Easyship vs ShipEngine

Easyship은 할인된 배송 요금에 즉시 액세스하기를 원하는 이커머스 스토어를 위해 설계되었습니다. 주요 플랫폼과의 기본 통합을 통해 몇 분 안에 설정이 가능합니다. ShipEngine은 기존 WMS 또는 ERP 시스템에 강력한 배송 기능을 통합하기 위해 구축된 고성능 다중 캐리어 API입니다. 주요 차이점은 대상 사용자입니다. Easyship은 판매자를 위한 것이고, ShipEngine은 구축자를 위한 것입니다. Easyship은 최소한의 기술 지식만 필요한 즉시 사용 가능한 솔루션입니다. ShipEngine은 맞춤형 엔터프라이즈 애플리케이션에 배송 제어 기능을 직접 통합할 수 있도록 심층적인 사용자 정의를 허용합니다.

Easyship은 550개 이상의 글로벌 캐리어에 액세스할 수 있는 업계 최고의 범위를 제공합니다. 이를 통해 모든 배송에서 비용과 운송 시간을 최적화할 수 있는 최대의 선택권을 얻을 수 있습니다. ShipEngine은 단일 API 연결을 통해 200개 이상의 글로벌 캐리어로 구성된 강력한 네트워크와 통합됩니다. API 안정성과 캐리어에 대한 안정적인 액세스에 중점을 둡니다. 글로벌 범위 및 캐리어 선택의 폭에 있어서는 Easyship이 분명히 앞서 나가고 있습니다. ShipEngine은 안정적인 API를 통해 포괄적인 서비스를 제공하는 데 집중합니다. 틈새 지역 캐리어에 액세스하거나 캐리어 선택을 극대화하는 것이 중요하다면, Easyship이 더 넓은 옵션 범위를 제공합니다.

Easyship은 60개 이상의 기본 통합을 사용하여 주요 이커머스 플랫폼과 3분 이내에 연결됩니다. 이 원활한 연결은 스토어 소유자의 설정 노력을 최소화합니다. ShipEngine은 신속한 통합을 위해 핵심 API와 'Elements'와 같은 개발자 도구를 사용합니다. 이를 통해 기존 WMS 또는 ERP 시스템에 사용자 정의 가능한 배송 기능을 내장할 수 있습니다. ShipEngine의 API 접근 방식은 복잡한 기존 비즈니스 소프트웨어 내에서 진정한 사용자 정의를 위한 비교할 수 없는 깊이와 유연성을 제공합니다. Easyship은 표준 이커머스 스토어에 적합한 빠르고 표면적인 연결을 제공합니다. 독점 내부 소프트웨어에 배송을 통합해야 하는 대규모 운영의 경우, ShipEngine이 더 우수한 기술 솔루션을 제공합니다.

Easyship은 응답하지 않는 지원 및 결함 있는 운영에 대한 보고 사례로 눈에 띄는 매우 낮은 사용자 평점(1.5/5점)을 받고 있습니다. 사용자들은 예상치 못한 분쟁성 크기 요금에 대해 자주 불만을 제기합니다. ShipEngine은 미션 크리티컬 시스템에 통합하기 위해 견고하고 고성능인 API로 특별히 구축되었습니다. 그 가치 제안은 프로세스 안정성과 높은 가동 시간에 중점을 둡니다. Easyship의 보고된 불안정성과 ShipEngine의 엔터프라이즈급 안정성에 대한 집중 사이에는 뚜렷한 차이가 있습니다. ShipEngine이 신뢰할 수 있는 시스템에 훨씬 더 적합합니다. 복잡한 풀필먼트를 처리하는 고량 회사는 Easyship에서 반복적으로 보고된 문제와 관련된 운영 위험을 감수할 여력이 없습니다.

Easyship의 엔터프라이즈 요금제는 월 최대 5,000개의 배송에 대한 기능을 보장합니다. 이는 성장하는 중소기업에 적합합니다. ShipEngine의 엔터프라이즈 요금제는 월 25,000개 이상의 배송을 처리하는 기업을 위해 특별히 권장되며 훨씬 더 높은 운영 속도를 처리합니다. ShipEngine은 최소한의 요율 제한으로 진정한 고량 엔터프라이즈 물류 처리량을 처리하도록 근본적으로 설계되었습니다. Easyship은 최고 등급에서 훨씬 적은 양을 처리합니다. 귀사의 성장이 5,000개 배송을 훨씬 초과할 것으로 예상된다면, ShipEngine은 해당 규모를 안정적으로 지원할 수 있는 인프라를 제공합니다.

Easyship의 유료 Plus 및 Premier 요금제에 대한 구독 비용은 제공된 자료에 현재 '명시적으로 언급되어 있지 않습니다.' 또한 사용자들은 배송 후 예상치 못한 요금이 발생한다고 보고합니다. ShipEngine은 1,000개 라벨에 대해 Advanced 요금제를 월 $75로 명확하게 가격 책정하고 추가 라벨당 초과 비용을 $0.075로 정의합니다. 사용량이 명확하게 정의됩니다. ShipEngine은 예측 가능한 월간 구독 비용과 사용량 기반 초과 요금에 대해 더 큰 투명성을 제공합니다. Easyship은 주요 구독 비용을 미기재합니다. 이러한 명확성은 ShipEngine 고객이 볼륨 및 필요 API 호출을 기반으로 가변 배송 비용을 정확하게 예측하는 데 도움이 됩니다.

Easyship의 Premier 요금제는 체크아웃 시 정확한 세금 및 관세를 포함한 완전 착지 원가 표시를 허용합니다. 이는 국제 이커머스 전환에 매우 중요합니다. ShipEngine은 맞춤형 체크아웃 흐름에 포함할 세금 및 관세를 계산하기 위한 API 액세스도 제공합니다. 또한 배송 실패를 방지하기 위해 주소 유효성 검사도 지원합니다. Easyship은 이러한 체크아웃 기능을 사용자 대면 플랫폼에 패키징하여 판매자에게 DDP를 더 쉽게 활성화할 수 있도록 합니다. ShipEngine은 고급 API를 통해 통합이 필요합니다. 국제 DDP(관세 포함 인도) 기능에 중점을 두는 판매자는 Easyship이 즉시 활성화하기에 약간 더 쉽다고 느낄 수 있습니다.

Easyship Premier 등급은 24/7 전화 지원을 제공하며, Plus는 실시간 채팅 지원을 포함합니다. 그러나 리뷰에서는 지원팀이 응답이 없고 도움이 되지 않는다는 점을 크게 비판합니다. ShipEngine은 모든 사용자에게 24/7 이메일 지원을 제공하며, 지원 통화 예약도 가능합니다. 엔터프라이즈 사용자는 전담 구현 관리자를 받습니다. 24/7 채널을 제공함에도 불구하고, Easyship의 보고된 지원 품질은 사용자에 따라 주요 약점입니다. ShipEngine은 더 체계적이고 엔터프라이즈급 지원을 제공합니다. 안정성을 고려할 때, Easyship이 반복적으로 보고된 운영상의 문제점보다 ShipEngine의 전담 및 예약 지원 모델이 더 효과적입니다.