować wiadomościami. AI zasila również rekomendacje produktów na stronie, aby zwiększyć AOV (średnią wartość zamówienia). Mailchimp używa funkcji generatywnej AI głównie do szybszego tworzenia treści. Użytkownicy wysłali ponad 3,1 miliarda e-maili przy użyciu tej treści wspomaganej przez AI. AfterShip Email używa AI do precyzji targetowania; Mailchimp używa AI do szybkości projektowania i copywritingu. Oba narzędzia oferują różne, cenne funkcje AI w wyższych pakietach. AI w Mailchimp pomaga marketerom natychmiast pokonać blokadę pisarską, podczas gdy AI w AfterShip Email napędza segmentację.
Mailchimp oferuje czat 24/7; użytkownicy AfterShip Email zgłaszają poważne, chroniczne problemy ze wsparciem.
AfterShip Email ma szeroko cytowane raporty użytkowników o bardzo wolnym i nieskutecznym wsparciu. Użytkownicy czekali ponad miesiąc na odpowiedzi lub otrzymywali kopiowane, nieistotne odpowiedzi. Mailchimp oferuje wsparcie przez e-mail i czat 24/7, zaczynając od planu Essentials. Użytkownicy Premium otrzymują dostęp do wsparcia telefonicznego i priorytetowego. Podczas gdy użytkownicy Mailchimp narzekają na jakość wsparcia, recenzje AfterShip Email podkreślają fundamentalny brak reakcji i problemy z rozliczeniami. Podstawowy poziom usług Mailchimp jest jaśniejszy. AfterShip Email oferuje gwarantowany 10-minutowy czas odpowiedzi na czacie tylko w bardzo drogim planie Enterprise Silver, co utrudnia dostęp małym i średnim firmom.
Mailchimp obsługuje ponad 300 narzędzi stron trzecich; AfterShip Email koncentruje się na kilku kluczowych systemach e-commerce.
Mailchimp szczyci się dostępem do ponad 300 niezawodnych integracji kluczowych dla operacji biznesowych. Obejmuje to narzędzia takie jak Shopify, Google Analytics, Canva i QuickBooks Online. AfterShip Email obsługuje głównie integracje z własnymi systemami śledzenia, Shopify, WooCommerce i Klaviyo. Koncentruje się to ściśle na stosie e-commerce. Szerokie wsparcie platform stron trzecich w Mailchimp lepiej służy różnorodnym potrzebom biznesowym i szerszym stosom technologii marketingowych. AfterShip Email jest wysoce wyspecjalizowany w swojej niszy. Jeśli Twoje procesy wykraczają poza e-commerce w kierunku księgowości lub projektowania graficznego, Mailchimp jest oczywistym wyborem pod względem łączności.
Mailchimp jest nieco droższy, ale zawiera miejsca dla użytkowników; AfterShip Email jest tańszy, ale nalicza opłaty za użytkownika.
Płatne plany AfterShip Email zaczynają się od 9 USD/miesiąc za 500 kontaktów w tierze Essentials. Pobierają dodatkowe 12 USD za każdego członka zespołu miesięcznie. Mailchimp zaczyna się od 13 USD/miesiąc za 500 kontaktów w Essentials. Ten plan zawiera trzy miejsca dla użytkowników bez dodatkowych kosztów. Mailchimp jest znany z automatycznych opłat za przekroczenia limitów, jeśli przekroczysz limity kontaktów lub e-maili. Struktura cenowa AfterShip Email jest jaśniejsza pod względem początkowych limitów. Dla zespołu trzech osób z 500 kontaktami, Mailchimp jest finansowo lepszą wartością, zaczynając od 13 USD/miesiąc w porównaniu do 33 USD/miesiąc za AfterShip Email.
AfterShip Email wyróżnia się wyzwalaczami związanymi z wysyłką; Mailchimp zapewnia szersze automatyzacje marketingowe.
AfterShip Email oferuje unikalne zautomatyzowane przepływy powiązane z wydarzeniami wysyłkowymi i danymi śledzenia. Wysoko wydajne przepływy obejmują e-maile o porzuconym koszyku i ponownym zaangażowaniu klienta. Mailchimp zapewnia ulepszone automatyzacje i narzędzia optymalizacyjne do ogólnego budowania przepływów marketingowych. Platforma aktywnie sugeruje mierzalne sposoby poprawy wydajności. AfterShip Email wykorzystuje rozgałęzienia warunkowe i rozgałęzienia wyzwalające dostosowane do danych logistycznych. Umożliwia to naprawdę unikalne sekwencje e-maili operacyjnych. Konstruktor przepływów automatyzacji jest silny w obu, ale głęboka integracja AfterShip Email z wydarzeniami wysyłkowymi daje mu wyraźną przewagę e-commerce.
Mailchimp oferuje spersonalizowaną pomoc we wdrożeniu; AfterShip Email oferuje tylko pomoc techniczną przy migracji.
AfterShip Email oferuje usługi technicznej migracji ESP (jednorazowa synchronizacja) z platform takich jak Mailchimp i Klaviyo. Ułatwia to zmianę dostawcy. Mailchimp oferuje spersonalizowane sesje wdrożeniowe dla nowych użytkowników w planach Standard (1 sesja) i Premium (4 sesje). Zapewnia to skuteczne początkowe ustawienie. Spersonalizowane wskazówki od Mailchimp pomagają użytkownikom zacząć pewnie i efektywnie. AfterShip Email oszczędza wysiłek związany z migracją, ale brakuje mu dedykowanego szkolenia w płatnych podstawowych pakietach. Jeśli dopiero zaczynasz marketing e-mailowy, spersonalizowany start Mailchimp jest ogromną zaletą dla osiągnięcia sukcesu.
Interfejs Mailchimp jest solidny i bardzo intuicyjny; AfterShip Email również wykorzystuje niezawodny edytor typu „przeciągnij i upuść”.
Mailchimp jest chwalony przez użytkowników za łatwy w nawigacji interfejs i dobrze zaprojektowany edytor typu „przeciągnij i upuść”. Znacząco usprawnia to produkcję kampanii. AfterShip Email używa edytora typu „przeciągnij i upuść” bez kodu do szybkiego tworzenia responsywnych, spersonalizowanych e-maili. Wstępnie skonfigurowane szablony przyspieszają wdrożenie. Mailchimp ma dziesięciolecia udoskonaleń i jest powszechnie uważany za standard branżowy pod względem użyteczności i doskonałości projektowania. Użytkownicy zgłaszają, że tworzenie e-maili w Mailchimp jest wolne od stresu, a proces jest stale optymalizowany pod kątem wydajności.
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.