Gist vs 젠데스크 - 승자는 누구인가?

주요 차이점은 개요 및 젠데스크 Gist는 무료 요금제를 제공하지만 Zendesk는 이를 제공하지 않습니다.

이번 비교에서는 개요 vs 젠데스크 자세히 알아보시려면, 우리의 것을 읽어보시기를 권장합니다. Gist 리뷰 및 젠데스크 리뷰.

하지만, 직접 찾을 수도 있습니다. 최고의 지식 베이스 소프트웨어우리는 리뷰 평점을 기준으로 이들을 순위로 나열하며, 우리가 만든 모든 비교를 찾을 수 있고, 당신이 적절한 소프트웨어를 선택하는 방법을 설명합니다.

이 기사에서 우리가 다룰 내용은 다음과 같습니다:

목차 열기

간단 개요

Gist vs Zendesk 한눈에 보기

귀하의 선택을 빠르고 효율적으로 하기 위해, Gist vs와 BombBomb 비교에 대한 간략한 요약을 제공드립니다. 그들의 평가, 기능, 가격을 알아보고 그 후 대결의 승자를 확인하세요.

장단점 비교

9.2

Gist 리뷰 – 통합 이메일 마케팅 자동화, 실시간 채팅 및 지식 베이스

이 Gist 리뷰에서는 기능, 가격, 장단점 및 왜 사용해야 하는지에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.

Gist를 방문하세요

전체 리뷰 읽기

평균 점수 9.2

고객 지원

8.9

가성비

9.3

사용 용이성

9.2

기능

9.2

장점:

경쟁사보다 더 나은 무료 요금제
환상적인 교차 채널 메시징 기능
팝업 및 양식을 통한 리드 생성

단점:

비실용적인 채팅 기록 기능
좁은 통합

Gist를 방문하세요

9.4

Zendesk 리뷰 - 훌륭한 고객 지원 도구

이 Zendesk 리뷰에서는 기능, 가격, 장단점 및 사용해야 하는 이유에 대한 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다.

Zendesk 방문하기

전체 리뷰 읽기

평균 점수 9.4

고객 지원

9.4

가성비

9.2

사용 용이성

9.5

기능

9.6

장점:

다양한 고객에게 적합합니다.
다양한 브랜드와 연결된 계정을 지원합니다.
커뮤니티 포럼과 지식 기반 포털이 제공됩니다.
비즈니스가 성장함에 따라 확장 가능한 가격.
기업 시스템 및 타사 앱과의 강력한 통합. 외부 애플리케이션과의 100개 이상의 자동 통합.
거대한 정보 기반과 질문을 위한 토론 공간.
헬프 데스크 소프트웨어일 뿐만 아니라 CRM 소프트웨어로도 기능합니다.
사용하기 쉽고 설정이 간편합니다.
포괄적인 분석 및 보고.
"라이트 에이전트"는 무제한이며 무료입니다.
오픈 API는 귀사의 손쉬운 통합을 허용합니다.

단점:

Zendesk를 사용하는 사용자들은 데이터 내보내기 및 업로드 문제를 겪을 수 있습니다. 더욱 심각한 것은, 이유 없이 데이터가 손실되거나 삭제되는 경우도 있습니다.
약간의 학습 곡선이 필요합니다. Zendesk는 복잡하고, 피곤하며, 혼란스럽습니다. 영업 사원의 도움이 없으면 탐색이 매우 어려울 수 있습니다.
소규모에서 중간 규모 기업에는 다소 비쌉니다.
Zendesk를 사용할 때 동료와 함께 작업하는 것은 어려운 일입니다. 그들은 기본적인 협업 도구를 제공하지만, 간편한 대화를 나누기에는 쉽지 않습니다.

Zendesk 방문하기

사양 비교

세부정보	개요	젠데스크
기능	챗봇 / 방문객을 위한 채팅 창 표시 / 이메일 및 메시지 수신함 / 이벤트 추적기 / 실시간 채팅 / 가입 양식 및 알림 팝업	분석 / 지식 베이스 / 실시간 채팅
가장 적합한 대상	중소기업, 중간 규모 기업	소규모 기업, 중규모 기업, 대기업
웹사이트 언어	영어	영어
웹사이트 URL	공식 웹사이트 방문하기	공식 웹사이트 방문하기
지원 링크	지원 페이지	지원 페이지
지원 이메일	지원@getgist.com	contact@zendesk.com
실시간 채팅	네	아니요
회사 주소	미국 델라웨어주 뉴어크, 2035 선셋 레이크 로드, 스위트 B-2, 1970	샌프란시스코, 캘리포니아
설립 연도	2020	2007

가격 비교

Gist vs와 Zendesk의 가격 비교.

어떤 소프트웨어가 가장 가치 있는 가격을 제공하는지, 어떤 소프트웨어가 무료 체험과 환불 보장을 제공하는지 확인하세요.

가격 비교	개요	젠데스크
가격 범위	$0에서 $99까지 월별	$19개월에서 $215개월로
가격 유형	연간 구독 / 월간 구독	연간 구독 / 월간 구독
무료 요금제	네	아니요
무료 체험	아니요	네, 14일입니다.
환불 보장	네, 14일입니다.	아니요
가격 페이지 링크	계획 보기	계획 보기

Gist 가격 세부정보

Gist의 가격은 Support 플랜의 경우 월 $19부터 시작하여 All-in-One 플랜의 경우 월 $548까지 다양합니다. 세 가지 유형의 플랜 모두 제한된 무료 옵션이 있습니다.

무료 ($0):

두 개의 지원 좌석
기본 라이브 채팅 기능

전문가 ($29/월):

다섯 개의 지원 좌석
지식 기반

프리미엄 ($499/개월) (현재 할인되어 $99/개월):

무제한 좌석
맞춤형 챗봇

마케팅 계획:

무료 ($0):

기본 이메일 템플릿
200개의 연락처

프로페셔널 ($19/월):

1,000개 연락처
자동화된 이메일

프리미엄 ($49/월) (현재 $29/월로 할인 중):

자동 이벤트 추적
1,000개 연락처

올인원 번들:

무료 ($0):

마케팅에 대한 영구 구독
지원 계획의 영구 구독

전문가 ($48/월):

전문 지원 및 전문 마케팅 계획 모두

프리미엄 ($548/월) (현재 $128/월 할인 중):

프리미엄 마케팅 계획

방문하기 개요 공식 웹사이트

Zendesk 가격 세부정보

Zendesk에는 두 가지 가격 옵션이 있습니다:

Zendesk for service: 이에는 모든 사용자와 기업을 위한 플랜이 포함됩니다.
Zendesk for sales: 이에는 포함됩니다. Zendesk Sell 팀, Zendesk Sell Growth, Zendesk Sell Professional 및 젠데스크 셀 엔터프라이즈