VWO

VWO

デジタル体験最適化のための包括的なプラットフォーム。

#2 dans A/B Testing
1 分読了 · 更新日 11/17/2025
VWOのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for VWO: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

3.8
優れたサポートを備えた堅牢な実験プラットフォーム

We find VWO delivers a powerful, connected platform that supports large-scale conversion rate optimization, backed by highly engaged customer success teams. Overall, while the feature set is strong and scalable, we noted significant customer concerns regarding data reliability, poor UI/UX, and intrusive sales methods that require careful consideration.

長所

  • Pro:A/Bテスト、ヒートマップ、セッション録画を含む包括的なスイート。
  • Pro:専任のカスタマーサクセスマネージャーは応答性が高く、積極的なテスト提案を提供する。
  • Pro:技術的または開発者の依存を最小限に抑え、UXチームが迅速にA/Bテストを実行できるようにする。
  • Pro:高度なパーソナライゼーションとAI駆動の最適化機能(VWO Copilot)を提供する。

短所

  • Con:A/Bテストのデータ結果の信頼性が低下し、手動での検証が必要になるというトラッキングエラーが報告されている。
  • Con:価格ページを閲覧しただけのユーザーを即座にターゲティングする、侵襲的な営業戦術(クッキー経由)。
  • Con:アカウント解約プロセスが困難で、不満を招き、操作的であると報告されている。
  • Con:クリティカルなデータ結果が有料の壁の向こうに置かれ、より上位のプランへのアップグレードが必要になる(おとり商法)。
範囲: $0–カスタム/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

VWOのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

お客様は毎日進化し続けているため、それに遅れずについていくには、彼らの変化する行動を解読する必要があります。VWOはその課題に対応します。これは、アプリやウェブサイト全体のエクスペリエンスを分析、最適化、パーソナライズするのに役立つエンドツーエンドのプラットフォームです。これで、アプリやウェブサイト全体でコンバージョンを簡単に向上させることができます!✨

VWOとは?

VWOは、デジタルコンバージョンを最大化するために構築された包括的な実験プラットフォームです。世界中の何千もの企業が、定性分析を通じて進化するユーザー行動を理解するのに役立ちます。これらのインサイトをテスト可能な仮説に簡単に変換し、堅牢なA/Bテストを実行できます。これにより、ウェブサイト、モバイルアプリ、製品機能全体でパーソナライズされた体験を提供できます。このプラットフォームは、エンジニア、グロースマーケター、プロダクトマネージャーなどの多様なチームをサポートし、最適化プログラムを統合するように設計されています。✅

VWO 主な機能

✨ デジタルジャーニー全体での包括的な最適化

VWOは、デジタルコンバージョンを最大化するために設計された完全な実験プラットフォームです。これを使用して、デジタルプレゼンス全体のエクスペリエンスを分析、最適化、パーソナライズできます。これには、ウェブサイト、モバイルアプリ、製品機能での堅牢なA/Bテストの実行が含まれます。

既存の顧客データをシームレスに統合して、ターゲットを絞った実験を実行します。貴社の固有のビジネス目標に真に合致するパーソナライズされた体験を提供できます。このプラットフォームは、単なるテストを超えて、完全な最適化プログラムを構築することを可能にします。

✨ VWO CopilotによるAI主導のインサイト

AIに最適化の重労働を任せて、より賢く、より速くスケールアップする時が来ました。VWO Copilotは、次に何をテストすべきかを提案することで、プログラムを強化します。また、テストのバリエーションを即座に作成することで、プロセスを劇的に高速化します。

この強力なツールは、AIを使用してユーザーの行動パターンを分析し、重要なインサイトを提供します。VWO Copilotは、データ内の隠れたセグメントや未開拓の最適化の機会を見つけるのに役立ちます。自然言語で書かれたアイデアやAIが生成したアイデアを実験に直接変換することも、即座に行えます。

✨ 定性分析による摩擦の特定

テストを行う前に、ユーザーがなぜそのように振る舞っているのかを理解する必要があります。VWOは、顧客のやり取りを観察することで、訪問者がどこで苦労しているか、購入ジャーニーにおけるコンバージョンへの障害を特定するのに役立ちます。これらの定性的な調査結果を、情報に基づいたテスト可能な仮説に変換できます。

このプラットフォームは、ウェブとモバイルアプリの両方で成長の機会を見つけるために、デジタルユーザーのジャーニーを詳しく調べるためのツール一式を提供します。これらのツールは、コンテンツと訪問者がどのようにやり取りするかを把握するのに役立ちます。

  • セッション録画とヒートマップ
  • ファネルとフォームの分析
  • アンケート

✨ 比類のないパフォーマンスとスケーリング

ウェブサイトの読み込み速度を遅くすることなく、超高速で無制限の最適化を実行します。VWOは、ロード時間に最小限の影響(TBT: Total Blocking Time)を与える高性能な非同期SmartCodeを使用しています。これにより、実験において利用可能な最高のパフォーマンスが提供されます。

このプラットフォームは、安全でスケーラブルなGoogle Cloud Platform (GCP) とダイナミックCDNを組み合わせて利用します。VWOは、ペイロードを最小限に抑え、遅延を改善するように設計されており、キャンペーンに不可欠なものだけを計算します。毎日の数十億のリクエストを100%のアップタイムで処理し、テストプログラムをどのレベルにもスケールできます。💡

✨ 顧客データの統合ビュー

VWOの堅牢なイベント駆動型アーキテクチャを通じて、包括的で360度の顧客ビューを取得できます。このシステムは、ウェブサイト、アプリ、コードベースとシームレスに統合されます。リアルタイムの顧客データが常に入手可能であるため、即座に意思決定を下すことができます。

このアーキテクチャは、組織全体および外部からのデータを統合します。アプリケーション、サードパーティソース、またはオフラインデータから直接得られたものであっても、あらゆる訪問者データセグメントを最適化できます。この包括的なビューを使用して、効果的な仮説を構築し、パーソナライズされた体験を提供します。

✨ すべてのチームメンバーのエンパワーメント

VWOは、デジタルジャーニーに関わるすべてのチーム(エンジニア、グロースマーケター、プロダクトマネージャー)をサポートするように設計されています。グロースマーケターは強力なビジュアルエディタを使用して、開発者のサポートを必要とせずにA/Bテストを迅速にローンチし、体験をパーソナライズできます。これにより、彼らは即座にハイパーターゲットな体験を作成できます。

エンジニアは、8つ以上の言語で利用可能な安全な軽量SDKを使用することで、自信を持って機能をリリースできます。これにより、段階的な機能展開を通じてリスクが低減されます。一方、プロダクトマネージャーは、エンゲージメント、導入率、ロイヤルティを効果的に測定し、アプリをより定着させるために機能を最適化できます。

使用例

🛒 チェックアウトフローでのコンバージョンブースト

UXチームは、モバイルチェックアウトページでの離脱率が高いことに気づき、摩擦が生じていると見ています。ジャーニーのどの時点でユーザーが離脱しているかを正確に特定する必要があります。VWOのObserveツール(セッション録画やファネル分析など)は、これらの障壁を迅速に特定します。これにより、チームはテストのための情報に基づいた仮説を得ることができます。

次に、グロースマーケターはビジュアルエディタを使用して、エンジニアリングサポートなしで新しい要素の配置、画像、またはCTAをテストします。この迅速な行動によりボトルネックが解消され、モバイルユーザーにとって摩擦のないスクロール体験が実現します。

🧠 AIガイダンスによる実験の加速

最適化プログラムには多くの潜在的なテストがありますが、優先順位付けと高品質なバリエーションの作成に多大な時間がかかります。ここでVWO Copilotが介入し、最適化の重労働を自動化します。AIを使用して過去のユーザー行動パターンを分析し、次に何をテストすべきかについて実行可能な提案を行います。

このツールは、自然言語のアイデアを即座に実験バリエーションに変換でき、開発時間を節約します。この機能により、チームは手動でのデザイン作成をスキップし、戦略的な意思決定に集中してテストボリュームを迅速にスケーリングできます。

🚀 新製品機能の安全な提供

プロダクトマネージャーは、ユーザーの導入やパフォーマンスの問題を危険にさらすことなく、新機能を展開したいと考えています。VWOの堅牢なSDK(8つ以上の言語で利用可能)を使用し、エンジニアは機能テストを実装できます。これにより、小規模で管理されたユーザーセグメントへの段階的な展開が可能になります。

段階的ロールアウトの手順:

  1. 軽量SDKを使用して機能をサーバー側で展開する。
  2. エンゲージメントと導入メトリクスを測定するターゲットA/Bテストを実行する。
  3. ベイジアンレポートを使用して、リアルタイムでのポジティブな結果を確認する。
  4. 機能を自信を持って全ユーザーベースに展開する。

🎯 ハイパーターゲット化されたパーソナライゼーションの実現

効果的なパーソナライゼーションには統合された顧客データが不可欠ですが、データはサイロ化されがちです。VWOのイベント駆動型アーキテクチャは、アプリケーションやサードパーティソースからの顧客データをシームレスに統合します。これにより、包括的な360度のビューが得られます。

グロースマーケターは、この豊富なデータと高度なターゲティングを組み合わせて、特定セグメント向けのパーソナライズされた体験を構築します。例えば、以前に特定のアイテムをオフラインで購入したユーザーに独自のプロモーションを表示し、オンラインセッション中の平均注文額(AOV)を最大化できます。これにより、適切な場所と時間に適切な体験を提供できます。

📈 正確性と結果への信頼性の確保

A/Bテストをローンチする際、非生産的な変更を導入しないように、即座に信頼できる結果が必要です。VWOは、ベイジアン統計に基づくリアルタイムレポートを提供します。このモデルは、結果の解釈から推測を取り除きます。

期待される結果: チームは、バリエーションがコントロールグループよりも優れているか、劣っているか、あるいは同等であるかを自信を持って知ることができます。この正確な結果生成により、統計的な検証を心配することなく、戦略に集中できます。

🌐 エンタープライズ全体での最適化のスケーリング

大企業は、スピード、安定性、スケールを実現するよう構築されたプラットフォームを必要とします。VWOは安全なGoogle Cloud Platform (GCP) 上で動作し、ダイナミックCDNを使用します。高性能な非同期SmartCodeは、ウェブサイトのロード時間に最小限の影響を与えることを保証します。膨大な量で無制限の最適化を実行できます。

同時キャンペーン、バリエーション、追跡するメトリクスに制限はありません。この堅牢なインフラストラクチャにより、10以上のドメイン全体でCRO(コンバージョン率最適化)プログラム全体をスケーリングし、組み込みのセキュリティとコンプライアンス制御により毎日の数十億のリクエストを処理できます。

VWOの価格概要

価格帯
$0–カスタム/月

VWO Testingの価格設定は使用量ベースで、主に月間追跡ユーザー(MTU)によってスケールします。プランは、無料のStarterティアからカスタムのEnterpriseソリューションまであります。表示されているサンプル価格は、Growthプランが100K MTUで月額665ドル(年払い)から始まります。

プランと料金

Starter

月間0
年間0
限定されたバリエーションとメトリクス、30日間のデータ保持、MTU 50K以下
  • 無制限の実験
  • ビジュアルエディタとコードエディタ
  • 基本的なターゲティング(URLとデバイス)
  • メールサポート(12時間応答)

Growth

月間665
年間7980 (推定)
月間追跡ユーザー(MTU)に基づく、3ドメインサポート
  • 無制限のバリエーションとメトリクス
  • データ保持の制限なし
  • 強化されたターゲティング(トラフィックソース、OS)
  • 基本AI Copilot機能
  • 強化されたサポート(24時間5日間のメールとチャット、8時間応答)

Pro

月間1336
年間16032 (推定)
月間追跡ユーザー(MTU)に基づく、5ドメインサポート
  • 高度なターゲティングとレポート(ジオ、UTM)
  • 高度なAI Copilot機能
  • 多変量テスト(MVT)
  • インテグレーションによるデータプル
  • 高度なサポート(24時間5日間の電話サポート、6時間応答)

Enterprise

料金についてお問い合わせください
月間追跡ユーザー(MTU)に基づく、10ドメインサポート
  • 専任CSMと1対1トレーニング
  • すべてのターゲティングとレポートオプション
  • シングルサインオン(SSO)
  • APIアクセス
  • 24時間365日サポート(4時間応答時間)

VWO Testingの費用は月額0ドルからカスタムレートまでで、4つのプランがあります:Starter(低MTU向け無料)、Growthが月額665ドル(年払い)、Proが月額1,336ドル(年払い)、Enterprise(カスタム価格)です。

これらのVWO Testingプランに含まれる内容を見てみましょう。Enterpriseプランを除く表示価格は、100,000の月間追跡ユーザー(MTU)のボリュームに基づいていることに注意してください。

Starter

価格:無料 サポート対象ウェブサイト:1ドメイン 最適:実験の開始に 返金ポリシー:明示されていません その他の機能:無制限の実験、基本的なターゲティング(URLとデバイス)、ビジュアルエディタとコードエディタ、30日間のデータ保持、メールサポート(12時間応答)。

最適化の旅を始めたばかりで様子を見たい場合、この無料オプションは最適です。基本的なテストに必要なツールは揃っていますが、データ保持期間は30日に制限されています。

Growth

価格:月額665ドル(年払い) サポート対象ウェブサイト:3ドメイン 最適:小規模ビジネス、やや高度な実験の実行、データ保持の心配をしたくない場合 返金ポリシー:明示されていません その他の機能:無制限のバリエーションとメトリクス、ビジュアルエディタとコードエディタ、基本AI CoPilot機能、強化されたターゲティング(トラフィックソース、OSを含む)、強化されたサポート(24時間5日間のメールとチャット、8時間応答)。

Growthプランは、より構造化された実験を行う準備ができている小規模ビジネス向けに調整されています。無制限のバリエーションとメトリクスが含まれており、Starterプランのようなデータ保持の心配をする必要はありません。これは素晴らしい一歩です!

Pro

価格:月額1,336ドル(年払い) サポート対象ウェブサイト:5ドメイン 最適:中規模ビジネス、セグメント化されたトラフィックでの複雑な実験の実行、AIガイダンス、データのインポート 返金ポリシー:明示されていません その他の機能:高度なターゲティング(ジオ、UTM)、高度なAI Copilot機能、多変量テスト(MVT)、データプル用のインテグレーション、高度なサポート(24時間5日間の電話サポート、6時間応答)。

このプランは、高度なテストとデータ同期に注力する中規模ビジネスに適しています。多変量テスト(MVT)と強力なデータインポートツールへのアクセスに加え、電話サポートがより早く利用可能になります。Proプランは、高度にセグメント化されたユーザーグループを最適化するための高度な機能を提供します。🚀

Enterprise

価格:価格をリクエスト サポート対象ウェブサイト:10ドメイン 最適:大企業、複数のウェブサイトまたは複雑なユーザー体験の管理、専任サポートと分析、カスタムイベントの活用。 返金ポリシー:明示されていません その他の機能:専任CSMと1対1トレーニング、すべてのターゲティングとレポートオプション、シングルサインオン(SSO)、APIアクセス、24時間365日サポート(4時間応答時間)、相互に排他的なグループ。

VMO Enterpriseティアは、最高レベルのカスタマイズとサポートを必要とする大企業向けに設計されています。迅速な4時間の応答時間で24時間365日のサポートを保証し、すべてのターゲティングおよびレポート機能への完全なアクセスを提供します。テストのニーズがグローバルかつ非常に複雑な場合は、こちらが最適です。

VWOは柔軟性を提供し、MTUが限られている組織(最大50K)向けに完全に無料のStarterプランから始まります。具体的な返金保証は記載されていませんが、価格設定は月間追跡ユーザー(MTU)に基づいてスケーリングされ、必要な使用量に対してのみ支払うことを保証されることを覚えておいてください。カスタム価格設定を取得するためにデモを予約することもいつでも可能です。

ユーザーレビュー

Trustpilotのフィードバックは大きく分かれており、3.1つ星の評価につながっており、高い評価と深刻な批判の両方を反映しています。多くの長期ユーザーは、A/Bテスト、パーソナライゼーション、ヒートマップやスクリーン録画などの強力な分析を含むVWOの広範なCROツールを高く評価しています。優れたカスタマーサポートも一貫したプラスのテーマであり、ユーザーは専任のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の応答性とテストのアイデアに関する積極的な支援を定期的に認めています。また、このツールがUXチームが開発者に頼ることなく実験を迅速に実行できるようにすることを評価されています。しかし、深刻な構造的および倫理的な懸念も存在します。複数のレビューアが、ライブテストにおけるデータ精度とトラッキングエラーに関する重大な問題を報告しており、VWOの報告されたメトリクスと手動での売上トラッキングとの間に乖離があることを指摘しています。さらに、ユーザーは、侵襲的な販売戦術(価格ページを閲覧しただけのユーザーを特定するなど)や、不満を招く操作的な解約プロセス(意図しない更新料金につながることもある)に深い不満を表明しています。潜在的なユーザーは、堅牢な機能セットと、報告されている信頼性の問題およびビジネス慣行を比較検討する必要があります。🤔

他の場所でのユーザーの声

Marcela R.
· Trustpilot
5.0 / 5

私たちはVWOをほぼ3年間使用しています。このツールと、特にCSMのVikasのような専任のプロフェッショナルチームとの連携は、全体的に本当に素晴らしい経験でした。

Adnan H.
· Trustpilot
1.0 / 5

VWOに表示されている数値を信頼しないでください。手動でのトラッキングを実行してください。VWOの結果と実際の売上指標との間に大規模なトラッキングエラーを発見しました。

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VWOを使う理由は?

ユーザーが何を求めているかを推測するのをやめ、最適化された体験をすぐに提供し始めましょう。VWOは、効果的な最適化プログラムを構築するために必要なすべてを貴社に提供します。正確な結果と迅速なテスト能力を保証し、インフラストラクチャではなく戦略に集中できます。

VWOが優れている理由は次のとおりです。

  • AI主導の最適化: VWO Copilotによる強力な最適化を体験してください。このツールは、テストすべきことの提案、迅速なバリエーションの作成、主要なユーザーインサイトの開示によって、重労働を担います。
  • 比類のないパフォーマンス: VWOはダイナミックCDNと信頼性の高いGoogle Cloud Platform (GCP) を使用します。高性能な非同期SmartCodeにより、ロード時間への影響を最小限に抑え、比類のない実行速度を実現します。💡
  • 顧客データの統合: VWOの堅牢なイベント駆動型アーキテクチャにより、包括的で360度の顧客ビューを取得できます。アプリケーション、サードパーティソース、さらにはオフラインデータからも顧客データをシームレスに統合します。
  • スケールへの対応: 制限を気にすることなく無制限の最適化を実行できます。同時キャンペーン、バリエーション、セッション録画、追跡するメトリクスの数に上限はありません。
  • チームのエンパワーメント: このプラットフォームはチームの境界を越えるように設計されています。エンジニアは軽量なSDK(8つ以上の言語で利用可能)を使用し、マーケターは強力なビジュアルエディターを使用して、開発者のサポートなしにテストをローンチできます。
  • 確かな結果: ベイジアン統計に基づくリアルタイムレポートにより、正確性を確保します。これにより、バリエーションがコントロールグループよりも優れているか、劣っているか、同等であるかを自信を持って把握できます。

VWOでワークフローを変革する準備はできていますか?

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よくある質問

VWOにおける月間追跡ユーザー(MTU)の定義はどうなっていますか?

MTUは、請求月内にVWO搭載キャンペーンに参加したユニークな訪問者を指します。1人の訪問者が同じ製品の複数のキャンペーンに含まれていても、カウントは1回のみです。ただし、その訪問者が関与したVWO製品ごとに、別のMTUとしてカウントされます。

購入したMTUクォータの上限を超過した場合、どうなりますか?

ほとんどのVWO製品では、MTUのクォータ使用量の上限に達すると、実行中のテストとデータ取得は停止します。システムが自動的に使用量を延長することはありません。追加のMTUを購入するには、VWOに連絡する必要があります。

VWOサポートの初回応答時間にはどのような保証がありますか?

応答速度はプランと連絡方法によって異なります。Starterプランでは、メールで12時間の応答時間が提供されます。GrowthおよびProプランでは、より速い応答時間が保証されており、Enterpriseプランでは24時間365日サポートと迅速な4時間の応答時間が利用できます。

VWOではGrowthまたはProプランで月払いオプションを提供していますか?

GrowthおよびProプランの公開されている価格は月額料金を示していますが、年次請求が必要です。月々のお支払いオプションについては、営業チームにデモを予約してご確認ください。

VWO CopilotのようなVWOのAI機能はすべてのプランに含まれていますか?

基本的なAI Copilot機能はGrowthプラン以上に含まれており、一部の早期アクセス機能はStarterプランでも利用可能です。VWOによると、Copilotは現在、早期アクセス期間中であるため無料で提供されています。

顧客データはどこに保存され、VWOはどのようなセキュリティ標準を満たしていますか?

VWOはGoogle Cloud Platform (GCP) 上にデータを保存し、GDPR、CCPA、HIPAA、ISO、PCI DSSなど、いくつかのグローバルセキュリティ標準に準拠しています。データは米国、EU、またはインドに保存できます。

制限はユーザー数に基づいていますか、それとも使用メトリクスのみに基づいていますか?

VWOのプランは月間追跡ユーザー(MTU)に焦点を当てた使用量ベースです。すべてのプランで、VWOチームに追加できるアカウントメンバーの数は無制限です。

他のツールからVWOに直接データをプルできますか?

はい、統合機能はプランによって異なります。Proプランでは、インテグレーション経由でのデータプル機能が明示的に含まれています。Enterpriseユーザーは、データ同期を管理するための完全なAPIアクセスも受けられます。

VWOは返金保証や簡単なキャンセルを提供していますか?

公式の価格設定およびプランのドキュメントには、返金ポリシーや返金保証については明記されていません。契約のキャンセル条件については、VWOの営業部門にお問い合わせください。

VWOは私の実験データやインサイトデータをどのくらいの期間保持しますか?

データ保持期間は製品とプランによって大きく異なります。VWO Testing Starterはデータを30日間保持しますが、Growth以降には制限がありません。VWO Insights Starterはわずか7日間しかデータを保持しません。

人気のGrowthプランには、パーソナライズされたオンボーディングとトレーニングが含まれていますか?

専任のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)と1対1のトレーニングセッションはEnterpriseプランのみで提供されます。他のプランは、オンボーディングのためにセルフペースのトレーニングビデオとナレッジベースに依存します。

GrowthまたはProプランを利用している場合、APIアクセスに追加購入が必要ですか?

はい。APIアクセスはEnterpriseプランでのみネイティブに提供されます。GrowthおよびProプランのユーザーは、APIの使用を有効にするためにDeveloper Plusアドオンを購入する必要があります。これは月あたり60,000コールに制限されています。

VWOは代理店や非営利団体に特別な価格設定やプランを提供していますか?

VWOは優遇価格で非営利団体をサポートしています。ただし、代理店の場合、記載されている法人価格は適用されず、クライアントドメインごとに個別のライセンスが必要です。これらの個別料金については、VWOの営業にお問い合わせください。

VWOを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。