Clover vs Lightspeed

Clover와 Lightspeed는 모두 인기 있는 커머스용 POS 및 결제 플랫폼입니다. Clover는 소규모 운영업체의 필수적인 거래 작업에만 집중합니다. Lightspeed는 진지한 리테일 관리를 위해 구축된 포괄적인 커머스 플랫폼입니다. 선택은 귀하의 비즈니스 목표와 운영 복잡성에 달려 있습니다.

Clover
Clover

신뢰할 수 없는 지원과 비용이 많이 드는 숨겨진 수수료.

Ciroapp 리뷰
1.5
#7 in Point of Sale

저희는 청구 무결성과 응답하지 않는 지원에 관한 광범위한 부정적인 사용자 피드백이 Clover의 운영 신뢰성에 심각한 의문을 제기한다는 사실을 발견했습니다. 보고된 비공개 수수료 및 갑작스러운 자금 동결 빈도는 사용자에게 상당한 재정적 위험을 강조합니다. 전반적으로, 반복되는 문서화된 판매 허위 진술 및 심각한 고객 서비스 실패로 인해 주의를 권고합니다.

장점

  • 카드 리더기 기술과 결합된 포괄적인 POS 시스템을 제공합니다.
  • 주요 은행에서 표준 가맹점 서비스 제공업체로 사용하고 있습니다.
  • 일부 고객들은 이 시스템을 수년 동안 사용해 왔습니다.

단점

  • 고객 지원이 비전문적이고 도달하기가 매우 어렵다는 피드백이 자주 나옵니다.
  • 사용자들이 예상치 못한 수수료 및 승인되지 않은 청구 발생 사례를 보고합니다.
  • 영업 담당자들이 요율 및 계약 조건을 허위로 진술했다는 주장이 있습니다.
  • 커뮤니케이션이나 시기적절한 해제 없이 고객 자금이 동결되었다는 보고가 있습니다.
Pricing
명시되지 않음
Free trial
Money-back
가장 적합
기본적이고 안정적인 카드 처리 장비가 필요한 신규 소규모 비즈니스., 필수 POS 하드웨어 구성 요소의 빠른 설정을 우선시하는 소규모 비즈니스., 최소한의 재고 복잡성 또는 단일 고정 위치를 가진 소규모 운영업체.
Lightspeed
Lightspeed

뛰어난 온보딩 기능을 갖춘 강력한 플랫폼.

Ciroapp 리뷰
4.1
#3 in Point of Sale

Lightspeed는 야심 찬 비즈니스를 위해 재고, POS 및 로열티 기능을 성공적으로 통일하는 매우 상세하고 사용자 친화적인 플랫폼을 제공한다고 판단됩니다. 구현 및 온보딩 지원은 반복적으로 훌륭하지만, 플랫폼은 설정 후 응답의 불일치성과 장기적인 높은 비용으로 인해 비판을 받고 있습니다. 전반적으로 Lightspeed는 포괄적인 기능을 우선시하고 전문화에 따른 가격 인상을 관리할 수 있는 야심 찬 소매업체를 위한 강력한 솔루션입니다.

장점

  • 전담 전문가로부터 탁월한 온보딩 및 설정 지원을 받을 수 있습니다.
  • POS, 재고 및 로열티를 포괄하는 포괄적인 클라우드 기반 플랫폼입니다.
  • 세부적인 기능과 잦은 업데이트를 갖춘 사용자 친화적인 시스템입니다.
  • 효과적인 재고 관리 기능이 매우 호평을 받고 있습니다.

단점

  • 지속적인 문제 해결을 위한 고객 서비스가 느리거나 일관성이 없을 수 있습니다.
  • 추가 기능(예: 보상 프로그램이 가격을 거의 두 배로 만듦)으로 인해 비용이 상당히 증가합니다.
  • 기본 가격에는 추가 위치 및 추가 등록 장비 비용이 제외됩니다.
  • 일부 핵심 기능(예: 구매 주문 수정 또는 복제)에는 기본 기능이 부족합니다.
Pricing
$89/mo
Free trial
Money-back
가장 적합
빠른 확장 또는 여러 위치 관리를 계획하는 야심 찬 리테일 비즈니스., 빠르고 특화된 서비스 워크플로우와 통합 시스템이 필요한 숙박업., 매입원가 추적 및 예측 분석과 같은 고급 재고 관리가 필요한 리테일러.
빠른 판정
선택 Clover 만약 신뢰할 수 있는 거래 처리 기능에만 초점을 맞춘 간단하고 통합된 판매 시점 정보 관리(POS) 및 카드 리더 솔루션이 필요합니다.
선택 Lightspeed 만약 복잡한 재고, 여러 위치, 상당한 확장 요구 사항을 가진 성장하는 리테일 또는 숙박업을 운영하고 있습니다.

소개Clover

Clover는 더 나은 결제 솔루션을 찾는 소규모 비즈니스를 위한 필수 도구를 제공합니다. 완전한 POS 시스템과 안정적인 신용카드 리더기 기술을 모두 통합합니다. 거래 및 처리를 처리할 신뢰할 수 있는 플랫폼이 필요하다면 Clover가 제공할 준비가 되어 있습니다. 💡

소개Lightspeed

Lightspeed는 성장하는 비즈니스를 위해 특별히 구축된 포괄적인 커머스 플랫폼입니다. 모든 운영 요구 사항에 대한 단일하고 원활한 접점을 제공합니다. 소매점, 빠르게 변화하는 레스토랑 또는 전문 골프 시설을 운영하든 관계없이 Lightspeed는 중요한 작업을 더 잘 관리하도록 도와줍니다.

이것은 다중 위치 도구, 통합 및 보고서를 단일 허브로 결합하는 혁신적이고 사용하기 쉬운 시스템입니다. 이 안정적인 플랫폼은 100개국 이상에서 비즈니스에 의해 신뢰받고 있으며 전 세계적으로 약 144,000개의 고객 위치를 지원합니다.

하이라이트

카테고리별 빠른 승자를 한눈에.
사용 편의성
Lightspeed와 Clover 모두 일상적인 작업을 사용자에게 더 빠르게 만들기 위해 POS 시스템을 간소화하는 것을 목표로 합니다.
기능 세트
Lightspeed는 Clover에는 없는 고급 재고, 예측 및 다중 위치 관리 도구를 포함합니다.
가성비
Lightspeed는 정의된 월별 비용과 투명한 고정 거래 수수료를 제공하여 Clover의 깜짝 수수료를 방지합니다.
고객 지원
Lightspeed는 연중무휴 24시간 강력한 지원과 훌륭한 '화이트글러브 온보딩' 서비스를 제공합니다. Clover 지원은 악명이 높을 정도로 나쁩니다.
확장성
Lightspeed는 복잡한 고성장 다중 위치 운영을 효과적으로 통합하고 관리하도록 특별히 구축되었습니다.
거래 투명성
Lightspeed의 1.5% 고정 요율은 명확하게 명시되어 있는 반면, Clover의 가변 요율은 종종 잘못 전달됩니다.

기능 비교

주요 기능을 나란히 비교
주요 대상 고객
Clover:소규모 비즈니스
Lightspeed:야심 찬 리테일/숙박업
무승부
핵심 제공 서비스
Clover:POS + 통합 카드 리더
Lightspeed:통합 커머스 플랫폼
무승부
표시된 월별 가격
Clover:영업 문의 필요
Lightspeed:₩89 - ₩289 (기본)
무승부
통합 결제
Clover:예 (수수료 변동/미공개)
Lightspeed:예 (1.5% 고정 카드 결제 수수료)
무승부
다중 위치 관리
Clover:확장성 지원 (세부 정보 미정)
Lightspeed:예 (혁신적, 전문 도구)
무승부
고급 재고 관리
Clover:기본 (거래용)
Lightspeed:포괄적 + 예측
무승부
통합 로열티 프로그램
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (매장 내 및 온라인)
무승부
내장된 이커머스
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (모든 요금제에 포함)
무승부
API 액세스
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (Core Plan 이상)
무승부
맞춤 사용자 역할
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (Core Plan 이상)
무승부
고급 보고/분석
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (예측, 매입원가)
무승부
화이트글러브 온보딩 지원
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (전문적이고 맞춤화된 지원)
무승부
연중무휴 24시간 전화 지원
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:예 (모든 요금제에서 사용 가능)
무승부
청구 무결성 (사용자 보고)
Clover:낮음 (무단 청구 보고됨)
Lightspeed:좋음 (기본 가격 투명)
무승부
사용자 리뷰 심리
Clover:분명히 부정적 (1.5점)
Lightspeed:전반적으로 긍정적 (4.1점)
Lightspeed
국제 가용성
Clover:명시되지 않음
Lightspeed:글로벌 (100개국 이상)
무승부
특화된 워크플로우 (예: 골프)
Clover:아니요
Lightspeed:예 (특화된 버전 제공)
무승부
Feature Comparison Summary
0
Clover
16
Ties
1
Lightspeed

Features Overview

주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.

투명성 및 가격 책정

Lightspeed는 기본 가격을 투명하게 공개하는 반면, Clover는 영업 견적 뒤에 비용을 숨깁니다.

Lightspeed

Clover의 가격 책정은 맞춤 견적을 위해 직접 영업 접촉이 필요합니다. 사용자들은 Clover 가입 후 종종 무단 수수료 및 예상치 못한 청구 문제를 보고합니다. Lightspeed는 월 $89에서 $289 사이의 투명한 계층별 가격을 게시합니다. Lightspeed의 기본 가격에는 추가 등록기나 위치에 대한 비용은 포함되지 않습니다. Clover의 투명성 부족은 소규모 비즈니스 소유주에게 불필요한 재정적 위험을 초래합니다.

고객 지원 품질

Lightspeed는 연중무휴 24시간 전문 지원을 제공하는 반면, Clover는 끔찍한 서비스로 보고되었습니다.

Lightspeed

Clover 사용자는 몇 시간 동안 비전문적인 지원팀과 씨름하고 있다는 보고를 널리 합니다. Clover 서비스 해지 시 추가 과도한 청구 문제와 나쁜 소통이 발생하는 경우가 많습니다. Lightspeed는 모든 월별 요금제에서 연중무휴 24시간 전담 전화 지원을 제공합니다. Lightspeed는 또한 원활한 설정을 위해 전문적인 '화이트글러브 온보딩' 서비스를 수행합니다. 안정적이고 지속적인 지원이 중요하다면 Lightspeed가 유일한 명확한 선택지입니다.

핵심 시스템 초점

Clover는 기본적인 거래를 처리하지만, Lightspeed는 통합된 리테일 커머스를 제공합니다.

Lightspeed

Clover는 거래 처리를 위해 필수적인 POS 시스템과 신뢰할 수 있는 카드 리더를 통합합니다. 바쁜 소규모 비즈니스가 카운터에서 귀중한 운영 시간을 절약하도록 설계되었습니다. Lightspeed는 POS, 재고, 결제 및 로열티 기능을 결합한 포괄적인 플랫폼입니다. Lightspeed는 복잡한 다채널 운영을 즉시 지원합니다. Lightspeed는 거래 중심의 Clover 시스템보다 중요한 리테일 작업을 더 잘 관리합니다.

고급 재고

Lightspeed는 재고 복잡성을 관리하는 반면, Clover는 기본적인 판매에만 초점을 맞춥니다.

Lightspeed

Clover는 체크아웃 간소화 및 효율적인 일상 판매 처리를 위해 설계되었습니다. 신뢰할 수 있는 카드 처리와 거래 속도를 보장합니다. Lightspeed는 매입원가 계산 및 예측 분석과 같은 강력한 재고 기능을 제공합니다. 이러한 고급 도구는 리테일러가 구매 및 재고 관리를 최적화하도록 돕습니다. Lightspeed는 복잡한 공급망을 관리하는 전문 리테일러에게 필요한 도구를 제공합니다.

확장 및 성장

Lightspeed는 복잡성을 염두에 두고 구축되었으며, Clover는 일반적인 단일 위치 성장을 지원합니다.

Lightspeed

Clover는 지속적인 기본 비즈니스 성장과 간단한 확장성을 지원하는 것을 목표로 합니다. 안정적인 Clover 시스템은 단일 사업체의 증가하는 거래량을 안정적으로 처리합니다. Lightspeed는 상위 요금제에서 복잡한 기업을 위해 구축된 혁신적인 다중 위치 도구 및 API 액세스를 제공합니다. Lightspeed는 수많은 물리적 위치에 걸쳐 원활한 확장을 돕습니다. Lightspeed는 발판을 확장하려는 확고한 비즈니스를 위한 설계된 파트너입니다.

결제 처리

Lightspeed는 고정된 투명한 요율을 제공하는 반면, Clover의 요율은 광범위하게 변동하고 모호합니다.

Lightspeed

Clover의 거래 처리 수수료는 자세히 설명되어 있지 않으며 종종 영업팀에 의해 잘못 전달된다고 주장됩니다. 사용자들은 또한 Clover의 위험 부서에 의해 통신 없이 자금이 동결되었다고 보고합니다. Lightspeed는 1.5%의 투명하고 고정된 카드 결제 수수료로 Lightspeed Payments를 통합합니다. Lightspeed의 명확하고 경쟁력 있는 고정 수수료는 예산 책정 시 비용의 불확실성을 제거합니다. 이 투명성은 Lightspeed가 Clover보다 가지는 큰 장점입니다.

사용자 리뷰 심리

Clover 심리는 적대적입니다(1.5점). Lightspeed 심리는 매우 긍정적입니다(4.1점).

Lightspeed

Clover는 자금 동결 및 광범위한 청구 사기 보고를 인용하며 극도로 부정적인 사용자 심리를 가지고 있습니다. 리뷰어들은 신뢰할 수 없기 때문에 Clover 플랫폼 사용에 대해 강력하게 경고합니다. Lightspeed 리뷰는 기능 세트와 초기 설정 지원에 대한 칭찬으로 대체로 긍정적입니다. Lightspeed는 값비싼 추가 기능에 대한 몇 가지 불만에도 불구하고 강력한 통합 등급을 유지합니다. 일관된 사용자 피드백을 기반으로 Lightspeed가 훨씬 더 안전한 선택입니다.

우리의 판정

기능, 가격 및 사용자 적합성을 기반으로 한 객관적인 안내.

결론은 분명합니다. Lightspeed는 더 우수하고 안전하며 기능이 풍부한 플랫폼입니다. Lightspeed는 거의 모든 리테일 또는 야심 찬 비즈니스 시나리오에 적합한 선택입니다. 그 투명성, 고급 기능 및 긍정적인 사용자 심리는 Clover를 쉽게 능가합니다. Clover의 틈새 시장은 마이크로 비즈니스에 간단한 통합 POS 및 카드 리더 패키지를 판매하는 것입니다. Clover는 기본적인 일일 거래 처리에 간단합니다. 하지만 Clover의 운영 위험은 엄청납니다. 여기에는 동결된 자금 및 끊임없는 청구 문제 보고가 포함됩니다. Lightspeed의 강점은 진지한 성장을 위한 전문 도구와 파트너십을 제공하는 통합 커머스 코어입니다. Lightspeed는 Core 및 Plus 요금제에 상세한 예측 및 다중 위치 관리를 제공합니다. 예측 가능한 1.5% 고정 거래 수수료와 화이트글러브 온보딩은 Lightspeed가 신뢰할 수 있는 파트너십 가치를 인정함을 보여줍니다. 궁극적으로 선택은 위험 감수 능력과 성장 초점에 달려 있습니다. 간단한 비즈니스를 운영하고 청구 사기의 위험을 감수할 의향이 있다면 Clover가 옵션일 수 있습니다. 강력한 재고 도구와 두통 없는 경험이 필요하다면 Lightspeed가 전문적인 선택입니다. Clover 사용자들에게 보고된 재정적 고통을 건너뛰고 강화된 Lightspeed 플랫폼에 투자하십시오.

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두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.