AI 에이전트, 실시간 코칭, 250개 이상의 CRM 연동을 갖춘 클라우드 통화 시스템.
Aircall Inc. 가격: 월 US$30 (≈ ₩39,993)부터 · 요금제 3개 · 2026년 10월 13일 가격 확인
놓친 전화, 흩어진 메모, 뒤늦게야 이뤄지는 후속 조치는 고객을 잃게 만듭니다. Aircall은 통화, SMS, 메시징을 하나의 공유 워크스페이스에 모아 모든 상호작용을 CRM과 동기화하고, AI로 상담원을 코칭하고, 통화를 전사하고, 반복 요청을 24시간 내내 처리합니다. 놓치는 일이 줄고 모든 대화가 더 명확하게 보입니다.
Aircall은 중소 규모 팀을 위해 만들어진 클라우드 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 대기업용 플랜도 제공합니다. 실시간으로 상담원을 코칭하는 AI 어시스턴트와 24시간 내내 전화를 응대하는 AI 에이전트를 갖춘 현대적인 비즈니스 전화 시스템을 결합했습니다. 통화, 문자, 메시지가 Salesforce, HubSpot, Zendesk 같은 도구와 동기화됩니다.
23,000개 이상의 기업이 영업과 지원 대화를 한곳에서 운영하는 데 사용하고 있습니다.
요금제를 비교하거나 사이트로 이동하기 전에 확인할 빠른 구매 가이드입니다.
Aircall은 비기술 팀에게도 친숙하다고 자신 있습니다. 사이트의 고객 후기는 "전혀 기술적일 필요가 없다"고 말하며, 회사는 개발자 없이 빠른 런칭을 약속하는 AI 구현 가이드를 제공합니다. 네이티브 연동이 데이터를 자동으로 동기화해 수동 설정 작업을 줄여줍니다.
통화, SMS, 메시징이 하나의 공유 워크스페이스에 모입니다. Salesforce, HubSpot, Zendesk 등 250개 이상 도구와의 네이티브 연동이 모든 대화를 자동으로 동기화합니다. 상담원은 탭을 옮기지 않고, 기록은 수동 입력 없이 최신 상태로 유지됩니다.
이것이 Aircall의 핵심이며, 첫날부터 기본으로 내장되어 있습니다.
AI 어시스턴트가 실시간 통화 중에 듣습니다. 응답을 추천하고, 모든 대화를 전사하며, 감정, 주제, 핵심 순간을 표시합니다. 매니저는 성과와 트렌드를 즉시 확인할 수 있습니다.
통화가 끝나면 AI가 메모를 잡아주고, CRM 기록을 업데이트하고, 후속 작업을 자동 생성합니다 — 아무것도 빠지지 않습니다.
AI 에이전트가 심야나 피크 시간대에도 즉시 응답합니다. 발신자 의도를 파악하고, 세부 정보를 수집하고, 일반 요청을 처음부터 끝까지 처리합니다. 문제가 너무 복잡하면 전체 대화 기록을 첨부해 사람에게 넘깁니다.
과잉 처리, 심야 커버리지, 반복 질문에 활용하세요.
공유 인박스가 모든 대화를 보이게 유지합니다. 팀의 누구나 맥락을 잃지 않고 개입할 수 있어 고객이 같은 이야기를 반복하지 않습니다. 엔터프라이즈급 연결이 음성을 선명하게, 통화를 안정적으로 유지합니다.
소규모 팀이 함께 더 넓은 영역을 커버하도록 돕는 간단한 구성입니다.
AI 에이전트를 시작하는 데 개발자가 필요하지 않습니다. Aircall의 AI 구현 가이드는 빠른 런칭을 위해 만들어졌고, 한 고객은 이렇게 말합니다: "전혀 기술적일 필요가 없다." 플랫폼은 세 가지를 겹쳐 쌓습니다: - 250개 이상 네이티브 연동 - 실시간 코칭용 AI 어시스턴트 - 24시간 커버리지용 AI 에이전트
상담원이 Power Dialer와 클릭투다이얼로 통화 리스트를 처리합니다. 메모, CRM 업데이트, 후속 작업이 Salesforce나 HubSpot에 자동으로 기록됩니다. 기대 결과: 판매 시간은 늘고 행정 업무는 줄어듭니다.
팁: Professional에는 발신 캠페인과 Voicemail Drop이 포함되어 있습니다.
통화, SMS, 메시징이 하나의 공유 워크스페이스에 도착합니다. 팀원 누구나 맥락을 잃지 않고 대화에 참여할 수 있고, 모든 것이 Zendesk나 HubSpot과 동기화됩니다. 기대 결과: 고객은 같은 이야기를 다시 하지 않습니다.
팁: 스마트 라우팅을 설정해 통화가 먼저 올바른 대기열에 도달하도록 하세요.
팀이 자리를 비웠거나 바쁠 때 AI 에이전트가 응답합니다. 일반 요청을 처음부터 끝까지 처리하고, 피크 볼륨을 감당하며, 복잡한 문제는 전체 맥락과 함께 상담원에게 넘깁니다. 기대 결과: 추가 채용 없이 24시간 통화 응대.
팁: Aircall에 따르면 개발자 없이 AI 에이전트를 시작할 수 있습니다.
모든 통화가 전사되고 감정, 주제, 핵심 순간이 분석됩니다. 매니저는 트렌드를 빠르게 파악하고, AI 어시스턴트는 실시간 통화 중 상담원에게 응답을 추천합니다. 기대 결과: 추측이 아닌 실제 대화 기반의 코칭.
팁: Professional의 필수 통화 태깅이 보고 데이터를 깔끔하게 유지합니다.
| 요금제 | 월간 결제 | 연간 결제 | 포함 기능 |
|---|---|---|---|
Essentials 사용자당 | — | US$30/월 ≈ ₩39,993*연 US$360 | 최소 3명; 최대 3개 팀; 지역 또는 수신자 부담 번호 1개 포함(추가 번호 월 $6); 통화 녹음 최대 1년; 분석 데이터 최대 6개월(Basic); 국제 발신은 Aircall에 요금 문의 필요
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Professional 사용자당 | — | US$50/월 ≈ ₩66,655*연 US$600 | 최소 3명; 팀 무제한; 지역 또는 수신자 부담 번호 1개 포함(추가 번호 월 $6); 통화 녹음 무제한; 분석 데이터 최대 6개월(Basic 및 Advanced); 국제 발신은 Aircall에 요금 문의 필요
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Custom | 공식 사이트 참고 | 공식 사이트 참고 | 최소 25라이선스; 팀 무제한; 통화 녹음 무제한; Analytics+를 통한 무제한 분석
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2026년 10월 12일 ECB 기준 환율로 환산했습니다. 공급업체의 현지 가격은 다를 수 있습니다.
2026년 9월 9일부터 가격을 추적 중입니다. 아직 가격 변동이 없습니다.
Aircall은 연간 결제 기준 Essentials 월 $30, Professional 월 $50부터 시작하는 라이선스당 가격을 제공하며, 25라이선스 이상 팀을 위한 Custom 플랜이 있습니다. 사용량 기반 애드온으로는 AI 음성 에이전트 분당 $0.19부터, AI 메시징 에이전트 건당 $0.15부터입니다.
Aircall은 라이선스당 월 $30에서 $50 사이, 연간 결제 기준이며, 세 가지 플랜이 있습니다: Essentials 라이선스당 $30, Professional 라이선스당 $50, Custom은 맞춤 가격입니다.
연간 결제 시 월간 결제보다 25% 절약되고, 모든 플랜은 최소 3라이선스로 시작합니다. 각 티어에 포함된 내용은 다음과 같습니다.
가격: 라이선스당 월 $30, 연간 결제(3라이선스 월 $90) 추천 대상: 간단하고 안정적인 비즈니스 전화선이 필요한 소규모 팀 기타 기능:
Essentials는 주로 미국과 캐나다 내에서 통화하는 3명 이상 팀에 적합합니다. 모든 플랜에 지역 또는 수신자 부담 번호 1개가 포함되고, 추가 번호는 월 $6입니다. 동시 발신 통화도 무제한이지만, 국제 통화는 Aircall에 요금 문의가 필요합니다.
가격: 라이선스당 월 $50, 연간 결제(3라이선스 월 $150) 추천 대상: 더 강력한 기능을 원하는 성장하는 영업·지원 팀 기타 기능:
Professional은 Essentials에 생산성과 코칭 도구를 더합니다. 필수 통화 태깅이 데이터를 깔끔하게 유지하고, Power Dialer가 상담원이 리스트를 더 빨리 처리하도록 돕습니다. 팀이 CRM에 크게 의존하거나 정기적인 발신 캠페인을 운영한다면 이 티어를 선택하세요.
가격: 맞춤 가격 추천 대상: 25라이선스 이상의 대규모 조직 기타 기능:
Custom은 국제 통화량이 많은 더 큰 규모의 운영을 위해 설계되었습니다. 무제한 통화 녹음, 무제한 팀, Analytics+를 통한 무제한 분석 기록을 제공합니다. SSO나 개발자 지원 같은 엔터프라이즈 통제가 필요하다면 영업팀과 논의할 플랜입니다.
핵심 플랜 외에 Aircall은 여러 애드온을 판매합니다: AI Assist 라이선스당 월 $9, AI Assist Pro $49, Analytics+ $15, WhatsApp in Aircall $10. AI 음성 에이전트는 분당 $0.19부터, AI 메시징 에이전트는 건당 $0.15부터 시작합니다.
Aircall은 무료 이용을 제공하므로 커밋 전에 플랫폼을 시험해볼 수 있고, 모든 계정에 매월 AI 음성 에이전트 50분 무료와 가입 시 보너스 100분이 포함됩니다. 가격 페이지에 환불 정책이 표시되지 않으니, 연간 플랜을 잠그기 전에 영업팀을 통해 해지 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
팀에서 Aircall Inc.을(를) 사용할 때의 비용을 계산해 보세요.
Essentials은(는) 이 결제 주기의 공개 가격이 없습니다.
Essentials은(는) 사용자당 요금입니다: 가격 × 5석. 공개된 정가 기준 추정치이며 세금, 애드온, 할인은 포함되지 않습니다.
Aircall Inc. 가격이 바뀌면 이메일로 알림 받기
공급업체의 가격 페이지에서 변경을 감지하면 이메일 한 통을 보내드립니다. 뉴스레터나 할인 정보는 없습니다. 클릭 한 번으로 해지할 수 있습니다.
전화 시스템이 CRM과 따로 놀아서는 안 됩니다. Aircall은 첫날부터 둘을 연결합니다. 팀에게 이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다:
그리고 AI 에이전트를 시작하는 데 개발자가 필요하지 않습니다. Aircall의 AI 구현 가이드는 빠른 런칭을 위해 만들어졌습니다.
AI 콘택트 센터 카테고리의 다른 도구
Aircall Inc.의 가장 저렴한 유료 요금제인 Essentials은(는) 월 US$30 (≈ ₩39,993)입니다. 유료 요금제는 월 US$30부터 US$50까지입니다. 2026년 10월 13일에 공급업체의 가격 페이지에서 가격을 확인했습니다.
아니요. Aircall Inc.에는 무료 요금제가 없으며 가장 저렴한 유료 요금제는 월 US$30 (≈ ₩39,993)부터 시작합니다.
Aircall Inc.은(는) 무료 체험을 제공합니다.
아니요. 2026년 9월 9일에 추적을 시작한 이후 가격 변경이 감지되지 않았습니다.
Aircall은 Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pipedrive, Zoho, Bullhorn, monday.com, Shopify, Slack, Zapier를 포함해 250개 이상의 네이티브 연동을 제공합니다. 모든 플랜에 API 접근이 포함되며, Custom 플랜은 커스텀 연동 개발을 위한 개발자 지원을 추가합니다.
네. Aircall은 SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA 컴플라이언스를 갖추고 있습니다. 추가 통제가 필요하다면 Custom 플랜이 싱글 사인온(SSO)과 서비스 수준 계약(SLA)을 제공하니, 규제 산업 팀이라면 검토해볼 만합니다.
Essentials와 Professional은 최소 3라이선스가 필요합니다. Essentials는 팀을 3개로 제한하고 녹음을 1년간 보관하며, Professional은 무제한입니다. 분석 기록은 Analytics+를 구매하지 않으면 6개월까지입니다. 추가 번호는 월 $6입니다.
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