ShipStation

ShipStation

강력한 배송 자동화. 저렴한 배송 비용.

#4 dans Ecommerce Shipping
2 읽기 시간 · 업데이트됨 11/17/2025
ShipStation 홈페이지 스크린샷

At a glance

Quick overview for ShipStation: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

3.3
강력한 배송 자동화, 약한 고객 지원.

ShipStation은 강력한 자동화와 깊은 운송업체 할인을 제공하여 대량 처리를 효율적으로 처리하도록 돕는다고 생각합니다. 전반적으로 기술 능력과 기능 세트는 강력하지만, 잠재적 사용자는 플랫폼이 느리고 비효율적인 고객 지원 및 불투명한 청구 관행으로 인해 정기적으로 비판을 받고 있다는 점을 인지해야 합니다.

장점

  • Pro:무제한 판매 채널과의 원활한 통합(Starter 요금제 이상).
  • Pro:업계 최고 수준의 운송업체 할인 이용 가능(FedEx 요금 최대 90% 할인).
  • Pro:반복 작업을 자동화하여 최대 500개의 라벨 일괄 인쇄 가능.
  • Pro:요금제 쇼핑과 같은 강력한 자동화 규칙으로 작업 흐름 단순화.

단점

  • Con:고객 지원은 일관되게 느리고, 아웃소싱되었으며, 비효율적이라고 보고됩니다.
  • Con:사용자들은 2단계 인증(MFA) 로그인 프로세스에서 심각한 오류가 발생한다고 보고합니다.
  • Con:예상치 못한 수수료, 가격 불투명성 및 급격한 구독 증가에 대한 우려가 있습니다.
  • Con:분실된 패키지 또는 청구 조정에 대한 클레임 제기나 환불 확보가 어려운 경우가 많습니다.
무료 체험
— 30 일
환불 보장
— 90 일
범위: $0–$349.99/monthFree plan, Free trial, Monthly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

ShipStation 리뷰, 가격, 기능, 장단점

여러 판매 채널의 주문을 관리하는 데 불필요하게 시간을 낭비하는 데 지치셨나요? ShipStation은 모든 물류를 하나의 플랫폼으로 통합하여 이러한 핵심적인 불편함을 해결합니다. 매월 평균 10시간을 절약하고, 라벨 생성을 자동화하며, 배송 비용을 최대 90%까지 절감할 수 있습니다.

ShipStation은(는) 무엇인가요?

ShipStation은 비즈니스가 운영을 간소화하고 확장할 수 있도록 설계된 중앙 집중식 물류 솔루션입니다. 기존 통합 400개 이상과 연결되며 180개 이상의 운송업체 파트너에 대한 액세스를 제공합니다. 이 단일 로그인 플랫폼은 전체 주문 이행 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다.

ShipStation은 주문 가져오기부터 배송 추적까지 모든 것을 적극적으로 관리합니다. 일일 최대 15,000건 주문까지 운영 규모를 확장할 수 있도록 구축되었습니다. ✅

ShipStation 주요 기능

✨ 중앙 집중식 물류 허브

여러 주문 관리 시스템 사용에 지치셨나요? ShipStation은 모든 작업을 하나의 강력한 플랫폼으로 통합하여 이러한 핵심적인 불편함을 해결합니다. 기존 통합 400개 이상과 원활하게 연결되어 모든 판매 채널을 즉시 연결합니다.

이 단일 로그인 경험은 수동으로 주문을 관리하는 데 소요되는 귀중한 시간을 절약해 줍니다.

✨ 강력한 자동화 및 라벨 일괄 처리

ShipStation은 강력한 자동화 도구를 통해 근무 속도를 높이고 이행 오류를 줄이는 데 도움을 줍니다. 주문이 가져오기 되는 즉시 반복 작업을 사전 설정된 규칙에 따라 자동화합니다. 이러한 효율성은 성장하는 비즈니스에 매우 중요하며, 시간당 15배 더 많은 라벨을 생성할 수 있도록 지원합니다.

✨ 업계 최고 수준의 할인 즉시 이용

배송 소매가 지불을 중단하세요. ShipStation은 특정 패키지 크기와 목적지에 대해 가능한 최저 배송 요금을 표시하는 자동 요금 쇼핑을 사용하여 즉시 비용을 절감하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 수많은 까다로운 협상 없이 세계 최고의 운송업체와 연결해 줍니다.

이러한 집중은 매일 상당하고 측정 가능한 비용 절감을 달성하도록 돕습니다.

✨ 고객 경험 향상

배송은 브랜드의 중요한 연장선이며, 주문은 성공적인 배송 후에야 완료됩니다. ShipStation은 배송 순간 이후에도 계속되는 탁월한 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. 이행 프로세스 중에 고객이 받는 커뮤니케이션과 시각적 요소를 맞춤 설정할 수 있습니다.

✨ 전체 가시성 및 재고 관리

여러 채널에 걸친 재고 및 배송 관리는 ShipStation으로 간단합니다. 이 플랫폼은 모든 주문 및 이행 프로세스를 실시간으로 추적하는 데 도움이 됩니다. 시스템을 사용하여 제품 재고 수준을 직접 관리하여 재고 부족을 막을 수 있습니다.

✨ 일일 이행 제어

ShipStation은 원활한 운송업체 인계에 필요한 중요한 단계를 관리하는 데 도움을 줍니다. 모든 발신 패키지를 정확하게 문서화하기 위해 필요한 일일 마감 양식을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 작업은 운송업체 파트너와의 원활한 통신을 유지하는 데 필수적입니다.

사용 사례

🛒 여러 판매 채널에서 주문 통합

Etsy, 자신의 웹사이트, 주요 마켓플레이스와 같은 여러 플랫폼에서 제품을 판매한다고 가정해 봅시다. 세 가지 다른 시스템에 로그인하는 대신 ShipStation이 모든 채널을 단일 보안 로그인으로 연결합니다. 주문은 즉시 중앙 집중식 대시보드로 이동하여 이행 준비가 완료됩니다.

이 단일 로그인 플랫폼은 400개 이상의 기존 통합 서비스와 연결됩니다.

💨 일일 배송 러시 자동화

수백 건의 주문을 하룻밤 사이에 받고 신속하고 오류 없이 배송해야 합니다. ShipStation은 주문이 가져오기 되는 즉시 작동하여 설정된 기준에 따라 반복 작업을 자동화하는 데 도움을 줍니다. 여기에는 즉석 태그 생성, 다중 패키지 선적 관리 및 자동 배송 옵션 설정이 포함됩니다.

⭐ 구매 후 고객 경험 향상

문제: 일반적인 운송업체 추적 이메일은 개인적인 느낌이 부족하고 중요한 브랜딩 기회를 놓칩니다. 배송은 브랜드의 연장선이며, 프로세스는 고객이 성공적으로 배송받을 때까지 끝나지 않습니다.

💵 최저 우편 요금 보장

ShipStation은 180개 이상의 운송업체 파트너와 연결합니다. 주문을 처리할 때 시스템은 특정 패키지 크기 및 목적지에 대해 사용 가능한 최저 배송 요금을 즉시 보여줍니다. 이러한 보장된 요금 쇼핑은 모든 패키지에 대해 비용을 절감함을 의미합니다.

📈 급격히 확장하는 동안 제어 유지

비즈니스가 성장함에 따라 복잡한 물류를 관리하기 위한 더 강력한 기반이 필요합니다. ShipStation은 빠르게 확장해야 하는 기업을 지원하도록 구축되었으며 일일 최대 15,000건의 주문을 처리합니다. 이 플랫폼은 모든 배송, 제품 및 재고 수준을 추적하는 데 도움이 됩니다.

ShipStation 가격 개요

가격 범위
$0–$349.99/month
가격 유형
Free plan, Free trial, Monthly subscription
환불 보장

ShipStation은 무료(월 $0)부터 Premium(월 $349.99)까지 유연한 월별 구독 요금제를 제공하며, 주로 기능과 월별 배송량에 따라 등급이 나뉩니다. 모든 요금제는 일반적으로 낮은 배송 건수로 시작하지만 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있습니다.

요금제 및 가격

Free

월간$0
월 10건 배송(최저 등급)
  • 사용자 1명
  • 스토어 연결 1개
  • 할인된 운송업체 요금
  • 추적 이메일
  • 챗봇 지원

Starter

월간$14.99
월 50건 배송(최저 등급)
  • 사용자 3명
  • 무제한 스토어 연결
  • 자동 요금 쇼핑
  • 반품 라벨
  • 기본 자동화
  • 보고
  • 이메일 및 채팅 지원

Standard

월간$29.99
월 50건 배송(최저 등급)
  • 사용자 10명
  • 무제한 자동화
  • 주문 결합 및 분할
  • 기존 운송업체 계정 가져오기
  • 반품 및 교환
  • 기본 창고 관리
  • 배송 API
  • 전화 지원

Premium

월간$349.99
월 50건 배송(최저 등급)
  • 사용자 15명
  • 재고 관리
  • 고급 창고 관리
  • 자동 분할(Auto-Split)
  • Cubiscan
  • ODBC(Open Database Connectivity)
  • 전담 계정 관리

ShipStation은 월 0달러에서 349.99달러 사이의 비용이 들며 네 가지 요금제(Free: 월 0달러, Starter: 월 14.99달러, Standard: 월 29.99달러, Premium: 월 349.99달러)로 구성됩니다.

각 요금제에 포함된 기능은 다음과 같습니다.

Free

가격: 월 $0 지원 웹사이트 수: 1 최적: 빠른 라벨 인쇄 및 기본 배송에 적합합니다. 환불 정책: 해당 없음 기타 기능:

  • 사용자 1명
  • 할인된 운송업체 요금
  • 추적 이메일 자동 발송
  • 챗봇 지원 포함

Free 요금제는 월별 비용 없이 필수 도구를 제공하므로 이제 막 시작하는 비즈니스에 적합합니다. 할인된 배송 요금에 액세스할 수 있으며 단일 스토어 연결을 관리할 수 있습니다. 이 요금제는 배송 요구 사항이 매우 기본적인 경우에 이상적입니다.

Starter

가격: 월 $14.99 지원 웹사이트 수: 무제한 최적: 배송 운영을 설정하고 관리하는 소규모 비즈니스에 적합합니다. 환불 정책: 90일 환불 보장 기타 기능:

  • 사용자 3명 포함
  • 무제한 스토어 연결
  • 자동 요금 쇼핑
  • 반품 라벨 및 기본 자동화
  • 보고 및 이메일 지원

Starter 요금제는 주문 처리가 많아지기 시작할 때 유용합니다. 사용자 로그인 3개와 모든 판매 채널 연결 기능을 제공받습니다. 이 등급에는 작업 흐름 간소화를 돕는 기본 자동화 및 보고 기능이 추가됩니다. 🚀

Standard

가격: 월 $29.99 지원 웹사이트 수: 무제한 최적: 더 발전되고 확장 가능한 배송 기능이 필요한 비즈니스에 적합합니다. 환불 정책: 90일 환불 보장 기타 기능:

  • 사용자 10명 포함
  • 무제한 자동화
  • 주문 결합 및 분할
  • 기존 운송업체 계정 가져오기
  • 기본 창고 관리 및 배송 API

Standard는 ShipStation의 '가장 인기 있는' 요금제로 적극적인 기업들이 확장할 준비가 되었을 때 적합합니다. 이 등급은 사용자 액세스를 10명으로 대폭 늘리고 무제한 자동화 기능을 잠금 해제합니다. 기존 운송업체 계정을 통합하고 전화 지원도 이용할 수 있습니다.

Premium

가격: 월 $349.99 지원 웹사이트 수: 무제한 최적: 복잡한 배송 및 물류를 관리하는 대규모 비즈니스에 적합합니다. 환불 정책: 90일 환불 보장 기타 기능:

  • 사용자 15명 포함
  • 전체 재고 관리 기능
  • 고급 창고 관리
  • 자동 분할 및 Cubiscan
  • ODBC(Open Database Connectivity)

Premium 요금제는 물류 및 재고에 대한 최대 제어가 필요한 대량 사용자들을 위해 구축되었습니다. 15개 사용자 좌석과 고급 창고 관리와 같은 고도로 전문화된 기능을 통해 이 요금제는 가장 복잡한 이행 운영을 지원합니다. ShipStation은 귀사와 함께 성장합니다!

ShipStation은 모든 성장 단계에 맞는 유연한 요금제를 제공합니다. 신용카드 없이도 지금 바로 30일 무료 평가판으로 시작할 수 있습니다. 유료 요금제를 선택했는데 완전히 만족하지 못하더라도 ShipStation은 질문 없이 전액 환불을 위한 넉넉한 90일 환불 보장을 제공합니다.

사용자 리뷰

ShipStation은 긍정적 및 부정적 피드백이 명확하게 나뉘어 있습니다. 많은 사용자가 다양한 판매 채널과의 원활한 통합과 라벨 인쇄 및 대량 배송 관리에 절약되는 시간을 높이 평가합니다.

고객들은 반품 라벨 생성 및 경쟁력 있는 할인된 운송 요금 이용과 같은 기능의 편리함을 자주 언급합니다. 긍정적인 경험은 종종 구체적인 담당자가 제공한 훌륭한 온보딩 세션을 언급합니다.

하지만 고객 지원 인프라에는 지속적인 문제가 있습니다. 리뷰어들은 종종 지원이 비효율적이고 느리거나 아웃소싱되었으며 관련 없는 응답만 받는다고 설명합니다.

주요 문제점은 가격 불투명성으로, 사용자들은 예상치 못한 수수료, 부정직한 청구, 그리고 기본 로그인을 지나치게 복잡하게 만드는 성가신 2단계 인증 시스템에 대해 보고하고, 월 15달러에서 120달러로 급격히 인상되는 것에 불만을 표합니다. 안정성도 논란의 여지가 있습니다.

일부는 잘 작동한다고 말하지만, 다른 일부는 기술적 결함 🐛, 운송업체 클레임/환불 추적의 어려움을 겪고 있습니다.

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

Anna K.
· Trustpilot
5.0 / 5

올해 최고의 비즈니스 결정 중 하나였습니다! ShipStation을 도입하고 자택에서 직접 배송하는 것이 판도를 완전히 바꾸었습니다. 정말 시간을 많이 절약해 주는 쉽고 원활한 솔루션입니다.

Chris B.
· Trustpilot
2.0 / 5

제품 배송 및 전체 배송 프로세스 관리에 놀랍게 작동합니다. 하지만 운송업체를 통해 클레임을 제기해야 할 때 시스템이 완전히 무너집니다. 클레임 추적이나 환불을 받기 위한 실제 프로세스가 없습니다.

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ShipStation을(를) 사용해야 하는 이유는?

복잡한 작업 흐름 없이 강력한 물류 관리가 필요하다면 ShipStation은 상당한 측정 가능한 이점을 제공합니다. 백만 개 이상의 기업이 이미 이 플랫폼을 사용하여 배송 운영을 개선했습니다. 효율성과 상당한 비용 절감을 결합합니다.

ShipStation이 더 좋고 빠르게 일하는 데 도움이 되는 이유는 다음과 같습니다.

  • 효율성 극대화 및 오류 감소. 주문이 가져오기 되는 즉시 반복 작업을 자동화합니다. 여기에는 스캔 기반 작업 흐름 및 다중 패키지 지원 생성이 포함됩니다. 최대 500개의 라벨을 일괄 인쇄하여 시간당 15배 더 많은 라벨을 만들 수 있도록 지원합니다.
  • 업계 최고 수준의 할인 이용. 품질을 낮추지 말고 비용을 절감하세요. ShipStation은 최고의 배송 요금을 제공하며 FedEx 표준 정가 대비 최대 90%, USPS 소매 가격 대비 최대 87% 할인을 제공합니다. 이 솔루션을 사용하는 기업은 작년에만 4백만 달러를 절약했습니다.
  • 단일 로그인으로 제어 중앙 집중화. 단일 보안 로그인으로 모든 채널 및 기존 운송업체 계정을 관리할 수 있습니다. ShipStation을 사용하면 재고 수준을 추적하고, 다중 채널 배송 분석을 확인하며, 운송업체 픽업을 쉽게 예약할 수도 있습니다.
  • 고객 경험 향상. 배송은 브랜드의 연장선입니다. ShipStation은 사용자 지정 이메일, 포장 명세서 템플릿, 전용 브랜드 추적 페이지 및 반품 포털을 통해 탁월한 경험을 제공하도록 돕습니다. 💡
  • 입증된 성장 지원. 이 플랫폼은 성장에 필요한 도구와 솔루션을 제공합니다. 고객들은 ShipStation의 지원을 통해 운영 규모를 40배 이상 확장했다고 보고하며, 빠르게 증가하는 물량을 처리할 수 있는 능력을 확인시켜 줍니다.

ShipStation으로 워크플로우를 혁신할 준비가 되셨나요?

자주 묻는 질문

30일 무료 평가판을 시작하려면 신용카드가 필요한가요?

아니요, 30일 무료 평가판을 시작하는 데 신용카드가 필요하지 않습니다. 평가판 기간 동안 우편 요금이나 보험 서비스를 구매해야 하는 경우, 해당 특정 파트너 비용에 대한 청구 정보를 제공해야 합니다. 유료 요금제로 업그레이드하는 경우에만 구독료가 청구됩니다.

ShipStation 가격은 사용자 수 기준으로 책정되나요, 아니면 배송량 기준으로 책정되나요?

가격은 주로 월별 배송량과 필요한 특정 기능에 따라 달라집니다. 각 요금제에는 정해진 사용자 수가 포함되어 있습니다. 예를 들어, Starter 요금제는 3명의 사용자가 포함되며 Standard 요금제는 10명의 사용자가 포함됩니다.

90일 환불 보장은 무엇이며 어떻게 작동하나요?

ShipStation은 모든 유료 구독 요금제에 대해 넉넉한 90일 환불 보장을 제공합니다. 어떤 이유로든 만족하지 못하시면 서비스 첫 90일 이내에 구독료 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이 보증은 발생한 우편 요금이나 보험료에는 적용되지 않습니다.

계정에 여러 판매 채널을 연결하면 추가 요금이 부과되나요?

아니요, ShipStation은 귀하가 성장할 수 있는 모든 곳에서 판매할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하므로 여러 스토어를 연결해도 추가 요금을 부과하지 않습니다. Starter 요금제부터 무제한 스토어 연결이 포함됩니다. 판매 채널이 '프리미엄 통합'으로 분류되는 경우에만 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

UPS나 FedEx와 같은 운송업체와 협상한 기존 요금제를 사용할 수 있나요?

예, UPS나 FedEx와 같은 운송업체와 협상한 기존 요금제를 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 이 기능은 Standard 요금제부터 잠금 해제됩니다. 해당 운송업체를 연결해도 추가 요금이 부과되지 않습니다.

배송 요구 사항이 변경될 경우 구독 수준을 변경하는 것이 얼마나 쉬운가요?

배송 요구 사항이 변경되면 언제든지 앱 설정 내에서 요금제를 업그레이드하거나 볼륨 등급을 높일 수 있습니다. 요금제나 볼륨 등급을 다운그레이드하면 다음 청구 주기 시작 시 변경 사항이 적용됩니다.

ShipStation 구독을 취소하거나 무료 평가판을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

앱 내의 구독 요금제 설정으로 이동하여 언제든지 계정을 취소할 수 있습니다. 서비스 취소를 요청하기 위해 제공된 이메일 주소로 연락할 수도 있습니다.

각 요금제 등급에 어떤 종류의 지원이 제공되나요?

제공되는 무료 지원 수준은 월별 요금제에 따라 달라집니다. Free 요금제는 챗봇 지원을 제공하며, Starter 요금제는 이메일 및 채팅 지원을 추가합니다. 전화 지원이 필요한 경우 Standard 요금제 이상에 포함되며, Premium은 전담 계정 관리도 제공합니다.

월별 구독료에 우편 요금 비용이 포함되어 있나요?

아니요, 월별 구독료는 소프트웨어 액세스 및 할인된 요금에 대한 비용이며 우편 요금은 포함하지 않습니다. 우편 및 보험에 대한 실제 비용은 운송업체에 직접 지불할 책임이 있습니다.

플랫폼은 어떤 유형의 고급 통합 서비스를 제공하나요?

ShipStation은 180개 이상의 운송업체를 포함하여 400개 이상의 통합 서비스와 연결됩니다. 특정 고급 기능에는 재고 관리, 고급 창고 관리, ODBC(Open Database Connectivity) 및 Cubiscan 통합이 포함됩니다.

표준 요금제 외에 비용을 지불할 수 있는 추가 기능이 있나요?

예, 선택적 유료 추가 기능을 통해 요금제를 맞춤 설정할 수 있습니다. 여기에는 드롭쉬핑 기능, 3PL 통합 및 특정 배송 파트너 연결과 같은 기능이 포함됩니다. 이러한 특정 추가 기능에 대한 가격은 공개적으로 자세히 설명되어 있지 않습니다.

월별 구독료 외에 숨겨진 수수료가 있나요?

ShipStation은 일반적으로 구독 가격 외에 추가 수수료를 부과하지 않는다고 확인합니다. 유일한 잠재적인 예외는 추가 사용자, 특정 추가 기능 액세스 또는 프리미엄 통합 연결에 대한 비용입니다.

ShipStation은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 정책에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하나요?

데이터 보안, 암호화 표준 또는 규정 준수(GDPR 또는 CCPA 등)에 대한 구체적인 세부 정보는 공식 사이트 개요 페이지에 명시적으로 나와 있지 않습니다. 이 중요한 정보는 전용 법률 또는 개인 정보 보호 정책 문서를 검토해야 합니다.

ShipStation은 미국 기반 고객에게만 제공되나요, 아니면 국제 비즈니스에도 제공되나요?

이 플랫폼은 주요 미국 운송업체와의 통합 및 할인 요금제를 적극적으로 홍보하며 DHL Express 및 GlobalPost와 같은 국제 운송업체 옵션을 제공합니다. 하지만 사이트에서는 어떤 특정 국제 지역이나 언어를 완벽하게 지원하는지 명시적으로 나와 있지 않습니다.

ShipStation을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.