モダンなチームのための最も安全なビジネス・テキスティング・プラットフォーム。
Textlineは、規制業界向けのSOC-2およびHIPAAコンプライアンスを誇る、最も安全なビジネス・テキスティング・プラットフォームであることを重視しています。私たちは、顧客が常にユーザーフレンドリーなインターフェースと、インテグレーションやセットアッププロセスの円滑化を支援する非常に反応の良いサポートチームを絶賛していることを確認しました。全体として、このツールは安全なスケーリングのための堅牢な機能を提供し、チームコミュニケーションに優れた機能を発揮しますが、見込み客は請求と解約の慣行を注意深く監視する必要があります。
Textlineは、規制業界向けのSOC-2およびHIPAAコンプライアンスを誇る、最も安全なビジネス・テキスティング・プラットフォームであることを重視しています。私たちは、顧客が常にユーザーフレンドリーなインターフェースと、インテグレーションやセットアッププロセスの円滑化を支援する非常に反応の良いサポートチームを絶賛していることを確認しました。全体として、このツールは安全なスケーリングのための堅牢な機能を提供し、チームコミュニケーションに優れた機能を発揮しますが、見込み客は請求と解約の慣行を注意深く監視する必要があります。
コンプライアンスやデータセキュリティを気にしながら顧客関係を管理するのは大変です。Textlineは、すぐに利用できる比類のないセキュリティとSMSコンプライアンスを提供します。貴社のデータを安全に保ち、テキストキャンペーンが関連する規制基準をすべて満たすことを保証します。✅
Textlineは、最も安全なビジネス・テキスティング・プラットフォームとなるように設計されています。💡 このプラットフォームは、カスタマーサポート、営業、マーケティング、ロジスティクスなど、幅広いモダンなチームに利用されています。チーム全体が顧客と効果的にコミュニケーションをとることを容易にします。Textlineは、クライアントとのやり取りを改善しつつ、貴社を保護するのに役立ちます。
Textlineは、セキュリティと業界コンプライアンスに関してはリーダーシップを発揮します。貴社のビジネスデータを効果的に保護するために必要な安全対策を講じます。これにより、テキストキャンペーンがすべての関連する業界標準に準拠することが保証されます。
当社のプラットフォームは、最初からデータを安全に保ちます。Textlineは、あらゆるモダンな企業にとって真に比類のないセキュリティオプションを提供します。クライアント保護を最大化するために、いくつかの主要な認証を維持しています。
Textlineは、カスタマーサポート、営業、ロジスティクスなど、モダンなチームにサービスを提供するために構築されています。チーム全体がクライアントと迅速かつ効果的にコミュニケーションをとることを容易にします。このプラットフォームは、クライアントとのやり取りの質を高めつつ、貴社を保護します。
チームの権限を効率的に管理するために、特定の役割を割り当てることができます。Essentialsプランは、基本的な操作のために標準の管理者とエージェントの役割を使用します。成長中のチームは、Proレベルでカスタムユーザーロールにアクセスできます。この正確な設定は、すべての部門での効率向上に役立ちます。
皆様は、迅速かつ完全な自信を持ってビジネス・テキスト・キャンペーンを開始できます。私たちは、開始時にすべての顧客が詳細なSMS登録プロセスを乗り越えられるよう案内します。これにより、貴社の運用が関連要件を迅速に満たすことが保証されます。
このサポートにより、セットアップ時の混乱や摩擦が最小限に抑えられます。大規模で複雑な展開の場合、Enterpriseティアを通じて柔軟な実装オプションも提供しています。これにより、遅延なく安全なメッセージングプラットフォームをスケールアップできます。
Textlineは、既存の技術スタックと連携するために必要なツールを提供します。すべてのプランで標準インテグレーション、API、およびWebhookへのアクセス権が付与されます。これにより、ワークフローのカスタマイズとシステム間での安全なデータ転送が可能になります。
高度なCRM機能を重視するビジネスの場合、Proプランでは直接的なSalesforceインテグレーションが提供されます。この機能は、営業戦略と効率的なリード管理を最大化するために不可欠です。シームレスな接続性は、より良いリードコンバージョン率の推進に役立ちます。
過去のクライアントとのやり取りの記録を追跡することは、優れたコンテキストを提供するために不可欠です。Essentialsプランには、強力な3年間の標準会話履歴の保持が含まれています。これにより、エージェントは迅速かつ情報に基づいた顧客対応を行うための十分なコンテキストを得ることができます。
高頻度利用の効率のために、Proプランは無制限の会話履歴を含みます。これにより、クライアントとの関係がどれだけ長く続いても、細部を失うことはありません。このプラットフォームは、月間最大2,000クレジットまでのコアメッセージ容量を提供することで、チームをサポートします。
Textlineには、顧客満足度を直接測定するための強力な組み込み調査機能が含まれています。NPS（ネット・プロモーター・スコア）およびCSAT（顧客満足度）調査を簡単に送信できます。これにより、重要なフィードバックを効果的に収集できていることを確認できます。
Proプランでは、特定のビジネスニーズに合わせたカスタム調査が利用可能になります。このティアでは、時間ベースの自動化とルーティングオプションも提供されます。これらの強力なツールは、チームの効率を最大化し、手動作業の必要性を減らすのに役立ちます。
カスタマーサポートチームは、機密性の高いデータを扱うことがよくあります。Textlineは、すべての会話が準拠し、安全であることを保証し、これはHIPAA規制業界にとって不可欠です。この堅牢なセキュリティは、貴社とクライアントの両方をデータ侵害から保護します。
問題を解決した後、チームはNPSまたはCSAT調査を即座に展開できます。迅速にフィードバックを収集することで、満足度を測定し、サービス品質をただちに向上させることができます。
営業チームは、コンバージョン率を最大化するためにリードと迅速に連絡を取る必要があります。Textlineを使用すると、即座の信頼を築くプロフェッショナルで安全なコミュニケーションを維持できます。このプラットフォームは、最終的なリードコンバージョン率の明確な向上の達成に役立ちます。
ヒント：ProプランのチームはSalesforceと直接統合できます。これにより、安全なテキスト会話がCRMに直接リンクされ、シームレスな追跡とフォローアップが可能になります。
問題：テキストマーケティングキャンペーンの開始には、特にTCPAルールに関して高い規制リスクが伴います。
アプローチ：Textlineは、コンプライアンスに準拠したツールを提供し、開始時にチームが詳細なSMS登録プロセスを乗り越えられるよう積極的に案内します。これにより、キャンペーンが要件を満たすことが保証されます。
結果：完全な信頼性とコンプライアンスを維持しながら、顧客応答率の測定可能な向上を促進するチャネルを解放します。
ロジスティクス運用では、内部チームと顧客に対してタイムリーで正確な情報更新が必要です。Textlineを使用してステータス変更や配送通知を安全に合理化します。これにより、すべての関係者に即座に情報が伝わります。
高頻度運用のために、時間ベースの自動化とルーティングを利用します。これらの機能により、手動での監視を必要とせずに、重要なメッセージがスケジュールどおりに送信されることが保証されます。
大規模な組織では、誰が会話や顧客データにアクセスするかについて、厳格な管理が必要です。TextlineのプラットフォームはSOC-2認証を受けており、Enterpriseレベルで高度なセキュリティ機能を提供します。
チームはカスタムユーザーロールを作成して、職務に基づいてアクセスを制限できます。この構造は、すべてのチームメンバーが効果的かつ安全にクライアントとのやり取りを処理できるようにしつつ、機密データを保護します。
TextlineにはEssentials、Pro、Enterpriseの3つの主要プランがあり、月払いまたは年払いの選択で節約が可能です。正確なプラン費用は表示されていませんが、利用量は主に月間メッセージクレジット数（600または2,000）によって区別されます。
Textlineの料金は明示されていませんが、Essentials、Pro（推奨）、Enterprise（カスタム）の3つのプランがあります。
ご自身のチームに最適なプランを選ぶために、各ティアの具体的な機能を確認してください。
価格：明示されていません サポートされるウェブサイト：明示されていません 対象：基本のコミュニケーションニーズ、コンプライアンスを重視する組織、または標準インテグレーションが必要な小規模チームに最適です。 返金ポリシー：明示されていません その他の機能：
このプランは、安全なテキスト運用を行うために必要なすべての基本機能を提供します。月間最大600メッセージを必要とする場合や、コンプライアンス機能などの基本ツールが必要な場合に、優れた出発点となります。また、堅実な会話履歴と主要な調査機能のメリットもあります。
価格：明示されていません サポートされるウェブサイト：明示されていません 対象：高度な自動化、より深いCRMインテグレーション、専任カスタマーサクセスマネジメントを必要とする成長中のビジネスに最適です。 返金ポリシー：明示されていません その他の機能：
The Pro plan is designated as the recommended selection for maximizing efficiency. It highly boosts your message capacity to 2,000 credits and unlocks powerful tools like custom roles and Salesforce integration. If your operations rely on advanced automation and demand priority support, Pro offers the most comprehensive feature set.
価格：明示されていません サポートされるウェブサイト：明示されていません 対象：大規模組織、高度な規制を受けている業界、または最大限のセキュリティとパーソナライズされたサポートを必要とする企業に最適です。 返金ポリシー：明示されていません その他の機能：
Enterpriseティアは、複雑で大量の展開のために明確に構築されています。このカスタマイズ可能なプランは、独自のソリューションと、最高の高度なセキュリティ設定を提供します。柔軟な実装と調整された設定が必要な場合は、Textlineの営業チームに連絡してカスタムの見積もりを取得することが正しい次のステップです。
柔軟性を重視する場合は月払いを選択するか、割引のある年払いを選択して費用を節約できます。具体的なドル価格は表示されていませんが、EssentialsプランとProプランの両方で無料で始めるオプションがあります。カスタムのEnterpriseの詳細については、パーソナライズされたデモを簡単に予約できます。
Textlineは外部で確固たる評価を維持しており、その主な要因は一貫して優れたカスタマーサポートとユーザーのプラットフォームの使いやすさに対する高い満足度です。ユーザーは、特に初期オンボーディング時の複雑なテキスト認証プロセスを案内する際のサポートチームの反応の良さを頻繁に賞賛しています。人々はこのソフトウェアをユーザーフレンドリーで便利、そしてコミュニケーションのための信頼できるツールだと感じています。Pipedriveなどの外部システムとのインテグレーションがスムーズであることにも言及されています。現場チームやクライアントとのコミュニケーションを容易にしています。しかし、私たちは複数の最近のレビューで提起された深刻な金銭的懸念を無視することはできません。これらのユーザーは、公式な解約通知後に不正請求が継続したという持続的な問題について報告しています。また、無料トライアルのクレジットカード保持に関連する返金の取得が困難であり、解決プロセスが長期間にわたり、数ヶ月かかったと述べています。コアなコミュニケーション機能は強力ですが、見込み客は請求の同期と解約ポリシーに関して細心の注意を払う必要があります。Textlineは報告されている影響の大きい請求の信頼性の問題を緊急に解決する必要があります。📝
Textlineは、現場の専門家とオフィスのスタッフ間のコミュニケーションの流れを大幅に改善しました。このアプリは使いやすく、通常のSMSラインを超えた添付ファイルの送信機能なども提供しています。この柔軟な形式はチームの連携を大いに高めます。
Textlineは本当に優れたカスタマーサービスを提供してくれました。彼らは、私たちが複雑なテキスト認証プロセスについて学ぶ間、忍耐強く協力してくれました。営業担当者からサポートスタッフまで、信頼できる製品を探しているすべての人にTextlineを強く勧めます。
チームがTextlineを選ぶべき理由は？クライアントと連絡を取る際、セキュリティと信頼が最も重要な要素です。Textlineはこの重要な安全性の必要性を理解しており、強力なコミュニケーションツールを提供します。セキュリティとコンプライアンスに関して言えば、彼らは間違いなくトップクラスです。
主なメリットを考慮してください。
Textlineの料金は主に、月間のクレジットとして提供されるメッセージの利用量に基づいて決まります。Essentialsプランには600クレジットが含まれ、Proプランでは月間2,000クレジットで最大ボリュームを利用できます。柔軟性を重視する場合は月払い、割引のある年払いを選択して費用を節約することも可能です。
はい、すべてのプランでセキュリティが非常に重視されています。このプラットフォームはSOC-2認証を取得しており、HIPAAおよびTCPA規制に準拠しています。EssentialsプランとEnterpriseプランの両方が、HIPAA互換であることが明記されています。
Essentialsプランでは、標準的なインテグレーション、APIアクセス、および一般的な接続のためのWebhookが提供されます。もしお使いのビジネスがSalesforceを利用している場合、Salesforceとの直接インテグレーションはProプランからバンドルされます。
EssentialsプランとProプランの両方に「無料で始める」オプションがあります。ただし、公式ウェブサイトには無料トライアル期間の具体的な期間や機能制限については明記されていません。
Essentialsプランは月間600メッセージクレジットに制限されており、Proプランは2,000クレジットに制限されています。公式ウェブサイトには、これらの月間利用上限を超えた場合の仕組みや費用については明記されていません。
公式ウェブサイトには明記されていません。明確にするためにも、解約処理と返金ポリシーについて具体的な内容を知るには、カスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。
Proプランのお客様は優先サポートを受けられるため、問題解決が迅速に行われることが保証されます。また、プラットフォームの利用を最大限に活用するための専任カスタマーサクセスマネージャーのサポートも受けられます。
Proプラン以上のプランを選択すべきです。Essentialsプランは会話履歴を3年間保持しますが、Proプランではコンプライアンスと監査のニーズに対応するため、無制限の会話履歴保持が可能になります。
はい、Textlineはお客様が複雑なSMS登録と認証プロセスをオンボーディング中に乗り越えられるよう支援します。これにより、テキストキャンペーンがすぐにコンプライアンスに準拠するようになります。
はい、Essentialsプランでは基本的な管理者（Admin）とエージェント（Agent）の役割が提供されます。よりきめ細かな制御が必要な場合、Proプランではカスタムユーザーロールを作成してアクセス許可を調整できます。
高度な自動化機能はProプランから始まり、時間ベースの自動化とルーティングルールを設定できます。Enterpriseのお客様は、独自のワークフロー要件に合わせた柔軟な実装の恩恵を受けられます。
いいえ。Essentials、Pro、またはEnterpriseプランの具体的なドル価格は、公式の価格ページには明示されていません。