AfterShip Email vs Square Marketing

AfterShip Email은 Shopify, WooCommerce, Klaviyo와 같은 플랫폼을 위한 명확한 원클릭 통합을 제공합니다. 이러한 플랫폼에서 태그 및 세그먼트와 같은 중요한 이커머스 데이터를 가져오는 데 탁월합니다. Square Marketing은 Square 고객 디렉토리 및 POS 시스템에 직접 내장되어 있습니다. 이는 모든 위치에서 판매 및 고객 데이터를 활용할 때 마찰이 전혀 없음을 의미합니다. 주요 차이점은 플랫폼 친화도입니다. 현재 Square 사용자의 경우 Square Marketing의 통합이 최고입니다.

Square Marketing에는 별도의 통합 유료 구독 옵션으로 문자 메시지 마케팅이 포함됩니다. 이 서비스는 SMS와 MMS를 모두 사용하며 월 10달러의 기본 요금에 사용량이 추가됩니다. 문자는 즉시 고객에게 도달하며 보고된 오픈율은 98%에 달합니다. AfterShip Email은 이메일 마케팅 자동화 및 시퀀싱에만 엄격하게 중점을 둡니다. AfterShip Email은 문자 기능을 위해 별도의 제품을 사용해야 합니다. Square Marketing은 중요한 통합 옴니채널 접근 방식을 제공합니다.

AfterShip Email은 최대 월 149달러까지의 단일하고 예측 가능한 연락처 기반 티어 구조를 사용합니다. 이 구조는 지정된 연락처 한도 내에서 무제한 전송을 허용합니다. Square Marketing은 이메일 마케팅(연락처 기반)과 문자 마케팅(기본 요금 및 사용량)에 대해 별도로 요금을 부과합니다. 이 설정은 문자 발송량에 따라 Square Marketing 비용이 더 유동적일 수 있음을 의미합니다. AfterShip Email은 영구 무료 플랜과 연간 할인을 제공하여 더 나은 결제 유연성을 제공합니다.

AfterShip Email은 구매 행동을 기반으로 연령과 성별을 예측하는 예측 인구 통계를 활용합니다. 이를 통해 매우 개인화되고 데이터 기반의 세분화가 가능합니다. 또한 AfterShip Email은 전환 극대화를 위해 자동화 플로우 내에서 고급 A/B 테스트 기능을 제공합니다. Square Marketing은 환영 메시지 및 장기 미사용 고객 알림과 같은 간단한 유발 요인에 의존합니다. Square Marketing의 AI 유용성은 본질적으로 구매 데이터에 기반한 캠페인 전달 최적화로 제한됩니다. AfterShip Email은 정교한 예측 최적화 도구가 필요한 비즈니스에 더 적합합니다.

Square Marketing은 캠페인 데이터를 Square POS와 직접 연결하여 모든 채널의 기여된 판매 내역을 보여줍니다. 이를 통해 쿠폰 사용 및 정확한 ROI 측정을 쉽게 추적할 수 있습니다. AfterShip Email은 오픈율, CTR, 전환율 및 발생 수익과 같은 표준 지표를 보고합니다. 효과적이기는 하지만, AfterShip Email에는 Square Marketing의 네이티브, 내장형 POS 기여도 측정 기능이 없습니다. Square Marketing을 사용하면 모든 마케팅 발송으로 인한 가치와 정확한 판매 성과를 쉽게 증명할 수 있습니다.

외부 리뷰는 Square Marketing의 빠르고 전문적이며 친절한 지원 상호 작용에 대해 크게 칭찬합니다. 문제는 보통 빠르게 해결되므로 소규모 비즈니스에 플랫폼이 안정적이라고 느껴집니다. AfterShip Email은 응답성이 극도로 떨어지고 몇 주씩 지연된다는 광범위한 보고가 있습니다. 사용자들은 또한 AfterShip Email에서 지속적인 청구 문제와 서비스 해지 어려움을 언급했습니다. 이로 인해 AfterShip Email 지원에 의존하는 것은 상당한 운영상의 위험 요소가 될 수 있습니다.

Square Marketing은 구매 후 고객에게 Google 리뷰를 요청하는 캠페인을 자동화합니다. 이 기능은 추가 비용 없이 온라인 평판과 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이러한 리뷰 캠페인 설정은 빠르며 Square 사용자가 검색 순위를 자연적으로 높이는 데 기여합니다. AfterShip Email은 이메일 최적화 및 판매 전환 도구에만 전적으로 중점을 둡니다. 온라인 평판 및 사회적 증거 구축이 핵심이라면 Square Marketing이 직접적인 도구를 제공합니다.

AfterShip Email의 엔터프라이즈 플랜에는 강력한 API, 전담 관리자 및 엔터프라이즈 단일 로그인(SSO)이 포함됩니다. 95,000명 이상의 연락처를 처리하며 ESP 마이그레이션 서비스를 제공합니다. Square Marketing은 연락처 및 문자 사용량에 따라 높은 사용량 등급으로 확장됩니다. 하지만 Square Marketing은 대규모 조직을 위한 SSO 또는 API 액세스와 같은 고급 기능을 광고하지는 않습니다. AfterShip Email은 보안에 민감한 매우 큰 기업에 더 적합하게 구성되어 있습니다.