SumUp

SumUp

SumUpのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

ビジネスの成長とシンプルさに焦点を当てたスマートな決済ソリューション。

By Ciroapp Editorial Team · 1 分読了 · 更新日 2026年8月4日

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SumUpのホームページスクリーンショット

概要

SumUpの評価、価格概要、主な機能、注目ポイントをすばやく確認できます。

Ciroappレビュー

4.1
シンプルな決済と成長ツールが出会う。

SumUpは、月額99ドルからの透明性の高い価格設定と堅牢なPOSツールを求める小規模ビジネスにとって、魅力的なパッケージを提供していると考えられます。ユーザーは直感的なインターフェースと手頃な取引手数料を一貫して賞賛していますが、ハードウェアの信頼性とカスタマーサポートの応答の遅さについては、繰り返し懸念が見られました。全体として、SumUpは一時的な技術的な不具合を許容できるユーザーにとって、シンプルさを重視した強力で低コストのソリューションです。

長所

  • 長所:追跡が容易な、非常にユーザーフレンドリーなアプリと直感的なインターフェース。
  • 長所:対面取引手数料(2.6% + 10¢)が競争力のある透明性の高い価格設定。
  • 長所:翌日払いがキャッシュフローの効率を高めます。

短所

  • 短所:カスタマーサービスは、しばしば遅い、役に立たない、アクセスしにくいと報告されています。
  • 短所:モバイル/タップ決済機能が信頼性に欠ける、または遅くなることがあります。
  • 短所:カードリーダーとWiFiの安定性に関する接続の問題が報告されています。
返金保証
はい — 30 日間
範囲: $99–$289/month
このセクションは概要です。機能、ユースケース、価格、レビューの詳細は下に続きます。

SumUp overview

複雑な決済システムを扱うことは、ビジネスの成長を遅らせる可能性があります。もし、わかりにくい手数料や硬直した契約にうんざりしているなら、SumUpがお手伝いします。このプラットフォームはスマートPOSシステムとカードリーダーを提供し、どこでも簡単に支払いを受け付け、お金を効率的に管理できるようにします。✨

SumUpとは?

SumUpは、カードリーダーとPOSシステムを含む包括的な決済ソリューションを提供します。この統合されたエコシステムは、注文処理から完全な顧客獲得まで、ビジネス全体を円滑に運営できるように設計されています。世界中で400万人以上のビジネスがすでにSumUpをパートナーとして選択しています💡。

特定のニーズに基づいて製品を選択でき、強力なPOSツール、カードリーダー、請求機能などが含まれます。このプラットフォームは、コーヒーショップやファストカジュアルレストランから理髪店や衣料品ブティックまで、幅広い起業家に対応しています。無料のSumUp Appをダウンロードするだけで、これらのビジネスソリューションにすぐにアクセスできます。

SumUpを類似ツールと比較し、選ぶ前にカテゴリ全体も確認しましょう。

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SumUp 主な機能

✨ シームレスなカード受け付け

カードの有無にかかわらず、システムを使用できます。お客様のカードがタップまたはディップされる対面取引を処理します。必要に応じて、オンライン販売や手動入力が必要な支払いもサポートします。どの方法であっても、いつでもどこでも支払いを受け付けることができます。

✨ 堅牢なビジネス管理ツール

日々の業務全体を円滑に運営するために、専門のPOSツールをご利用ください。SumUpは、顧客の注文処理から財務の監督まで、あらゆることをサポートします。これらのツールは、理髪店、コーヒーショップ、衣料品ブティックなど、多くのビジネスタイプの独自のニーズに対応します。

決済処理に加えて、システムはクラウドベースであり、強力な日々の機能を提供します。スマートシステムから製品データを管理し、レジを運営できます。ビジネスオーナーは、業務を強化するSumUp Connect Kioskのような関連製品を検討することもできます。

✨ 強力な顧客リーチと特典 🎯

お客様とのロイヤルティを築き、全体的な顧客体験を向上させましょう。SumUpでは、常連のお客様や初めてのお客様にインセンティブを与える専用の特典を提供できます。Fivestars Appを使用すると、お客様は自分の携帯電話から簡単にあなたのビジネスを見つけ、特典にアクセスできます。

成長を目指すビジネス向けには、Connectプラン内で専門のマーケティングツールが利用可能です。これらのツールは、リーチの最大化とリピート売上の促進に重点を置いています。利用可能な機能には以下が含まれます:

✨ 簡単なセットアップとモバイル対応

シンプルさは、日々のシステムへのアクセス方法にも及んでいます。無料のSumUp Appをすぐにデバイスにダウンロードできます。この単一のアプリから、外出先でビジネスソリューションを管理するための無数の可能性に即座にアクセスできます。

使用例

💳 外出先での支払い受付

期待される結果: より広い支払い柔軟性による売上増加。

💡 店舗の日々の管理

ヒント: すべてのプランに含まれる専用のセットアップとトレーニングを利用して、スタッフがすぐに慣れるようにしましょう。

✨ 顧客ロイヤルティと維持の向上

問題: 一度きりの訪問者を忠実なリピーターに変えたいと考えています。アプローチ: 顧客特典と自動マーケティングツールが含まれるPOSプラン(Connect PlusまたはProなど)を導入します。これらの機能はFivestars Appを利用して、常連客や初めてのお客様に自動特典でインセンティブを与えます。結果: 顧客を呼び込むための自動化されたエンジン。お客様は携帯電話で特典を見つけられます。

✉️ 遠隔地またはオンラインでの請求

サービス完了後に顧客に請求したり、支払い情報を手動で入力したりする必要がある場合があります。SumUpでは、プラットフォームから直接、顧客に無料で請求書を送信できます。顧客がSumUpリンク経由で支払った場合のみ、競争力のある取引手数料がかかります。手動入力が必要な場合、またはカードが手元にないオンライン請求の場合は、手数料は3.5% + 15¢です。

🚀 Connect Proによる高度なツールでのビジネス成長最大化

集中的な事業拡大を目指す場合、Connect Proプランは強力なマーケティングの推進力を提供します。このティアでは、AIを活用した毎日のSMSとEメールによるマーケティングプロモーションが無制限に提供されます。これらは、顧客リーチと販売成果を最大化するように設計されたAI強化機能であることがよくあります。さらに、このプランにはGoogleレビューブーストが含まれており、積極的に肯定的なオンライン評価の構築を支援します。

SumUpの価格概要

価格帯
$99–$289/month
返金保証
はい

SumUpは、月額99ドルから289ドルの3つの月額POSサブスクリプションプランと、使用する支払い方法に基づいた透明性の高い取引手数料を提供しています。月々の最低処理額や隠れた手数料は一切かかりません。

プランと料金

POS with Connect Lite

月間$99
  • 標準POSソフトウェア
  • クラウドベースPOS
  • 顧客データベース
  • 専用のセットアップとトレーニング

POS with Connect Plus

月間$199
  • 返金保証*
  • クラウドベースPOS
  • 顧客データベース
  • 専用のセットアップとトレーニング
  • 顧客特典と自動マーケティング
  • 月2回の標準SMSおよびEメールプロモーション

POS with Connect Pro

月間$289
  • 返金保証*
  • クラウドベースPOS
  • 顧客データベース
  • 専用のセットアップとトレーニング
  • 顧客特典と自動マーケティング
  • AIを活用した毎日のSMSおよびEメールプロモーション
  • Googleレビューブースト
料金のスクリーンショット
Pricing

SumUpは、月額99ドルから289ドルのPOSソリューションを提供しており、3つの段階的なプランがあります:POS with Connect Liteが月額99ドル、POS with Connect Plusが月額199ドル、POS with Connect Proが月額289ドルです。

お客様のビジネスと予算に合った適切なシステムを見つけるお手伝いをしたいと考えています。月額サブスクリプションのティアの詳細な比較を以下に示します。

POS with Connect Lite

価格: 月額$99 サポートされるウェブサイト: 明示されていません 最適: ビジネスの開始と業務の合理化 返金ポリシー: 明示されていません その他の機能:

  • クラウドベースPOS
  • 顧客データベース
  • 専用のセットアップとトレーニング
  • 標準POSソフトウェア

このプランは、新しいビジネスを円滑に稼働させるために不可欠なPOSソフトウェアと堅牢なサポートが必要な場合の完璧な出発点です。Liteプランは機能性と使いやすさに焦点を当てており、すぐに取引を管理できるようにします。

POS with Connect Plus

価格: 月額$199 サポートされるウェブサイト: 明示されていません 最適: 取引量と顧客維持の拡大を目指すビジネス 返金ポリシー: 返金保証* その他の機能:

  • Connect Liteの全機能
  • 顧客特典と自動マーケティング
  • 月2回の標準SMSおよびEメールプロモーション

Connect Plusは、顧客ロイヤルティの向上とリピートビジネスの促進に注力している場合に最適です。自動マーケティングツールと特典により、現在のオーディエンスに効果的にアプローチできます。このプランには安心のための返金保証が含まれています。

POS with Connect Pro

価格: 月額$289 サポートされるウェブサイト: 明示されていません 最適: 成長マーケティングとリーチ最大化に真剣なビジネス 返金ポリシー: 返金保証* その他の機能:

  • Connect Plusの全機能
  • 無制限のマーケティングプロモーション
  • AIを活用した毎日のSMSおよびEメールプロモーション
  • Googleレビューブースト

マーケティングと最大限の顧客エンゲージメントが最優先事項であれば、Connect Proは無制限の成長ツールを提供します。AIを活用した毎日のプロモーションとGoogleレビューブーストは、可視性と販売成果を最大化するように設計されています。このティアには返金保証も含まれています。

月額サブスクリプションに加えて、SumUpは決済処理に関して透明性の高い低コストの構造を維持していることを忘れないでください。お客様がタップ、ディップ、またはスワイプする対面取引の手数料は2.6% + 10¢です。オンライン、決済リンク経由、またはカード情報を手動で入力して行われた支払いの手数料は3.5% + 15¢です。SumUpの便利な請求ツール(送付無料)を使用する場合、お客様がオンラインリンク経由で支払うと、取引手数料が2.9% + 15¢かかります。また、製品には保証が付いている場合、配送日から30日間の返金保証を提供しています。

ユーザーレビュー

SumUpは、ほとんどのユーザーから高い評価を得ており、プラットフォームの使いやすさと直感的なインターフェースが一貫して称賛されています。ユーザーはアプリの操作が簡単で、取引の追跡や領収書の発行が手間なく行えると評価しています。対面販売の2.6% + 10¢という競争力のある取引手数料は、小規模ビジネスや個人事業主にとって非常に価値があると見なされています。決済リンクや翌日払いの機能は、効率的な運営をサポートします。しかし、サービスの信頼性とカスタマーサポートについては懸念が繰り返し報告されています🙁。ユーザーは、カードリーダーや携帯電話のタップ決済機能が信頼性に欠ける、または遅くなることがあり、重要なイベントで売上を失う原因になると報告しています。さらに、タイムリーで役立つサポートを受けることがしばしば難しく、多くのレビュー投稿者がカスタマーサービスを「ひどい」または「ショッキング」と表現し、自動応答に頼りすぎていると述べています。全体として、技術的には強力でスムーズに動作しますが、一貫性のない信頼性と困難なサポート体制が、肯定的なフィードバックを相殺しています。

他の場所でのユーザーの声

S. F.
Trustpilot

私はカードリーダーやApple Pay決済方法の使用は完全に初めてです。SUMUPを使うのは直感的で使いやすいです。アプリとコミュニケーションに感銘を受けています。

John P.
Trustpilot

素晴らしいサービスで、インターフェースも明確です。スムーズに動作しています。手数料は公正で非常に手頃です。翌日払いのオプションは個人事業主にとって非常に便利です。

Rebecca R.
Trustpilot

SumUpは主に決済リンクに使用していますが、ビジネスの運営がずっと楽になりました。顧客へのリンク送信はすばやく簡単で、支払いはいつもスムーズに処理されます。

R. V.
Trustpilot

端末自体は素晴らしいし、気に入っています。しかし、新規顧客に対するカスタマーサービスはひどいです。アカウントを作成しないと答えを得ることができず、連絡フォームもありません。

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SumUpを使う理由は?

お客様のビジネスにとっての主なメリット

  • 競争力のある取引手数料: いつでもどこでも支払を受け付けられます。対面取引の手数料は、カードが手元にある場合は**2.6% + 10¢**で明確です。オンライン取引やカードがない状態での手動入力の場合は、手数料が3.5% + 15¢になります。
  • トータルなビジネス管理: 提供されるPOSツールを使用して、日々の業務を円滑に運営します。注文の処理、財務の管理、SumUp Connect Kioskのような関連製品へのアクセスが可能です。
  • 顧客ロイヤルティの強化: 専用の特典を提供することで、お客様のエクスペリエンスを簡単に向上させることができます。Fivestars Appを利用して、リピーターや初めてのお客様にインセンティブを提供し、ビジネスを発見してもらい、特典へのアクセスを促進できます。

明確さ、低オーバーヘッド、顧客基盤の拡大に重点を置くビジネスオーナーは、このシステムの価値を認識しています。これは、販売プロセスと長期的な成長の両方を管理するための強力でシームレスな体験を提供します。始めるのがどれほど簡単か見てみませんか?今日、提供されている製品をご覧ください! ✅

SumUpでワークフローを変革する準備はできていますか?

よくある質問

お客様が支払いに異議を申し立てたり、チャージバックを開始したりした場合はどうなりますか?

お客様が取引に異議を申し立てた場合、SumUpは追加の異議申し立て手数料を請求しないことを確認しています。心配すべきは、取り消される元の取引資金だけです。

SumUp POSプランの料金は、スタッフごと、または利用状況に基づいていますか?

料金プラン(Lite、Plus、Pro)は、含まれる機能セットに基づいて固定の月額費用であり、主にマーケティングとロイヤルティツールに焦点を当てています。公式サイトでは、価格が従業員数や個別の事業拠点によって変動するとの記載はありません。

SumUpはQuickBooksのような外部会計ソフトや標準的なeコマースプラットフォームと統合できますか?

SumUpは、顧客特典のためにFivestars Appとの統合を特に言及しています。QuickBooksのような外部会計システムや特定のeコマースプラットフォームとの直接的な互換性に関する詳細は、公式サイトには明記されていません。

月額POSサブスクリプションプランに無料トライアルはありますか?

ウェブサイトでは月額プランの無料トライアルは提供されていません。ただし、Connect PlusとConnect Proのサブスクリプションには、製品到着日から30日間の返金保証が付いています。

翌日払いのポリシーと、その資金の行き先はどのようなものですか?

翌日払いは、SumUp加盟店アカウントと関連付けられることが多いSumUpビジネスアカウントを利用する場合に特に利用できます。外部銀行に入金する場合は、入金時間に変動がある可能性があります。

料金プランに記載されている専用のセットアップとトレーニングの特典を受けるのは誰ですか?

専用のセットアップとトレーニングは、Connect Lite、Connect Plus、Connect Proの3つの月額POSサブスクリプションすべての含まれる機能です。このサービスは、お客様のビジネスがスムーズに開始されることをサポートするために提供されています。

手数料を避けるために満たす必要のある月々の最低処理額はありますか?

いいえ、SumUpは管理費用、年間更新料、または毎月処理しなければならない最低取引額を請求することは絶対にないと明言しています。販売を処理した場合にのみ、記載された取引手数料が発生します。

SumUpは取引データを保護するためにどのようなセキュリティ標準に従っていますか?

SumUpは、最高のカード決済業界セキュリティ標準に準拠して運用されていることを保証します。現在のPCIコンプライアンスレベルや高度なデータ保護ポリシーに関する具体的な詳細は、公式サイトには明記されていません。

Connect PlusとConnect Proのプランでは、含まれるマーケティングプロモーションはどのように異なりますか?

Connect Plusでは、毎月2回の標準SMSおよびEメールプロモーションに制限があります。Connect Proでは、AIを活用した強化された毎日のプロモーションを含む、マーケティングプロモーションが無制限に利用できます。

POS機能に基づいて、SumUpはどのような業種に最適ですか?

SumUpは、コーヒーショップ、ブティック、理髪店、ファストカジュアルレストランなどの小規模ビジネスに最適です。エントリーレベルのConnect Liteプランは、不可欠な機能と堅牢なサポートを必要とする開始間もないビジネスに特におすすめです。

月額POSサブスクリプションの解約プロセスはどうなりますか?

ウェブサイトは柔軟な契約と製品の返金保証を強調していますが、保証期間後の月額POSサブスクリプションを解約するための特定のステップや条件については詳しく説明されていません。

無料のSumUp Appを使用することで、有料の月額サブスクリプションの必要性はなくなりますか?

無料のSumUp Appでは、売上の追跡、ダッシュボードへのアクセス、請求機能の使用ツールが提供されます。ただし、完全なシステム管理機能にアクセスするには、有料の月額POS Connectサブスクリプションのいずれかが必要です。

SumUpを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。