ShippingEasy vs ShipStation
ShippingEasy와 ShipStation은 성장하는 상점들 사이에서 논쟁을 불러일으키고 있습니다. ShippingEasy는 저가 요금제에서 두각을 나타내며, ShipStation은 다중 스토어 기능에서 탁월합니다. 어떤 것을 선택해야 하는지 자세히 살펴보겠습니다.
훌륭한 요금, 의문스러운 안정성.
ShippingEasy는 소규모 비즈니스에 재정적으로 매력적인 인상적인 운송업체 할인과 넉넉한 무료 플랜을 제공한다고 생각합니다. 그러나 외부 피드백은 지원 응답 부족과 시스템 안정성의 심각한 결함을 드러내며, 이는 플랫폼의 핵심 이점을 가리고 있습니다. 사용자는 종종 **끔찍한 고객 서비스**를 보고하며, 이는 지원 응답 부족과 시스템 안정성 문제로 인해 발생합니다. 구체적으로, 일부 사용자는 필수 라벨 인쇄를 방해하는 확인 코드 이메일 누락으로 인해 계정 잠김 상태가 된다고 보고했습니다. 또한 여러 소매업체에서 UPS의 예상치 못한 조정과 취소된 거래에 대한 크레딧을 받는 데 만성적인 어려움을 겪고 있다고 지적했습니다. 플랫폼이 가치 있는 기능과 경쟁력 있는 가격 구조를 제공하지만, 지원 응답 부족과 시스템 안정성 문제는 최근 사용자들 사이에서 주요 우려 사항입니다. 😕
장점
- 업계 최저 USPS 요금 및 상당한 할인된 UPS 요금 이용 가능.
- 월 최대 25건의 배송에 대해 스타터 플랜이 완전 무료입니다.
- 강력한 자동화 기능으로 여러 스토어의 주문을 신속하게 통합합니다.
- 유료 등급의 자동화 기능과 운송업체 할인을 위험 부담 없이 테스트할 수 있는 넉넉한 30일 무료 평가판을 제공합니다.
단점
- 고객 지원이 여러 채널에서 자주 응답이 없다는 보고가 있습니다.
- 일부 사용자는 계정 시스템 접근이 차단되는 기술적 결함을 경험합니다.
- 취소된 라벨에 대한 크레딧 또는 환불을 받는 데 어려움이 있다는 보고가 있습니다.
- 사용자는 운송업체 조정(예: UPS)으로 인한 예상치 못한 요금 청구에 대해 보고합니다.
강력한 배송 자동화, 약한 고객 지원.
ShipStation은 강력한 자동화와 깊은 운송업체 할인을 제공하여 대량 처리를 효율적으로 처리하도록 돕는다고 생각합니다. 전반적으로 기술 능력과 기능 세트는 강력하지만, 잠재적 사용자는 플랫폼이 느리고 비효율적인 고객 지원 및 불투명한 청구 관행으로 인해 정기적으로 비판을 받고 있다는 점을 인지해야 합니다.
장점
- 무제한 판매 채널과의 원활한 통합(Starter 요금제 이상).
- 업계 최고 수준의 운송업체 할인 이용 가능(FedEx 요금 최대 90% 할인).
- 반복 작업을 자동화하여 최대 500개의 라벨 일괄 인쇄 가능.
- 요금제 쇼핑과 같은 강력한 자동화 규칙으로 작업 흐름 단순화.
단점
- 고객 지원은 일관되게 느리고, 아웃소싱되었으며, 비효율적이라고 보고됩니다.
- 사용자들은 2단계 인증(MFA) 로그인 프로세스에서 심각한 오류가 발생한다고 보고합니다.
- 예상치 못한 수수료, 가격 불투명성 및 급격한 구독 증가에 대한 우려가 있습니다.
- 분실된 패키지 또는 청구 조정에 대한 클레임 제기나 환불 확보가 어려운 경우가 많습니다.
소개ShippingEasy
ShippingEasy는 온라인으로 제품을 판매하는 판매자를 위해 특별히 설계된 강력하고 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 자신의 웹사이트, 마켓플레이스 또는 여러 곳에서 판매하든 이 솔루션은 귀하에게 적합합니다. 모든 주문을 자동으로 가져와 중앙 집중식 위치에 모두 정리하므로 워크플로를 간소화할 수 있습니다.
플랫폼 자체가 이름에서 알 수 있듯이 단순함을 위해 구축되었기 때문에 더 빠르고 저렴하게 배송할 수 있습니다. 이를 통해 귀하와 같은 판매자는 시간을 확보하고 비즈니스 성장에 재투자할 수 있습니다. 게다가 ShippingEasy는 처음부터 전문가의 무제한 지원을 제공합니다. ✅
소개ShipStation
ShipStation은 비즈니스가 운영을 간소화하고 확장할 수 있도록 설계된 중앙 집중식 물류 솔루션입니다. 기존 통합 400개 이상과 연결되며 180개 이상의 운송업체 파트너에 대한 액세스를 제공합니다. 이 단일 로그인 플랫폼은 전체 주문 이행 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다. ShipStation은 주문 가져오기부터 배송 추적까지 모든 것을 적극적으로 관리합니다. 일일 최대 15,000건 주문까지 운영 규모를 확장할 수 있도록 구축되었습니다. ✅
하이라이트
기능 비교
Features Overview
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
사용 편의성
둘 다 단순함을 추구하지만, ShipStation은 간소화된 UI와 단일 로그인 워크플로에 중점을 둡니다.
ShippingEasy는 여러 소스의 주문을 중앙 집중화하는 직관적인 허브를 제공합니다. ShipStation은 모든 스토어에 대한 단일 로그인을 갖춘 깔끔하고 익숙한 인터페이스를 강조합니다. 상충되는 점은 ShipStation이 온보딩이 강력할 때 다중 스토어 설정에 더 빠르게 적응한다는 것입니다. 실제 경험상, 온보딩이 튼튼하면 팀은 도구 사이를 원활하게 전환합니다.
자동화 및 워크플로
주문이 도착하는 즉시 자동화가 시작되며, 둘 다 일괄 인쇄를 제공하지만 ShipStation이 더 많은 기능을 제공합니다.
ShippingEasy는 라벨 생성 및 워크플로 간소화를 위한 강력한 자동화를 제공합니다. ShipStation은 주문이 가져오기 되는 순간부터 자동화를 시작하며 최대 500개 라벨의 일괄 인쇄를 지원합니다. 상충되는 점은 ShipStation의 경우 초기 도입이 늦어질 수 있다는 것입니다. 실제 효과: 매일 많은 주문을 배송할 때 ShipStation으로 규모에 맞게 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
통합
ShipStation은 폭이 넓어 승리하고, ShippingEasy는 자체 생태계 내에서 원활한 채널 중앙 집중화로 승리합니다.
ShippingEasy는 모든 판매 채널의 주문을 한 곳에 중앙 집중화합니다. ShipStation은 가져오기, 인쇄 및 추적을 위해 180개 이상의 파트너 및 400개 이상의 통합과 연결됩니다. 핵심 상충점: ShipStation은 더 많은 파트너를 다루며, ShippingEasy는 더 적은 소스에서 워크플로를 강화합니다. 실제 적용: ShipStation은 다양한 채널을 쉽게 처리하며, ShippingEasy는 더 적은 소스에서 워크플로를 조입니다.
브랜딩 및 커뮤니케이션
둘 다 브랜딩을 제공하지만, ShipStation은 고객 대면 접점에 더 깊이 파고듭니다.
ShippingEasy는 유료 요금제에서 라벨 브랜딩 및 맞춤형 추적 경험을 사용할 수 있도록 합니다. ShipStation은 브랜딩된 이메일, 포장 명세서, 추적 페이지 및 브랜딩된 반품 포털을 제공합니다. 상충되는 점은 가격 및 요금제 요구 사항 대비 브랜딩의 깊이입니다. 실제 적용: ShipStation의 브랜딩 도구는 고객 인식을 강조하는 판매자에게 빛을 발합니다.
일괄 인쇄 및 다중 패키지
ShipStation은 일괄 인쇄에 뛰어나며, ShippingEasy는 자동화를 제공하지만 명시적인 일괄 처리 건수는 적습니다.
ShipStation은 최대 500개 라벨의 일괄 인쇄를 지원하며 다중 패키지 배송을 처리합니다. ShippingEasy는 자동화에 중점을 두며, 명시적인 일괄 인쇄 건수는 나와 있지 않습니다. 상충되는 점: 일괄 처리 기능에서는 ShipStation이 승리하며, 전반적인 자동화 흐름에서는 ShippingEasy가 이깁니다. 실제 적용: 매주 수백 개의 품목을 배송하는 팀은 ShipStation의 일괄 처리 성능에서 더 많은 이점을 얻습니다.
가격 및 가치
ShippingEasy는 무료로 시작하며 Growth($19.99)가 추가됩니다. ShipStation은 무료를 포함한 여러 등급이 있습니다.
ShippingEasy Starter는 최대 25건 배송까지 무료이며, Growth는 26~200건 배송에 대해 $19.99부터 시작합니다. ShipStation은 30일 무료 평가판과 함께 Free, Starter, Standard, Premium을 제공합니다. 상충되는 점: ShippingEasy는 저가 물량에서 더 저렴할 수 있으며, ShipStation은 규모에 따른 다중 스토어 가치에서 두각을 나타냅니다. 실제 적용: 예산에 민감하다면 ShippingEasy를 선택하고, 다중 스토어 운영을 확장한다면 ShipStation을 선택하세요.
고객 지원
ShippingEasy Growth의 지원 품질은 강력하며, ShipStation 지원은 지역에 따라 다릅니다.
ShippingEasy는 Growth 요금제에서 수상 경력에 빛나는 지원을 광고합니다. ShipStation의 지원은 리뷰에서 일관성이 없다고 언급되었습니다. 상충되는 점: ShippingEasy는 필요한 곳에서 더 안정적인 도움을 제공하며, ShipStation은 성수기에 실망시킬 수 있습니다. 실제 적용: 신속한 도움이 필요하다면 ShippingEasy가 보통 더 나은 경험을 제공합니다.
온보딩 및 마이그레이션
둘 다 온보딩을 제공하지만, ShipStation의 온보딩 품질은 지역에 따라 다릅니다.
ShippingEasy는 무제한 전문가 설정 가이드를 제공합니다. ShipStation은 온보딩 솔루션을 제공하지만 세부 정보가 명확하지 않습니다. 상충되는 점: ShippingEasy는 온보딩 기대치가 더 명확하며, ShipStation은 지역별로 다를 수 있습니다. 실제 적용: 최근 사용자들은 ShippingEasy를 통해 구조화된 설정의 이점을 얻습니다.
보안 및 안정성
보안은 다르며, ShipStation은 MFA 관련 문제가 보고되었고, ShippingEasy는 꾸준한 온보딩을 유지합니다.
ShipStation은 일부 사용자로부터 MFA/로그인 보안 문제가 보고되었습니다. ShippingEasy는 설정 문제 해결을 위한 지속적인 전문가 지원을 강조합니다. 상충되는 점: ShipStation에는 보안 우려 사항이 있으며, ShippingEasy는 온보딩 지원을 통해 안정성을 강조하는 경향이 있습니다. 실제 적용: 로그인 안정성을 우선시하는 팀에게는 ShippingEasy가 유리합니다.
우리의 판정
결론적으로, 대부분의 성장하는 상점에게 ShippingEasy와 ShipStation 사이는 박빙입니다. ShippingEasy는 저가 물량으로 무료 액세스와 브랜딩 및 온보딩 지원을 원할 때 두각을 나타냅니다. ShipStation은 다중 스토어 설정, 통합 범위 및 일괄 인쇄 성능에서 승리합니다. 결정적인 요인은 귀하의 물량과 채널 믹스입니다. 월 25건 이하의 배송을 처리하고 브랜딩과 쉬운 온보딩을 중요하게 생각한다면 ShippingEasy가 훌륭한 선택입니다. 여러 스토어를 운영하고 자동화에 의존하며 규모에 맞는 일괄 인쇄가 필요하다면 ShipStation이 더 안전한 선택입니다. 어느 쪽이든 무료 요금제나 체험판으로 시작하여 귀하의 워크플로에서 자동화를 테스트해 보세요.
선택할 준비가 되셨나요?
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.