추측은 그만, 이제 직접 확인하세요: 웹사이트 방문자 이해하기.
Crazyegg offers essential user behavior visualization tools including heatmaps and recordings, backed by competitive A/B testing features starting at the Plus tier. We noted multiple, severe user complaints regarding automatic annual billing and recent failures in customer support quality. Overall, this is a strong feature set hampered significantly by poor business practices and reliability issues.
Crazyegg offers essential user behavior visualization tools including heatmaps and recordings, backed by competitive A/B testing features starting at the Plus tier. We noted multiple, severe user complaints regarding automatic annual billing and recent failures in customer support quality. Overall, this is a strong feature set hampered significantly by poor business practices and reliability issues.
웹사이트가 왜 잘 작동하지 않는지 모른다면 정말 답답할 수 있습니다. 문제를 명확하게 볼 수 없다면 문제를 해결하기 어렵습니다. Crazy Egg는 방문자 행동을 이끄는 것이 무엇인지 정확히 발견하도록 도와줍니다.
추측을 멈추고 방문자의 행동이 실제로 무엇을 유도하는지 확인하기 시작하세요. ✨
Crazy Egg는 전 세계 436,000개 이상의 웹사이트에서 방문자를 진정으로 이해하기 위해 신뢰하는 강력한 플랫폼입니다. 원시 메트릭을 넘어 사람들이 사이트와 어떻게 상호 작용하는지를 보여줌으로써 통찰력을 제공합니다. 복잡하고 혼란스러운 탐색 대신 방문자 행동에 대한 간단한 명확성을 얻을 수 있습니다.
이 플랫폼은 행동 시각화, 실험 및 잠재 고객으로부터의 빠른 피드백 수집을 위한 여러 가지 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 💡
방문자가 전환되지 않는 이유를 더 이상 추측할 필요가 없습니다. Crazy Egg를 사용하면 강력한 매핑 도구를 사용하여 행동을 시각화할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 무시하는 콘텐츠에 노력을 집중하는 것을 멈출 수 있습니다.
이 플랫폼은 상호 작용을 이해하기 위한 여러 시각적 도구를 제공합니다. 여기에는 표준 히트맵, 스크롤맵, 콘페티 맵이 포함됩니다. 이러한 표현을 관찰함으로써 방문자가 페이지의 어느 부분과 정확히 상호 작용하는지 볼 수 있습니다.
이러한 명확성은 가장 중요한 최적화 노력에 집중하는 데 도움이 됩니다. 성과가 좋은 콘텐츠 영역과 갑자기 이탈이 발생하는 영역을 신속하게 식별할 수 있습니다.
실제 방문자 세션을 관찰하여 사용자 마찰 및 동기 부여에 대한 깊은 통찰력을 얻으세요. 세션 녹화 기능을 통해 개별 사용자가 사이트를 탐색하는 방식을 정확히 볼 수 있습니다. 이는 집계된 데이터를 넘어 실제 사용자 행동을 보여줍니다.
이러한 녹화본을 볼 때, 참여를 유도하는 콘텐츠가 무엇인지 빠르게 이해할 수 있습니다. 반대로, 사용자에게 마찰을 일으키는 요소나 흐름을 즉시 발견할 수 있습니다. 행동을 관찰하는 것은 복잡한 관찰을 실행 가능한 개선 단계로 바꿉니다.
기술 수준에 관계없이 전환율을 높이는 강력한 실험을 쉽게 시작할 수 있습니다. Crazy Egg는 강력한 A/B 테스트에 필요한 도구를 제공합니다. 다양한 웹사이트 요소가 성과에 어떤 영향을 미치는지 신속하게 배울 수 있습니다.
이 플랫폼은 새로운 메시지나 클릭 유도 문안(CTA)의 강력한 배포도 지원합니다. 기존 페이지 위에 버튼, 팝업 또는 고정 막대를 배포하기 위해 팝업 CTA를 사용할 수 있습니다. 이 기능은 새로운 문구 또는 디자인 변경 사항을 테스트할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.
구현하는 각 CTA에 대한 클릭 및 전환율을 즉시 확인할 수 있습니다.
방문자가 사이트에서 상호 작용하는 바로 그 순간에 타겟팅된 설문조사를 배포하세요. 이를 통해 사용자가 경험하는 중요한 순간에 데이터를 수집할 수 있습니다. 특정 요구 사항에 맞게 맞춤형 질문 흐름을 설계할 수 있는 유연성이 있습니다.
더 빠른 솔루션이 필요한 경우 사용 가능한 사전 제작된 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 최대 속도를 위해 Crazy Egg는 50개 이상의 설문조사 템플릿 라이브러리를 제공합니다. 이 기능은 페이지에 대한 시의적절하고 매우 관련성 높은 피드백을 얻을 수 있도록 보장합니다.
Crazy Egg는 복잡한 웹 데이터를 간단하고 이해하기 쉬운 보고서로 변환합니다. 복잡한 탐색이나 시간 소모적인 구성 없이 실시간 트래픽 보고서를 얻을 수 있습니다. 모든 측정항목이 하나의 간단한 대시보드에 표시됩니다.
이 분석 보기는 전환 분석 및 오류 추적을 포함한 필수 측정항목을 다룹니다. 이 플랫폼은 AI 기반 자동화된 통찰력으로 분석을 지원합니다. 또한 데이터를 쉽게 내보내 공유하거나 외부에서 분석할 수 있습니다.
시작은 단 하나의 추적 코드 설치만으로 간단합니다. 이 코드를 WordPress, Shopify 또는 Google 태그 관리자와 같은 인기 있는 도구와 쉽게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 현재 기술 스택을 신속하게 최대화할 수 있습니다.
Crazy Egg는 조직을 위한 데이터 공유가 원활하고 무료임을 보장합니다. 무제한 좌석이 제공되므로 추가 비용 없이 모든 팀원과 데이터를 공유하고 추가할 수 있습니다. 또한 플랫폼이 추가 비용 없이 무제한 웹사이트 도메인을 지원하므로 필요한 만큼 많은 웹사이트를 분석할 수 있습니다.
방문자가 장바구니에서 이탈하면 정확한 이유를 알아야 합니다.
먼저, 구매 직전에 이탈한 사용자의 세션 녹화본을 확인하세요. 이는 특정 필드나 결제 버튼이 마찰을 유발하는지 보여줍니다. 다음으로, 해당 페이지에서 마찰이 발생한 이유를 묻는 타겟팅된 설문조사를 배포하세요. 이 조합을 통해 시각적인 행동과 직접적인 정성적 피드백을 모두 얻어 이탈 원인을 확인할 수 있습니다. 문제를 신속하게 해결하고 장바구니 이탈률을 줄일 수 있습니다.
주요 클릭 유도 문안(CTA)에서 방문자의 시선을 분산시키는지 확실하지 않은 헤더 이미지가 있다고 가정해 보겠습니다.
홈페이지의 히트맵과 콘페티 맵을 사용하세요. 히트맵은 사용자가 어디를 클릭하는지 정확히 보여줍니다. 이미지가 '뜨겁지만' CTA가 '차가우면' 문제가 있음을 알게 됩니다. 콘페티 맵을 사용하면 트래픽 출처별로 클릭을 필터링하여 유료 광고가 다르게 상호 작용하는 사용자를 유도하는지 확인할 수 있습니다.
예상 결과: 페이지의 고가치 콘텐츠 섹션이 방문자 기대를 충족하는지 확인합니다.
빠른 코드 변경을 위해 개발자를 참여시킬 수 없는 임시 판매 프로모션을 실행하고 싶을 때.
접근 방식: 팝업 CTA 도구를 사용하여 제안을 홍보하는 고정 막대를 즉시 배포하세요. 프로모션이 없는 경우 또는 전체 화면 팝업과 비교하여 각 버전의 클릭 및 전환율을 즉시 추적하는 A/B 테스트를 설정하세요. 코드를 건드리지 않고 메시지가 가장 많은 전환을 유도하는지 알 수 있습니다.
마케팅 및 디자인과 같은 다른 팀은 종종 독점적인 방문자 데이터를 공유하는 데 어려움을 겪습니다. Crazy Egg는 쉬운 구조를 통해 이 문제를 해결합니다. 단 하나의 코드로 플랫폼을 설치하고 Shopify 또는 WordPress와 쉽게 통합합니다.
무제한 좌석이 제공되므로 모든 팀원이 동일한 히트맵 및 전환 분석 보고서를 볼 수 있습니다. 부서 간에 명확하고 시각적인 데이터를 공유하면 협업이 간단하고 효과적으로 이루어집니다.
긴 형식의 블로그 게시물이 트래픽을 얻고 있지만 리드를 생성하지 못하고 있습니다. 사용자가 페이지 중간쯤에서 읽기를 중단한다고 의심됩니다. 기사에 스크롤 맵 보고서를 실행하세요.
이 시각적 도구는 방문자 주의력이 크게 떨어지는 정확한 지점을 즉시 보여줍니다. 사용자의 20%만이 도달하는 지점 아래에 핵심 링크나 CTA가 배치되어 있음을 발견할 수 있습니다. 이 시각적 증거는 핵심 작업을 더 높은 곳으로 이동하도록 콘텐츠 구조를 다시 지정하도록 안내합니다.
작동하지 않는 페이지 요소에 대한 불만 사항을 접수했지만 문제를 효율적으로 재현할 수 없습니다. Crazy Egg에는 예기치 않은 결함을 모니터링하기 위한 오류 추적이 포함되어 있습니다. 오류가 발생하면 해당 사용자의 세션 녹화로 바로 이동할 수 있습니다.
오류로 이어진 일련의 이벤트를 관찰하면 일반적인 로깅이 놓치는 문맥을 제공합니다. 이를 통해 개발팀은 훨씬 더 빨리 버그를 해결하고 수정할 수 있습니다.
Crazyegg는 연간 청구를 사용하는 4단계 요금제를 운영하며, 기본 분석을 위한 월 $29부터 시작하여 대기업을 위한 월 $599까지 확장됩니다. 모든 요금제는 30일 무료 체험을 제공하므로 필요에 맞는 기능을 쉽게 테스트할 수 있습니다.
Crazyegg는 월 $29에서 $599 사이이며 연간 청구되며, 스타터 $29/월, 플러스 $99/월, 프로 $249/월, 엔터프라이즈 $599/월의 네 가지 요금제가 있습니다.
모든 요금제에는 무제한 웹사이트 도메인, 무제한 팀원 및 강력한 웹 분석 기능이 포함됩니다. 표시된 모든 가격은 연간 청구를 기준으로 하므로 각 구독 수준이 제공하는 내용을 자세히 살펴보겠습니다.
가격: 월 $29 (연간 청구) 지원 웹사이트: 무제한 적합 대상: 기본적인 사이트 행동 통찰력이 필요한 소규모 프로젝트 또는 신규 사용자. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:
사용자 행동 시각화를 막 시작하는 경우 스타터 요금제가 훌륭한 시작점입니다. 괜찮은 트래픽 양에 대해 히트맵 및 녹화와 같은 핵심 기능을 얻을 수 있습니다. 이 옵션은 단일 프로젝트 또는 트래픽이 적은 사이트를 모니터링하는 개인 또는 소규모 팀에 적합합니다.
가격: 월 $99 (연간 청구) 지원 웹사이트: 무제한 적합 대상: 기본 분석 이상의 최적화 도구가 필요한 성장하는 비즈니스. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:
플러스 요금제는 강력한 테스트 및 추적 기능을 포함하는 Crazyegg의 첫 번째 선택 사항입니다. A/B 테스트, 전환 추적 및 녹화 및 히트맵에 대한 넉넉한 용량을 사용할 수 있게 됩니다. 적극적으로 최적화 실험을 실행하고 성장하는 사이트에 대한 신뢰할 수 있고 상세한 사용량 데이터가 필요한 경우 플러스를 선택하세요.
가격: 월 $249 (연간 청구) 지원 웹사이트: 무제한 적합 대상: 트래픽이 많은 웹사이트 및 심층적인 전환율 최적화 팀. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:
프로 요금제는 이유가 있어서 **"가장 인기 있음"**으로 표시됩니다. 이는 용량에서 큰 도약을 제공합니다. 플러스 요금제의 추적 페이지뷰보다 5배, 녹화 허용 범위의 5배를 받게 됩니다. 이 티어는 도메인 포트폴리오 전반에 걸쳐 무겁고 안정적인 데이터 수집이 필요한 확장 중인 비즈니스에 탁월한 선택입니다.
가격: 월 $599 (연간 청구) 지원 웹사이트: 무제한 적합 대상: 최대 규모, 보안 및 전담 서비스가 필요한 대규모 조직. 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:
매우 큰 규모의 운영을 위해 엔터프라이즈 요금제는 고급 지원과 함께 최대 추적 트래픽 및 녹화 횟수를 제공합니다. 결정적으로 SAML Single Sign On 및 전담 온보딩 지원과 같은 엔터프라이즈급 기능을 포함합니다. 이는 엄청난 사용자 볼륨을 처리하고 강력한 보안이 필요한 대기업이나 에이전시를 위한 최고의 솔루션입니다.
Crazyegg는 네 가지 요금제 모두에서 30일 무료 체험으로 강력하게 시작하도록 초대합니다. 모든 요금제는 연간 청구되므로 체험 기간은 장기적인 필요에 맞는지 확인하는 좋은 방법입니다. 또한 Crazyegg는 구독 시 **"절대 초과 사용 없음"**을 보장한다는 점에 유의해야 합니다.
Crazyegg에 대한 사용자 평가는 주로 혼란스러운 청구 관행과 일관성 없는 고객 지원 응답성을 중심으로 극명하게 양극화되어 있습니다. 많은 사용자가 방문자 행동 시각화 및 전자상거래 성과 개선을 위한 강력한 기능들을 칭찬합니다.
특히 Google 태그 관리자를 통한 통합은 쉽고 효율적이라는 평가가 많습니다. 하지만, 최근 여론은 의무적인 연간 청구에 크게 초점이 맞춰져 있습니다. 여러 사용자가 무료 체험 직후 원치 않던 비싼 연간 계약(종종 1,100달러 이상)이 자동으로 체결되어 속았다고 느꼈습니다.
고객 지원도 주된 문제점으로 떠올랐습니다. 이전 리뷰에서는 지원팀이 친절하고 이해심이 많아 환불 처리도 잘 해준다고 칭찬했지만, 최근 피드백은 지원이 끔찍하고 비전문적이며 무시하는 듯하다고 말합니다.
사용자는 앱 내의 추적 문제나 결함을 해결하기에 상담원이 기술 지식이 부족하다고 보고했습니다. 😡
이 도구를 테스트했지만 거의 사용하지 않았습니다. 원하거나 동의하지 않은 연간 구독에 대해 1,100달러가 넘는 요금이 부과되었습니다. 환불을 받지 못한다면 이러한 사기 행위는 말도 안 됩니다.
지원팀의 응답 속도에 정말 감명을 받았습니다. 체험판을 잊고 계약에 따라 1년 치 요금이 청구되었습니다. 그들은 저에게 연락했고 약관에 어긋나지만 환불을 처리해 주었습니다.
추측을 멈추고 전환율을 높이는 효과적인 실험을 시작할 준비가 되셨나요? Crazy Egg는 웹사이트 최적화를 간단하고, 협업 가능하며, 매우 효과적으로 만듭니다. 마찰(friction)을 개선하고 성과를 향상시키는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
웹사이트를 하나만 관리하든 여러 개를 관리하든, 방문자 행동에 대한 명확하고 시각적인 데이터가 필요하다면 Crazy Egg가 바로 당신을 위해 만들어졌습니다. 이 플랫폼은 복잡한 웹 분석을 단순화하여 관찰 결과를 실행 가능한 테스트로 바꿔줍니다. 지금 30일 무료 체험을 시작하고 페이지에서 실제로 일어나고 있는 일을 알아보세요.
👉 30일 무료 체험 시작 • 언제든지 취소 가능
가격은 추적된 페이지뷰 및 월간 녹화 횟수와 같은 사용량 제한을 기준으로 책정됩니다. 스타터 티어를 포함한 모든 요금제에는 추가 비용 없이 무제한 웹사이트 도메인과 무제한 팀원이 포함됩니다.
설치는 사이트에 단일 코드 조각을 사용하여 간단하게 할 수 있습니다. Crazy Egg는 Google 태그 관리자, Shopify, WordPress와 같은 인기 통합 기능을 통한 쉬운 설치도 지원합니다.
Crazy Egg는 초과 사용이 절대 발생하지 않도록 보장합니다. 사용량이 지속적으로 요금제 한도를 초과하는 경우 영업팀에 문의하거나 연간 구독을 업그레이드해야 합니다.
네. 현재 요금제가 제공하는 용량보다 더 많은 용량이 필요하다면 영업팀에 연락하여 특정 추가 기능으로 히트맵이나 녹화 횟수를 추가 구매할 수 있습니다.
아니요, A/B 테스트는 스타터 요금제에 포함되어 있지 않습니다. 무제한 A/B 테스트, CTA 및 전환 추적 기능은 플러스 요금제부터 시작하여 상위 티어까지 제공됩니다.
저장 기간은 요금제에 따라 크게 다릅니다. 스타터 요금제는 녹화본을 6개월 동안 저장합니다. 나머지 모든 요금제(플러스, 프로, 엔터프라이즈)는 넉넉하게 2년 동안 녹화본을 저장합니다.
프리미엄 지원은 플러스, 프로 및 엔터프라이즈 계정에만 포함됩니다. 가장 기본적인 스타터 요금제에 제공되는 지원 수준은 공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다.
전담 온보딩 및 교육 서비스는 엔터프라이즈 요금제에 가입한 고객에게만 포함됩니다. 이러한 서비스는 하위 구독 티어의 기능으로 나열되어 있지 않습니다.
구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 다만, 모든 요금제가 연간 청구되므로 30일 무료 평가판 종료 후 처리된 요금에 대한 환불 정책은 명시되어 있지 않습니다.
위험 부담 없는 30일 평가는 네 가지 Crazy Egg 사용 요금제 모두에 적용됩니다. 이 평가 기간을 사용하여 기능을 테스트하고 의무적인 연간 청구가 시작되기 전에 요금제가 필요에 맞는지 확인할 수 있습니다.
프로 요금제는 '가장 인기 있음'으로 표시되어 있으며 트래픽이 많은 웹사이트를 위해 설계되었으며 월 최대 500,000개의 추적된 페이지뷰를 지원합니다. 엔터프라이즈는 월 최대 1,000,000개의 페이지뷰를 지원합니다.
네, 하지만 최고 티어에서만 가능합니다. SAML Single Sign On(SSO)은 엔터프라이즈 요금제에만 포함되는 보안 기능 중 하나입니다.
공식 사이트에는 명시되어 있지 않습니다. 현지화된 언어 지원 또는 지역 데이터 저장이 필요한 경우 Crazy Egg 지원팀에 확인하십시오.