Crazyegg vs Zoho PageSense
이 두 도구 모두 전환율을 높이는 것을 목표로 하지만 핵심 초점은 완전히 다릅니다. Crazyegg는 히트맵과 효율적인 A/B 테스트와 같은 깊은 시각적 분석에 중점을 둡니다. Zoho PageSense는 개인화 기능이 포함된 광범위한 통합 CRO 플랫폼입니다. 전문화된 깊이 대 통합된 전체 제품군의 폭을 선택하는 것입니다.
강력한 통찰력, 복잡한 약정.
장점
- 히트맵, 스크롤맵 및 세션 녹화와 같은 강력한 기능.
- Google 태그 관리자(GTM)를 통한 쉬운 구현 및 통합.
- 모든 요금제에 무제한 도메인 및 팀원 포함.
- HotJar와 같은 유사 도구와 비교했을 때 경쟁력 있는 기능.
단점
- 기본 연간 청구에 대한 사용자의 잦은 기만 주장.
- 매우 일관성이 없고 종종 무시하는 듯한 고객 지원 태도.
- 앱이 불안정하고 추적 오류가 간헐적으로 발생한다는 보고가 있음.
- 필수 연간 구독에 대한 환불을 받을 수 없음.
Zoho 생태계의 포괄적인 CRO 솔루션.
Zoho PageSense는 방문자 행동을 추적하고 복잡한 최적화 실험을 실행하는 데 이상적인 완전한 노코드 CRO 툴킷을 제공합니다. 우리는 유연한 방문자 기반 가격 책정과 광범위한 Zoho 생태계와의 긴밀한 통합에 감탄하며, 이는 워크플로 관리를 간소화합니다. 전반적으로, 이 플랫폼은 데이터 기반 성장에 초점을 맞춘 기업에 매우 적합한 강력하고 접근하기 쉬운 최적화 플랫폼입니다.
장점
- CRO, 개인화 및 참여를 위한 올인원 스위트
- 설정 및 사용을 위해 코드가 필요 없는 간단하고 접근하기 쉬운
- 가격 책정이 유연하며 방문자 볼륨에 따라서만 확장됨
- 웹사이트 로딩 속도를 저하시키지 않기 위해 단일 코드를 사용함
단점
- 정확한 달러 가격은 방문자 볼륨에 따라 결정되며 명시적으로 게시되어 있지 않습니다.
- 방문자 볼륨 한도를 초과하면 실험 실행이 자동으로 중단됩니다.
- 일부 일반 사용자는 고객 서비스 응답성에 대한 엇갈리거나 나쁜 경험을 보고했습니다.
- Zoho 전반에 걸쳐 보고된 결함 있는 MFA 재설정 프로세스로 인한 계정 잠금의 잠재적 높은 위험.
소개Crazyegg
Crazy Egg는 전 세계 436,000개 이상의 웹사이트에서 방문자를 진정으로 이해하기 위해 신뢰하는 강력한 플랫폼입니다. 원시 메트릭을 넘어 사람들이 사이트와 어떻게 상호 작용하는지를 보여줌으로써 통찰력을 제공합니다. 복잡하고 혼란스러운 탐색 대신 방문자 행동에 대한 간단한 명확성을 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 행동 시각화, 실험 및 잠재 고객으로부터의 빠른 피드백 수집을 위한 여러 가지 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 💡
소개Zoho PageSense
Zoho PageSense는 전환을 극대화하기 위해 구축된 올인원 플랫폼입니다. 웹사이트 측정항목을 분석하고 방문자 행동을 심층적으로 파악하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 기술적인 능력이나 코딩 없이 방문자 패턴을 완벽하게 이해할 수 있습니다. 이 플랫폼을 통해 잠재 고객을 효과적으로 추적, 분석, 최적화, 개인화 및 참여시킬 수 있습니다. 이는 이커머스 및 B2B 마케터와 같은 대상 고객에게 이상적인 통합 솔루션 역할을 합니다. 💡
하이라이트
기능 비교
Features Overview
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
통합 생태계
Zoho PageSense는 Zoho 제품군 내부에 원활하게 통합되며, Crazyegg는 표준 방식을 통해 통합됩니다.
Crazyegg는 GTM 및 WordPress와 같은 표준 통합을 사용하여 강력한 시각적 도구로 잘 작동합니다. 이 도구는 구체적이고 내보낼 수 있는 시각적 데이터 통찰력을 제공하는 데 중점을 둡니다. Zoho PageSense는 광범위한 Zoho 생태계 내에서 원활한 통합을 자랑합니다. 사용자는 Zoho CRM이나 Zoho Social을 사용하는 경우 중요한 360도 보기를 얻을 수 있습니다. 데이터 조화 측면에서는 PageSense가 분명한 승자입니다. Crazyegg는 다양한 기술 스택에 대한 수동 통합 설정이 필요합니다.
CRO 분석 심층성
Zoho PageSense는 고급 퍼널 및 양식 추적을 제공하는 반면, Crazyegg는 시각적 행동 및 AI 분석에 중점을 둡니다.
Crazyegg는 AI 기반 자동 분석을 통해 추세와 패턴을 찾아내는 실시간 트래픽 데이터를 제공합니다. 이 통찰력을 강력한 시각적 히트맵과 결합하여 문제를 진단합니다. Zoho PageSense는 핵심 여정의 이탈 지점을 파악하기 위해 명시적인 퍼널 분석 기능을 제공합니다. 또한 데이터 수집 필드를 최적화하고 제출을 늘리기 위한 양식 분석 기능도 제공합니다. 결제 흐름 또는 복잡한 가입 양식 최적화가 주요 목표라면 Zoho PageSense가 필수적입니다. Crazyegg는 시각적 계층에 크게 의존하여 전환 문제를 진단합니다.
개인화 및 참여
Zoho PageSense는 적극적으로 콘텐츠를 맞춤 설정하고 방문자를 재참여시키지만, Crazyegg는 빠른 설문조사를 통해 수동적으로 피드백을 수집합니다.
Crazyegg는 50개 이상의 템플릿이 있는 설문조사와 메시지 테스트를 위한 기본 팝업 CTA를 제공합니다. 참여는 주로 즉각적이고 빠른 피드백 수집에 중점을 둡니다. Zoho PageSense에는 방문자 데이터에 따라 사이트 경험을 개인화하기 위한 전용 도구 세트가 포함되어 있습니다. 또한 효과적인 푸시 알림을 사용하여 사이트 외부에서의 재참여도 가능하게 합니다. Zoho PageSense는 방문자 여정에 적극적으로 영향을 미치기 위한 훨씬 더 깊은 도구 세트를 제공합니다. Crazyegg는 주로 진단 및 테스트 도구입니다.
가격 및 확장성
Crazyegg는 무제한 사용자/도메인을 제공하는 반면, Zoho PageSense는 플랜 등급별로 이러한 기능을 제한합니다.
Crazyegg는 모든 유료 플랜에서 무제한 도메인과 무제한 팀원을 제공합니다. 사용량 제한은 추적된 페이지뷰(월 최대 1,000,000회 보기)에만 국한됩니다. Zoho PageSense는 방문자 수를 기준으로 유연한 사용량 기반 가격 책정을 사용하며, 한도를 초과하면 추가 요금 플랜을 구매해야 합니다. 사용자 및 도메인 허용량은 등급별로 제한되어 협업의 자유가 제한됩니다. 수많은 속성이나 사용자를 관리해야 하는 대규모 팀의 경우 Crazyegg의 무제한 액세스가 엄청난 확장 이점입니다. Zoho PageSense는 여러 속성을 관리하는 경우 빠르게 복잡해질 수 있습니다.
사용자 인터페이스 유형
Zoho PageSense는 코드 불필요 편집 모델을 강력하게 추진하는 반면, Crazyegg는 직관적인 시각적 데이터 표시에 중점을 둡니다.
Crazyegg는 모든 기술 수준에 맞는 실험 설정을 위한 쉽고 직관적인 접근 방식을 강조합니다. 설정에는 단일 코드 조각 통합 후 테스트 실행이 포함됩니다. Zoho PageSense는 복잡한 실험을 즉시 설정하기 위해 코드 불필요 UI를 명시적으로 홍보합니다. 마케터는 프런트엔드 개발자 없이도 페이지 요소를 쉽게 조정할 수 있습니다. 둘 다 사용하기 쉽지만, Zoho PageSense는 코드 불필요 편집기를 워크플로에 더 깊이 통합합니다. Crazyegg는 통찰력을 시각화하기 쉽게 만드는 데 중점을 둡니다.
데이터 안정성 및 규정 준수
Zoho PageSense는 GDPR 준수와 속도를 약속하며, Crazyegg 사용자는 가끔 추적 오류를 보고합니다.
Crazyegg 사용자는 전환 추적 및 시스템 성능 오류와 관련하여 때때로 안정성 문제를 보고합니다. 안정성 경험은 때때로 가변적일 수 있습니다. Zoho PageSense는 데이터 거버넌스 보증을 위해 GDPR 및 PCI DSS 인증을 명시적으로 강조합니다. 단일 코드 기반에서 여러 실험을 실행하여 속도를 높게 유지합니다. Zoho PageSense는 안정성 및 데이터 개인 정보 보호 보증과 관련된 엔터프라이즈 우려 사항에 대해 더 강력한 약속을 제공합니다. Crazyegg의 기능은 강력하지만 일관성은 때때로 논의 대상이 됩니다.
우리의 판정
Crazyegg와 Zoho PageSense 중에서 선택하는 것은 깊이 대 생태계 폭을 선택하는 것을 의미합니다. 주요 초점이 심층적인 시각적 진단이라면 Crazyegg는 효율적이고 직관적입니다. Crazyegg는 모든 유료 계층에서 무제한 도메인과 팀 좌석을 제공하여 대행사에 대한 훌륭한 확장성을 제공합니다. Crazyegg의 슈퍼 파워는 히트맵 및 세션 녹화와 같은 집중된 시각적 도구입니다. 수백 개의 페이지에서 마찰 지점을 신속하게 식별하는 프로세스를 단순화합니다. 하지만 Crazyegg 사용자는 예상치 못한 연간 청구 및 지원 불일치와 관련된 문제를 자주 보고한다는 점을 알고 있어야 합니다. Zoho PageSense의 슈퍼 파워는 포괄적인 올인원 CRO 플랫폼 기능입니다. 여기에는 퍼널 분석, 양식 분석 및 방문자 개인화와 같은 중요한 도구가 추가됩니다. Zoho 제품군에 이미 투자를 하고 있다면 Zoho PageSense를 선택하는 것이 원활한 통합을 보장합니다. 결정적인 요소는 팀 규모 유연성 대 기능 깊이인 경우가 많습니다. Zoho PageSense는 고급 CRO 기능과 규정 준수 보증에서 승리합니다. Crazyegg는 동시에 수많은 웹사이트를 운영하는 조직에 막대한 물류적 가치를 제공합니다. 고급 개인화 기능을 포함한 완전한 CRO 솔루션이 필요하다면 Zoho PageSense를 사용하세요. 무제한 좌석과 도메인이 필요한 대규모 에이전시를 운영한다면 Crazyegg가 더 나은 선택일 가능성이 높습니다.
선택할 준비가 되셨나요?
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.