Het belangrijkste verschil tussen Hiver en Appy Pie Desk Appy Pie Desk biedt een gratis plan aan, maar Hiver biedt dit niet aan.
In deze vergelijking vergelijken we Hiver vs Appy Pie Desk diepgaand om je te helpen een van hen te kiezen. Als je meer details wilt weten, raden we je aan om onze te lezen Hiver beoordeling en Appy Pie Desk beoordeling.
Echter, je kunt ook direct de vinden Beste HelpdesksoftwareWe rangschikken ze op basis van onze beoordelingsscore, je kunt alle vergelijkingen die we hebben gemaakt vinden en we leggen uit hoe je de juiste kunt kiezen.
Hier is waar we het in de rest van dit artikel over zullen hebben:
Om uw keuze snel en efficiënt te maken, hier is een korte samenvatting van onze vergelijking van Appy Pie Desk vs Hiver. Ontdek hun beoordelingen, functies, prijzen en ontdek vervolgens de winnaar van de vergelijking.
Als het om prijzen gaat, biedt Hiver een flexibele reeks die aansluit bij verschillende bedrijfsformaten en -behoeften, met plannen vanaf $19 tot $69 per gebruiker per maand. In dit gedeelte zullen we de prijsstructuur van Hiver uitleggen, waarbij we benadrukken hoe elk plan is afgestemd om waar voor je geld te bieden.
Of je nu een kleine startup bent of een grote onderneming, je zult inzichtelijke details vinden over wat elk prijsniveau biedt, waarmee je een weloverwogen beslissing kunt nemen die aansluit bij het budget en de vereisten van jouw bedrijf. Ontdek hoe de prijsplannen van Hiver zijn ontworpen om naadloos in jouw financiële kader te passen, met een scala aan functies die elke dollar die je uitgeeft rechtvaardigen.
De prijsplannen voor Hiver omvatten een reeks functies die zijn afgestemd op verschillende organisatienoden:
Lite (Eenvoudige Starter) – $19 per gebruiker/per maand
Multi-channel Betrokkenheid: Beheer klantinteracties via verschillende kanalen direct vanuit Gmail.
E-mailbeheer: Efficiënte afhandeling van e-mails met functies zoals gedeelde inboxen en labels.
Team Samenwerking: Samenwerken met teamleden binnen Gmail zonder problemen.
Gebruikslimieten: Stel limieten in om het volume van e-mails en taken te beheersen.
iOS & Android Mobiele Apps: Toegang tot Hiver onderweg met mobiele applicaties.
Onboarding Ondersteuning: Hulp bij het instellen en beginnen met Hiver.
24×7 Chat- en E-mailondersteuning: 24/7 ondersteuning voor alle vragen of problemen.
Pro (Snelle Groei) – $49 per gebruiker/maand
Bevat alles in Lite, plus:
Stemgesprek Betrokkenheid: Integreer spraakkcommunicatie binnen Gmail voor directe klantgesprekken.
Automatisering: Automatiseer repetitieve taken en workflows om de efficiëntie te verhogen.
Analytics: Krijg inzicht in team prestaties en klantinteracties met gedetailleerde analyses.
Kant-en-klare integraties: Vloeiende integratie met andere tools en platforms.
Service Level Agreement (SLA): Stel SLA's in en volg deze voor klantvragen om tijdige reacties te garanderen.
Elite (Hoge Volumes) – $569 per gebruiker/per maand
Bevat alles in Pro, plus:
Geavanceerde automatisering: Meer geavanceerde automatiseringsopties voor complexe workflows.
HIPAA-naleving: Zorgt voor naleving van HIPAA-normen voor de verwerking van gevoelige gezondheidsinformatie.
Kant-en-klare Okta-integratie: Verbeterde beveiliging en toegangsbeheer met Okta-integratie.
Prioriteitsondersteuning: Krijg prioritaire ondersteuning voor al je ondersteuningsbehoeften.
Elk plan is ontworpen om te voldoen aan verschillende schalen van operaties, van kleine teams die basis e-mailbeheer nodig hebben tot grote organisaties die geavanceerde automatisering en compliance-functies vereisen. De gelaagde structuur stelt bedrijven in staat om een plan te kiezen dat het beste past bij hun specifieke vereisten en op te schalen naarmate ze groeien.
Als het gaat om prijzen, biedt Appy Pie Desk flexibiliteit zonder de bank te breken. Met plannen variërend van een gratis basispakket tot een premium optie van $10 per agent per maand, is er een oplossing voor bedrijven van alle groottes en budgetten.
Bereid je voor om te investeren in klanttevredenheid zonder je portemonnee leeg te maken.
Gratis Plan
Prijs$0 per maand
Agenten1 Gratis Agent
Tickets: Beperkt tot 150 per maand
KenmerkenBasis ticketportaal, ticketondersteuning e-mailadres en e-mail ticketkanaal.
Premium Plan
Prijs$10 per agent per maand
Agenten: Gefactureerd per agent
Tickets: Onbeperkt
KenmerkenBevat alle functies van het Gratis plan, samen met aangepaste e-mailmapping, aangepast domein, multi-teambeheer, 24/5 ondersteuning en een kennisbankportaal.